Frank
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4173 отзыва
18 октября 2024
Frank - это очень классное место! Мы ходили туда с друзьями и остались под большим впечатлением. Там ОЧЕНЬ вкусные ребрышки и большой выбор пива на любой вкус! Мне очень понравилось пиво с манго))) Оформление ресторана и меню креативное.
Единственный момент, там очень сложно забронировать стол, т.к. место очень популярное. Надо бронить за несколько дней. Но можно подождать в живой очереди. Мы прождали за барной стойкой час и это был будний день. В выходные скорее всего придётся ждать дольше.
А так все замечательно, обязательно туда вернёмся!)
1
30 декабря 2024
Все вкусно и классно, но сервис и лояльность к гостям немного хромает . Заказали большой заказ на самовывоз в котором в т.ч были 4 кидс бокса. Заказ забрали,уехали за город и выяснилось,что из кидс бокса нам досталась только фри и нагетсы. Дети расстроены . Созвонился с рестораном чтобы урегулировать ситуацию , было предложено мне выслать курьером игрушки и сок или десерт на след посещение. От обоих вариантов отказался , т.к везти курьеру в область 4 сока и 4 игрушки - эт очень жестко , в предпраздничный день то, а заехать за десертом - тоже не планировал . Вы крутые но с обратной связью и лояльностью - на мой взгляд еще бы поработать вам . Вполне бы был доволен если бы насыпали каких нибудь бонусов в приложении или же заманили более дойстойным комплементом , чем приехать забрать то,что и так у нас было оплачено+ десерт
P.S со мной связался менеджер ресторана и достаточно гибко мы смогли решить этот вопрос .Вы крутые
4
29 июля 2024
Вкусная еда, замечательные интерьеры, приветливый и активный персонал, классные напитки, продуманность в каждой мелочи, меню выглядит очень интересным)
Были здесь уже несколько раз, все супер, за исключением бронирования столов, это буквально невозможно.
По звонку-полная посадка, приходите, если повезет. Приходишь-два человека на весь зал, где полная посадка?
В следующий раз пришли без звонка, действительно попали на полную посадку) Ожидайте столик 40 мин)
С бронированием стола в общем постоянно какие-то проблемы, в общей сложности пять или шесть раз, ситуация неизменна)
Не смотря на все это, рекомендую это место к посещению! И сам конечно приду еще)
4
1
3 февраля
Вкусно, отличный выбор пива.
Дружественная атмосфера, но не шумно
Меню простое, но подобрано и очень сбалансировано ( с трудом подобрал слово)
Бронировать надо сильно заранее, наверное за неделю
Если прийти без брони, то придется посидеть к бара минут 10-30 . Я так делал много раз, но это для 2-4 человека. Для большой компании надо бронировать
11 августа 2024
Самая лучшая еда
Самая отзывчивая команда
Всегда приветливые и веселые
У меня есть весь мерч их производства
Трачу в сети FRANK/FRANK BY BASTA примерно по 200-300 тыс. В год.
Отличная программа лояльности
Суперские интерьеры
Если что то не так всегда быстро исправят
Максимальная клиентоориентированность
Обожаю всю эту сеть в любом городе КРОМЕ КРАСНОДАРА! Краснодар НЕ ВКУСНО!!!
15 января
Отличное место для посиделок с друзьями. Очень вкусные рёбрышки (на мой взгляд здесь они лучшие) и другие мясные блюда.
Хороший выбор пива и крафтовых настоек. Вообще место рекомендую.
Особенно важно, если хотите прийти сюда в пятницу или субботу бронируйте столик, т.к. после 5 вечера здесь яблоку негде упасть.
21 сентября 2024
Обслуживание на пятерку, вкус на 5, к ценам не привык. Очень приятное и атмосферное место с потрясающими рёбрышками. Порции довольно большие, но мне всё равно не хватило для того, чтобы наесться. 5 звёзд с авансом, что для меня пока не привычно такое соотношение цены/объема
27 октября 2024
это что-то невероятное, хотелось попробовать все лучше не бывает. персонал потрясающий. несмотря на отсутствие мест. очень быстро нашли столик, потом пересадили за более комфортный. рейтинг 5.0. оправдан на все 100%. все невероятно вкусно, начиная от лимонада заканчивая соусами. единственное чего не хватило, закончить потрясающий прием десертом ахахах
1
13 октября 2024
Vaш ИльяZ просто супер! Чисто наш слоняра! Второй Илья - офик, душка, милашка. В общем, персонал максимально приветливый и отзывчивый! Тар-тар из говядины лучший в СПб, очень вкусный. Креветки темпура обязательно берите к пиву. That's all what I wanted to say 😜
1
27 августа 2024
Отличный мясной ресторан! Специалитет - рёбрышки. Пробовали XL ассорти на компанию - вкусно, но мяса маловато. А вот рёбрышки ассорти отличны на вкус и мяса мнооого! Большой выбор коктейлей и напитков, приносят быстро. Очень рекомендую к посещению!
8 ноября 2024
Заказывали свиные ребра и бургер, все очень вкусное, свежее!
Официанты работают очень быстро и профессионально, предложили очень вкусное пиво, классные настойки и отличный лимонад! Еда была готова за какие то минуты как мне показалось, вобшем очень быстро!
9 октября 2024
Атмосферное, наверное даже модное место, официанты все современные татуированные и пропирсингованные ребята - но максимально вежливо и качественно работают. На мой вкус музыка чуть громче , чем надо. Бесподобно вкусные рёбрышки - брал кингсайз за 920 р. На ДР подарили баллы в приложении и десерт от шефа
1 ноября 2024
Еда понравилась. Домашний лимонад с черникой очень вкусный. Булочка у бургера - идеальная! Жареный сыр - круто, необычно, что жарят не только моцареллу, но и чеддер.
Немного смутило, что официант подсаживается рядом, чтобы принять заказ, слишком близко. Но, возможно, стоя он плохо слышит.
8 июля 2024
Отличный мясной ресторан на Московском!!!
Плюсы:
- удобно добираться, есть парковочные места, в крайнем случае машину можно оставить во дворе за рестораном;
- чистота: на столах, в зале, в санузлах. Есть все необходимое: салфетки, и/бумага, антисептики;
- быстрая обратная связь при бронировании (лучше бронировать за несколько дней): ресторан посещает много людей. При бронировании учли все пожелания из комментариев на сайте;
- разнообразное меню на любой вкус: снеки, салаты, горячее, напитки;
- просто БОЖЕСТВЕННЫЕ мясо и ребра!!! Здесь нужно есть именно их. Есть все соусы и желаемые гарниры, красивая подача!
-отзывчивый и приветливый персонал: встречают с улыбкой. Блюда отдают быстро. Имениннику предложили отличный столик и поздравили пирожным с зажженной свечкой (в счет пирожное не включили!).
- большие порции! Цены может чуть выше среднего, но доступные, а качество еды, подачи и обслуживания их, безусловно, оправдывает.
Очень рекомендую! Это ресторан, команда которого не только вас вкусно накормит, но и создат настроение не на один день - приятно будет вспоминать и еду, и компанию, и место! К посещению обязательно!
5
20 октября 2024
Ходили на днях в Frank, впечатления о месте прекрасные
Милые приветливые девушки на входе проводили за уютный стол, рассказали о заведении, пожелали приятного отдыха
Обслуживал официант Илья, приятный молодой человек, подсказал всё по меню, помог определиться с выбором, шутил шутейки и поддерживал хорошее настроение
Обязательно вернёмся ещё
1
26 января
Люблю этот Frank. Атмосферно, чудесные официанты, безумно вкусная еда. Шумновато, но соседей слышно отлично. Видимо, особенность архитектуры помещения. Столик бронировать лучше за несколько дней. Иначе даже в будни без вариантов попасть в заведение.
3 октября 2024
Отличное место для времяпровождения с друзьями. Здесь все сочетается, музыка, интерьер и еда! А подход как каждому гостю очень внимательный и вежливый, будто к друзьям залетел, ребрышки тают во рту, спасибо еще увидимся !
28 ноября 2024
Ресторан высший класс! Всё очень вкусно. Готовятся блюда достаточно быстро, почти не приходится ждать. Персонал очень вежливый. Всегда помогут и подскажут
Если хотите посетить данное место, то лучше всего забронировать столик т. к. всегда много желающих
20 октября 2024
Все на высшем уровне, очень вкусно, сотрудники максимально отзывчивые . Приехали покушать после соревнований, ребята, увидев медаль на шее, решили угостить десертом. Было очень приятно)
Официанту Никите отдельное спасибо!!
3 января
Вкусно, уютно, всегда очень шумно, что тоже плюс для ресторана такого порядка, и быстро. Часто берём с собой - у ребят есть отличное предложение рёбер, которые можно за 15 мин доготовить дома в духовке или на гриле.
23 октября 2024
КТО МЕЧТАЕТ СЫТНО И ВКУСНО, ТОГДА ВАМ СЮДА! РЕБРА НАСТОЛЬКО СОЧНЫЕ И МЯСО НЕЖНОЕ И АРОМАТНОЕ, ПОВЕРЬТЕ ВЫ ПРИДЁТЕ СНОВА И СНОВА, РАЗНОБРАЗНОЕ МЕНЮ, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, СОВРЕМЕННО И УЮТНО РАЗНЫМ ПОКОЛЕНИЯМ.✌️👍😉
8 октября 2024
Уютное место, замечательный персонал. Заказанные блюда приготовлены достаточно быстро, и, что главное, очень вкусно!!!! Имениннику подарили бесплатный десерт. Приятно. Молодцы, ребята!!!
28 августа 2024
Ресторан-сюрприз! Возникла интрига, когда не смогли попасть сюда с первого раза. Со второй попытки тоже не удалось забронировать столик. И, по русской традиции, только на третий раз получилось зарезервировать. Поэтому если вы собрались посетить Фрэнк, то лучше заранее, особенно на выходные, это легко сделать на сайте 👌
Конечно, после такого долгого захода было интересно, стоило наше упорство того или нет)) в итоге - все отлично! Все, что заказали, было съедобным и вкусным, особенно, рёбра. Решили, что в следующий раз возьмём только их, но в других вариациях. Это не значит, что остальное не понравилось, просто мы так решили, что конкретно здесь рёбра - как раз то, что нужно. Собственно, так и пропагандируется самим рестораном, что это блюдо-флагман. Очень нежные под яркими соусами, как традиционными, так и необычными, кажущимся неподходящими на первый взгляд, но на самом деле очень даже вписывающимися в общий рисунок.
Несчетное количество разнообразного пива в разных вариантах, но и других напитков - по классике - тоже большой выбор. 👍
1
25 сентября 2024
Отмечали сегодня день рождения ! 🤗
Прекрасное обслуживание , всегда помогут с выбором )
Брали ребра , креветки и бургер - все очень вкусно . Подача очень быстрая , буквально 10 минут и уже все принесли )
В день рождения поздравили тортиком , что очень приятно 🥰
Однозначно рекомендую !
29 октября 2024
Несколько раз уже были и доставку заказывали и придем еще не один раз. Ребрышки, стейки, салаты- все супер! Обслуживание выше любых похвал! Очень дружелюбный и приятный персонал, готовый всегда помочь советом. Рекомендую от души.
Один нюанс- надо бронировать место, иначе придется ждать:)
13 января
Хорошее обслуживание. Интерьер средний. Центральное место в этом заведении, это еда, всё очень вкусно.
В целом приятное место, если Вы любитель стейков и рёбер, Вам однозначно стоит посетить это место
1
6 октября 2024
Атмосфера неплохая, туалет не понравился, очень темный, девушкам не поправить нормально макияж, блюда интересные, стейк вкусный, раф вкусный, обсулживание приятное, впечатление осталось хорошее, единственное, ценник немного оверпрайс все-таки
15 октября 2024
Были недавно с друзьями на московском, ребра как и всегда выше всех похвал, попробовала шаверму с реберным мясом,очень понравилась.
Официант Илья невероятно внимательный и приятный молодой человек, спасибо ему за рекомендации по меню ☺️
1
30 ноября 2024
Быстрое и приятное обслуживание. Рёбрышки в медовом сладком соусе и рёбрышки барбеккю очень понравились. Достаточно большие, мяса много (если говорить о рёбрышках). Локация удобная. Припарковались прямо на Московском перед рестиком.
23 октября 2024
Потрясающее место!
Ходим с друзьями сюда уже не первый год-отличные рёбра, постоянно появляются новинки в меню, хороший выбор пива и безалкогольных напитков)
Официанты всегда быстро принимают заказы и очень отзывчивы)
19 августа 2024
Посещение заведения этой раскрученной сети оставило скорее негативные чувства.
Начну с позитива:
- удобное расположение;
- вкусные, но не уникальные рёбрышки, на которых специализируется данная сеть заведений;
- современная рэп музыка, которая не давит.
Минусы:
- плохое обслуживание. Во-первых, официант долго не подходит. Во-вторых, нет кнопки для его вызова.
- относится к предыдущему пункту, но выделю отдельно. Официант, принимая заказ, не спросив разрешения, сел за столик. Считаю это полным отсутствием культуры обслуживания и этикета. Руководству заведения неплохо бы объяснять официантам, что далеко не всех посетителей может устроить такая "современная" манера обслуживания.
- при мне у одного из работников, собирающих коробочки для доставки, коробочки дважды упали на пол. Работник спокойно поднял упавшую коробку и поставил её на место. Это говорит о санитарии в данном заведении.
- цены считаю завышенными на 20-30 процентов за хайп. По еде хорошо, но ничего особенного. Просто хорошо.
- в зале то ли нет кондиционера, то ли он недостаточно мощный. Очень душно. Дискомфортно находиться, когда в помещении нечем дышать.
- диванчик, на котором сидели, был расшатан. Сидение то и дело наровило опрокинуться. Да и само сидение безумно глубокое. Сидишь, как ребенок на стуле, если хочешь прислониться спиной к стене.
- в туалете очень маленькая раковина. Стандартная питерская тема.
16 января
Брал рёбрышки очень понравилось, персонал доброжелательный, приветливый отзывчивый, заказ принесли быстро, бургеры пробывал суховаты, лимонад очень вкусный понравилось что в кувшине было сито для льда, не во всех ресторанах такое есть.
12 октября 2024
Кухня топ, официанты ок, но хостес и процедура посадки - это просто треш. Мало того что на входе в 3м сидят трындят на гостей не обращают внимание, так ещё и при полной посадке не могу сажать гостей в порядке очереди. Посадили нас за барную стойку ожидать стола, помимо нас ещё несколько пар. В итоге подходили официанты и в рандомном порядке пересаживали за столы.
Ну ок, нас пересадили далеко не первыми, но забрали меню и не положили на стол, заказ не приняли и про нас просто забыли. Ещк 15 минут я ловил официанта чтобы сделать заказ, после чего он с удивлением - а откуда вы взялись? П вы что ещё не заказывали?
И все это при том, что я хостес сказал, что у меня день рождения, она само собой никому не передала. Короче, прилично подпортили настроение
1
29 сентября 2024
Одно из любимых мест в городе с вкусной и понятной кухней. Всегда полная посадка, что говорит о качестве этого места. Отменные ребра, супер крутой бургер чиззи киллер, хорошее пиво и лимонады. Отдельное спасибо, что к вам можно с собаками
1 февраля
Классное место! Очень понравилась кухня! Ребрышки просто огонь! Пиво вкусное. Приятный и вежливый персонал, официанты шустрые и улыбчивые. Очень удобно расположен! Рекомендую!
19 августа 2024
В целом, место приятное, но хотелось бы отметить некоторые замечания.
Начнем с обслуживания. Почему официант обращается на "ты"? Если концепция ресторана такова, то это круто, но нигде в соцсетях ресторан не позиционирует себя, как "мир.дружба.жвачка". Поэтому возникли вопросы.
Еда. Почему в меню не указано, что бургер с курицей острый? После его употребления возникли проблемы с жкт...Вместо того, чтобы гулять по лучшему городу страны, мы искали туалет, чтоб совершить акт избавления еды в желудке. Этот момент доставил много неприятностей
В тако очень много соуса, забивает собой весь вкус!
В зеленом салате и авакадо мне попалась оочень крупная соль. Замечательная идея с крупной солью, но, чтоб она была НАСТОЛЬКО крупной...
Заслуживают твердой 5 только рёбра
А также расстроило, что из огромного меню с пивом было на выбор всего пару вариантов(
В общем и целом впечатления остались на троечку(
Есть ощущение, что в каком-то бистро в три раза дешевле было бы поужинать вкуснее)
1
21 июля 2024
Хорошее место. Я привередливая в плане еды, но мне понравилось! Официанты замечательные. Вся обстановка очень душевная. По меню всё понравилось. С моей стороны есть нарекание на соус гуакамоле .. Невнятный и не понятный вкус, просто зеленая паста. Но картошка фри с пармезаном это бомба!!!!! Никогда не думала, что обычный фри можно так вкусно сделать! Ребра отменные и крылышки пушка!!!!!!
1
25 октября 2024
Неоднократно был в этом популярном заведении.
Готовят вкусно, особенно нравятся ребра и крылья по мексикански. Пиво вкусное, обычно беру нефильтрованное, утром голова не раскалывается! Чего нельзя сказать про пиво в некоторых других пабах.
По обслуживанию претензий нет.
Рекомендую!
Дааааа, как раньше было классно, а 5ть звезд, так сейчас охренеть как плохо! И это не только мое мнение!!!
Ноль внимания всего персонала!
Прям жёсткий игнор!
Развернулся и ушёл.
1
1
21 января
Нужен ли отзыв? Проходимость очень высокая, качество еды на высоте. Цены не высокие. Скорость готовки и обслуживания высокая. Персонал приветлив. Алкоголь качественный. Бронировать нужно сильно заранее, место очень популярное, но не все готовы стоять а живой очереди .
25 декабря 2024
Были второй раз в ресторане большой компанией с детьми 24.12.2024 года.
Плюсы:
Ребрышки очень вкусные👍
Минусы:
Ждали 30 минут пока к нам подойдет официант и примет заказ, не дождались позвали сами через хостес👎
И в завершении нашего посещения ресторана, что сильно испортило впечатление о ресторане и времени проведенном в нем, это то, что к нам подошел молодой человек в кепке ( работал за баром на кассе в этот вечер) и очень грубо сказал нам «не могли бы мы УГОМОНИТЬ своих детей», есть более вежливые формы обращения к гостям ресторана👎👎👎 Данный ресторан не позиционирует себя как заведение Childfree, стоит быть более дружелюбными к маленьким гостям!
1
1
28 декабря 2024
Мне очень нравится это заведение. Персонал здесь всегда приветлив и готов помочь. Они оперативно выполняют свои обязанности, создавая уютную атмосферу. А мясо здесь действительно очень вкусное.
1
14 августа 2024
Если вы ценитель вкусно приготовленного мяса, вам сюда. Хорошее пиво и его большой выбор, быстрое обслуживание. Рассматривать официантов-неформалов и их татуировки можно бесконечно! Да и собеседники отличные
6 октября 2024
Прекрасный ресторан, праздновал свой день рождения, стол пришлось заказывать за неделю как минимум, было 7 гостей, кухня шикарная, официант всё расказал,все довольны!Однозначно рекомендую, алкоголь крепкий дороговат,ну а что делать, ребра просто Пушка!
21 ноября 2024
Место классное.Правда не прорваться туда,но если записаться-то попадете)))были семьей,заказывали 2 разных микса ребер-это что-то очень и очень вкусное,разные вкусы и я даже не поняла какой мне больше понравился)))я до сих пор вспоминаю эту вкуснотищу!Ребенку брали бургер с огромным количеством сыра-подача восторг,вкус очень вкусно+куча картошки фри)))пива какого только нет)))остались очень довольны этим местом,теперь оно в топе наших семейных заведений!рекомендую,сходите не пожалеете!
11 ноября 2024
Вкусная еда, очень хороший официант. Единственный недостаток (но я оооочень большая девочка) шумно и тесновато. Желаю развиваться бесконечно, учитывая даже таких как я (ворчунов). Радости всем и солнца.
8 апреля 2024
Был в этом заведении впервые. Решил с младшей дочерью устроить небольшой рейд по разным заведениям. Ресторан очень приятный с точки зрения интерьера. За обслуживание твёрдая пятёрка! Официант был в высшей степени приветлив и доброжелателен! Относительно кухни, я не гурман, однако больше четвёрки поставить не могу. Дочь также оценила кухню на четвёрку. Рёбра нам показались пресными, соус немного исправлял, но я предпочитаю мясо без добавок в виде соусов. Брал ассорти из рёбер. Рёбра с цедрой, прямо скажем - смелое решение. Цена умеренная, без алкоголя, но с десертом на человека выходит примерно 2000. Думаю, если хочется покушать мясо по умеренной цене, смело можете идти в ресторан FRANK.
1 мая 2024
Прекрасный ресторан, один из моего рейтинга ТОП-10 в СПб. От метро Московская или от Парка Победы - 15 минут пешком. Работает до 03.00
Смело можно рекомендовать 😀
Кухня - суперские ребра, бургеры - на высоте. Объем порции опционален если внимательно читать меню. Качество кухни всегда стабильно отличное
Бар - пиво, сидр, настойки - все достаточно качественно. Обслуживание, учитывая размер и движ - вполне дружелюбное, Подача по времени адекватная.
Интерьер и музыка норм по стилю.
Стол ожидаемо надо заказывать, лучше накануне
Короче честный 👍👍👍
1
9 ноября 2024
Все все очень вкусно и сытно! Персонал классный, музыка прикольная. Очень часто помешаем это заведение. Всегда так уютно и тепло! Рекомендую всем.
26 октября 2024
Безумно вкусное мясо и отдельная душа этого заведения это персонал, знают все подсказали вино исходя из моих предпочтений. Подача блюд шикарная.
Спасибо большое
1
1 октября 2024
Очень нравится это заведение! Отмечала здесь день рождения свой и друзей🥳 Сеты из ребрышек запали в самое сердечко, невероятно вкусные соусы. Нравится атмосфера внутри, стильно и современно, приятная музыка и персонал.
3