Были 29 января в Frank by Баста на Арбате.
Очень приятно удивлена вкусной едой и сервисом . Пришли поесть после гламурного ресторана в центре, как часто бывает в Москве 🙈
Меня по здоровью посадили на безглютеновые продукты, прекрасно понимаю, что это не специализированное заведение , но тут такую приятную клиентоориентированность показали, что вся наша компания удивились . Мой зарос был максимально простой - что мне могут порекомендовать . Огромное спасибо официанту Илье , посоветовал , проконсультировался с командой кухни и мне даже соуса отдельно поставили!
Всю нашу компанию Илья покорил, хотя он просто вышел в чужую смену в другой ресторан👏
Ставлю 10 из 10 и желаю держать уровень.
Блюда были оооочень вкусные !
Приветствие от ребят на входе. Для размещения есть сезонная веранда и зал. Музыка вначале может показаться специфичной, но насколько она классно подобрана и помогает погрузиться в атмосферу заведения и зарядиться настроением. Официанты приветливые и очень дружелюбные, умеют расположить к себе, отличное знание меню, прям, круто !!! Меню интересное по формату: газетка с разворотом, барная карта в виде книжки. Достаточно сильный трафик, посадка в будний день в 15:30 порядка 50% заведения. Заказ: салат коул-сло, бургер с говядиной, картошка-фри, соус, напиток. Время подачи блюд после заказа 5-8 минут 👍🏻👍🏻👍🏻. Заведение создает удивительную эмоцию и хорошо отвлекает от рабочего дня. По состоянию на май можно собрать комбо за 890 руб. Я вроде плотно поел и все настолько вкусно, что хотелось заказать что то еще, но это на следующее посещение. Однозначно, сюда 100% повторно заходим.
Идеальная чистота и порядок, после ухода гостей столы оперативно убирают, протирают, также убирают грязную посуду во время трапезы.
После входа есть неудобная ступенька перепад высоты будьте аккуратнее.
Очень хороший ассортимент на любой возраст.
Очень атмосферное заведение с шикарной кухней и баром! Вежливые и улыбчивые официанты, которые чётко знают свою работу, консультируют по меню и помогают подобрать блюдо по вкусовым предпочтениям! 😍
Фирменные ребрышки не нуждаются в рекламе, но это ооочеень вкусно. Ты в моменте улетаешь от вкусовых оттенков🤤
Настоятельно рекомендую к посещению!❤️
Прекрасное заведение. Удобное расположение. Персонал вежлив и внимателен к предпочтениям. Нам все подробно рассказали, что интересовало по меню.
Обслуживание и подача блюд не заставили долго ждать.
Атмосфера, вкус еды и напитков – великолепны. А ребрышки здесь великолепны, обязательно попробуйте.
Рекомендую данное заведение, вы точно уйдете оттуда с хорошим настроением и еще ни раз будете возвращаться.
Неплохое местечко для перекуса после продолжительной прогулки по центру. Зашли впервые с мужем сюда покушать. Приветливые и дружелюбные официанты, это единственное, что мне там понравилось. Салат и чизбургер меня не порадовали, чай был с огромным количеством корицы, пить его не стала. Музыка играла очень громко, спокойно не пообщаться с собеседником. Вообще, местечко не для меня, скорее для молодежи.
Хотите испытать гастрономический восторг? Вам сюда. Кухня выше всяких похвал! Были с дочерью-подростком. Заказали среднюю порцию рёбер с медовым соусом, сырные крылья, лимонад - порции большие и ну очень вкусно! Есть небольшие проблемы с местами (для брони доступны только 6 столиков), приходится ждать на улице, но это того стоит. Плюс администратор - молодец, выходит к гостям на улице, уточняет по кол-ву гостей, общается. Были на Арбате, заведение всем рекомендую!
Понравилась кухня , шикарно вкусные ребра и стейк , ресторан вайбовый, и очень стилевый, больше бы зарубежной рэп музыки !
Дружелюбный и крутой персонал , особенная благодарность официантке Анастасии, очень милая , и обслуживание на высшем уровне ))
Брали курицу,ребра, стейк из говядины - это очень вкусно !!! Рекомендую, кто любит мясо стейк- бомба!!!
Официанты - вежливые, подсказывают,объясняют.
Лимонады - интересные( необычное сочетание вкусов).
Пиво на 5 +
Интересное меню в виде газеты
Современно, вкусно, классные официанты, отдохнули с мужем после театра. Зашли случайно. Но музыка... Хотя это музыкой сложно назвать, новый год на носу, а в зале....такое что кровь из ушей. Понятно, что рассчитано на молодёжь, но ребят, мы тоже хотим у вас кушать!!!!! Кухня открытая, просто чистейшая, сели как раз у нее, так вот, вытяжки мощнейшие, запаха вообще не было. Выбор пива классный. Еда вкусная, интересная, брали крылья, суп, тефтели. При полной посадке блюда приносили быстро. Шустрые повара и шеф. Спасибо.
Понравилась стилистика места, такой современный неформальный молодой вайб, дружелюбная атмосфера. Насколько я понял, это фишечка всей сети, что официанты принимают заказ сидя, чтобы клиент почувствовал себя важным и услышанным?🤔
По блюдам - томатный суп - идеально, кальмар - идеально, ну а специализация места - рёбра - не удивили, но достойно сделано по качеству и свежести
Больше всего были в шоке от скорости подачи - от момента заказа до подачи прошло 5-7 минут - такого я нигде не встречал🙌
А также безумно понравился дубово-грушевый чай. Почти парфюмерный уровень насыщенности вкуса и аромата, плюс очень необычное и приятное ощущение от напитка.
Есть приятные места у окна с видом на Новый Арбат
Коротко: заведеннее топ, еда оч вкусная, алкашка дорогая
Длинно: приехал с Крыма; был в 10 заведениях за неделю в мск; это по еде самое топовое
; цена/качество; шеф, который придумал рецепты с ребрами мое тебе уважение.
Персонал на лайте, который знает свое дело. Съел ребра вариант два, крылья острые и жаренный сыр было заказано на двоих объелись. Не хотели уходить пришлось настойки пить. Настойки бабские, очень прям очень лайтовые.
Персонал то что удивило в мск это русские(с кем общаешься) , очередь в заведение капец была , пришлось идти в 23:00. Меню 5+ алкашка 4+(дороговато немножк, 3 пива 2,1к вышли), персонал 5+
Туалет 4-Не поделен мужской/женский и убирать там надо каждые 20-30 мин. Очень хорошо, не зря зашел.
Прекрасное место
Отличный персонал
Незабываемые впечатления
Буду посещать снова
Всем советую
Рекомендую попробовать все вкусы и виды реьерного мяса, каждый бургер, коктейли и чай. Десерты, отдельный вид искусства
Хочу поделиться впечатлениями от посещения данного ресторана. Рёбра, которые мы заказали, просто поразили своим вкусом - идеально приготовленные, нежные и сочные. Каждый кусочек был настоящим наслаждением
Отдельная огромная благодарность нашей официантке Анастасии! Её профессионализм, внимательность и приятное общение сделали наш вечер ещё более приятным. Анастасия была вежлива, всегда помогала с выбором блюд и напитков, а её улыбка заряжала позитивом на весь вечер.
Большое спасибо за высокий уровень сервиса и качественную кухню
Обязательно вернёмся снова!
P.S. Анастасии - отдельный респект и уважение за отличное обслуживание
Было вкусно абсолютно все. Особенно умопомрачительным оказался салат с хрустящими баклажанами, ради него стоит вернуться! А чай с дубом!! Ммм!!
Порадовало, что можно забронировать столик на большую компанию без дурацких предоплаты, комиссий, депозитов, как это развито в других местах, даже в предновогодний сезон!
Из пожеланий : музыку потише, было сложно общаться.
Место однозначно топ!
Хорошее место, вкусная еда (также как и в любом другом заведении данной сети), столики относительно уютные, особенно те, которые у окна, но их лучше бронировать. Обслуживание на высоте, быстрое и внимательное. Из минусов - очень громкая музыка, что делает отдых не очень комфортным, долго здесь не посидеть и не расслабиться.
Очень нравится Фрэнк. Удивительно универсал нон место, куда можно и с друзьями сходить потусить и с ребенком вкусно покушать.
Ребенок от Фрэнка вообще в восторге, каждый раз с горящими глазами съедает порцию крыльев (не знаю как он так легко вмещает их все, в обычной жизни он не увлекается большими порциями).
Как и остальные рестораны данной сети - на хорошем уровне. Вежливый персонал, достаточно быстрая подача, вкусная еда. Выбор блюд не слишком большой, но обычно в данное заведение заходим за ребрами, а они тут очень вкусные!)
Лучшее мясо, которое я ела в Москве. Мраморная говядина на ребрах - это волшебство. Нежное мясо тает во рту, сок сочится при откусывании, идеально на соль. Стриплойн также один из лучших, который доводилось пробовать. Оперативное и вежливое обслуживание. Впечатление подпортила сотрудница на входе, стоило бы обучить её более вежливому и обходительному общению с гостями, а гонор свой проявлять в другом месте, не на работе. За это одну звезду из шести сняла)))) Обязательно вернемся к вам и будем всем рекомендовать!
Самые вкусные рабра которые пробовал в этом ресторане отличный ассортимент пива 🍺 можно собрать бургер по своему вкусу. Приятная уютная обстановка. Для тех кто первый раз спросите официанта она все подскажет и расскажет.
Очень рад впервые посетить это заведение, очень приятная атмосфера, понравился бургер чизи киллер, всем советую
Официант данил поддерживал и без того приятное провождение вечера, спасибо ресторану за вкусную еду и замечательный сервис
Спасибо Марии за прекрасное обслуживание (14.01.25)
Очень вкусные ребра, лимонад, салат с битыми огурцами, салат с баклажанами!
Вернемся снова обязательно )
Встретили на входе очень доброжелательно, всему персоналу респект)
И благодарю за поздравление с днём рождения наполеоном🩷 Невероятный, также, как и вишневое варенье)
Шикарный коул слоу, молодежная атмосфера, шикарный коул слоу, внимательный к заказу и посетителю персонал, шикарный коул слоу 🤣
Все очень понравилось, особенно коул слоу, рекомендую к посещению!
Отличное сочетание изумительного приготовления, заботливого вежливого сервиса, места и системы лояльности!
Фанатеем от рёбер и салата с жареными баклажанами, хотя смело рекомендую абсолютно все позиции меню 🥰
Очень вкусно!! Обслуживание шикарное именно у моей официантки!
Единственно мне не понравилось, другая девушка официант забрала у меня стул и отдала молодому человеку , хотя он сидел один через 2 минуты ко мне подсел супруг и сумку и пакет пришлось поставить просто под стол , хотя у девушек их было 2е за соседним столиком было 4 стула и их никто не трогал ….. на стульях у них как и положено стояли сумки , а моя сумка под столом …. С сервисом конечно нужно поработать
Все заведения FRANK где я был оставляют после себя только позитивные воспоминания и максимально приятные эмоции! Всегда вкусно, чётко и быстро. Атмосфера так же на высоте.
Плюсы:
-очень вкусная еда (брал азиатскую шаурму с креветкой и шаурму с рёбрами). Порции большие, наестся можно только так. Цены для такого расположения на еду демократичные.
- лимонады с необычными вкусами (с щавелем, с черникой и печеньем и тд). Взял с гуаннабой, не пожалел! Качественный лимонад, не просто из бутылки) минус - цена. За 800 мл почти 1000 рублей, что выше среднего.
-обслуживание быстрое, официанты приветливы. Нет привязки к конкретному официанту, поэтому приносят еду и рассчитывают быстро.
По цене у меня получилось 2.000 с копейками за две шаурмы и лимонад (на момент 5.06.2024.)
Минусы:
Остался недовольным атмосферной. Очень громкая музыка, неуютная веранда. Лавочки неудобные, без спинок, облокотится нельзя... Всё же у вас ресторан и хочется больше комфорта на веранде. Ещё попрошайки уличные... Сидишь, а тебе какая-то бабка с улицы орет "молодой человек, дайте денег". Я в шоке, нигде такого не видел. Всё-таки персоналу стоит следить за таким и отгонять от ресторана такой контингент.
Были 01.01, очень понравилось. Приветливый персонал, стильные официанты. Блюда готовились очень быстро, грязная посуда убиралась своевременно. На троих чек вышел 6к, что очень лояльно. Очень вкусные рёбра, гарниры, хорошее, обширное меню, красивая подача. Само заведение тоже очень стильное, приятно находиться. В туалетах помимо мыла есть антисептик и крем, который вкусно пахнет)
Фирменное блюдо — рёбрышки, очень мягкие, сочные, много разных вариантов соусов и приправ. Сытно, но на мой вкус простовато, может слишком сладко.
Музыка и атмосфера отличные, официанты молодцы!
Часто хожу во фрэнк на старом Арбате и на кузнецком мосту. В этот раз судьба привела на Новый Арбат. У них всегда реально вкусные ребра и очень быстрая подача!!!
На входе хостес не предложила повесить куртки, как это происходило во всех других местах, вместо этого болтала с официантами.
Потом нас посадили за столик на 2 персоны (да, нас было двое). Все норм.
Спустя пять минут справа от нас посадили двух женщин с псом за столик на 4 персоны.
Слева от нас все это время сидела пара молодых людей. после их ухода, я позвал хостес и попросил убрать столик, после чего посадить нас за него.
Хостес на это ответила, что у них не много столов на компанию, предупредив, что «собака=ребеночек» и предложила столик на отшибе. Пришлось потерпеть аллергию, чтобы не садиться за случайный столик.
По прошествии 5 минут столик слева от нас был убран, а еще через 2 минуты та же хостес посадила туда новую пару (почему-то не компанию..!) , а нам вот отказала 🤠
Клиентоориентированность…
У собаки уже на тот момент лежит меню на столе. Дело было в 23:05 26.09.25. Мы за 15 минут поели и ушли
Короче, из трех фрэнков, в которых я был - этот я крайне не рекомендую, тут можете напороться на биполярную хостес.
Ребра тут передержали, обычно мясо с кости слезает полностью, без остатков. Тут вся верхняя часть ребра, крепящаяся к кости, оставалась на кости.
Тар тар как всегда норм.
Давно хотела попасть в этот ресторан (но не именно в этот, на Арбате, а вообще). И вот представился случай.... В Москве, гуляя по Новому Арбату, увидели это прекрасное местечко и решили зайти. Супер все, кроме девушки - хостес (у которой вид был, будто она случайно сюда попала вообще, а на самом деле заведение принадлежит ей, вообще не приятная, высокомерная особа). Очень вкусно, сытно, классная подача блюд! Планирую свой др отметить в одном из ресторанов этой сети, только в своём любимом городе)))
Всегда относился к данной реберной отлично, но сегодня не понравилось обслуживание персонала, так как хотел пересесть за более удобный столик, но мне сказала что стол зарезервирован и через 15 минут придут гости. В итоге пришлось перестать на прежнее место, а через 3 минуты посадили пару, которые не резервировали стол.
Обслуживание в данный момент было не очень и настроение было испорчено.
Непонятно, почему так относятся к гостям, которые пришли посидеть и отдохнуть в хорошем месте.
Хорошее место с качественной едой и музыкой, особенно выделю рёбрышки и шаурму с рёберным мясом. Официант Никита удивил подачей напитков, все очень понравилось
Очень понравилось. Еда вкусная, шикарная. Официант рекомендовал крыло индейки - очень вкусно! Подружка ела bbq. Рекомендую! Буду в Москве и обязательно туда схожу ещё.
Местоположение отличное,на Арбате.Современный интерьер,обслуживание очень доброжелательное.Ребрышки нереальные,нежирные и с потрясающими соусами.Прям топ!!!
Прекрасная кухня и жуткое обслуживание. На входе, охранник предложил выйти и ожидать на улице пока освободиться место. При этом, другие гости уже рассчитались, да и нам ночью на улице, как-то не комфортно. Отправлен в сад, возмущений не было. Официантов очень много и они классные, но они все стоят возле кассы, ходят мимо, обнимаются и закидывают еду друг другу в рот, такое ощущение что у них очень много дел, кроме гостей. Но когда подходят, извиняются и просят снова ожидать, у них много дел.. и конечно это плюс🤷♂️🤣…
Ооо, божественно вкусно! Интерьер обычный, ничего впечатляющего, самое главное, что аккуратно, нет суеты, хотя очень большой поток народа, но всё это так спокойно. При наличии большого потока обслуживание не падает. Подают всё быстро, вовремя. Официанты помогают быстро определиться с заказом по предпочтениям. Единственное принесли нехолодное пиво. Это единственное, что расстроило.
Мы заказали два разных сета рёбрышек, хотели попробовать все вкусы. Так и не смогли понять какие нам больше понравились, т.к. не успели))) Это было так вкусно, что мы просто наслаждались. Очень вкусные лимонады. Такие легкие, ненавязчивые, не слишком сладкие, то что надо особенно сейчас летом. В общем мы ушли сытые, довольные ещё и с собой взяли)).
В общем каждый раз при посещении этого ресторана
Шли по рекомендации. Обслуживание очень проворное, несмотря на полную посадку. Нам было вкусно всё, но особенно понравились крылья в соусе Том-ям. Совершенно точно придём ещё и не один раз. Но столик лучше бронировать за полторы-две недели, иначе будете стоять в очереди на входе.
Ой какая милая азиаточка на ресепшене была, офики чисто братва с района заказа принимали на кортанах в общем и целом наши ребята. По меню особо не сориентирую но бургеры вышли очень хорошими и сочными, а сет шотов вообще улет! Всем родным типам и типочкам данное заведение зайдет !
Интерьер,музыка просто поражают.Персонал добрый и готовь всегда подсказать. Заказывал ребра и тако.Вкуснейшие ребра за всю мою жизнь.Тако тоже на высшем уровне уровне!!!
Если буду еще раз в Москве обязательно зайду
Кухня и напитки хорошие, но как будто бы все устроено для того, чтобы посетители побыстрее поели и ушли, освободив место новым: нет ни вешалок, ни соли с перцем, очень мало места, столы впритык друг к дружке…
Да, обслуживание быстрое, но прямо как будто «Бистро»…
Ужинали 5 апреля 2025 года. Все было вкусно. Но уже ночью вся семья отравилась, отравление было очень сильное. Рвота и расстройство. Я не думаю что продукты были не свежие, скорее всего проблемы с чистой на кухне. Обязательно уютно проверить данное заведение. Очень сильно разочарован, т.к на следующий день нам нужно было лететь в Китай. Весь путь в самолете был в туалете. Считаю что руководство заведения должны как минимум принести мне извинения. Не травите пожалуйста людей
Все было очень вкусно, хотя мы все были в дрова.
Понравилась вишневая настойка и знаменитые ребра.
Надеюсь наше поведение ни кому не помешало.
Очень рекомендую отстоять очередь на морозе, чтобы попасть в помещение и оценить тепло и комфорт ресторана.
Вкусно, приятная атмосфера, приятный официанты, приятное заведение для ужина. Рекомендую для встреч, переговоров. Из еды рекомендую шаурму с рёберным мясом и тартар с соусом
Вкусно, правда пришлось постоять на холоде, но здесь уж извините, спрос у места высокий
Ребра огонь, сервис топ, выбор пива хороший
Обязательно вернусь еще!
Был сегодня в данном заведении , персонал не умеет себя вести с гостем , явно молодые люди , только пришли работать официантами и т.д и все это очень низкого качества , просил собрать заказ с собой в итоге напиток открыли и подали , при заказе бургера не уточнили понадобится - ли картофель фри - это элементарные ошибки и возвращаться в эту забегаловку больше не собираюсь ! Забыл добавить , повара там тоже видимо соответствующего уровня, чизбургером это не назвать , внутри кетчуп и еще соус перебивают весь вкус бургера , мяса , ужасно и не рекомендую к посещению.
Вечером буднего дня-полная посадка, поэтому решили взять практически все позиции из меню на «вынос». Ужин на двоих -5,5к. Все было очень вкусно, горячее, запаковано идеально. При полной загрузке зала увеличивается время ожидание заказа, наш заказ готовили 30 минут.