Шикарный автосалон! 💪🏻💪🏻💪🏻Можно купить как подержанные авто (причем очень достойный и большой выбор по всей России), так и новые автомобили. 👍 Менеджеры по продажам просто на высоте, даже если пришел просто посмотреть и прицениться- уедешь на авто. 😊😊😊 Влад Шевченко - просто ТОП среди персонала. 👍 Так держать ! 🙏🙏🙏
Осталась в полном восторге от совершенной сделки.
Отдельное спасибо оценщику Сергею, который услышал то, что я хочу получить от сделки и сделал всё возможное, чтобы я получила ожидаемый результат.
Ну, а самое БОЛЬШОЕ спасибо это Михаилу Сосницкому. Если вы приезжаете во Freesh, то сразу идите к нему не раздумывая. Всё покажет, всё расскажет, общение с ним складывается лёгким и непринуждённым. Как итог: я уехала на машине, которая откликнулась мне в сердце.
Продавал автомобиль через компанию Фреш Авто первый раз, остался очень доволен работой автосалона, все чисто и прозрачно по условиям. Отдельная благодарность Михаилу Хамину, за его отношение к клиенту и высокий профессионализм. Оперативно и грамотно помог определиться с актуальной ценой и достаточно быстро продать авто. Весь процесс продажи, оформление всей необходимой документации менеджер берет на себя,по факту моего участия не было во всей бумажной работе.
Совершила покупку в данном салоне.Все понравилось,приобрела Калину,прокатались,подарили цветы,украсили машину бантиком. Покупкой довольна! Спасибо менеджеру Богомолову Руслану,рассказал все честно,помог выбрать мне первый автомобиль! 🔥
Один из лучших автосалонов в городе. Человеческое отношение, профессиональный подход к каждому покупателю. Отдельный респект менеджеру Сергею. Рекомендую авто к приобретению в этом салоне.
Доброго времени суток. Хотим поблагодарить Владислава, который помог выбрать первый автомобиль, устроил хороший тест-драйв, помог в освоении"автомата" 😊. Подошёл к вопросу внимательно и с заинтересованностью, чтобы помочь нам. Авто приобретено, сделка сделана. Первые впечатления супер!
Покупали с супругом авто, нашим менеджером был Сосницкий Михаил. Выражаю свою благодарность ему и говорю СПАСИБО. У Михаила определенно свой стиль продажи. Чувствуется, что работает ориентируясь на клиента. Индивидуальный подход ) Нет ощущения спешки и что тебе хотят навязать, всё последовательно и уверенно.
Поставил машину на комиссию, менеджер по выкупу Михаил. Обслуживание на высоте. В принципе понравилось, что есть возможность продать кредитный автомобиль. Для понимания, в Волгограде, как я искал ни один автомобиль не может взять на комиссию кредитный автомобиль. Так же вроде есть услуга продажи через автосалон в кредит, тоже удобно.
Здравствуйте!!!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Фреш Авто Грачеву Владимиру!!!!Профессионал высокого уровня ,знающий свое дело !!!Доходчиво все объяснил показал провел тест драйв, очень тактичный вежливый !!!Приехали просто посмотреть а уехали на новой машине!!!Я очень счастлива что второй раз выбрала для покупки новой машины Фреш Авто!!!Всем советую за новой машиной только сюда к Владимиру Грачеву он уж точно знает все о лучших машинах в нашем городе!!!
Хороший салон. Менеджер Алексей Клочков оказал содействие в приобретении поддержанного авто в другом городе в сети фрэш авто. Отдельное ему спасибо за проделанную качественную работу.
Рекомендую данный салон. 👍
Были в автосалоне 17.09.2024г., приехали с г. Ростова-на-Дону., приобрели автомобиль Suzuki Jimny 2020г. серебристый. Хочу особенно отметить сотрудников автосалона менеджера по продажам Руслана, оценщика по машине (имя к сожалению не помню, достойно оценил мою машину в трейд-ин) и кредитного специалиста Марину. Огромное Вам спасибо ребята за проделанную работу. Все четко, понятно и по делу. Хорошие специалисты. Данный салон однозначно рекомендую!!!
Покупала и продавала автомобиль. Обслуживание хорошее. Быстро, вежливо. Но меня не устроила цена доставки купленной машины из Краснодара. Забирала сама. В Волгограде персонал лучше :)
Приобрел неделю назад во Фреше ладу гранту 19 г.в.. При продаже автосалон предоставил ведомость технического состояния автомобиля, согласно которой автомобиль не имел нареканий по технической части. Кроме того при продаже сотрудники говорили, что работники станции техобслуживания фреш хорошие специалисты, мнению которых можно доверять. Довольный приобретением ездил на машине ровно два дня. После чего руль при поворатах начало "закусывать", обнаружилась неисправность ЭУР. Обратившись в салон узнал, что никакой гарантии на автомобиль нет, несмотря на платное ТО проведенное в день продажи по явно завышенной цене. Кроме того записаться в ближайшее время на проведение диагностики тоже было невозможно. Пришлось обращаться в сторонний сервис и платить немалые деньги за устранение неисправности. Осадок от посещения салона остался довольно неприятный.
Хотелось дополнить, через дней 10 мне позвонил мужчина, как представился - директор Волгоградского салона и спросил почему я поставил негативную оценку в отзыве, который проводят сотрудники салона после приобретения машин при обзвоне. Я объяснил ситуацию, он долго извинялся и говорил, что приносит извинения за действия сотрудников, кроме того готов в качестве компенсации предоставить дополнительные бесплатные услуги от салона. После разговора обещал прислать сертификат в ватсапе на обещанные бонусы. Но к сожалению на этом всё и закончилось. Так что мой совет: проверяйте в сторонних организациях состояние авто при приобретении во Фреше. Их экспертной оценке доверять не стоит.
Небольшая ложка меда: 20 ноября мне все же присалали обещанный сертификат, служба проверки отзывов прочитала мои слова. Так что есть конечно свои плюсы в крупных компаниях.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Фреш Авто! Отдельно хотелось бы поблагодарить - Хамина Михаила. Очень грамотный и квалифицированный сотрудник. Больше всего приятно удивило что Михаил индивидуально подошёл к продаже моего авто, был внимателен, тактичен и отзывчив. Был на связи 24/7 и отвечал на возникающие вопросы быстро, а главное понятно. Рекомендую всем как покупателям авто так и продавцам сотрудничать с Михаилом, этот парень действительно профи, обязательно будем обращаться к нему при покупке нового автомобиля! Благодарю ещё раз, ведь осталось масса позитивных эмоций!!!!
Классное место, нас сразу встретил менеджер Михаил просто 🔥, сделали вкусный кофе☕ все объяснил, отвечал на все наши вопросы, сопровождал от начала до конца, обслуживание на высшем уровне даже цветочки подарили🥰 , мы обращались не в первый раз, в общем не пожалели машинкой довольны😊 спасибо большое🌸
Оказывается от покупки автомобиля можно получить удовольствие, а не проявлять осторожность при каждой стадии процесса.
Мой опыт, это сдача автомобиля в трейд инн с покупкой нового в кредит. Обычным делом сравнивал предложения 2-3 официальных дилеров, по выкупу, стоимости нового, составляющих кредита, параллельно как клиент обращал внимание на сопровождение и работу с менеджерами.
Фреш авто превзошел ожидания и конкурентов. Решив свой вопрос, даже спросил себя: такое возможно?:
+ в трейд ин сдал авто по рыночной цене (хотя 8 предыдущих автомобилей за прошедшие 19 лет продавал всегда сам) и снял с себя вопрос самостоятельной продажи;
+ кредитное предложение от партнеров получил финансово выгодное и разумное. В нем не появилось чепуховых страховок;
+ фреш умеет удивлять дополнительными бонусами, нужными автовладельцу;
Вот мои искренние рекомендации:
+ открытость компании и менеджеров к клиенту ;
+ смелость в предложениях клиенту без лишних вопросов "что Вам предложили другие, а мы подумаем;
+ предупредительность, исходя из моих потребностей.
+ желание проходить официальное сервисное обслуживание именно здесь.
Григорий, Оксана благодарен Вам за сопровождение, смелость в предложениях, компетентность и внутреннюю уверенность на деле, что Вы лучшие.
Очень понравилось обслуживание.Персонал доброжелателен,помогли подобрать нужное нам авто.Остался доволен салоном.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Добрый день! Не мог долго продать автомобиль в 2023г. AUDI А 6 в кузове С8, 2019г. из Кореи, на разных площадках в интернете, обратился в первые в автомаркетплейс Фреш Авто в г. Волгограде. Очень вежливый и грамотный менеджер Максим, всё доходчиво, поэтапно мне объяснил, как происходит процесс продажи и в чём преимущество по сравнению с продажей на других площадках. Через две недели машина продалась, я был очень рад быстрой продажи! Денежные средства за продажу авто получил в полном объёме. Надеюсь что в следующий раз машины также быстро смогут продать!
Искали мы долго, но нашли здесь,приобрели автомобиль с полной диагностикой, подъёмом авто, менеджер предоставил толщинамер,спасибо менеджеру Владиславу. А сдавать свой автомобиль было долго и несправедливо. приёмщик ( оценщик ) 2,5часа не смог убедится в работе кондиционера . говорил о неисправности узла . в итоге всё работает. будьте настойчивее если знаете свою машину.
Отличный автосалон и ребята выполняют свою работу на 5+!!! Лично я хочу выразить благодарность Владимиру Грачеву и менеджеру по оценке Владимиру Ваврину!!! Наше авто хорошо оценили, сделали скидку на новую, сопровождали до конца сделки, все вопросы были решены, остались очень довольны 👍👏!!! Покупаю в этом автосалоне именно у Валоди Грачева уже второй Чанган, безумно доволен высококлассной работой, человек находится на своем месте, прошу руководство поощрить данного работника 😁😁😁 Уехали на новом красивом белом мальчике 👍
В 3 раз пришли в данный автосалон, рекомендую всем знакомым его. Отличные ребята работают там, специалисты своего дела, всегда позитивные и радушные. Ничего не скрывают и не навязывают, что для меня очень важно в наше время. Покупая автомобиль у них ты знаешь о нем все, автотеку и полную диагностику покажут и распечатают.
Спасибо большое менеджеру Владиславу Низгутскому за подробное объяснение и в выборе авто, вежливый и внимательный сотрудник.Сделка состоялась приобрели авто ! Спасибо!
Хороший автосалон. Искал машину с пробегом. Всё расскажут, всё покажут, на все вопросы ответят. Хорошая база автомобилей. Персонал вежлив, приветлив. Рекомендую👍
Купили во "Фреш Авто" новый чанган-смвыбором здорово помог Грачёв Владимир! Оценили мою машину, по вполне вменяемой цене, помог Соколов Леонид! оформили автокредит. Марина Плескач все доступно объяснила. Дружно, слажено и все по делу! Планируем еще покупку и обратимся только к этой команде профессионалов! Спасибо, мы очень довольны!!!
Внимательнее проверяйте автомобиль перед покупкой.
Просите тест трайв, особенно если коробка автомат или вариатор!
Купил автомобиль, с первых дней оказалось, что неисправна коробка. Хотя в диагностических листах акпп без нареканий.
Обещали исправить по гарантии. По итогу автомобиль был куплен 3 месяца назад из них два с половиной месяца стоит на ремонте!
Про отношение персонала вообще молчу. По вине менеджера автомобиль из этого срока простоял 11 дней просто так
Обратной связи нет, пока сам не приехал и не выбил номер зам директора, что бы получать хоть какую то информацию по ремонту.
Сейчас уже мне дали номер напрямую с подрядчиком и сказали, вот держите связь с ребятами, они все расскажут. На этом связь с фреш авто закончилась. Никому не интересно, что с автомобилем, никаких извинений, никакого предложения возместить убытки.
Видимо для них это нормально, когда клиент покупает авто и она стоит на ремонте по 23 месяца.
И вся эта история происходит не смотря на то, что купил здесь уже не первый автомобиль) но на это всем плевать.
Спасибо фреш авто за потраченное время, нервы и деньги.
До конца месяца если не сделают автомобиль, буду оформлять возврат.
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ КО ВСЕМ СОТРУДНИНКАМ
Купил чанган cs35plus.
Менеджеру по оценке Владимиру Ваврину,кредитному специалисту Плескач Марине и отдельная и многократный благодарность менеджеру по продажам Грачёву Владимиру(считаю его отличным специалистом,отзывчивым человеком!!!),надеюсь,что моя следующая покупка автомобиля будет скорой и сделаю я её именно с этой командой "Фреш авто".
Спасибо,команда! Рекомендую салон и менеджера по продажам Грачёва Владимира.
Очень понравился данный автосалон, про авто расскзали подробно показвли снизу на подьемнике сообщили на что обратить внимвние и что лучше заменить! Честная сделка предоставили хорошие условия в кредит и сделали скидку. Рекоменжую данное место и меееджкра Рябова Данила
Выражаю благодарность вашей компании и особенно сотруднику - Владимиру Грачеву, за
клиентоориентированный подход.
Владимир продемонстрировал профессионализм и внимательность, превосходящие мои ожидания.
Кроме того, я хочу отметить, что технический персонал компании FRESH Auto Волгоград оказался невероятно готовым и оперативным. В конце рабочего дня они установили зимнюю резину, нашли место и время, хотя были достаточно загружены.
Ваша команда показала, что клиенты - это ваш приоритет, и вы всегда стремитесь удовлетворить их потребности. Я обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым, и я надеюсь продолжать с вами сотрудничать в будущем.
Спасибо за ваше профессиональное и качественное обслуживание. Вы делаете мир автомобилей лучше, и я благодарен за вашу работу.
Покупка и продажа в первую очередь осуществляется людьми. И как хорошо, что во Фреш - маркетплейсе автомобилей есть менеджер Герман! Встретил в салоне, провел к автомобилю, дал возможность визуально осмотреть автомобиль, проехать на нём, поднял на подъемнике, показал отчет автотеки (даже под роспись)) Сделка прошла прозрачно, честно, комфортно. Сам салон и работающие в нем люди в лице Германа произвели отличное впечатление. Рекомендую.
Лучший салон в городе без сомнений, живые авто менеджеры не обманывают говорят все как есть, на все авто есть диагностика и автотека, привезли авто с Ростова в течении недели все оформили быстро и предоставили скидку, однозначно рекомендую, большое спасибо менеджеру Данилу Рябову!!!
Отличный авто салон и отдельно хотел выделить Руслана за его профессионализм, от консультации до подписывания документов - все на самом высшем уровне!
Рекомендую однозначно!
Потрясающий салон, подробная диагностика авто, показали все на подъёмнике полностью, сделали на месте то) спасибо большое за работу менеджеру Данилу Рябову!
Всё понравилось, приятно было общаться, встретил менеджер Владислав, в автосалоне подняли машину на подъёмник, ознакомились с диагностикой, сделали скидку, спасибо !
Добрый день. Стал обладателем нового автомобиля Changan CS75plus. Хотел бы поделиться своими впечатлениями от посещения автомобильного салона FRECH, который находится в удобном для посетителей месте в г. Волгоград. На протяжении выбора и непосредственной покупки автомобиля сопровождал менеджер Грачев Владимир. Он проявил себя как отличный специалист, компетентный, открытый, внимательный, грамотный, все доступно объяснил, рассказал, показал и с которым было приятно иметь дело. Свою работу Владимир знает, действует в рамках законодательства РФ и прежде всего в интересах дилерского центра, а также стремится, чтобы клиенты остались довольны покупкой своего автомобиля и предоставленными бонусами в виде дополнительного оборудования, на сколько это возможно и по силам компании. Также, огромную благодарность хотел выразить сотруднику страхового отдела Марине Витальевне, которая внимательно, грамотно и четко выполняет свою работу, оформила кредит и страховые продукты на более выгодных для меня условиях на сколько это было возможно.
Огромная благодарность вышеуказанным сотрудникам, надеюсь руководство автосалона поощрит их (Владимира и Марину) за безупречную работу, они достойны этого по праву. Всем рекомендую данный салон для приобретения автомобиля, так как здесь работают отличные сотрудники.
1
Посмотреть ответ организации
Ева Александровна
Знаток города 5 уровня
24 февраля
Покупала свой первый авто в данном автосалоне, менеджер Сергей подобрал автомобиль под мои параметры, рассказал историю, предоставили подъемник, тест драйв. Работой менеджера полностью довольна! Осадок от данного автосалона остался только от кредитного менеджера Оксаны которая грубила хамила, видимо мы ей не понравились поэтому к нам такое отношение, только за нее снижаю 2 звезды. А так в целом отличный автосалон.
Выполняли кузовной ремонт Хёндэ Крета, геометрия выведена отлично, покраска отдельная песня, в цвет идеально, шагрени вообще нет - на заводе хуже красят. Отдельное огромное спасибо менеджеру Максиму, носился с машиной как со своей. Оценка отлично, буду всем рекомендовать.
Первый раз обратился в Фреш Авто по вопросу продажи своего автомобиля с пробегом и покупке новенького ЧанАн. Остался очень доволен обслуживанием. Поразило внимание , ответственный и честный подход. Работал с менеджером по продаже новых автомобилей Владимиром Грачевым- мастер своего дела! На выходе получил хорошую цену на свой авто с пробегом, и приятные бонусы при покупке нового авто. Никаких дополнительных услуг , которые бы не были заранее со мной согласованы, мне не навязали, всё по честному! Советую .
Отличный автосалон. Приехал за автомобилем из Воронежа сделали скидку. Машина была подготовлена. Документы оформили очень быстро. Спасибо менеджерам за дружеский приём. Успехов в работе.
По машине все честно рассказали по телефону, на месте дали посмотреть авто на подъемнике, цена за наличные была такая же как и в объявлении. Менеджер Александр отвечал на все мои вопросы по телефону, автомобиль показал по видео связи, выслал мне отчет по авто. Выбирал без подборщика. Когда привез автомобиль в Москву, то перепроверил у своих ребят автомобиль - никаких новых проблем не нашли, все соответствует отчету Fresh Auto. Я остался доволен
Отличный дилер! Приезжал поставить автомобиль на комиссию, автомобиль продался по хорошей цене, отдельное спасибо Михаилу Гурбенко, сделал все быстро. рекомендую салон и данного специалиста.