FreshAuto24
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
278 отзывов
27 февраля
Сегодня мыла машину здесь. Удивил порядок и организованность. Когда разобралась (был час времени), поняла, что сотрудники довольны работой. И еще потому, что тут несколько дам на приемке работают, и один мужчина. Очереди в домике, где оформляют, нет, а есть хорошая мебель и кофе-автомат с ликером.
Цены средние, городские.
Главное: вымыли очень качественно, цену заранее оговорили. Покрыли воском, все вместе называется услуга «блеск». Пока домой ехала по лужам, заметила, что грязь стекает с капота, не задерживается, как раньше. Посмотрим, как дальше будет. Вытерли новой тряпкой, как просила, за отдельную плату. Внутри протерли и руль тоже. Коврики, конечно) Вся процедура заняла час.
Клинтов много, по разговорам- в основном постоянники. Я теперь тоже сюда буду ездить.
Из негатива: заезд во двор у них в ужасном состоянии, низкая длинная машина, наверное, с трудом заедет. Можно было бы отсыпкой ямы заделать.
Еще бы им вывеску заменить или в Яндексе название поменять, а то в Яндексе это fresh auto , а на вывеске Гарант.
А так - рекомендую.
12 марта
Одна из лучших автомоек в городе. Соотношение цены и качества идеально! Много моек перепробовал и как правило такое качество помывки автомобиля стоит значительно больших денег а значит это уже не для всех. Резюмирую: уже много лет езжу именно сюда с другого района потому как оно того стоит!
12 мая
Посмотрел на высокий рейтинг и "хорошее место 2025", а уже после посещения на новые отзывы где чуть ли не через раз низкая оценка. Это отражает реальное положение.
Основной минус с которым столкнулся - это борзота персонала.
Начиная с переписки в васапе, где оператор перестал отвечать. При звонке, заявила что ей удобннее, чтобы ей звонили. На вопрос, "зачем вообще начинать отвечать?" - внятного ответа не последовало, что-то про занятость пыталась объяснить, но дальше оказалось, что три бокса для мойки свободно. Чтобы призвать к качественному отношению, сказал, что оставлю отзыв в связи, с таким отношением, в ответ "ради Бога", т.е. попытка занять доминирующую - позволяющую позицию, вместо учлужливой "извините, за неудобство". Тут норма такое поведенеи.
Сразу скажу, что при личном общении, администратор проявлялась вежливо, за что добавил звезду. И я бы не писал отызв вообще, если бы в остальном было хорошо, но - увы не было.
К мойщику претензия с самого начала.
Сам много лет был владельцем бизнеса связанным с услугами и знаю как это работает. Если у кого то из сотрудников высокомерное отношение к клиентам и он это либо демонстрирует перед дргуими сотрудниками, либо ещё хуже - позволяет выражать в кулуарных беседах, то это подхватывается и становится полевой номрой, в которой быть добродетельным, услужливым, радушным к клиентам - это оказыается постыдным явлением. При этом с начальством такой будет учтив. Но, обратная связь от клиентов будет кричать о проблеме.
Такое не решается дисциплинарными беседами или точечными взысканиями. Это - характер человека и он не изменится быстро. Пока такой отравляет коллектив - это потеря репуатции, прибыли, нервы.
Ну, а если "испортисля" руокводитель, то тут уже без вариантов.
28 декабря 2024
Отличное место. Быстрое и качественное обслуживание. Приемлемая цена за услуги. Чистота в комнате ожидания. Есть кофе машина.
Рекомендую!
12 декабря 2024
Отличная мойка. Живая очередь большая в целом, но есть возможность записи на опред. время и возможность оставить авто и вечером забрать. К мойке претензий нет вообще, всегда идеально! Приветливый персонал, опрятные мойщики. Качество услуг хорошее. Приятная комната ожидания.
2
20 декабря 2024
Качественно, без непромытых потайных мест) машина выезжает чистая и сухая, мой авто доволен такими спа процедурами! Отдельно хочу отметить приятную и вежливую манеру персонала с клиентами!
4 декабря 2024
В течение двух лет регулярно моем корпоративный транспорт (6 авто). Всегда выдержан регламент. Отличное качество и вежливый персонал. Рекомендую!
3
7 марта
Отличная мойка в центре города. Машину помыли качественно и быстро. Удобный зал ожидания. Вежливый персонал .
1
2 декабря 2024
Отлично 👍
Качественная мойка авто
Хорошая зона отдыха
Дружелюбный персонал
Всем доволен, рекомендую 😇
3
22 октября 2024
Уже больше 8 лет ездим всей семьей в этот сервис! Ребята работаю на славу! Мойка быстрая и качественная! 👍🏻👍🏻👍🏻После мойки машина блестит и всегда приятно пахнет внутри 💖 ребята обновили боксы! Зона ожидания кайфовая) Мой рекомендасьен 🌸🌸🌸
Желаю процветания!
7
17 февраля
на двери написано график работы до 22:00
приехал в 21:30, администратор сказала- Закрыто.
на вопрос о графике работы до 22:00 был ответ - "ну мне же еще надо убраться", при этом бодро общалась по телефону.
Тон общения был из разряда - 'Что приперся мне не до тебя'
Хамство и наплевательское отношение.
Очередной раз убедился, что больше сюда не приеду и ни кому не посоветую.
1
3
22 апреля
Постоянно приезжаю на эту мойку, мне очень нравится как моют, качество на высшем уровне. Можно выпить вкусный кофе и зона ожидания уютная
8 февраля
Моем машину тут больше 10 лет, с каждым годом все хуже и хуже! Мойка на 3ку, каждый раз с разводами.
Очень большое время ожидания, в любое время. Администратор ходит туда обратно и даже не может предупредить, что работает один бокс. (приехали были в очереди вторые, стояли ждали 1,5 часа)
15 апреля 2024
Отличное место!
Можно быстро и качественно помыть машину!
Достаточно давно пользуюсь данной мойкой.
Сервис, чистота, мастера- все на уровне.
Пока убирают салон авто, можно комфортно расположиться в кафе)
Успехов и процветания!
2
2
9 октября 2024
Супер мойка!
Качественно, быстро, стоит своих денег.
Пробовали разные мойки по СПБ, но в итоге всегда возвращались к ребятам из FreshAuto.
Рекомендую однозначно.
6
19 апреля
оставили машину на мойку , сказали вернемся через 3 часа за машиной , приходим , мойщик говорит ключа нету , ключ унес администратор домой , сказали ждать на улице 10 минут , по итогу через 25 минут принесли , извинение на словах только
некомпетентные сотрудники
помыли за такие деньги , кстати на троечку
18 декабря 2024
Очень хорошо, с заботой помыли машину. Можно сидеть в зале ожидания и по камере наблюдать процесс. Есть услуги на любой запрос и кошелек
1
1 февраля
Наверно самая медленная Мойка в городе. Никто никуда не торопится))) хотите просто потратить от 2х часов, приезжайте!) и не важно сколько машин в очереди) похоже мойщикам платят фикс)) здесь время не ценный ресурс)
4 мая 2024
Дорога к автомойке-это отдельное удовольствие,центр города,отсыпьте ее хоть гравием, на моей брюхоползуещей машине ехать очень страшно.Думала услуга "Премиум" все-таки получше будет.Разочарована,все дверные проемы внутри машины после мойки остались грязные,песок не везде вычищен,карманы в дверях вообще не помыли.Но самое ужасное это вонь от тряпки которой в салоне протирали,такое впечатление,что ее предварительно мариновали в тухлой воде,хоть бы каким-нибудь освежителем побрызгали в салоне,по дороге затошнило,пока запах не выветрился.Кусочки тряпки остались везде. Вишенка на торте туалет,один сломан во втором течет радиатор отопления в итоге лужа во всю кабинку,забота о клиентах видно.
2
2
30 ноября 2024
Сначала обрадовался, что в субботу вечером в выходной день тут оказался свободный бокс, без записи, потом понял почему) цены завышены, активно навязывают обезжирку (ну это ладно, это для моек - база), на запрос скидки админ начала грузить меня стоимостью питания ее ребенка, типа она из своих денег мне скидку делает.. ок нет скидки, так нет..
машину помыли норм, хоть на этом спасибо
1
1
1 июля 2024
На этой мойке мою свои машины почти 15 лет. Чем дальше тем хуже. Неделю назад приехал на мойку, встал в очередь (я был 3) и сидел ждал своей очереди, 2 часа 40 минут, время было 20:30, в 23:30 уехал, ночью работает 1 бокс - 1 человек, помыл хорошо и быстро, просто кузов, без салона, а ждал ради этого столько времени.
Сегодня приехал в 22:15, а они вообще не работают, хотя позиционируют себя как 24/7.
С каждым разом убеждаюсь что сюда больше не ногой, и другим не посоветую.
Любой труд уважаю, чаевые всегда оставляю, а в замен вот так вот 🤦♂️
2
30 апреля 2024
Моюсь постоянно на этой мойке, все очень нравится. Очень большой спектр услуг. Мойщики моют качественно, администрация приветливая, есть зона с вкусным кофе. Советую всем
3
28 августа 2024
Всем привет делал химчистку и небольшую полировку результат конфета спасибо ребятам огромное обращайтесь все очень не дорого и качественно
3
6 мая
Администратор очень странная
-А что вы хотите помыть?
-машину, седан, комплекс
-вы хотите кузов помыть?
-всб машину с салоном
-коврики?
22 апреля
Мойка супер, рекомендую,моют качественно, есть большой спектр услуг
23 мая
Обслуживание хорошее. Место ожидание уютное. Цены приемлемые.
19 июля 2024
Работы выполняются очень хорошо. Мойка, химчистка — никогда нареканий не было. Но организация процесса вызывает некоторые вопросы. Записаться на конкретное время нельзя, только по живой очереди. Серьезно, сидеть ждать неизвестно сколько (может и 2-3 часа), чтобы помыть машину? Администратор также могла бы быть повежливее в общении.
2
15 сентября 2024
Отличное обслуживание и качество, хорошая ценовая политика, квалифицированные администраторы, старательные мойщик.
4
17 сентября 2024
Был в центре по делам, нашел эту мойку на картах. Одним словом заехал случайно! Ребята, спасибо за работу, теперь только сюда! Качество и отношение на уровне!
3
22 декабря 2022
В Петербурге машину приходится мыть часто и очень часто… И мойка мойке рознь. Являюсь постоянным клиентом Freshauto24, всегда все оперативно и качественно, адекватные цены. Автомобиль блестит и приятно пахнет. Здорово, что есть комфортная зона ожидания, что мойка работает 24 часа в сутки. Если нет времени стоять в очереди, можно заранее записаться. Отличный сервис! :))) Спасибо!
4
2
19 ноября 2024
Внутри чисто и уютно, хорошее место, хорошие ребята) моют качественно, советую!
2
9 августа 2024
Приехал помыть машину в 23;30 все закрыто, никого нет. По телефону не ответили — уехал, больше не приеду. Если вы позиционируете себя как круглосуточная мойка надо работать круглосуточно. Дорога к мойке ужасная, на низкой машине можно угробить подвеску, вообщем решайте сами ехать туда или нет, но я бы не советовал.
4
14 июля 2024
Помыла машину сегодня. Ненарадуюсь, все очень хорошо и чисто. Отмечу молодого человека по имени Никита. Его руки отмыли мою машину. Благодарю.
4
3 сентября 2023
Соотношение цена-качество отличное! Удобное расположение. Машину мою только на этой автомойке. Персонал доброжелательный. Есть кафе для уютного ожидания. Спасибо ребятам за работу!
5
1
19 декабря 2024
Спасибо, отлично помыли , нареканий нету разводов не о сталось буду постоянно к вам ездить
19 декабря 2024
Отличное место, приветливый персонал! Еще не раз вернусь к вам
1
22 октября 2024
Прекрасная автомойка, моют чисто и качественно, приезжаю сюда 10 лет, всем советую
3
8 октября 2024
Отлично намыли и почистили салон.отличная мойка👌🏽
При повторном обращении,качество обслуживания разочаровало,разводы по кузову и грязь в салоне после люкса..а посчитать по полной не забыли..
2
16 июня 2022
Грамотные, тактичные, сведущие мастера. Доброжелательно приняли, отдельно отмечу великолепный кофе. Широкие возможности по ремонту и уходу за авто: несколько боксов для разных задач.
Так же есть всё для ухода за машиной: мойка, полировка, уборка салона. Подход ответственный и уровень высокий.
При этом, ценник адекватный. Не ломят.
Ставлю честные пять звёзд, и рекомендую от души.
2
2
11 марта 2024
Качество работы, обслуживание, мойка, персонал, время ожидания, комфорт - всё на высшем уровне. Я еду только сюда. Минимум 4 бокса. Можно позвонить заранее и даже записаться, если у Вас затратная по времени процедура.
2
1
5 мая 2024
Машина просто сверкает после мойки
Лучшая мойка в центре города
Дёшево и качественно
Мне очень все понравилось))
3
26 октября 2024
Периодически заезжаю на помывку с кварцем 👍 достойный результат , ребята знают своё дело! Спасибо 👍
3
8 декабря 2024
Очень качественно и быстро помыли автомобиль. Хорошие, вежливые сотрудники, уютный офис.
1
2 апреля 2024
Отличная мойка !
Единственное когда приходят новые ребята есть некоторые недостатки!)
Но с опытом все и у них получится как у ребят кто уже давно работают .
2
1
1 марта 2024
Мойка работает круглосуточно, машину помыли хорошо, вежливый мойщик, постелили коврик около водительской двери, чтобы после мойки не испачкать коврики в машине))). Есть кафе, где можно попить кофе)
2
1
24 мая 2022
А мне тут нравится! Мастера все делают со знанием своего дела - качественно и ответственно. Материалы используются отличного качетсва. Все доброжелательны, вежливы! В зоне ожидания можно выпить вкусный кофе, посмотреть тв, просто поболтать с приятным администратором.
Приезажайте, не пожалеете- из вашей машины сдалают конфетку, причем с любовью и душой)
2
1
6 августа 2023
Моют быстро и супер качественно! Очистили кузов от рыжиков в ноль! Уютная комната ожидания, вежливый и доброжелательный администратор. Очень все понравилось!
3
10 апреля 2024
Раньше всегда мылся- было норм.
Брал люкс.
В этот раз что-то совсем плохо . Плохо пылесосят. Плохо моют ковры. Дверные проемы и низ юбки вообще не моют. Диски вообще грязные . Отвратительно.
Девушка на ресепшене постоянно намекает на оплату наличными.
3
2
20 февраля 2024
Мойка, настолько хороша, что часто очередь. Сегодня повезло и я попал без очереди, мастер Сурен качественно и быстро помыл мой автомобиль, я доволен!)
2
1
13 апреля 2024
Хуже мойки не встречал. Стоишь в очереди час минимум . запись не ведут . Заплатил 1000р за мойку с обезжириванием. Выдали автомобиль весь в пятнах и нитках от тряпки которой протирали. И вишенка на торте ,пока выехал с территории по разбитой , как на стройке ,дороге с лужами , весь авто снова в грязи.
4
4