ФранцАВТО
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
464 отзыва
25 августа 2024
Всё понравилось.
Купил запчасти, всё подошло.
Цены приемлемые..
1
25 апреля 2024
Я с минусами не сталкивался, обслуживаюсь здесь уже 2 года. По крайней мере не пришлось ничего переделывать ни разу. Качественно ремонт производят.
18 апреля 2023
Обслуживаюсь в сервисе давно. Делал почти все. Потом перестал там менять масло, т.к. постоянно общитывали. У меня 4.8л а мне всегда 5 л пробивали, зачем не понятно. Выяснить в общении, зачем они с бочки сливаю лишнее масло не удалось, одни отмазки. Потом перестал менять резину, т.к. балансировали прямо на грязные диски, поста мойки колес нет. Смысла балансировки вообще нет. Я обращался по этому поводу к руководству, бесполезно. Потом мне не напомнили, что после ремонта подвески (стойки менял, и подшипники ступицы) нужно проверить/сделать сход/развал. Минус два балона резины в итоге. Ну и последний каплей было то, что после замены наконечников их просто не затянули, гайки от руки крутились. Можно было бы звезду накинуть за зону ожидания, но и там то они материться между собой, то выясняют отношения с мастерами. Оно мне интересно?
ДО СВИДАНЬЯ!!!!!!
13
2
3 июня 2024
Хороший автосервис, три машины там обслуживаю на протяжении 9 лет, делают качественно с гарантией.
1 мая 2023
Приехала на диагностику подвески, попала к Александру Петрову. В предыдущем сервисе сказали, что все в порядке, нареканий нет, но очень прыгала машина. Александр сразу обнаружил вытекший амортизатор, пружину без витка, заклинившие задние колеса. Все продемонстрировал наглядно. Также было запотевание крышки ГРМ. Оказались сальники. Все оперативно поменяли и устранили. Езжу с комфортом. Спасибо огромное!!!
2
4
30 мая 2023
Хорошо и быстро ремонтируют и предоставляют услуги по авто. Оригинальные запчасти, можно оставить машину и идти по своим делам.
Из минусов пожалуй то, что в рамках бесплатной диагностики (ещё один плюс) вам скажут что было бы не плохо поменять половинк деталей. Ни разу не следовал рекомендациям на протяжении более 5 лет обслуживания в данном сервисе, но сравнивая бланки за разные года отметил, что каждый раз детали разные) Также отмечу, что по результату диагностики ни мкханик ни менеджер не дают рекомендации, что нужно заменить срочно, а что ещё может подождать. Т.е. говоря о том, что у вас условно НОК 10 деталей суммой на самом деле 50к, выделить из них те, которые надо поменять здесь и сейчас невозможно. По стоимости : не дёшего, но приемлемо.
4
6 августа 2024
Сервис хороший запчасти есть, но качество обслуживания немного надо улучшить
1
16 мая 2024
Спасибо за качественный ремонт авто! Диагностику подвески провели бесплатно! На запчасти дали гарантию год, так как брал оригинальные!
2 марта 2024
терпимые цены, специалисты. Оригинальные запчасти и аналоги в наличии. Хорошая гарантийная программа.
8 сентября 2024
хороший сервесный центр для автомобилей
15 января 2024
Вроде нормальный сервис ,клиентская зона есть,можно в камеы наблюдать за ремонтом.по цене средняя,сделали ремонт генератора и дали гарантию.
1
26 ноября 2024
Счет на оплату жду вторую неделю. Не могут определиться
15 марта 2024
Обслуживание на 5 , вежливый персонал, всё по делу, не навязывают не нужные операции, по гарантии ремонт за счёт фирмы.
27 января 2023
Отличные специалисты по французским авто. Всегда есть нужные запчасти. На работы уходит в 2-3 раза меньше времени, чем в Москве. Менеджеры внимательны и делают максимум из возможных пожеланий. Рад ремонтироваться у них. Рекомендую.
1
5 февраля 2024
Есть все необходимые запчасти на Рено. Всё на складе. Очень удобно. Спасибо.
1
4 февраля 2023
Дмитрий, Сергей и остальные менеджеры профессионалы своего дела. Всё объяснят, расскажут, подскажут. Вообще твм все асы. Быстро и надёжно отремонтируют Ваш автомобиль.
3
2
18 января
Нет времени расписывать а так всё нормально
25 июня 2024
Делали коробку автомат на сценик1 рестайлинг. Ехать начала лучше чем было.
Молодцы рекомендую
1
13 декабря 2023
Очень дорогое обслуживание и запчасти. В общей сложности, дороже дилерских цен в 1,5-2 раза. Доверия нет. Много раз ошибались. Видимо бизнес по иному, вести не могут.
2
1
22 октября 2021
Очень хороший сервис. Здесь нашла отличного мастера для моей девочки. Езжу сюда, хоть и далеко от дома, но даверяю этому сервису. Всегда все работы на отлично! Никогда не делают и не впаривают лишние какие то работы или запчасти. Говорят все по факту. Всегда присутствуют при осмотре автомобиля и даже при ремонте. Задаю интересующие вопросы и всегда получаю на них ответы.
4
2
21 июня 2022
Отличный сервис. Ехал с фестиваля в Питер и сломался. Взяли оперативно на диагностику, все работы выполнили быстро. Поверьте, есть с чем сравнить, я только у официалов обычно. Но это место отличное. Хоть теперь все время туда ездить))) Мастеру по приемке Александру отдельный респект.
3
1
29 июля 2024
Видимо стойки проблемы у Дастеров, потекла уже вторая. Сразу поехал менять в паре. Спасибо ребятам, все сделали качественно, запчасти тоже заказали, я только привез и забрал автомобиль.
1
19 августа 2024
Хороший сервис, после 5 сервисов объезда, выявили ошибку сразу, рекомендую!
1
12 декабря 2022
Спасибо огромное мастеру-приемщику Дмитрию и электрику Андрею за прекрасно проведённую работу и очередное воскрешение моего Пежо Партнёр. Остальным кто принимал участие в буксировке тоже спасибо👊🏻
3
3
17 января 2024
Все хорошо, но смотря на кого попадешь. Бывает отлично, а бывает не очень. Недочеты потом исправляют, но время и нервы теряются.
1
1
6 марта 2024
Отличный сервис, обращаюсь уже более 5лет . все работы выполняются качественно.претензий ни разу не было.
9 августа 2024
Поменяли тут свечи на моем Ситроен. Детали оригинальные, все работает, спасибо!
1 июля 2024
Очень прискорбно нету Александра Петрова, францАвто вы много потеряли, меня наверное тоже.
1
12 октября 2023
Самые лучшие ребята своего дела, всегда дадут нужный совет по поводу вашей машины и поднимут настроение хорошим общением.
2
2
6 мая 2024
Лучший сервис по французскому автопрому в городе. Рекомендую!
1
22 декабря 2024
Специалисты что надо, рекомендую 👍
30 апреля 2024
Быстро, качественно, надежно! Спасибо огромное!
1
6 февраля 2024
Меняли масло, купил у них - замена бесплатно. Кофе вкусный, сотрудники приветливые
1 мая 2023
Делают быстро,ну много навязывают не нужных услуг,например то что можно отремонтировать говорят нужно заменить.Ну и не очень вежливый персонал,а так в целом пойдёт)
4
2
16 марта 2024
Ребята, молодцы все делают отлично и оперативно
20 августа 2024
Чиню через сервис свой Рено логан. Меня устраивают цены и сроки
16 июля 2023
Пользовался услугами, покупал ступичный подшипник на mitsubshi, оказался в наличии. ( Много запчастей от"французов", подходят к "японцам").
1
19 февраля 2022
Все было вроде как хорошо и устраивало, обслуживал машину не один год. Но весной 2021 года был ремонт передней подвески и естественно сход-развал. Вроде простая операция, да еще и с современным оборудованием (думать при этом все равно надо!), но нарегулировали так, что 5000 км пробега сожрало на обоих передних колесах дорогую новую резину Michelin. Попытки что то доказать ни к чему не привели. Ездили (с ними!!!) на другой сервис, там мастер сказал что сход-развал выставлен неправильно и из за этого сожрало резину. Все отрегулировал за счет Францавто. Но контора в лице директора отказалась возмещать ущерб за резину. Директор обещал разобраться и перезвонить, но... В общем осадочек остался Больше я не их клиент и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
10
2
21 января 2024
Ремонтировпли электрику в машине. Отлично. Нашли неисправность, устранили.
1
2
21 февраля 2024
Очень приятно с самого обращения и до устранения неисправностей,я доволен.Спасибо!
17 декабря 2022
Хороший сервис, который специализируется на французском автопроме. Можно тут же купить запчасти и их установить - тогда будет гарантия и на запчасти и на проведенные работы. Есть предварительная запись по телефону.
11 апреля 2023
Красота! Есть предложение на миллион долларов! Нужно установить Эйфелеву башню, чтобы дух Франции пронизывал уже на входе! ))) Кто за? Ставим 5 звёзд и пишем ЗА!)))
2
1
13 июня 2023
Обслуживают очень быстро. Пока нареканий к работе нет. Сразу ориентируют по стоимости запчастей и работы.
1
30 мая 2024
Я очень довольна обслуживанием, восторг
2
22 апреля 2024
Делал тут ремонт ходовой. Честно, думал будет дороже. Цены радуют, качественно работают. Мастера с опытом
1
7 декабря 2022
3 звезды чисто из за приёмной группы сервиса! Консультанты и менеджеры нехотя ведут диалог с клиентами, всё очень медленно! Заранее по телефону не сообщают, что расчёт только наличными! Мастера на высшем уровне, вообще претензий нет!!!
4
2
7 сентября 2022
Хороший сервис, всегда есть в наличии запчасти на французов и норм цены! Мастеру Валерию благодарность за качественный и быстрый ремонт!
3
4 января 2024
Нормальный такой сервис, грамотные слесаря прохожу ТО на двух машинах, всё устраивает.
1
1
18 июня 2022
Всё отлично. Оценка 100 баллов. Персонал, очень хороший. Ребята знают свою работу, на отлично. Запчасти доступны. Спасибо, что вы есть.
3
21 ноября 2024
Одни плюсы. Профи.
1