ФранцАВТО
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
564 отзыва
19 марта
Грамотные специалисты, удобное расположение, уютный офис. Бесплатно кофе и чай, либо совсем недорого кофеавтомат, ненавязчивая музыка. Запчасти в наличии, правда не дёшево, зато - здесь и сейчас.
1
2 февраля
И так ранее обслуживался в московских клубных центрах Рено, было не плохо, переехав в Серпухов искал хороший сервис по французским авто и нашел его. На сегодня, уже посетил три раза. Один раз к электрику, проблемы с кондеем, четко определил проблему, ее потом подтвердили в моем старом сервисе и отремонтировали. Решили вопрос с фрионом, вернув деньги за откаченый, большой плюс в наше время. Порекомендовали в Меган дизель 1,9 лить другое масло, попробовал, неплохо. Звук двигателя лучше, дольше не шумит, дольше чернеет. Масло Фулл Течь 5в30. Поэтому сделал ТО с заменой ремней, роликов и всех расходников. Нашли некоторые проблемы о которых не знал, что тоже в +. По цене хороший средний ценник, в купе с отношением дает лучшее предложение на сегодня, из тех, что знаю. Из минусов, когда в карточке клиента несколько авто, могу перепутать с их записью, лучше перезвонить и все уточнить, нет сложного ремонта узлов, может это и правильно, но иногда узел стоит как космолет, а ремонт не сложный. Но это человеческий фактор, повторюсь электрик здесь хороший! Нет кондиционера в боксе у электрика, летом там пекло), ну и пока все, время покажет. Еще плюсы, есть гарантия 1 год или 10 т км пробега. Акция на замену масла, мелочь, но приятно. Бесплатная (реально), диагностика подвески, нашли все, о чем знал и чуть сверху, тоже зачет. Контроль общения, все разговоры пишуться, ценник и работы проговариваем, ну и сбор обратной связи и решерие спорных моментов, как положительная сторона. Вообщем рекомендую без задней мысли!
П.с. кофе с зоной ожидания отличные!
3 марта
Приезжали в данный салон на ТО машины Пежо-5008, до этого обслуживались у дилеров в Москве. Все очень понравилось, цены демократичные, внимательное отношение, половину рекомендованных дилером работ вычеркнули из списка, как ненужные. Честно рассказали, что нужно сделать обязательно, а с какими работами можно не торопиться. На деньги не нагружают, принимают чётко по времени. Клиенты все по записи и их немало. Уютная зона ожидания, чистый цех, опрятный и вежливый персонал. Большое спасибо всем сотрудникам, теперь будем с удовольствием обслуживаться здесь.
25 января
Впервые обратилась в данный автосервис.Была приятно удивлена обслуживанием,качественной диагностикой.Все было рассказано и показано в доступной форме.Посчитана дальнейшая стоимость ремонта.Ничего лишнего,все по делу.Спасибо за такое замечательное обслуживание.
2
15 апреля
Благодарю сервис ФранцАвто за внимание к автомобилю, за отзывчивость и старание помочь. Обслуживаюсь не первый год и всегда остаюсь доволен качеством проведённых работ. Персонал очень внимательно проводит диагностику и сообщает о всех мелочах по автомобилю.
21 января
Скажу так: этот сервис мой "форт-пост" в ремонте моей "Дуси" ). Да, цены не самые низкие, но если вы хотите быть уверены в ремонтируемом узле/агрегате, то вам точно сюда! Если цена "оригинала" не по карману, то ребята подскажут/предложат замену "цена-качество" в которых они уверены. И будьте спокойны, они дают гарантию даже на !не оригиналы! и на свою проделанную работу. Знаю о чем говорю, хоть и понимаю, что им это тоже бьёт по карману. Был единственный случай гарантийной замены/ремонта. Да, ситуация не приятная для них, но без всяких отговорок и условий заменили комплект ГРМ бесплатно, после проверки условий гарантии. В общем я им верю на все 100% и вам советую. И тот факт, что запись к ним даже на диагностику составляет не малый срок, в сравнении с другими сервисами,говорит о том , что многие им доверяют. Очень надеюсь что уровень их профессионализма не опуститься в погоне за выгодой!
2
30 января
Часто обращаюсь за ремонтом в этот сервис. Работы проводятся качественно и без особого ожидания. Персонал квалифицированный и знающий свою работу. На запчасти и работу дают гарантию. Недавно очень сильно выручили спасибо Вам огромное🙏💕. Желаю Всего Наилучшего!
3
4 февраля
Приятно, что очень внимательно и скурпулёзно проведена диагностика, даны рекомендации и предложения по устранению вскрытых не соответствий технического состояния авьомобиля. Аркадий и Дмитрий отличные и специалисты ии вежливые сотрудники. Спасибо за работу. Буду откладывать средства с пенсии на ремонт и к вам приеду.
Отличная работа.
30 апреля
Уже несколько лет обслуживаю свой
Renault Duster в этом техцентре. Всегда доволен качеством работы и обслуживанием. Имеется своя накопительная система скидок, что плюс)) Рекомендую этот техцентр всем владельцам французских автомобилей!
2 февраля
Купил Ситроен, решил сразу искать профильный сервис что бы специалисты разбирались в специфике французского автомобилестроения. Приехал делать то, сделали диагностику подвески и основных узлов в подарок, посчитали сразу запчасти и ремонт. Отличная зона ожидания авто. Плюс в том что узкопрофильный сервис, специалисты знаю сразу слабые места вашего авто. Хороший уровень сетевого сервиса, мастера, приемка, ожидание. Самое главное финансовая составляющая, не знаю как с ремонтом, но по то очень демократично. Почти все запчасти есть в наличии.
17 февраля
Замечательный персонал, все подскажут и расскажут. Запчасти в наличии, чаек/кофе в зоне ожидания. Спасибо ребятам за качественную работу по машинке 👌
16 апреля
Обслуживание на высшем уровне. Компетентный персонал, профессиональные диагностика и ремонт. Много лет обслуживаюсь с нуля только в этом центре. Автомобиль renault sandero 2011, в отличном состоянии.
27 мая
Отличный сервис, очень большой. Просторная и приятная комната ожидания. Приемщики и мастера вежливые, все покажут и расскажут. Буду обращаться в дальнейшем.
23 августа 2024
Обратились с ремонтом торсионов во Франс Авто и остались довольны работой мастера. Благодарим Вадима и сам сервис. Всё на высоком профессиональном уровне. Машина полнялась и теперь старенький Рено Меган может вести сзади грузы, в том числе спокойно перевозит тучных людей. Единственно сначало думали одна цена, но попутно поменяли другое и цена выросла в два раза. Но теперь и тормозная система в норме. Это уже мы сами хотим что бы машина была в полном порядке. Благодарим.
12 мая
Сделали оперативно и качествено,запчасти практически все есть,спасибо менеджеру и мастеру,запчасти не дешевые но качесвеные ,дают гарантию на запчасти и работу,советую тем у кого французы.
2 мая
1 мая 2025 года с 16-00 делал диагностику Рено Логан специалист, который последний день работал, сказал,что увольняется,очень хороший специалист ,все качественно проверил и бесплатная диагностика для тех,кто обслуживается здесь .
26 марта
Отвратительный салон. Цены завышены,ремонтом заниматься не хотят. Пытаются накрутить ненужные услуги,сломалась опора
Сразу начали говорить что нужна новая коробка кпп,сцепление(которое стоит новое). Когда сказали им что коробку покупать не будем,начали накидывать новые расценки. Зачем то теперь нужно снимать коробку и за это 12тыс. Хотя в другом сервисе сказали что всего этого вообще ничего не нужно
Итог каков: салон просто ужасный,отзывы накрученные,цены завышены. С вас просто имеют деньги
1
3 марта
Приехала на сто после покупки авто. Машину сильно троило и не было тяги при разгоне. Меня отправили к Николаю. Грамотный специалист, выявил сразу недостатки машины: заменили масло в коробке, так как там не было уровня, заменили свечи. Сейчас машинка бегает резво, больше не троит. Спасибо большое квалифицированному персоналу, всем рекомендую данное СТО
14 апреля
Давно пользуюсь данным сервисом
Я доволен
Сервис на уровне
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, ориентируясь на мои предпочтения.
21 мая
Оставлял свой Рено на замену ГРМ.
Немного переживал, работа ответственная. Следил за процессов через онлайн-камеру на их сайте с телефона - удобно и спокойнее как-то. Механик Алексей Попков, судя по камере, делал все аккуратно
14 марта
Обратился 13.03.2025г. Провели диагностику, установили причину, провели ремонт. Персонал вежливый, грамотный, спасибо вам за оказанную помощь. Буду рекомендовать другим.
17 апреля
Отличный тех центр, обслуживаю свою машину давно у них. За все время нареканий по ремонту не возникало. Квалифицированные мастера всегда пойдут на встречу.
20 мая
Проверил авто С4 Гранд Пикассо. Ребята не генерируют проблемы. Сказали как есть. Что уже прекрасно их характеризует. Но цена за установку сайленд блоков задней балки завышена и на много. 18 000 руб. Учитывая, что на замену 4 часа, то час стоит 4500 руб. Это не приемлемо даже для Москвы.
3 мая
Благодарю за качественный ремонт подушек ДВС. Все запчасти в наличии, ценник гуманный. Рекомендую сервис, все отлично
10 апреля
Отличный сервис, пользуюсь не первый год, гуманные расценки, качественные услуги, очень доброжелательный коллектив.
14 апреля
Постоянно здесь обслуживаю все свои 3 автомобиля, всегда все запчасти в наличии, цены адекватные, качество работ на высоте!
21 мая
Единственный в городе сервис, где умеют чинить французские автомобили. И именно умеют и знают куда и как нужно залезть чтобы починить машину. Все остальные сервисы во французских авто не разбираются.
9 ноября 2024
Всегда здесь обслуживаю свой автомобиль. Ниссан Террано 2.0. Работы выполняются качественно. Есть гарантия на все виды работ и з/ч , если установлены в их сервисе. Удобная клиентская зона ожидания. Рекомендую заранее записываться, иначе может не быть свободных мест в ремзоне..
2
6 апреля
Очень люблю этот автосервис-езжу сюда много лет. Радует обслуживание и на рецепции, и те мастера, которые приводят в порядок мой автомобиль. Рекомендую!
2 декабря 2024
Обслуживаюсь не в первый раз. Всё четко по времени. Если мастер освобождается раньше,звонят предлагают приехать. Диагностика бесплатно. Выявляли неисправности,которые в других сервисах не получилось определить. Работы выполняют качественно. Персонал вежливый.
1
2 сентября 2024
Отличный автосервис. Заезжаю уже не первый раз. Каждый раз очень внимательный персонал , настоящие профессионалы. И самое главное делают только необходимый ремонт БЕЗ навязывания доп. услуг. Спасибо
2
2
17 апреля
Много лет обслуживаю машину во Франсавто (у меня Рено Сандеро 2010 года). Всё устраивает. Менять сервисный центр не собираюсь) Есть гарантия на работы и запчасти.
29 апреля
Ремонтировали в техцентре тормозную систему. Все проффесионально и грамотно. Цены приемлемые, сроки тоже. Советую владельцам Рено
27 ноября 2024
Доволен СТО. Коллектив молодой, общительный, компетентны во всех вопросах. Ребята знают свою работу, и делают её очень быстро и достаточно качественно. Рекомендую их)
1
15 августа 2024
Отличный автосервис. Заезжаю уже не первый раз. На Рено логан, потом Рено каптюр. Каждый раз очень внимательный персонал , настоящие профессионалы. И самое главное делают только необходимый ремонт БЕЗ навязывания доп. услуг. Спасибо
1
1
14 февраля
Была замена задней банки глушителя Рено логан 1
Позвонил,меня записали,приехал в указанное время и в течении часа мне заменили глушитель,по мимо этого,дали рекомендации по моему авто,быстрое обслуживание,грамотные специалисты своего дела!!!приеду еще !
1
4 февраля
Обслуживаю машину здесь уже несколько лет, работу всегда выполняют на высоком уровне, без задержки и бережно по отношению к машине. Советую
22 апреля
Отличный сервис. Обслужил авто. Замена масла, всех фильтров. Ещё диагностика подвески бесплатная. Культурный мастер. Планирую обслуживать авто в этом сервисе и дальше
19 апреля
Специалисты знающие свое дело, вежливый персонал на ресепшене. Запчасти в наличии, комфортная зона ожидания!
29 марта
Основательный подход к клиенту и ремонту. Подробно информируют от результатах дефектации, о наличии, ценах, происхождении предлагаемых к замене запчастей. Радует, что не накручивают мнимые дефекты, не навязываюткакие либо допремонты. Персонал вежлив и тактичен, работает и быстро, и качественно.
21 апреля
Давно обсоуживаюсь в этом сервисе! Грамотные специалисты, всегда помогут и подскажут. Лишнего не навязывают. Рекомендую.
19 апреля
Отличный сервис! Качественное обслуживание и компетентный персонал! Благодарю за такую клиентоориентированность!
28 марта
Хороший автосервис с мастерами,которые знают свое дело, все на опыте. Постоянным клиентам предоставляют скидки,что очень приятно 👏
14 мая
Очень давно обслуживаюсь. Всё очень нравится, всегда подскажите и проконсультируют! Рекомендую!
3 мая
Спасибо вашим мастерам за честность и отзывчивость. Сколько раз приезжала, всегда встречала только доброе отношение. Рекомендую
18 апреля
Брал не раз запчасти на Peugeot, здесь же и ремонтировался. На оригинальные запчасти дают гарантию год или 10000 по пробегу. Видно, что за качество не боятся
17 августа 2024
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Делал вторую плановую замену ремня ГРМ , с помпой и антифризом, приводного ремня,замену масла с фильтром, свечи , все фильтры.
Огромная благодарность автослесарю Андрею Синельникову. Работу делал качественно и с душой. Посмотрел всю ходовую, выявил поджидающие проблемы и сделал рекомендации.
Рекомендую всем кто будет обслуживать в этом сервисе настоящего мастера - профессионала своего дела.
Но цены конечно не маленькие.Поэтому не
1
1
4 февраля
Спасибо всем, быстро приняли и направили на ремонт. Без лишних слов и услуг сделали всё что нужно. Просто и качественно.
16 апреля
Обслуживаюсь очень давно, все нравится! Всегда подскажут, что критично , а что нет. Рекомендую!
15 апреля
Обслуживаюсь очень давно. Всё устраивает, отличный коллектив, грамотные специалисты
