Сегодня были самые невкусные роллы. Бы до иногда не на 5, но сегодня сухие, распадаются , холодные ( замеченные). Одним словом, впечатление сляпанных. Не ожидала. Столько лет заказываем. Доставка для нас была удобной.
Раньше всё было нормально, но в этом году какой-то кошмар с доставкой! По качеству роллов тоже бывают претензии, и с мидиями вы иногда кладёте совсем малюток! Каждый раз приходится ждать заказ больше двух часов, и никто даже не предупреждает, что доставка задерживается. Но это ещё не так страшно. Самое отвратительное, что у курьеров постоянно трудности с подключением терминала к интернету! Я заказывала и в новые дома, и в старые и всегда слышу - ой, у вас тут нет интернета, стоим ждём. В каком месте он у вас вообще тогда есть?! Все 5 раз из 5 - проблемы с интернетом и один раз приходилось кидать деньги на карту сотруднику! И за это время ещё выслушиваешь жалобы курьеров на кучу заказов и то, что я их видите ли задерживаю! Это мои проблемы, что у вас нет нормальных терминалов для оплаты?!? Почему я заказываю кучу доставок, и у всех всё нормально с интернет соединением, только у вас вечно проблемы?! Вчера вообще курьер заявил - я попробую три раза, на третий поеду дальше, нет времени, вы меня задерживаете, не надо было картой оплачивать! И начал меня отчитывать, какого чёрта я вообще так поздно заказываю и все повара из-за таких клиентов работают до ночи! Это что вообще за наглость??? Вы всех подряд теперь на работу берёте???
5
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Исматова
Дегустатор 4 уровня
5 марта 2024
Заказали с подругами сет Таити. Ждали больше часа при средней посадке зала. Официанты несколько раз просто не обращали внимания на наши просьбы подойти . Кнопка на столе тоже не работала. В зале стоял сильный запах углей для кальяна. Когда роллы принесли , они были действительно вкусные , но некоторые ледяные ( видимо готовили за 5 мин до того , как принести , рыба не успела разморозиться) . Коктейли тоже были вкусные . Нам принесли извинения за долгое ожидание и чизкейк . 1 чизкейк на троих и с тремя ложками . Просто смех .
Заказала в данном заведении роллы с собой , а именно филадельфию «маx” - от мах тут только название ,абсолютно каждый ролл разного размерв и очень интересно , если заказать обычные , что там будет 🤦♀️ на Ново-садовой таких проблем нет. Не рекомендую
0825
Очень вкусный чай, прекрасная кухня, замечательная атмосфера для посиделок! Есть номера для влюблённых и для деловых переговоров. Для ленивых
и голодных есть доставка
Заведение полный отстой!
Хотите поесть, закажите доставку. Личное присутствие в ресторане только испортит впечатление.
Долгая подача всего, коктейлей, еды, счета.
Проще сходить за официантом самому, чем дождаться кого-то. При условии что в зоне видимости было занято два столика, вероятно персонал занимается доставкой.
И в заключение хотелось бы добавить про зоны и правила.
Курить а заведение нельзя, ни электронные сигареты ни айкос. Кальяны по идее должны располагаться в зале для курящих, но угли жгут на баре в зале для не курящих.
Как итог, курит вы не будете, но ваши вещи будут пахнуть так, будто вы прямиком из горящей Тайги.
Сделал заказ в обед 7 марта, на 8 марта на 18 часов. В назначенное время пришел за заказом. Сказали что будет готово не раньше 20 вечера. Ну и как это называется?
Вкуснючие десерты и суши! Обслуживание тоже прекрасное - девочки все вежливые, улыбчивые, приятно общаться, а так же знают состав всех блюд и всегда могут порекомендовать что-то по желаемым вкусами.
Приятное место для небольшой компании. Почему небольшой? Потому что рядом пришла огромная компания и заведение не смогло им предоставить отдельный стол для всех, но все вошли и все нормально. Пиво вкусное, коктейли тоже, еда замечательная. Единственный минус очень темно в туалете, даже фотографию отклонили. Официанты обслуживают быстро и оперативно, реагируют на все пожелания
Вкусные роллы, эффектная подача с дымом из азота, заказывали сет, молочные коктейли изумительные, особенно орео, улыбчивая и общительная официантка нам попалась, терпела всё наши капризы, нам всё очень понравилось, а если роллы не доели, то бережно упакуют с собой, ещё и соевый соус и палочки добавят😍😍😍
Отличное место, всегда заказываем роллы только там, самые вкусные роллы и адекватные порции. Также можно и пиццу дополнительно заказать. На рынке не один год, репутация практически безупречная
Сколько раз заказывала там роллы, столько раз желудок и кишечник потом сбоил- тошнота, расстройство желудка со всеми вытекающими.
В других местах роллы нормально ем.
А с Фиджи мой желудок никак не дружит.
Раньше были лучшими в Самаре, заказывали только в Фудди, сейчас качество ужасное, размер "больших" роллов маленький,как классика, при этом цены подняли, все поставлено на поток. Вкус любимых роллов уже не тот. Окончательной каплей столо, когда Флоренцию за 300 руб.привезли с майонезной пустой шапкой и вкусом рыбных консервов вместо вкусной шапки с креветками. На претензию отвечают заготовленными фразами. До руководства явно претензии не доходят. Никогда заказ там делать не будем. Не советую! Сейчас большая конкуренция и множество гораздо более вкусных доставок роллов!
У фуджи всегда была отличная кухня. Данное место имеет в оформлении японские мотивы, персонал учтивый, приятный. Кухня во многом зависит от повара. Иногда суши разваливается в руках.
Хорошее место, официантки работают на отлично, пиво приносят быстро, в целом кухня хорошая, кроме рыбы особенно на роллах, безвкуса и запаха, в остальном заведение достойное к посещению, цены средние +
Нормальная паназиатская еда, но как то зашли, и около 10 часов вечера заказы уже не принимали . Работал только бар, в котором особо ничего не было.
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 6 уровня
12 июня 2023
Были на днях, официант вроде бы Никита, могу ошибаться, просто ужасно. Косяк на косяке. К продукции претензий нет, всё свежее, вкусное. Но парень то ли первый день, то ли забегался совсем.
Во- первых сказал нам, что будет готово в течении 20 минут, напитки должен был принести в течении 5 минут, принес в итоге через 25 минут и сообщил что еду нужно еще 20 минут ждать ( был обед субботы) не знаю что там происходило на кухне, но 45 минут ждать лапшу с салатом это зашквар.
Во- вторых принес не тот заказ + еще ждали пока сделают тот, в итоге поели через час. Больше возвращаться не хочется.
Пришли в Фуджи суши на Коммунистическую, встретили нас вежливо, приветливо, с улыбкой. Заказали рис двойная свинина с овощами и устричный соус, суп том-ям и кофе американо. Зказ принесли быстро. А вот качество блюд оставляет желать лучшего! Рис был с наполовину сырыми овощами, свинина жёсткая, соус не устричный. После сделанного замечания, принесли всё-же устричный соус, но пришлось ждать когда его сварят. А пока его готовили, рис уже остыл. В супе присутствие дешёвых сливок испортило его вкус. Кофе совсем плохой! В Фуджи больше не пойдём и никому не посоветуем!
Веду свою гастрономическую карту Самары и обещал давать заведениям только объективную оценку. Сегодня довелось посетить мне Фуджи на Дачной.
Начну с минусов:
1) По приходу не кто не встретил, постоял, позвал сам официанта и попросил столик.
2) Чашка для кофе была грязной.
3) У официантке была маска на подбородке и она кашляла!!! В такое время как сейчас это очень серьезная вещь!
4) Официант который меня обслуживал был не заинтересован в чаевых вообще, обслуживание мягко говоря хромает. Не знал меню. Скорее всего новенький.
5) Ужин был из трёх блюд. Салат просто пушка. Мисо «так-сяк». Роллы «на троечку».
Про Мисо: хоть сам суп на любителя, я один из них. Но в Фуджи либо его только учатся готовить, либо вовсе не умеют. Есть с чем сравнивать.
Про роллы: моя супруга просто тащиться от роллов и мы постойные клиенты Фуджи. Соответственно заказываем домой. Сегодня роллы были в самом ресторане не вкусные. Скорее всего причина в том что я попросил блюда по мере готовности. Задал вопрос официанту как скоро приготовят роллы, на что официант ответил в течении 30 мин. В итоге официант принёс сразу все. Пока роллы стояли на столе и ждали своей очереди остыли. Мои тёплые роллы стали не тёплые.
6) Уборная мужская относительно чистая, но ссаниной воняет просто до тошноты. Хочется быстрее убежать.
А теперь плюсы:
1) Салат! Однозначно.
2) Не смотря что я посетил Фуджи в субботу вечером и думал что кухня будет загружена на доставку, но мой заказ был приготовлен на удивление быстро. Это жирный плюс.
3) Вежливый персонал.
На этом все)
Приеду ли я сюда ещё раз? Однозначно нет. Но, возможно из-за салата)
Посещу ли я другой ресторан сети? Да.
Порекомендую ли я друзьям Фуджи на Дачной? Нет.
Так что только три звезды, пока что. И то из-за салата!
Давольно приятное место, внутри тесновато, но как-то уютненько, блюда понравились-вкусно, официант пришёл достаточно быстро, правда с парковкой может быть проблемно, место больше молодёжное
Никогда не оставляю плохие отзывы,но.
Очень долго не подходил официант,принесли не вкусный лимонад,принесли не те роллы
В общем удивительно, что в одном и тот же ресторане обслуживание и еда отличается
Хорошее городское кафе, для тех, кто любит пиццу, роллы и оригинальные безалкогольные напитки👌
Стабильно хорошее качество еды и вежливое , приветливое обслуживание🌸
Раньше все время заказывали в данном заведении, все время все устраивало, но в последнее время скатились. Заказ приехал холодный (Хотя роллы были в темпуре и теплые), собраны отвратно, вок практически без овощей, весь в масле, доставку обещали за час, в итоге привезли через два.
Слишком все пропахло кальяном. Очень навязчиво. Бедные сотрудники. Сервис хороший, суши тоже. При нас за час два гостя вышли в зеркало вместо двери, которые находятся рядом. Подумайте о безопасности
Ребята, большое спасибо за ваш продукт, заказывали два раза и будем продолжать это делать. Всегда свежие продукты. Вкусно. Быстрая доставка. Большие молодцы. Рекомендую, конечно.