1.При обмене валюты кассир Смирнова Е.В. выдала справку об операции с ошибкой в моей фамилии!!! Переделывать ОТКАЗАЛАСЬ!!!
2. Месяц назад, этот же кассир Смирнова Е.В. ,выдала рваные денежные банкноты, которые не принимал ни один банкомат!!!
Крайне недовольна посещением банка!
Хамское отношение к посетителям с порога
При обращении в кассу, дама сидящая напротив-крайне недовольна Вашим приходом
И как мы посмели побеспокоить....
Работа ведётся крайне медленно и с пренебрежением
Отличный Банк! После сделки совершили еще одну крупную операцию ! Заранее догворились с Банком, обсудили все нюансы! В день сделки все прошло как договорились! Быстро! Удобно! Качественно! Нашей семье понравилось! Рекомендуем!!! Персонал очень приятный, вежливый!!!
Сам банк хороший. Но, отделение на улице Генерала Кузнецова 27к1 неприятное. Пользовался услугами банка несколько раз. Тесно, все очень долго, одна переговорная. Проводя альтернативную сделку воспользовались переговорной по записи и арендовали несколько ячеек. Через определённое время зашёл сотрудник и начал выгонять в коридор т.к пришли другие клиенты. Воспользоваться туалетом проблематично, закрыт на ключ. Сотрудник должен приостановить свою работу и лично открыть туалет клиенту. Для сделок не рекомендую.
Отделение маленькое, тесновато. Нет отдела по регистрации сделок, что неудобно. Но персонал дружелюбный. Парковка-надо ещё найти место, либо далеко идти. Метро рядом
6
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2019
Маленькое помещение. Нагловатые сотрудники.Получив талон на обслуживание ждали сотрудника 15 минут. Тараканы в коридоре. Много людей, помещение очень маленькое, духота, толчея, даже присесть негде. "Переговорная" одно название, по среди коридора отделена двумя экранами с двух сторон, как в фирме однодневке, все ходят мимо задевают тебя в этой "переговорной", и соответственно все видят и слышат что вы делаете, но самое интересное что после часа нахождения в этом месте коридора за каждые полчаса нужно платить по 300р. В общем позорный, ужасный офис.
6
6
Eugene R
Знаток города 19 уровня
20 июля 2022
Маленькое помещение, но быстро всё. Курс обмена валют выше, чем средне по рынку. Когда нужно поменять, еду туда
Удобное месторасположение (около 300 метров м.Жулебино).Пользуюсь услугами обмена валюты,делают скидки и работают по брони валюты.Всегда работают 3 кассы.Всем рекомендую.
10
3
Посмотреть ответ организации
Владислав П
Знаток города 9 уровня
24 июня 2021
Отделение работает очень плохо. Из трёх касс только одна функционирует, заставляют всех ждать в маленьком коридоре при входе. В результате стоить толпа, и это к ковид. Приходится терять по часу на короткую операцию.
Отвратительный банк если вы получаете переводы вам их в нем не выдадут! Администратор банка не компетентна в своей работе! 2 дня пытаюсь получить перевод из испании так и не получил до них не доходит что в странах евро союза нет ОТЧЕСТВА у людей! То же самое подтверждают работники сервиса перевода!!! Не кому не советую обращаться в этот банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Многие годы, скорее десятилетия, члены нашей семьи пользовались разнообразными услугами этого банка. Хорошие условия по пенсионному депозитному счету . Всё очень устраивает.