ФОРА-БАНК, Москва, Кутузовский проспект, дом 17 – ЭТО ПОЗОР БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ! Хотите, чтобы вашими деньгами распоряжались как мусором? Хотите, чтобы о вас забывали на полгода, а потом выставляли дикие штрафы? Тогда вам сюда! Безопасность? Здесь её просто не существует. Депозитарий во время посещения это проходной двор для всех желающих, двери открыты, охраны нет, гуляй не хочу. Где контроль? Где ответственность? А теперь о "клиентоориентированности". Когда у меня закончился договор аренды банковской ячейки, эти "специалисты" даже не потрудились сообщить об этом. Пять месяцев абсолютного молчания! Ни звонков, ни писем, ни смс – ничего! Зато потом, как настоящие профессионалы, они начислили мне штраф, который превысил стоимость годовой аренды! И самое "лучшее" – их попытка оправдаться. Оказывается, они "пытались дозвониться". Один раз. За пять месяцев. Это не обслуживание – это профессиональная импотенция и плевок в лицо клиента! Моя вина конечно есть, что пропустил сроки, но это не меняет сути отношения банка к клиенту. Ещё наглости хватает спросить буду ли я пролонгировать договор - да от вас бежать надо, не оглядываясь. Фора-Банк – это учреждение, где клиентов не уважают, безопасность игнорируют, а договоры соблюдают только когда это выгодно им. Если вы цените свои деньги, время и нервы – бегите отсюда как можно дальше!

Тимур Гулян

Знаток города 4 уровня

Очень хороший банк , приятные ответственные сотрудники , сделку провели быстро и на хорошем уровне , чисто опрятно

Посмотреть ответ организации

Julia j.

Знаток города 5 уровня

Ужасное, хамское отношение , особенно женщина - перекрашенная блондинка с жутким макияжем и наглым говором , кабинет номер 4 . Не умеет совершенно общаться с клиентами . 25 марта в 18:40 планировали поменять достаточно крупную сумму ( более миллиона рублей ) , в ответ - а вы в курсе вообще , что паспорт надо ? - Разумеется , паспорт гражданки РФ есть . А вы в курсе , что придется заполнять бумагу ? Что это за тон ?) что за высокомерный говор ? Или она в Москву вчера приехала и первый раз в жизни про такую сумму услышала ?) После такого , не то что деньги менять , только стороной обходить .

Посмотреть ответ организации

Фора-Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

109 отзывов