Быстро, вкусно, адекватно по цене. Кофе качественный, выпечка свежая. Девочкам отдельное спасибо за улыбчивость и хорошее настроение. Добавьте в мокачино больше шоколада ;)
Очень приветливый персонал, свежая всегда выпечка, вкусный чай. На праздники и так как перекус очень даже здорово. Тортики очень вкусные, ассортимент пироженных отличный
Хорошее место, обслуживают быстро.
Много народа, студенты, это пожалуй,минус,т.к. мало посадочных мест и очень шумно.
В целом, сетевая кофейня отличается с хорошим выбором.
Очень хороший кофе. Я всегда беру себе обычный капучино, на мой взгляд, лучший из всех представленных на метро Серпуховская кофеин. Выпечка всегда свежая. В общем советую).
Есть намного вкуснее кофейни , и дешевле, взяла как то фраппе(вздробленный лед с кофем) , У меня была какая то молочная пена , льда минимум , кофе не было и во все .. Булочки обыкновенные , с корицей улитка засушена. Единственное что не разочаровало тортик с клубникой и шоколадом, кушать можно)
Хороший кофе и сопутствующие. В целом норм, если не куча студентов тупо сидящая "для потрещать" купив только кофе и занимая место. Зайти взять кофе/чай, получится, посидеть и насладиться завтраком-врядли. Народ тупо занимает места для своих целей. 50/50
Люблю сеть френч, вкусно, приятная атмосфера.
Но ужаснулась от увиденного сегодня - в прилавке со сладкой выпечкой летали мухи, не заметить этого невозможно, насчитала штук 6 точно. Сотрудники как обычно берут оттуда выпечку покупателем и не подают вида. Все 5 минут. пока находилась в кофейне, наблюдала как они спокойно там себе летают и садятся на пищу. Очень неприятное зрелище, и самое неприятное, что они так и будут летать весь день там, и кому-то очень «повезет» заработать кишечную инфекцию.
это единственное о чем хотелось написать, а так сотрудницы вежливые, атмосфера приятная, но то что я увидела просто отвратительно.
Брала латте кокос-банан. Очень сладкий, вкус банана перекрывает всё остальное. Если вы любитель, можете попробовать, но, честно говоря, лучше уж взять обычный латте с банановым сиропом/на банановом молоке, будет тоже самое. На авторский напиток не тянет.
Начинка миндального круассана отдаёт химозой, зато её много. Так что если вы любите миндальный вкус, то берите.
Крышка к стаканчику прилегает неплотно, хотя может мне просто не повезло, но будьте аккуратны, если берёте с собой.
Купила сегодня трубочку с белковым кремом, планировала съесть в офисе. Белковым кремом там даже и не пахнет. Вместо него - химические взбитые сливки с отвратительным вкусом. Ничего больше там брать не буду!
P. S. Дополняю отзыв. По просьбе кофейни, написала на указанную электронную почту. Обещание вернуться с ответом, никто не выполнил.
хотелолжсь бы чтобы уровень сервиса в наших пекарнях и кофейнях развивался, хотела выпить какой-нибудь вкусный чай без сахара, хотела попробовать хвойный с медом, сразу уточнила кладется ли сахар, мне сказали что да, спросила есть ли что-то вкусное но без сахара, на что мне ответили, что тогда это будет просто черный или зеленей классический чай. Никакой другой интересной альтернативы и вовсе не было предложено, хотя я показывала, что настроена что-то у них взять. Вообщем стоит этим ребятам задуматься над повышением их квалификации и коммуникационным навыкам, возможно подробнее изучить весь ассортимент, тк это будет являться ключом к успеху их кофейни.
Сама работаю в кофейне и знаю базовую рецептуру приготовления напитков. Зашли взяли Фраппе и гранатовый бамбл, девушка на кассе начала уточнять про сиропы, я сказала делайте как в технологичке (по классическому рецепту в оба напитка идут сироп/топинг из-за чего они сладкие). В итоге выдали бамбл без сиропа с пережженным зерном и абсолютно не сладкий (!) фраппе с поникшими сливками. Сказать, что я сильно расстроилась (в бешенстве), это ничего не сказать
На мой вопрос о сиропе в бамбл, ребята сказали что он у них оплачивается отдельно (и я была готова доплатить), но они сейчас могут добавить так, что и сделали (тоже странно, вроде платно, вроде по моему мнению он там должен быть, а его нет, но и сами предложили просто так добавить). Разницы от добавления не почувствовала. Настроение еще на пару часов было испорчено
Пожалуйста пересмотрите рецептуру, если она у вас без сиропа/топинга или добавляйте все как должно быть, если оно там предполагается. И ну… есть техники вмешивания таких компонентов в напитки, чтобы их вкус чувствовался, можно даже погуглить
заказывала капучино 0,3, стояла в очереди 15 минут, а после на меня стали повышать голос,что мой кофе давно готов, хотя это кофе стояло уже во время того,когда я делала заказ, соответственно был уже не свежий !
Вынужден посещать именно это место, поскольку только они работают с 7:00.
Плюсы: работают с 7:00, хороший кофе, вкусные пончики с шоколадом. Но это скорее благодарность поставщику, а не кафе.
Каждое утро в 7:00 вся кафешка заставлена контейнерами с едой, стулья стоят перевернутые на столах, кассирши бегают с документацией параллельно с обслуживанием клиентов. Сегодня вообще кассирша раскладывала еду на полу (см.фото). Из «french» в этой «bakery» только название и наклейка эйфелевой башни на витрине. Музыка абсолютно рандомная, кассиры максимально не европейской внешности, если вы понимаете, о чем я. Короче, грустно.
Хочется, чтобы организаторы тщательно проработали эти моменты и сделали кафе более соответствующим своему названию
1) кофе – авторский арахисовый получился кипяток в стакане, на мой вопрос «как такое пить» парень говорит что сливки нагреваются чтобы растопить сироп 🤡 а на просьбу переделать кофе - нет.
2) в кафе стоит стенд с павер банками и от него идут провода для зарядки телефонов. Мне этот же бариста запретил ими пользоваться.
Впервые зашла вчера, выглядит все вполне красиво, аппетитно, цены чуть выше, чем обычно на выпечку данного типа, ну решила, что наверно вкусно и качественно, в итоге взяла сосиску в тесте и донат с шоколадом.... Честно говоря разочарование, сосиска нормальная, обычная, подкопченая,но тесто без вкуса, донат тоже не порадовал, что от сосиски, что от донатса было четкое ощущение и привкус не свежей, полежавшей пару дней, выпечки, не приятно, в такие места заходишь и надеешься получить свежую булочку, а тут все что купила, все не свежее и даже по ощущениям не вчерашнее, больше не зайду
Ходим сюда с подругой по утрам перед работой. Лучшее начало дня ! Тепло, уютно, вкусные завтраки ! Девочки- бариста просто умнички! Все очень быстро и вкусно ! 😋
Сеть кафе, по всему городу. Хорошая музыка, приятный джаз. Но круасаны и кофе, по цене как на холме Монмартр или Елисейских полях.
А может их оттуда возят ;-)
приятно удивлена,что такие вкусняшки готовят на месте🥰
всем рекомендую попробовать
пальчики оближешь
1
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2024
Захожу в кофейню, которая ближе к Плешке по будням около 9 утра, работают две шустрые доброжелательные сотрудницы.
Уютное помещение, чисто, красиво. Ассортимент выпечки большой. Круассаны со слабосолёным лососем и с шоколадом очень нравятся, обычно свежие, но бывало, что рыба испорченная.
Посмотреть ответ организации
Виолетта Кегеян
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2024
Заходила сегодня утром за кофе. Девушка на кассе выдавала другой заказ и облила меня кофе, понимаю, что это было не специально, но мне пришлось ходить весь день с пятнами на жилетке и джинсах.
Далее я заказала большой раф, в надежде попить кофе и успокоиться! Но сначала мой заказ забрала другая посетительница, в итоге у неё отобрали мой кофе и отдали мне) Но лучше бы не отдавали это был не раф, а невкусный капучино…
Оставила напиток в кофейне, потому что пить это невозможно
Настроение испорчено, больше не приду.
Утром перед работой решила забежать и взять кофе
Заказала средний капучино, девушка не спрашивая, наличными или картой ли я оплачиваю, начала готовить мой заказ
Как только приготовила, я протянула ей 1000 купюру, на что в ответ получаю, что сдачи нет
Спорить и ругаться не стала, так как это упущенность не кассира, а руководства кофейни, забрала свою купюру и ушла
Прошу обратить внимание на то, что у нас не все оплачивают картами, есть люди у которых при себе есть только наличные деньги
В кофейню больше не приду
Заказала капучино без сиропа. Сделали очень сладкий. Вернула, попросила переделать на капучино без сиропа.!Девушка, которая в 10:35 13.05 стояла на кассе, повернулась к кофемашине, взбила молоко, взяла у коллеги кофейник, из которого он уже почти вылил весь кофе в тот напиток, который готовил он. И остатки кофе из этого кофейника налила мне в молоко. Я, увидев это, уточнила: точно ли это капучино? Кассирша закивала. И я забрала свое молоко, вместо капучино.
Небольшая кофейня прямо рядом с метро Серпуховская. Большой выбор кофейных горячих и холодных напитков. Люблю там брать круассаны с ветчиной и сыром - свежие и вкусные.
тихий ужас! сделала заказ, про кофе забыли, хотя народу не было! подумала «с кем не бывает», поинтересовалась когда кофе будет готов, на что получила гневный взгляд, как будто я пытаюсь их обмануть (с заказа прошло минут пять, и повторюсь людей почти не было), проверили по чекам. в итоге сделали не то, что заказывала, спасибо😀
Такие вежливые мальчишки,но такие врунишки....
Спросила утром:
-Чизкейк свежий?
-Да,конечно! Только получили ,можем накладную показать...
В итоге-основа десерта,как сухарь, можно гвозди ею забивать...
Маленький выбор десертов был утром при посещении сегодня.
Не буду больше к ним заходить.
часто захожу туда купить кофе. огромный плюс ставлю за бамбл кофе и эспрессо-тоник — мои любимые напитки, которые они хорошо делают.
в комментариях пишут, что бариста сами себе на уме, но это на их работу не влияло (поверьте, я там каждый день). вкусная выпечка, остальные напитки и еда — тоже.
Приезжаем в стоматологию и на обратном пути заходили за выпечкой. Персонал всегда себе на уме, но я всегда ссылалась на их усталость. Сегодня попросила порекомендовать пирожные С ОРЕХАМИ!, мне порекомендовали «шоколадно-ореховое». Купила, там же остались перекусить. А там мало того, что Орехов нет, так с первого куска во рту у меня вместе с пирожным оказалась опилка. На 4 фото на крышке контейнера. Девушке я отнесла. Она просто взяла и спряталась с телефоном за прилавком. Когда я ее спросила, сильно ли она занята, ответила, что решает вопрос с руководством. Тут оказывается еще, что-то надо было решить.
Говорит орехи добавлены к шоколаду и взбиты в суфле, это у них называется пирожное с орешками. За опилки никто не извинился.
Предложила странную схему возврата всех уплаченных мною средств по чеку, а после я заново оплачу воду и второе пирожное (Маффин деревянный). Я сказала что мне такой вариант не нравится, отдали 170₽ наличными. Просто молча. Больше туда не ногой. Не рекомендую!
Работаю рядом , часто беру кофе и десерты.Вопросов никогда не было, все вкусно! Но! Сегодня купила ягодный донат ребёнку , принесла домой а он внутри вообще сырой! Меня сразу смутило, что он был какой-то осевший, но я брала ещё другие и подумала может примялся .И тут такое! Просто сырое тесто внутри! Необходимо усилить контроль за качеством! Очень неожиданно было такое от вашей сети
Качество обслуживания ухудшилось, при небольшой очереди ждали какао 7 минут, помимо этого перепутали напиток и вручили кофе, об этом я узнала придя на пару, при этом опоздав из-за ожидания. Кофе это не назовешь, молоко и сироп. При очереди в 4-5 человек работает один бариста, все остальные просто стоят. Этот отзыв относится к кофейне прямо напротив выхода из метро.
Положили мне 2 кислых эклера с собой. Возвращаться из-за них и что-то доказывать естественно не вариант, но впечатление и отношение ко всей сети испортилось надолго.
Посмотреть ответ организации
Анна Б
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2024
Что говорить об заведении,когда заходишь и на прилавках с булками видишь такое! И при этом работники никак не реагируют ! Фото сделано 26 июля , судя по отзывам там это на постоянной основе! Брала кофе было отвратительное!
Латте банан-кокос (типо авторский кофе) пить нереально. Вкус сахара и растворимого кофе за 300₽. Взбитые сливки сверху не спасают. Я в шоке, даже решила отзыв написать. Не берите никогда напитки с двумя сиропами и пробуйте на вкус не отходя от кассы, а то офигеете, когда уже уйдете из кофейни!
На стене висит прайс с ценами на кофе и ёмкостью. Но кофе продают только одной ёмкости 350 мл, причем у клиентов запрос на 250 мл, видимо так выгоднее. Кофе существенно не доливают. Причем кофе делает не кофемашина а девушка сама доливает молоко и очень не удачно, кофе был слегка теплый. Данное заведение не рекомендую, лучше уж выпить кофе в метро из бездушного автомата.
Раньше было нормально, но в последнее время все совсем плохо. Если в прошлые разы не доливали 1/5 стаканчика и в целом терпимо, то сейчас мне дали ВОТ СТОЛЬКО айс капучино. На возмущение сказали, что такой объем. Если учесть, что лед и так конкретно уменьшает количество кофе, то получается я выпила 0,2 капучино (в лучшем случае) за цену 0,4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Шевалкина
Знаток города 3 уровня
20 февраля
Купила с подругой круассан с курицей и словили обе сильное отравление! Почитала отзывы, нашла минимум 5 про сильные отравления их круассанами!отврат и разочарование этой кафешкой, хоть в роспотреб писать