Отличный сервис, нашёл случайно, очень остался доволен выполнеными работами( ТО, работы по электрике), грамотные , знающие свое дело мастера. Разумные цены.Вмем рекомендую.
Лучший сервис в Москве по ремонту фордов !
Езжу к ним восемь лет , любую проблему находили очень быстро .
Спокойно и выдержанно отвечали на вопросы по ремонту и давали рекомендации по обслуживанию!
Оказался я их клиентом по воле случая… в первые же разы посещали сомнения, все ли там норм? Ведь очень странно, когда мастеру говоришь что стучит вот так то, там то, на лежачих, он не поднимает твою машину на подъемник, а сходу кидает диагноз, и что нужно менять… а потом оказывается что ни разу не мимо… И вот как то они приговорили мне рейку рулевую.. .мол хана ей, далеко не уедешь… посидели, посчитали. При условии что отдам свою рейку, они мне ставят восстановленную оригинальную, цена вопроса 18 000 р. Ну что делать, оставил машину. Через 3 дня приехал забирать авто, сел, начинаю крутить руль, и понимаю, что на камазе легче, ЭГУР гудит как ошалелый, свет при повороте руля проседает, двигатель начинает трясти…. Чудо менеджер (отдаю должное, быстро переобувается по погоде) говорит что это норма, втулки ремонтные с допуском, ща недельку поездишь и притрутся, все станет как было… поехал домой, заметил руль криво выставлен (делали сход развал в соседнем боксе), ну думаю ладно, мелочи… поездил неделю (думал руки отвалятся), стало чуть полегче, поуспокоился. Как только стал руль крутиться легче, обратил внимание, что машину тянет влево, причем крутить руль влево куда легче, чем вправо. Поехал на сход развал. И началось… за 4 месяца побывал в 10 сервисах по схождению…. Никто не может мне выставить сход развал. Выставляют, пол часа машина едет нормально, потом убегает влево, руль постоянно в напряжении приходится держать. Недавно прокатился у товарища на таком же форде, и понял, что меня развели неплохо…. Привык за пол года к такому поведению авто, а теперь почувствовал разницу. Руль у меня до сих пор хоть не как на камазе, но как на ГАЗ-53 точно… при каждом повороте руля, ЭГУР напрягается, чутка моргает свет, машину ведет влево, ни один (даже профессиональный) сход развал не может выявить причину… Грамотные ребята, у которых теперь обслуживаюсь, назвали несколько причин такого поведения, и все они прямо или косвенно ведут к «мастерству» Форд Диагностик. Из вариантов – криво установленный подрамник, либо неправильно собранная рейка. По итогу пол года прошли, гарантия кончилась, а машина после данного сервиса выехала в гораздо худшем состоянии, чем туда заехала, и вылечить ее не могут уже на протяжении 4-5 месяцев, потому что спецЫалисты из фордиагностик «постарались» на славу, так что никто не может выявить причину. Поэтому, если не хотите потерять деньги, нервы, и время, не ходите и не ездите к ним
Езжу в этот сервис из Зеленограда. Мастера с руками из плеч. Электрик Павел вообще от Бога! Соотношение цена-качество на высшем уровне! Админ Алексей всегда готов выслушать проблему и грамотно проконсультировать, при этом не навязывая лишних работ, готов найти компромисс в зависимости от имеющегося бюджета на ремонт. Огромная благодарность ребята вам! Всегда выручаете! Сергей Форд 803.
4
1
Сергей Г.
Знаток города 8 уровня
7 ноября 2024
Наверно хорошо дела идут, не знаю, я не смог даже приступить к работам, хотя по телефону договорились. Все заняты, друг к другу отправляют. И это в будний день, страшно представить что там в часы пик.
Очень приятные компетентные сотрудники, хорошие специалисты своего дела, работы по ремонту выполняют профессионально. Очень доволен об оказанных мне услугах по ремонту моего автомобиля
Был один раз по рекомендации знакомого, с ошибкой по катализатору, предложили два варианта, удалить или просто отключить его...странно как то если утверждают, что он забит, но не настаивают на удалении...итог удалили без врезания пламягасителя. Сказали, что они его просто выбивают, но по моему желанию могут в варить пламгаситель, на вопрос,так можно? Ответили, что они всем так делают и все ок, хотя мой предыдущий опыт говорил об обратном. Ну да ладно...удаление катализатора+прошивка под евро2(типо программу пишит под каждую машину итд) обошлась более 20к. На другом авто данная процедура с обманкой и плямягасителем стоила 6к, ну да ладно, но на следующий день машина перестаёт ехать, глохнет, троит, дымит, опять чек горит, возвращаюсь к ним, говорят накрылась первая лямбда, а вот теперь вопрос: а не была ли изначально проблема в ней? А мне сказали не заправляться на Газпром и не в коем случаи не лить 98й бензин в турбо мотор с прямым впрыском, вроде как я оплавил себя катализатор. В общем остались смешанные чувства, одним словом живём в России, хочешь машину починить, сам найди причину, а автосервис её устранить, заболел, сам найди причину, а потом врачи может быть тебе помогут, очень печально.
Попал к ребятам после того как по дороге загорелась Двигатель неисправен, скорость ограничена. После остановки, Авто отказывался заводиться. С десятого раза завелся, дотянул до сервиса.
Порадовало что быстро и без ошибочно нашли причину. Трещины на плате панели приборов. Подлотали.
Ещё мучился с тем что машину дергало при разгоне. Был до этого в другом сервисе, там сделали комп.диагностику. Почесали репу, поменяли свечи и почистили заслонку. Толку ноль.
А тут сразу определили причину. Заменили катушку зажигания, сейчас гоняю как на новой тачке. Пробег уже за 400 000.
Да сервис небольшой, но буду сюда приезжать ещё.
Фф3. Спасибо большое за помощь. Приняли без записи с грохотом движки. Оказалась опора. Посмотрели все что просил, в т.ч. электрику (заодно). Аккумулятор у них стоит на 100..300 рублей дороже, чем, в интернете (екзисt). Рекомендую. Приеду ещё раз!
2022. Приехал ещё 2 раза. Подушка двигателя и ремни, второй раз- датчик кислорода. Запчасти в наличие, ценник адекватный на них. Спасибо за работу.
Отличные мастера-механики неравнодушные к своей работе, но по странному стечению обстоятельств после очередного большого то(грм, помпа, приводные, прокладка клапанной крышки, прокладка поддона и замена масла в АКПП) масло потекло и из прокладки кк и из прокладки поддона и это всего после 3т км. Старший смены вместо того чтобы про диагностировать машину и уточнить день в день в чем неисправность и назначить день ремонта, предложил мне приехать на следующий день, хотя я приехала в 5 вечера, а работают они до 8. Спасибо мастеру, который даже несмотря на то, что был занят другой машиной нашёл время чтобы осмотреть мой авто. Не уверена, что захочу возвращаться сюда. Хотя ребята ставят рекорды по замене АКПП и двигателей (и то и то за сутки), и делают дешёвую качественную замену масла. А так же при визите к официальному дилеру Рольф-Форд был замечен ряд неисправностей, которые мастера ФордДиагностик не заметили или пустили на самотёк 🤷🏻♀️
Работа у этого автосервиса очень дорогая, за замену радиатора кондиционера объявили больше 40тр, в других сервисах выходило +/- 20тр, считают наверно каждый открученный болтик🙂
Ужасное отношение к клиентам, мастер Андрей очень хомавато себя вёл по отношению к клиентам! Делали у него диагностику от него явно пахло перегаром и человек явно не понимал что он делал, через каждые 10 минут повторял, что он 15 лет работает в форде и знает все машины закрытыми глазами, у него явно заплетался язык, когда он утверждал что на Форд виеста 1.6 цепной мотор и что он раньше такие машины пачками по 50тыс руб покупал, мы попросили по меньше рассказывать про свою жизнь, а по больше рассказывать про машину… после чего он явно взбесился и переключился на осмотор под капотного пространства, о чем его никто не просил, и заказанная услуга диагностики мотора не была заказана. Крайне не приятные специалисты, особенно мастер Андрей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Все познается в сравнении. Приезжал после окончания гарантии на Форд эксплорер, который обслуживал в Мейджор на новой Риге.
Делал масляный сервис (двигатель и коробка) и замену сайлентблоков задних рычагов (пробег 145000 км).
Только здесь удалось посмотреть на машину снизу и убедился в отстойном отношении к клиентам дилерского сервиса мэйджора. Необслуживаемая раздатка (якобы с одной пробкой) оказалась обычным агрегатом со сливной и контрольной пробкой и была заправлена новым маслом. Почему на мою просьбу о замене дилер врал о невозможности сделать это?
Вот так в очередной раз понимаешь, что после гарантии – только в специализированный сервис.
Вчера записался на сервис сегодня приехал мастер в драной куртке посмотрел на меня и пошёл обедать когда через сорок минут моего ожидания я спросил мастер к которому я записан меня примет он с ложкой в руках сказал как освободится так и приметт где-то через час я обалдел оттакого приема зачем нужно было тратить моё и свое время я не понял такую помойку такое хамство надо поискать я в восторге от такого сервиса как будто в ссср вернулся спасибо сервису за потраченное личное время и воспоминания молодости о хамстве был у них лет 5 назад правда по другому адресу были вполне дружелюбные люди что делает время с фирмой ядумаю у таких нет будующего
Честный сервис, вежливые сотрудники, ничего не навязывают, качеством работ доволен, разумные цены, система скидок. И, да!! С днем рождения 14 Лет! Так держать. Спасибо за ремонт Прадика 358.
Лучший сервис для Форда, который встречался когда либо. Обслуживался там на Фокусе ранее, теперь на Экоспорт. Всё предельно прозрачно и честно. Отличные ребята.
Мужики профессионалы. Советую всем. Фокус 3 была проблема с двигателем, обездил 3-4 автосервисов у каждого свой вариант проблемы, но в итоге не смогли помочь. Приехал в данный автосервис, быстро обнаружили истинную проблему и исправили тоже аперативно. Благодарен за профессионализм.
В другом сервисе нам порекомендовали полный шлак (у нас куга 1 поколения)
Приехали к ребятам - все починили
Ездим теперь только к ним
Не развод и на деньги (очень это ценю), все четко и по существу
Цены умеренные, что радует
Есть парковка
Не знаю можно ли это считать минусом - нет кофемашины. Мне это не важно, поэтому ставлю 5 звёзд
Развод на бабки! Проводят диагностику Говорят сразу что ремонт стоит 60тыс а как оказалось просто фишка вылетела рейки!
3
1
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
8 ноября 2023
Я понимаю когда завышают цены на работы, тут как бы дело хозяйское. А вот когда барыжат (не побоюсь этого слова) запчастями, это конечно полный аут. За новую деталь которая на рынке запчастей стоит в среднем 50 к продают за 90 это конечно портит репутацию данной организации. Они ещё и востановленые детали продают по цене как за новые. Планировал сделать у них всю ходовку , но теперь ещё нужно перепроверить смету. Однозначно не рекомендую данную организацию
Написала про проблему с авто, быстро отреагировали, в этот же день машина отремонтирована и снова на ходу, Мастера работают оперативно, без навязывания доп. Работ, как было на предыдушем сервисе. хорошее отношение к клиентам, есть зона ожидания. Рада что нашла Вас) теперь обслуживание здесь
Нормальный автосервис, запчасти всегда в наличии, мастера решали проблемы с неисправностями точно и качественно, в то время когда другие автосервисы предлагали капитальный ремонт... Пользуюсь услугами 3 года, претензий после ремонта не было.
Все отлично. Отдельная благодарность Михаилу, помню его в прошлом специалистом по электрике( был супер!), сейчас, состоялся, как менеджер. Обслуживаюсь не первый год - рекомендую!
Сервис хороший, специализируются на фордах. Всегда в наличии расходники. Не навязывают лишнего. Рекомендуют делать только то, что нужно. Цены приемлемые. Обслуживаю фокус в этом сервисе полтора года.
Всё очень понравилось. Гораздо больше чем в пафосных сервисах. И скорее не ценой, а человеческим отношением. Хочу сказать большое спасибо мастеру Сергею - он из тех, кто спокойно рассказывает и объясняет, а не делает "на отвали" с лицом "как вы меня все достали". Обязательно поеду к ним ещё.
Мастера профессионалы - см. кол-во отзывов на ffclub.ru
Обслуживание вежливое, приветливое.
Минусы:
1. Цены на запчасти (почти в два раза дороже чем на zzap. При этом гарантию не дают...
2. Зона ожидания могла быть лучше...
Отличный сервис, я привязался к этому сервису еще лет 5 назад, когда на моем фокусе все говорили менять это и то))) здесь вопрос решили за 15 минут и без каких либо запчастей. С тех пор кто ездеет на фордах, направляю сюда, все довольны. Спасибо и процветания
6
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Мошенский
Знаток города 6 уровня
15 октября 2023
Был на диагностике подвески, сказали нужно менять стойку стабилизатора, предложили поменять сразу. Цена стойки у них - 4000, работа - 1500. Отказался, т.к. понимаю, что цена за стойку стабилизатора неадекватная. В итоге купил в Кунцево за 650 руб (причем это средняя цена) и поменял в другом сервисе за 1000 руб. Про качество работ здесь ничего не могу сказать, но по ценам - космос.
Когда на заправке машина вдруг перестала заводится, позвонил в данный сервис. Спросили только о модели автомобиля и отправили номер водителя эвакуатора без лишних вопросов. По описанию того, что случилось предварительно приговорили бензонасос, что и подтвердилось диагностикой. В 13 часов машину сдал, в 20 забрал уже готовую. Однозначно 5 звезд. Рекомендую!
Место, где знают о проблемах Ford всё или почти всё.
Давно искал станцию с мастерами, увлечёнными своим делом, с внимательным отношением к автомобилю и наработанным опытом - Fordiagnostic такое место.
Один из немногих сервисов по марке Форд, где точно знают что, как и из чего нужно делать. А кому и тут недешево-можно брать неоригинал, правда, с неясным результатом. За 10 лет обслуживания-ни одного "косяка".
Отличный сервис, все знают про форд. Делал диагностику подвески, нашли много всего, но рассказали что нужно меня срочно а что нет. Так и вышло, спустя пару месяцев застучала подвеска сзади, опять поеду сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Матвей Романов
Знаток города 13 уровня
24 июня 2024
Отличный сервис, всегда подскажут и помогут, обсуживаю две машины только тут
Сервис отличный! Узнал о нём на клубном форуме. Приехал на диагностику ходовой 16.09.2020 (скрип в передней подвеске был). Пустили в рем. зону (что во многих сервисах сейчас не делают якобы из-за covid) что очень радует. Нашли и устранили причину скрипа, (после визита к ОД на ТО, тамошние "мастера" не смогли корректно прикрутить защиту картера и погнули крепление защиты, из-за чего и был скрип).
Делал 4 ТО, менял, масло в АКП, колодки, диски на форд Куга 2 поколения. Никогда не приходилось ждать начало работ. Время выполнения работ не затягивалось. Получал ответы на интересующие меня вопросы касаемо моего авто. Техническая зона не изолирована всегда можно видеть ход выполнения работ. Цены отличные. Стоимость ТО в два раза меньше от цены у официалов. Персонал компетентен и вежлив.
есть зап. части
все работы есть
ценник по границе проходного, есть оплата кредиткой
есть окна и можно встать в выходной без предварительной записи, просто по звонку.
мастера вроде адекватные, мне близко, нашел их в прошлом году, я доволен, придраться не к чему.
кроме толчка)))
Обслуживаюсь ещё со старого адреса. Всегда внимательное отношение, цены не дерут, меняют всё по необходимости. Для владельца старого форда это важно, ибо машина сыпется понемногу и если всё подряд менять, то разоришься.
Профессиональная команда. Достали из компьютера моего форда Factory Code, который не смогли достать ни у дилеров, ни в других Ford-сервисах. Также сделали новую оригинальную прошивку системы полного привода, которая с 2022 г. больше недоступна в России. Рекомендую