Если Вам нужен индивидуальный подход, тогда 💯 сюда! Всегда профессионально, уютно, деликатно, терпеливо, ненавязчиво, внимательно! Это всегда удовольствие от общения с персоналом, очень внимательно к клиентам руководство салона, за что отдельное спасибо! Ваши пожелания точно будут учтены, если вы конечно сами не постесняетесь их озвучить. Персонал в достаточной степени компетентный, но и мнения, желания клиентов не безразлично! Желаю салону красоты дальнейшего развития и благодарных клиентов! Доброе отношение, обратная связь, живое человеческое общение и профессиональный подход, то что очень ценно и хочется вернуться! Спасибо! 🥰💝
первый раз пришла на маникюр в данный салон, выбрала свободного мастера, тк надо было срочно
сначала мне все понравилось, вежливые приятные сотрудницы, предложили чай/кофе, есть телевизор с сериалами
но я убеждена, что нет смысла развивать сервис, когда качество услуг хромает
снятие + однотон мастер делала почти 3 часа вместо 2х
когда она опилила форму, не спросила, нравится ли мне. в итоге вместо миндаля у меня получились какие-то лопаты. я увидела это еще на процедуре, но тк мы уже сидели слишком долго, я опаздывала и было ощущение, что мастера ждет следующая клиентка, уже не стала тратить время и просить подкорректировать
но все же такая база, как уточнить у клиента, нравится ли ему промежуточный результат - должна быть обязательно
я уже знала, что буду пилить ногти дома до миндаля, тк смена привычной формы ногтей просто неудобна, так еще и выглядит по моему мнению не эстетично (вместо изящного миндаля какие-то скругленные квадраты)
но я бы не стала писать отзыв, если бы на «кассе» мне не назвали сумму в 2.450₽ вместо 1.950₽
я спросила у администратора, что сюда входит? и только тут я узнала, что за укрепление, сделанное мастером, идет доп плата
я согласна с тем, что можно укреплять за дополнительные деньги, но об этом обязаны ПРЕДУПРЕДИТЬ СРАЗУ
почему я должна удивляться после процедуры?
а если бы у меня с собой было бы ровно 2.000₽? если бы у меня не было денег? вы бы сняли покрытие и переделали без укрепления?
еще раз повторюсь, я отлично отношусь к доп платам, но я ненавижу, когда меня обманывают.
500₽ - небольшая сумма
но когда она согласована со мной, а не когда меня ставят перед фактом и не оставляют выбора
как итог:
после посещения данного салона осталась неудовлетворена качеством работы и ценовой политикой.
приятным бонусом идет чувство, будто меня обманули + разочарование 👍
и еще раз повторюсь:
никакой чай с конфетами не перекроет некачественную внутрянку заведения