Отличный гостевой дом. Рядом проходят ЖД пути, ходят электрички, но нам достался номер с противоположной стороны здания и было довольно тихо. Номер отличный, всё сделано качественно, ремонт хороший, матрас на кровати прекрасный, такое не каждый раз встретишь. Самое приятное, что контактов с персоналом практически не было, никто не докучал, было тихо и спокойно, Приятный бонус - кофейный автомат в холле.
Просторная квартира, со всём необходимым, есть кондиционер, телевизор, стиралка, кофемашина. Большой совмещённый санузел. Внизу так же есть стиралка, кофемашина, гладильная доска. Полноценная кухня с холодильником и микроволновкой
Место супер!
Фотографий, к сожалению, не осталось, однако место очень хорошее. Чисто, уютно, как будто у себя дома. Как небольшая квартирка (студия). Все есть: комфортная мебель, посуда, оборудование для проживания. Все в хорошем состоянии. Имеется даже встроенный фильтр, благодаря, которому нам не пришлось бегать за водой в магазины. Также отдельное спасибо ванную комнату. Большая душевая кабина - залог успешного отдыха! (Я не из худенькие, да и рост хороший, поэтому в стандартных угловых душевых создаётся ощущение тесноты, а тут прям хоть танцуй и все равно будет комфортно)
Единственный минус, что с бортиков душевой вытекает вода в саму комнату, но мы просто стелили полотенце и все нормально было. В общем всем советую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра Б.
Знаток города 9 уровня
28 октября 2024
Хороший отель, все удобства, включая кухню со всем необходимым, в номере. Номера просторные, на семью вполне комфортно хватает пространства. Удобный матрас, хорошие белые полотенца и постельное бельё. Пол с подогревом, просторная душевая. Стиральная машина на этаже, бесплатно(что редкость).
Железная дорога не мешает, по крайней мере в номере "индиго" её не слышали))
Всё понравилось, спасибо хозяевам👍
Грустное место, одна остановка от вокзала, дальше по каким-то закоулкам частного сектора до этого гостевого дома. Внутри номера чисто, есть кухня, ванная. Но ощущение какого-то гаража или складского помещения. Вместо двери панорамное окно - закрывается шторой. Открыл шторы- некомфортно, мимо проходящим видно весь номер изнутри. Закрыл - темно и нужно свет включать. Не понравился холодильник у изголовья кровати. Он гудит всю ночь. В ванной нет полочки в душе, незнаешь куда поставить шампунь. Сток забит - принимаешь душ в воде по щиколотку. В общем - именно первый этаж не рекомендую.
Гостевой дом новый с хорошей мебелью с кухней , отдельный вход , ранее заселение , что особенно порадовало . Из минусов: вид из окна на горы есть немного , но перед глазами соседний огород .А у тех номеров у которых на другую стороны выходят окна - железная дорога ! Полотенца были только большие , для лица отсутствовали , Рядом стройка , но были в праздничные дни- рабочих не было -это порадовало Кому эти мелочи не принципиальны , рекомендую
Прекрасное место! Номер очень чистый, красивый, и вообще там приятно находиться. Кажется, гостиницу ещё строят, но мы ночевали там недавно, и там уже классно! Единственное, что слышимость хорошая очень, и крики соседей были на постоянке слышны. А так, очень уютно, и обслуживание неплохое)
Отличный гостевой дом. Ничего более даже не скажешь ☺️ жили неделю семьёй, 2 взрослый и 2 детей 8 лет и годик малышу. За такую стоимость просто подарок, это не номер это целая квартира. Все очень чисто. Когда заехали, обратила внимание, что краны без единой капельки разводов , микроволновка, плита, чайник все чистое. Никаких жирных пятен. Постельное идеально белое. За неделю нам его даже меняли вместе с полотенцами. Никаких противных запахов в туалете, тепло и чисто. Посуда вся необходимая, хозяева очень приветливые люди, все что просили все предоставляли) бумага мыло средство для мытья посуды, новая Губка и тряпка на раковине. Внизу стиральная машина, порошок тоже дают. Утюг и сушилка. Мы жили очень комфортно, а частный сектор стал для нас именно плюсом. Тишина и покой. Никакого шума, баров ресторанов и кучи туристов. Мой маленький сын спал по несколько часов в обед под звуки отдаленнын поезда, который абсолютно не мешал. Из окна был вид на Бештау. Вообщем мы остались примного довольны. Из пожелания только сделать крючки в ванной 😁 я не много не понимаю негативных отзывов, за такую цену нам в других гостиница предлагали номер квадратный с 3 мя кроватями и мизерным походом. А тут полноценная квартира, где играли дети и мы спокойно отдыхали. Отдельного отзыва заслуживает холодильник, у нас был ханса, ничего не текло, морозилка работала отлично, запаха не было, и микроволновая тоже очень хорошая, современная. Советую однозначно. Вернулись бы ещё с удовольствием. Магазины все есть не далеко, до магнита рукой подать.
Гостевой дом находится в частном секторе, не удобно добираться до центра. Недалеко трамвайная остановка, но идти к ней надо «козьими тропами». Рядом стройка. Ровно в 9:00 начинали работать отбойные молотки. Мы возвращались после 18:00, заставая рабочих. Номер - Двухкомнатная студия "limari". Не удачная планировка, мало света, одно окно в спальне и то с выходом на стройку. Кухня и гостиная без окон. Кондиционер прямо над кроватью, продувает. Окно не откроешь, рядом ж.д. пути, движение поездов с подачей звуковых сигналов. Римская штора - ужас, если открыта, то вся спальня просматривается со ступеней и террасы, если закрыта, то темно и не поступает воздух из окна. Много недочетов: дверцы шкафчиков ходят ходуном, выключатель в сан узел отвалился. Хозяевам стоит обратить на это внимание и исправить. Из хорошего, достаточно просторная студия, кухня с посудой, стиральная машина (правда не работала), но была альтернатива пользоваться на первом этаже. Сушилка, гладильная доска и утюг в номере.
Забронировали три номера в гостевом доме, поскольку ехали компанией. Локация самого гостевого дома нас никак не смутила, потому что нам нужно было переночевать, но!
Номера в гостевом доме откровенно грязные!!! Плесень по откосам окон, грязный пол!!! В душевой и в раковине плохо уходит вода!
На предъявление претензий ответ был: "Если что-то не нравится, я могу вам вернуть деньги и отменить бронь". А еще меня повеселила фраза, что клининговая компания уже уехала и сегодня убирать вашу комнату никто не будет. Судя по тому, какая грязь в комнатах, клининговых компаний там не было отродясь )
Мы приехали из другого города, чтобы отдохнуть в Пятигорске, заранее забронировали комнаты, но в день приезда нам предложили искать себе жилье. Это сверх бестактность и отсутствие клиентоориентированности. Более того, даже не было намека на то, чтобы извиниться за доставленные неудобства.
Не рекомендую останавливаться в этом гостевом доме.
На первый взгляд все хорошо, дальше начинается сплошные НО.
В душевой кабине скользко так, что невозможно выйти не разбив голову Пришлось бежать в хозяйственный магазин, покупать противоскользящий коврик. Так же как и полотенце для лица. Хозяева предложили только банные. Видимо им кажется нормальным вытирать лицо и ноги одним полотенцем . Так же отсутствует зеркало , от слова совсем. Нет светильников , если один человек, к примеру сова , другой жаворонок, как быть))?
Либо одному спать при центральном свете, либо другому в темноте. Розетка у одной кровати, вообще. Не понятно почему))
Стиральная машинка есть , но открывать ее почему-то нужно ножом. Ну и таких недочётов полным полно.
За 5 дней никто не озаботился даже выносом мусора и сменой хотя бы полотенец.
Самые дешёвые подушки , матрас очень жёсткий.
Короче только внешне нормально
И это , позиционируется как люкс.
Гостевой дом отличный. Номер чистый, все необходимое в номере(посуда,холодильник,микроволновка)постельное белье белоснежное. Сантехника хорошая. Если поедем в Пятигорск, обязательно остановимся в этом гостевом доме. Все понравилось, нет никаких замечаний
Отличное место за приемлемую стоимость. Всё продумано, есть кухня, удобная кровать, хорошая сантехника, кондиционер, постельные и банные принадлежности. Рядом с номером находится трамвайная остановка и можно легко доехать до центра. Заселились быстро, хозяева всегда рядам и очень гостеприимны.
Гостевой дом рядом с ж-д вокзалом. Рядом хладокомбинат Пятигорского мороженого (с фирменным кафе). Сам номер (часть дома под сдачу туристам) создал впечатление какой-то неряшливости, эклептики, незавершённости и отсутствия души со стороны хозяев. Но с утилитарной точки зрения (переночевать) вполне годиться. Цена считаю что должна быть ниже (были в праздники).
Отличное место, очень все удобно и комфортно, особенно с ребёнком. Отопление было, можно было включить или выключить. Приготовить покушать, постирать вещи. Единственное что странное, в номере было много тарелок, но только одна без позолоты, т.е. еду в микроволновке можно разогревать только в одной тарелке. Электрички и трамваи не мешали, при закрытых окнах их не слышно. В номере было чисто и уютно.
Спасибо хозяевам гостевого дома за предоставленный номер и спокойное проживание. Проживали с 2 ноября 2022 года. В большом номере было все было чисто и комфортно для проживания. Есть интернет и бытовая техника для удобства, чистая ванная комната. В номере было очень тепло. С хозяевами встретились всего два раза , при заселении и выезде. Конечно расположение гостевого дома около ж/д путей вначале нас смущало, но в номере хорошая звукоизоляция и проходящие поезда не мешали отдыху даже в ночное время. Спасибо хозяевам гостевого дома за предоставленное проживание.
Плюсы:
Есть вайфай
Хорошая звукоизоляция! Это довольно редко встречается в таких гостевых домах, поэтому были приятно удивлены
Кухня у вас своя в номере, а не общая
На кухне есть сковорода, кастрюля, чайник, холодильник, столовые приборы, стол, несколько стульев
Санузел в приличном состоянии, душ работает, дверца душевой кабинки закрывается, поэтому вода не льётся на пол
Есть полотенца, резиновые тапочки, шкаф, в котором они хранятся
Есть общая стиральная машинка, стиральный порошок и сушилка
В ванной работает вентиляция
Минусы:
Дороговато
Нет соли, сахара, масла, писали женщине, которая нас заселяла, нам ответили что-то не совсем внятное, но мы поняли, что соли нам не дадут, и пошли купили кг соли в магните, оставили его следующим жильцам
Довольно-таки жёсткая кровать была у нас в номере, в первую ночь я вообще не могла уснуть, а после нескольких ночей всё болело
Удобная локация, все необходимое в пешей доступности.
Очень чистое помещение со всем необходимым!
Кондиционер, микроволновая печь, великолепный душ, мы в восторге!
Наилучшие рекомендации!
Плюсы: хорошая звукоизоляция (отель находится рядом с железной дорогой, но звука нет, от слова совсем), есть вай фай, кровать и диван (для третьего гостя), кухня (собственная, это тоже был один из критериев), набор посуды, стулья, стол, холодильник, чистая ванная комната, санузел в порядке, душевая работает, теплые полы, даже очень теплые, открывали окно.
Минусы: (изменено) в душевой нет ничего (берите все с собой).
Раскладной диван очень сильно скрипит.
Номер неплохой, все минимальное для проживания есть, но это минимальное не очень комфортное.
На сайте объект заявлен как гостиница, а не место для аренды, а администрация очень переживает за каждое написанное предложение
Просто супер! Очень доброжелательные хозяева. Нас смогли заселить даже чуть раньше, так как мы спустились с гор рано. Есть стирала, дают порошок, сушилки, отличный утюг с парогенератором. Холодильник в номере лидер, но без морозилки- просто иметь ввиду. Есть в номере кухня, отличная плита, посуда чистая, фери и тряпки. Спасибо за уют.
Вид из окна супер. Тихо и спокойно
Пролетели с квартирой в Пятигорске и в срочном порядке искали где переночевать, на глаза попалась эта гостиница. Выбрали и не пожалели! Номера просто сказка! Всё очень понравилось. Испорченное настроение было исправленно. Рано утром уехали на экскурсию, а машину оставили у ворот. Разрешили и присмотрели. Большое за всё спасибо!!! Извините не сделали фото)
Отличное расположение, до Ж/д вокзала 10 минут ходьбы. Тихие и уютные мини квартирки-студии. Были в ноябре, отопление работает(даже жарковато было), горячая вода бесперебойно. Белье свежее и чистое, номер в порядке, встретили гостеприимно, заселили даже раньше положенного срока. Единственное пожелание, добавить к сковороде крышку😎! А в целом остались очень довольны😁! Спасибо большое 🌺🌺🌺!!
Не подходит для свето- и звукочувствительных людей и людей, привыкших к адекватному сервису.
Недостатки:
1. рядом жд пути, трамваи - всё прекрасно слышно. Особенно, в 4-5 часов утра.
2. Территория не облагорожена совсем. Вокруг бетон.
3. При заезде никто ничего не объяснил, направили в номер и всё. Ни слова о графике уборки или замены белья, возможности стирки и т.д., что, вроде бы, делают многие гостеприимные владельцы.
4. Шумит холодильник. А он возле кровати.
5. Наволочки оказались откровенно рваными. Написала администратору, заменили, извинений не принесли.
6. Пододеяльник грязный.
7. Туалетную бумагу приходилось просить.
8. Горячую воду придётся ждать по несколько минут.
9. Синие рулонные шторы (напротив красного холодильника) пропускают цвет, не для светочувствительных, рассвет ранний.
10. Посуда старая и её мало, сковородка расцарапанная, готовить невозможно.
11. Постоянно лает собака. Большая собака.
12. Пришлось подложить какой-то плед на кровать, пружины очень хорошо чувствовались. Спать неприятно.
13. Фен тоже пришлось просить.
14. Нет полок и стаканчиков в ванной для принадлежностей.
15. Полотенцесушитель в ванной работает только при включенной горячей воде. То есть, использованные мокрые полотенца не сушатся как положено.
16. На окнах плесень, в номере сыро. Спать в сырости некомфортно.
17. Wi-fi работает со сбоями. Проще отключить его совсем.
18. Самое простое - соль, сахар, чай - стоит добавить в каждый номер. И стиральный порошок, чтобы гости ради пары дней не скупали полмагазина, а потом выбрасывали.
19. Кондиционер расположен прям над кроватью. Его невозможно использовать в ночное время.
20. Отсутствуют клиентоориентированность и гостеприимство. При возникновении вопросов и проблем вместо решения предлагают отменить бронь (выселить), раз гостю что-то не нравится.
Достоинства:
1. хороший унитаз. Смыв работает.
2. Иногда красивые закаты видно.
3. Есть телевизор, но нормальных каналов нет.
4. Штопор есть. А бокалов - нет.
Чистая гостиница, новая мебель, качественный ремонт, вся посуда. Отдыхали зимой и в гостинице было прохладно, сказали что работает теплый пол, но по факту он был холодный. Хорошее месторасположение, до центра 3 км.
Я в шоке!!! Сервис на нуле, общага не иначе😂 грязные комнаты, муравьев куча, на что администратор разводит руками, вместо того чтобы устранить проблему. Это пол беды. Остановка очень далеко, магазины в 15 мин ходьбы, что тоже огромный минус. Хамское отношение!!! Однозначно не рекомендую обращаться !!! Редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться.
Очень все понравилось. Были в 2023 г, уютненько. Приехали в 2024 были очень приятно удивлены,сделали ремонт в номерах, новые сан узлы, панорамные окна.
В целом гостевой дом очень понравился! Тот случай, когда реальность лучше, чем фото (ожидания). Чисто, комфортно, тихий район, хороший ремонт. Есть небольшие нюансы, но в целом все отлично! Благодарим и думаю как вернёмся!
Нам этот гостевой дом «зашёл») В первый раз за все свои путешествия ничего не забронировали заранее, что сказалось очевидными неудобствами в виде багажа, усталости от поездки и прочее... Прямо с вокзала начали обзванивать всё подряд и дозвонились в «Forest». Возможно, это был наш счастливый случай. Уточнили даты и цену (цена была по нашему бюджету), и нам сказали, что можно заселиться после обеда, уезжали люди из номера как раз в этот день. Т. к. был багаж, я попросила его оставить в гостевом доме, а самим пойти погулять. Нам пошли навстречу и разрешили это сделать. Подробное описание гостевого дома я не смотрела, т. к. было настроение «Хоть бы куда-нибудь уже»)) Насколько же было приятно удивление, что номер оказался студией со своей кухней))
Очень понравился сразу интерьер – сделано с фантазией и хорошим вкусом). Санузел – огромный, можно, мне кажется, даже людям с ограниченной мобильностью. Качественная сантехника. Душ тропический и обычный. Есть вентиляция в ванной (Правда, немного не хватало полочек и крючков для одежды).
Техника (чайник, телевизор, холодильник, микроволновка) – всё в отличном состоянии. Телевизор – умный, смотрели Ютуб ))) Есть противопожарная сигнализация! Несколько вариантов освещения, много розеток.
Импонируют белые полотенца (с фирменной вышивкой) и белое постельное белье (у нас было не белое, но, скорее всего, скоро будет во всех номерах).
На кухне были: средство для мытья посуды, губка, тряпочка. В ванной были: туалетная бумага, мыло для рук. Есть необходимая посуда хорошего качества, сковорода ( хорошо бы крышку ещё) и кастрюля. Нам не хватало дуршлага (купили и оставили в подарок).
Есть бесплатная прачечная.
Спальных мест – огромная кровать и раскладной диван – поместятся 4 человека.
Рядом трамвайная остановка, откуда трамвай довезёт почти до любой точки Пятигорска.
В самую жаркую погоду в номере прохладно, пол из плитки холодный (есть тапочки резиновые, мы не пользовались).
Рядом железная дорога , но ее практически не слышно, только р
Ужаснее гостевого дома не встречала!!!! Его и гостевым домом тяжело назвать, развалины , в недостроенном доме! Ну это ладно!Приехали в три часа ночи с грудным ребенком, предупредили, что остаемся на 2 ночи, в дороге скинули предоплату. В этот же день в обед, стали в грубой форме выгонять( даже не выгонять , а вышвыривать).Какая то женщина по телефону кричала вышвыривайтесь отсюда , а то вызываю полицию ,у вас 10 мин. Напомню , что у нас грудной ребенок, 6 месяцев!!!!! Причиной такого поведения стало, что мы не успели оплатить за вторые сутки!!!!! В очень грубой форме всей своей династией выгоняли нас на улицу, крича , что номера наши уже сдались, чтоб за десять мин убрались!!!! Я на столько поражена поведением кавказских « гостеприимных» людей, таковыми я их всегда знала!!! Очень жаль , что такое отношение к женщине с грудным ребенком!!!!Просто выгнали на улицу за 10 мин. И ещё никакого администратора нет, от слова совсем!!!Обращаться не к кому!!! Только кричащая девушка в телефоне!!!
Отличное место для отдыха, тихий спокойный район, магазины, общественный транспорт, в шаговой доступности. Отличный дизайнерский интерьер, очень чисто. Отличное постельное бельё и принадлежности для купания. Хороший интернет! Есть кухонька, можно приготовить домашнюю пищу! Встречают и провожают, как всех родных!) Место очень отличное! Спасибо хозяевам за гостеприимство !
Чудесное место! Здесь очень-очень чисто и уютно. Есть все для косфорта. Если еще поедем в Пятигорск, останавливаться будем только здесь:) спасибо огромное вам за вашу работу!
Огромное спасибо хозяевам за гостеприимство. Замечательное место, рядом с остановкой трамвая, в двух остановках хотьбы, 7минут, жд вокзал. Замечательные столовые на каждом углу. В номере есть всё что нужно. Очень понравилось. Рекомендуем.
Останавливались на 1 день. Номер чистый, уютный. В номере все есть. Рядом с гостевым домом остановка трамвая, можно добраться в любую часть города без проблем.
Хотела узнать у менеджера данной гостиницы по поводу заселения группы туристов. На официальном сайте гостиницы нашла в разделе "контакты" адрес электронной почты Алексея. Написала письмо. Мне прислали список требований для заселения к ним. Так как ковидные ограничения у нас давно сняты, я попыталась выяснить что за справку они требуют и зачем. Кроме повторения фразы "справка Ковид 19" и "Памятки для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции" внятного ответа не получила. Менеджер (или сам Алексей) абсолютно не умеет общаться, количество гостей и дату приезда я указала в первом письме, еще и хамит! После публикации моего отзыва решил написать ответ с намёком на то, что я вообще непойми с кем общалась, а он не приделах! Так вот, уважаемый Алексей, проверяйте актуальность информации на вашем сайте!
Номер большой,чистый. Очень тихо. Хозяйка встретила и больше мы ее не видели) Парковка есть. Сам дом недалеко от жд вокзала и рядом с трамвайными путями,тихий район. В номере кухня и все необходимое для неё,в том числе микроволновка.
Смутил только один двуспальный пододеяльник на двоих,нет фена в номере и кондиционера. Хотя спать было не жарко. Утюг и стиральная машина со всем необходимым есть в общем пользовании.
Отличный гостевой дом. Для тех кому нужен кондиционер в номере, можно договориться заранее и Вам предоставят номер с кондиционером. На 1 этаже и без кондиционера себя прекрасно чувствовали.
Отличные номера, тем более за свои деньги. Не во всех гостиницах можно встретить дорогую и качественную мебель, кухню и сантехнику. Здесь всё на высшем уровне. Номер студия со всем необходимым. Также можно бесплатно постирать и погладить вещи.
Парковка для авто, телевидение со всеми каналами и Wi-Fi. Всё есть.
Татьяна Ивановна, Екатерина спасибо вам за ваш гостевой дом! Обязательно приедем к вам ещё!!!
Частный дом, который переделывают под гостевой. Окна лучше не открывать, в их личном дворе все зассал пёс и стоит жуткая вонь. Тетя тихо проводит к номеру и ждёшь ужаса, а по факту царские хоромы за копейки. Мебель, посуда, стиралка, кофемашина, мыло, сантехника и чистота... Даже перестарались за эту цену. Жил в двух номерах. В самом большом есть большой холодильник, но нет телека в спальне. Похоже это была хозяйская квартирка. В студии вот все новее и интереснее, есть раскладной диван, на нем и спали вместо кровати. За это вот и снимаю звезду, так как номера мы снимаем в первую очередь спать, а спать не получилось. Все прекрасно, но матрасы - трэш полный, самое дешевое пружинное Г, ловишь равновесие лёжа на боку, пружины впиваются, супруга прыгает вместе со мной. Простой поролон был бы лучше. Сон в номерах должен быть на первом месте, особенно в доме с такой прекрасной звукоизоляцией. И ещё, берите приставки с собой, так как телевизоры не умные, я обычно вожу с собой сяоми ми бокс
Внутри все классно, все новое,современное, ремонт, кухня со всем необходимым, холодильник, посуда, номер большой, но неудобный матрас, пружины торчат и очень скрипит. Дом находится в спальном районе, в частном секторе,но рядом дорога, не шоссе,но машины ездят часто и их слышно, и железная дорога, если хотите тишины и выспаться,то вряд ли подойдёт, мы не выспались, а так, если кто не очень чутко спит, то все удобно.
Всем советую.
Забронировали заранее, вежливые хозяева, шаговая доступность к трамвай, до жд вокзала 1 остановка.
От жд вокзала все маршрутки ходят с интервалом 10 минут.
Спасибо за отдых в тишене.