Раньше это отделение было на Беговой, где мы начали наши отношения. Теперь ездим на Пресню. Банк всегда производил хорошее впечатление. Все тихо, спокойно, деловито. Курсы обмена валют хорошие. Вклады с хорошими процентами. Персонал грамотный и доброжелательный.
Центр ипотечных сделок, механизм налажен. Много переговорных комнат, нотариус, регистраторы. У нас все прошло отлично👍Рекомендую
Если надо пишите дам контакт регистраторов для подготовки сделки😊
Просто жуть. Три взрослых паренька оператора начали " Плач Ярословны " как только увидели, сколько у нас документов в условиях доступа к ячейке. Вот ныли и ныли. Зная, что Фора ориетирована на сделки с недвижимостью, просто не могу понять, зачем держать людей, которые о клиентоориентированности не слышали вообще.
Очень долгое обслуживание в кассах на перевод WU. Кассиры далеки от технологий судя по всему, не умеют работать с системами. Простой перевод занял час времени в кассе. Обучите свой персонал, пожалуйста
Недавно совершали сделку по Недвижимости и угораздило связаться с Фора банком на 1905 года.
Начиная с внешнего вида сотрудников : кто во что горазд: от обтягивающих брюк с леопардовыми лампасами на сотруднице далеко за 40 до немытой, извините, головы дамы в сером костюме на ресепшн.
Охрана вмешивается в Разговоры с клиентами по решению вопросов с ячейкой !!! Ощущение, что ты не в банке. А на кухне в коммунальной квартире . Девизом банка , видимо, должно быть : « проходите. У нас по простому»
Сотрудники не умеют вести грамотный профессиональный диалог, Провоцируя на эмоции.
Удалось решить вопрос: сами искали в интернете законодательные акты, пока зам. Чего-то сделала одолжение и распечатала нужную информацию после получасовых бесед с банковскими работницами и охраной, если бы подключилась уборщица в этот балаган , то картина была бы завершённой.
Участники театральной постановки сотрудники Фора банка:
Шманов Александр Алексеевич
Сердечная Ольга Юрьевна
Чеколодков Тимофей Владимирович и другие, чьи бэйджики не удалось разглядеть
Ужасно, просто кошмарный совок, регулярно приходится пользоваться кассовыми услугами, отправлять деньги и тд. Каждый раз это приключения, ожидание к каждой кассе по 30-60 мин!!!! Как во время перестройки , все медленно, кассиры уходят по делам на 10-15 мин.
Первоначально обратились для открытия счета.. Очень профессиональные и внимательные сотрудники. Максимально быстро был открыт счет.
Банковскими услугами Фора Банка пользуемся по сей день, при этом ее пожалели не разу.
Банк в лучшем смысле этого слова.
С Уважением, ООО "Микрокредитная компания Брайтон плюс"
5
1
А
Анонимный отзыв
13 июля 2019
Добрый день,сегодня оплачивали квитанцию в Фора-банк на Баррикадной.
Пока оформляли перевод ,другой сотрудник косультировала иностранную даму на английском!как же приятно что руководство банка принимает на работу образованных сотрудников!по себе знаю как трудно бывает в других странах если нет общего языка для общения!
7
2
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
4 декабря 2019
Риэлторам, продавцам и покупателям квартир не рекомендую проводить сделки через аккредитив в данном отделении Фора-банк, так как оформление каждого аккредитива занимает 1 час, потом раскрытие каждого 1 час, и деньги поступают на счёт продавца, открытого в этом же отделении, в течении 5 банковских дней!!! Так же в условиях раскрытия аккредитива обязательное условие банка - нотариальная копия ДКП, причём по каждому аккредитиву нужно предоставлять новую нотариальную копию(!!!!) одного и того же ДКП, которую банк забирает себе.
Все хорошо организовано. Рекомендую для проведения сделок.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2017
Самый просторный офис из всех Фора банков где был - все на одном этаже: быстро, удобно, и приятно. Большие переговорные, сильный управляющий, быстрые сотрудники, хорошие парковки - переехали, насколько я понял, с Беговой. Молодцы!