Leslie Miller
11
3
подписчика
0
подписок
2,8м
просмотров
Была на приеме с амфибией. К сожалению, по печальному поводу и с печальным же исходом (ожидаемым), однако, я очень благодарна администраторам клиники за приветливое, теплое, доброжелательное отношение, а доктору-герпетологу Ярославу Дмитриевичу за профессионализм, внимание и тактичность. Крайне сложно в принципе-то найти ветеринара для террариумного животного, а отличного специалиста — задача запредельного уровня сложности, клинику Софтвет и Ярослава Дмитриевича обязательно буду рекомендовать своим знакомым террариумистам.
Чистый, просторный пункт выдачи, большой стол для осмотра товаров, приветливые сотрудники. Всё хорошо.
Очень невкусная еда. Было нескол ько попыток прийти на обед, и каждый раз какая-то ерунда: мясо жесткое, курица пересолена, солянка из откровенно подтухшей колбасы, в большинстве вторых блюд очень много жира. При этом цены немаленькие. В помещении холодно, сидеть приходится в верхней одежде. Громко работает телевизор. Из плюсов — только большой размер порций.
Невкусно. Помещение неуютное, ощущение, будто сидишь в какой-нибудь столовой на автовокзале. Подойдет, чтобы по-быстрому поесть «хоть что-нибудь», если нет других вариантов, но не более.
Отделение работает безупречно! Записываюсь на посещение ко времени, всегда прохожу точно в это время или даже немного раньше. Администратор — профессионал своего дела, очень умело «раскидывает» очередь, если она возникает. Сотрудники вежливы, доброжелательны и компетентны, работают быстро, понятно и терпеливо объясняют все неясные моменты. Заниматься «бумажными делами» , благодаря этому отделению, в кои-то веки не головная боль, а обычная несложная рутина. Спасибо!
В помещении очень грязно, у сотрудников «в гостях» бывают какие-то посторонние люди, с которыми они общаются параллельно работе. Всё делается очень медленно, из-за чего на ровном месте возникают очереди, а маленькое обшарпанное помещение к ожиданию не располагает никак, веч но какое-то столпотворение на проходе.
Сейчас бы, когда ПВЗ на каждом углу по три штуки, вести себя так, будто предоставляешь уникальную услугу и клиент стерпит любое отношение. Выдали мне чужой заказ, заметила только дома, при попытке обменять на свой сначала выслушала поток криков и обвинений от дамы (вероятно, владелицы ПВЗ). Сверхразум: продолбаться и выдать чужой дорогой заказ клиенту, пришедшему за копеечной ерундой, и орать, не давая слова вставить, когда человек честно принесет его назад. В итоге разобрались, обменяли. В другой раз та же дама грубо послала, дескать, у них скопилось много отправок, они заняты, обслужить не могут (это уже в переводе с базарного на человеческий). На пустом ПВЗ, где ни одного посетителя. Предложила «прийти потом». Да серьезно? :)
Быстрое обслуживание, приветливые, доброжелательные и вежливые сотрудники, всегда очень приятные впечатления от посещения пункта выдачи. Заказываю в этот пункт, хотя у меня есть три ПВЗ намного ближе, просто потому что знаю уже, что тут точно всё будет хорошо.
Цены очень сильно завышены. Даже в объективно дорогом [оранжевом магазине стройтоваров] такие же растения стоят намного меньше, либо за ту же цену можно приобрести не черенок в два листа, а здоровенный куст. Если честно, не могу себе представить мотивацию покупать в Secret Garden, кроме, разве что, полного незнания, сколько стоят сортовые комнатные растения в принципе — в других магазинах, на выставках-ярмарках, не говоря уже о частных продавцах на досках объявлений. Состояние растений, кроме самых дорогих, тоже не очень: многие из них какие-то жухлые, тощие, с рваными листами. Место уютное, персонал милый, но это все плюсы.
Цены на животных и оборудование неадекватные. Вот прям не «завышенные», а именно неадекватные. Расчет на совершенного новичка в террариумном хобби: человек, хоть немного уже разбирающийся в теме, с этих расценок просто посмеется. :) И нет, это не какие-то более качественные товары или животные более редких видов/морф, это всё абсолютно то же самое, что можно приобрести в другом салоне террариумистики, на выставке или в онлайн-магазине за кратно меньшие деньги.
Есть действительно редкие животные, но на них остается только полюбоваться: ценников на них нет, потому что условия приобретения «оговариваются индивидуально», то есть, без покупки «хабитата» за невменяемую стоимость вам зверя опять же не отдадут.
Хорошее место, чтобы посмотреть на красивые террариумы, вдохновиться идеями для оформления, но, в общем, и всё. Особенно изумляет, что при таком, без преувеличения, впечатляющем подходе к оформлению роскошных «витринных» террариумов в магазине такой скудный выбор собственно товаров для оформления. Где все эти крутые ацтекские фигурки, где эти изумительные лианы, коряжки, веточки, дайте два, скуплю всё, так нет — декора куцых две полки.
