Хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу и, в том числе, руководящему составу - приятно быть гостем там, где умеют принимать гостей, и приятно возвращаться снова и снова. Фуджи однозначно держит высочайшие позиции не только в Самаре, но и по всей России. Начиная с визуала и заканчивая вкусом блюд - высший уровень.
Сильный запах в зале от кальянов. Для некурящих нет отдельного зала. На столе в 12 дня не было бумажных салфеток. Заказанные роллы были однородно ледяными - т. е. приготовлены были заранее и держались в холодильнике.
ВСЕ СУПЕР ДОЛГО ПИВО ЖДАЛИ 40 минут
официант Илья не забирал грязную посуду
Роллы ждали 50 минут
разочарован в этом заведении
на алабинской лучше и быстрее обслуживание
картошка была не солёная
Обслуживание оставляет желать лучшего! При пустом зале официанты не торопятся ни принять, ни отдать заказ. Не считают нужно протереть грязный стол перед посадкой гостей.
Качество блюд упало за последний год. Рис в роллах разваренный, рыба с очень странным запахом, мидии в соусе, которые в створках, из больших стали миниатюрными. Явно видна экономия.
Вчера(30.09.) делали на вывоз большой заказ на 9000р, до этого всегда брали в их же филиале на С.Лазо...
На Димитрова Суши с угрем в ДВА РАЗА меньше.. рыбы нет вообще, я за цену суши взял рис??? честно--офигел... разница фантастическая.. разочарован..повар явно сэкономил(или слопал угорь сам?)...
Хотя может это политика заведения???
P.s. в каждом филиале кстати свои косяки есть по блюдам, зависит от повара, (перепробовали пока 3филиала,--Лазо,Димитрова,Солнечная)
В первую очередь,нам вынесли не тот ролл, что был заказан. Далее неправильная подача коктейлей. Оба не были подожжены, как было указано в меню, официантка оправдалась тем что цитирую "пламя такое маленькое что мне стыдно это выносить, зачем вам это нужно?". Исправились, ладно. Далее мы заметили мошку на бокале (не стали говорить поскольку убрали), а сам бокал был полностью в отпечатках пальцев и волосках. Напиток переделали, бокал натерли, но на новом уже не была натерта ножка и дно буквально оказалось липким. К мисо супу вопросов нет. Во всем остальном косяк на косяке. Что уж говорить об отсутствующем сервисе и максимальном безразличие официантов, которые после того, как посадили нас за стол, вовсе не замечали. Ах да, приборы были вынесены лишь на одного человека, хотя мы были вдвоем. Если заказывает один человек, то второй есть не будет? Такая у вас логика?
Итог, сервиса ноль, стаканы грязные, мохито юдзу ничем не отличается от обычного и даже следов юдзу и личи там нет, официанты максимально безолаберны, мы недовольны, вечером испорчен. Но еда вкусная повара молодцы
Посмотреть ответ организации
Сергей Сергеев
Дегустатор 3 уровня
6 августа 2024
Достойное место, можно посидеть, выпить пива, покушать. Заказываем время от времени рис в рулетиках. Мы не гурманы, нас устраивает.
Ужаснооооооо! Ребёнок заказал пиццу, заказала +себе роллы и салат! Итог ждали час!!! Ни какого подтверждения, через час я позвонила мне ответила девушка 5мин я её ждала когда она мне ответит пропала, я сбросила набрала ещё раз мин 3 ждала итог подтвердили заказ! Живу рядом в соседнем доме! Больше никогда не буду заказывать у них что либо!!!!! Мнение оч плохое
Заказали роллы. 4 порции. Привезли без васаби и имбиря. Позвонили по телефону сразу после того, как уехал курьер, сказали о проблеме. Девушка даже не извинилась. Предложила добавить васаби и имбирь к следующему заказу. Не советую данное заведение, цены высокие, клиентоориентированность на нуле!
Ужинали с семьёй,все понравилось.приветливые официанты,вкусная еда,красивая подача!!!для детей дали раскраски,детское меню,карандаши!!!
Дальнейшего процветания!!!
Доставка есть , суши есть , по факту поесть кроме суши очень мало , это факт когда раньше было лучше . Дороговато , есть рестораны с более общирным меню и по ценнику более приятные.
Все вкусно в зале, в отличие от доставки. Но в самом помещении очень накурено, дышать нечем, приходится садится у самого входа. Многие разворачиваются и уходят из за этого.
Были сегодня с семьёй, очень всё понравилось, особенная благодарность сотрудникам,в частности мирие девочка прям сияет позитивом, даже дети остались довольны,
Очень долгая доставка . Оператор сказала, что курьер приедет в течении часа. Ждем 1,5 часа. Век скоростной жизни, необходимо ценить время людей . Курьера нет…
Решил сегодня сходить в заведение , косяки начались уже с самого начала
Официантка предложила мне место , где я бы хотел расположиться , я сказал ей свои предпочтения: мягкое место + по дальше от кальянов. В итоге меня посадили на мягкие места , но прям к тому месту где делают кальяны))
На этапе просмотра меню ( через сайт , который открылся через qr-код ) тоже возникли проблемы - в меню к роллам - нет понимания из чего и каких ингредиентов состоит сет , приходится листать меню вниз и искать отдельные позиции , чтобы посмотреть ингредиенты , которые будут в этом сете - это капец как неудобно , но ничего страшного, в принципе. Косяк в том , что был сет ( не помню название ) в котором есть две позиции и эти позиции нельзя было найти на сайте ( процесс поиска я описал уже ) позвали официантку , что бы она подсказала , что за ингредиенты. Подошла официантка выслушала проблему и решила искать на сайте вместе с нами - не нашла и ушла у поваров спрашивать ингредиенты, видимо. Вывод: персонал не знает меню и не очень удобный сайт
Кстати , стандартное меню ( с едой ) нам не выдали , только барное меню.
Конкретно к роллам притензий нет , я их попрежнему считаю одними из лучших в Самаре.
Приколы начинаются дальше…
Заказали значит у вас чай массала ( кокосовый вроде , я точное название не помню )
В заварнике была одна звёздочка бадьяна и 3 стручка Кармадона , ну и чай ассам, молоко и т.п
Прикол весь в том , что это не настоящий чай массала , а просто какой то молочный Улун с кучей молока или сгущёнки.
Тот кто пробовал настоящий чай массала, тупо бы повелся на ваш напиток из за названия.
По мимо этого нам в заварник не поставили сетку и вся заварка сваливалась в чашку. Когда попросили официанта поставить сетку - он ее поставил , но даже не извинились за это. Если б просто последовала фраза , что то типо извините за неудобства - этого отзыва бы и не было даже.
Если хотим поесть вкусные роллы всегда заказываем здесь. Ни разу не разочаровались. Цена не самая дешёвая, но оно того стоит. В других местах цена компенсируется большим количеством риса и меньшой начинкой.
Негативное впечатление осталось. Очень пахнет кальяном, вытяжки не работают. Темный зал, европейские блюда, очень маленькие. Вот доставка ролл очень даже хорошая.
Надменные официанты про входе встречают с таким видом, что весь аппетит пропадает , в кафе отдают предпочтение тем кто курит кальян, если не курите , то места вам не предложат, даже при наличии свободных , в следующий раз при таком сервисе естественно не пойду
Без сомнения вкусно, официанты предупредительные и услужливые. Одно но - доставка, а точнее неверное расчётное время. Вместо заявленных 2-2,5 часов заказ не был готов и через 3,5 часа, оператор сообщила, что еще 40 минут. Придумайте распределение времени и количество заказов, очень неприятно.
1
Посмотреть ответ организации
pavel s.
Знаток города 3 уровня
17 февраля
Ожидание заказа больше часа, еда ужасная
P. S. Какой номер заказа, я ждал больше часа роллы пока сделают У ВАС В ЗАЛЕ
Посмотреть ответ организации
Мария Э
Знаток города 6 уровня
1 мая 2024
Все вкусно, но пока я сидела ни один официант не подошел 😁 пришлось уходить не солоно хлебавши. Зал забит и это в будни. Еду пришлось заказать с собой. Ко вкусу не придерешься, но и цена не низкая.