Пришли в магазин по рекомендации друга. Магазин очень понравился. Особенно хочется отметить сотрудников магазина. Я покупала ребенку гитару в подарок. Увидев мое замешательство, сотрудник оказался рядом, рассказал обо всех представленных инструментах, показал для сравнения их звучание. Ребенок остался доволен подарком. За покупку я получила дисконтную карту. Когда пришло время купить новую гитару, вопрос где это сделать для нас даже не стоял. И снова работа сотрудников магазина на высоте. В подарок ко второй гитаре мы получили чехол. С новой гитарой возникла небольшая проблема- снова обратились в магазин. Ребята очень быстро и бесплатно все поправили. Хочется пожелать всем сотрудникам магазина всего самого-самого хорошего, а магазину процветания и побольше покупателей. Слушайте музыку, играйте музыку, приходите в "Фокстрот"- не пожалеете!!!
Хороший магаз. Приветливый персонал. Разбираются в музыке. Всегда подскажут.
Посмотреть ответ организации
Николай С.
Знаток города 8 уровня
15 февраля 2024
Наконец-то приобрёл себе акустическую гитару, выбрал модель JET, звук отличный. Очень доволен. Отдельная благодарность консультанту за помощь в выборе модели. Ценник приемлемый. Рекомендую.
Всем здравствуйте!решил себе на день рождения сделать подарок🎸 купить гитару)живу в г.Узловая
т.к у нас и по близости нет нормальных магазинов и бхорошего выбора решил поехать в Тулу выбирать подарок!нашел несколько сайтов с магазинами муз.инструментов в Туле но сайт магазина Фокстрот мне как то больше понравился...оформление сайта,большой выбор инструментов,показаны цены,новогодние скидки.....в общем поехал в этот магазин.меня дружелюбно встретили,я сказал что хочу преобрести гитару,я не знаток гитар и мне всё пожалуйста объясните)))))объяснили,показали,рассказали,поиграли на разных гитарках но одна мне понравилась больше остальных))))))это была трансакустика Flight🎸вы когда-нибудь слышали чтоб гитара без подключения к кобику играла как будто подключена))))это просто круто👍в общем купил её и поставили мне струны фосфорную бронзу....там сказка получилась,звук шикарный...она стоила 35500р но мне сделали 10%скидку в честь нв праздников и моего др!так что я доволен)))и карту подарили скидочную)))я планирую приехать к ним ещё!!!!!парни спасибо🤝
Быстро отклинулись на мой заказ, отправив баян в течение суток. Прибыло в нормативные сроки. Упаковка нормальная. Ничего нигде не поцарапалось и не помялось, что очень важно, так как баян шел на подарок родственнику на Новый год!
Я сюда обращался по поводу покупки виолончели. Выбрал быстро, так как заранее знал, что конкретно буду брать. Продавец приветливый работает, все быстро оформил. Покупкой я доволен
Магазин знаю давно. Из недавнего - купил себе здесь электрогитару. В плане стоимости меня все устроило, сама электрогитара ну просто отпад! Замечаний в адрес магазина у меня точно нет
В магазине купил валторну. Нужная модель была в наличии, ценник меня устроил. Инструмент в полном порядке, замечаний с моей стороны однозначно нет никаких. Магазин решительно советую.
Покупал здесь свою очередную гитару. Доволен обслуживанием. Особенно понравилась лояльность со стороны руководства при оформлении рассрочки, сделали на индивидуальных условиях. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
В
Вадим И.
Знаток города 18 уровня
15 апреля 2024
Остались довольны большим выбором профессиональных микрофонов в магазине. Купили нужный вариант по характеристикам и бюджету. Спасибо продавцу за уделенное внимание и развернутую консультацию.
Лучший музыкальный магазин в Туле! Отзывчивые и добродушные продавцы-консультанты помогут качественно подобрать и настроить любой музыкальный инструмент, оставив покупателю исключительно положительные эмоции.
Суперское место. Сотрудники очень классные, всегда помогут и посоветуют. На одной волне с покупателями. Алексей классный, дал нам карты и пробное занятие на барабаны. Ходим только сюда
Хороший магазин, грамотные и вежливые продавцы, скорее даже консультанты. Они все показали и объяснили, посоветовали какую гитару купить и что еще надо к ней добавить. Все по делу, ничего лишнего только самое необходимое. Демонстрируя гитары, сыграли нам несколько произведений и не только на классической, но и на электрогитаре. В общем, не только купили гитару, но и очень интересно провели время. Словно не в магазин сходили, а в музей музыкальных инструментов. Спасибо ребятам - продавцам этого магазина.
Классный магазин, консультанты потрясающие хорошо знают ассортимент, все рассказали, показали, сыграли слушала и слушала бы, вообщем молодцы, ушла с покупками и не пожалела что пришла в этот магазин, если ещё решу купить себе что-то из инструментов обязательно пойду именно сюда.
Приобрел отличную электро гитару по хорошей цене в данном магазине, ребята знают свое дело, все подсказали и показали как звучит та или иная модель, дали самому поиграть на их крутейшем ламповым комбике. Спасибо Артёму и Никите, также заказал комбик orange ребята делают скидки подарили провод, чехол и медиатор!
Приятные продавцы, везде подскажут помогут. Остался очень довольным сервисом. Не магазин, а кайф
1
Посмотреть ответ организации
S
Sofi Lunina
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2024
Приобретали в этом магазине синтезатор через интернет. Довольны невысокой ценой, быстрой доставкой, и соответствию изделия заявленным характеристикам. Благодарим, и очень рекомендуем Фокстрот!
Отличный магазин!! Персонал на ура помог мне с выбором гитары, отличный и большой выбор всего что нужно гитаристу от профессионала и новичка! Огромное спасибо Сергею,помог новичку в выборе гитаре,огромный профессионал)
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2024
Спасибо большое, Александр и Илона! Прекрасный магазины! Купил гитару себе в 2004 году, а в 2024 сыну. Новому поколению лучшее!
Посмотреть ответ организации
Екатерина К
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2024
Отличный магазин и ассортимент и цены, давно искала гитару для папы(страшного любителя побренчать), нашла то, что он давно хотел, работники молодцы, очень вежливые, общительные!
Очень хороший магазин музыкальных инструментов! Сотрудники отзывчивые, всегда приходят на помощь, дают дельные советы и показывают работу инструментов на практике! Цены очень демократические, вовсе не кусаются. Ставлю 5 звезд, всем советую!
Отличный магаз ин!
Покупали дочери гитару. Продавец-консультант просто огонь. Брав любой инструмент в руки оживлял его музыкой, как на сцене! Испанская музыка на гитаре в его исполнении, просто покоряет!
5 звезд продавцу, любящему свою работу!
Очень доволен приобретённым инструментом и качеством сервиса! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за профессионализм и самоотдачу в работе! Надеюсь, что в новом году спрос на музыкальные товары будет только расти и клиенты по достоинству будут оценивать внимательное и позитивное отношение!
Пришёл покупать полный набор - гитару, чехол, тюнер, комбик, пару кабелей. Ребята всё подробно рассказали и показали. Очень приятно пообщались. В наличии также есть кабель, который искал в других магазинах, но не нашёл, и пришлось заказывать. Отличный магазин
Прекрасный магазин с хорошим обслуживанием. Продавец Алексей быстро и грамотно помог с выбором гитары, в магазине при покупке выдают бессрочный сертификат на обслуживание, что очень удобно
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2023
Впечатление неоднозначные. Вроде, магазин, который не один год работает, неплохие отзывы, но есть нюанс.
Я выбирал акустическую гитару. При обзоре инструментов у меня сложилось впечатление, что под видом новых гитар продаются Б/У. На некоторых имеются сколы и царапины.
Не стал ничего покупать в этом магазине. Рекомендую выбирать иные места для покупки музыкальных инструментов.
Хороший магазин музыкальных товаров! Когда сделали первую покупку, то стало ясно, что отзыв о магазине будет самым добрым!
"Фокстрот" выбрали так же по отзывам, поэтому очень надеемся, что кому-нибудь пригодится и наш.
Первой покупкой стала гитара. Обычное дело, кажется на первый взгляд. Но у нас ситуация усложнилась тем, что мы из Киреевска, что у нас маленький ребенок. Так, по телефону Никита, один из консультантов, сориентировал, чем сэкономил нам много времени, когда мы приехали за инструментом. Артем, это второй консультант, мастерски продемонстрировал нам сам инструмент, подобрал чехол для гитары. Магазин суммирует скидки (по клубной карте, скидка дня рождения и т п.), что приятно удивило. Всё чётко, профессионально и очень вежливо. Гитарой остались довольны! Инструмент купили с гарантией. Тоже положительный пунктик. Но это не конец нашего отзыва, а только его начало. Уважаемые сограждане! В "Фокстроте" индивидуальный подход к клиентам. Нам понадобился чехол для баяна. Его не оказалось в наличии. По нашим размерам нашли на складе в СПб и доставили в Тулу. Дальше история, что у нас нет времени приехать за заказом, повторилась. В магазине пошли на встречу. Всё решили! Сотрудники магазина отвечают на звонки, с нами работали, используя "WhatsApp", ведь с маленьким ребенком не всегда есть возможность позвонить. Совсем нет ощущения, что мы-просто клиенты магазина, ощущение, что в гостях у родственников. Говорим "спасибо"! "Фокстрот", вы лучшие!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Кузнецова
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2023
Отличный душевный магазин для музыкантов любого уровня. Сотрудник магазина (Алексей) профессионально рассказал об отличиях цифровых и акустических фортепиано. На высоте!
Обратился в магазин, потому что смущало качество звучания(решил перенастроить пониже, началось дребезжание). После беседы с продавцом пришли к выводу, что струны лучше заменить. На вопрос о необходимости полировки ладов и какого-либо ремонта, получил ответ, что гитара в хорошем состоянии и необходимости в этом нет(хотя я был готов и на более серьёзный ремонт).
В итоге заменили струны, подтянули калки, смазали маслом гриф, сделали практически ТО (без лишних переплат) и под душевную беседу про музыку и инструменты.
Спасибо Сергею за помощь и науку! Теперь у меня шикарный инструмент, настроенный как надо! 👍
Зашёл купить первую струну на гитару,ребята подсказали,купил новый набор струн, очень звучит гитара хорошо.Оказывается нужно менять периодически струны.Спасибо ребятам,рекомендую все́м -отличный магазин!
Вежливый и знающий персонал, скидки, рассрочка. Качество инструментов всегда на высоте, а под заказ привезут вообще всё что душе угодно. Прекрасно чинят гитары. Всегда доволен работой с этим магазином.
Отличный магазин с хорошим выбором инструментов. Купили там бас гитару. ЧЁРНУЮ!!! Продавцы - классные ребята, знают что продают и могут предоставить квалифицированную консультацию. В общем, рекомендую!
Весьма занимательный магазин с богатым ассортиментом.Огромное спасибо Егору и его коллеге(у которого на гитаре струны Ernie Ball)за помощь в выборе струн,и небольшой ликбез)) Парни, вы лучшие!
Магазин супер!!!!!! Очень отзывчивый и понимающий персонал!!!!! Приятное место и удобное расположение в центре города!!!!! Обязательно ещё буду сюда заходить!!!!!
Давно пользуемся с сыном данным магазином: от покупки гитары до ее сопровождения.
Вчера неожиданно (как это всегда бывает) порвалась струна - и без раздумий бегом к нашим любимым ребятам: посоветовали, выбрали, заменили, настроили!!
Настоящие доктора музыкальных инструментов!
Поправившаяся гитара безумно довольна: отыграла на сегодняшнем концерте на бис под яркие аплодисменты слушателей!
Владелец гитары - доволен!
Вся семья счастлива!!!
Спасибо ребятам из "Фокстрота"!
Очень понравился магазин.Работают профессионалы своего дела,особенно хочу отметить работу менеджера Антона,который помог мне в выборе гитары,подробно рассказал об инструменте.Очень довольна покупкой !
Купил тут свою первую гитару Yamaha c40, влюбился с первой струны, но в один день случился неприятный инцидент, отклеилась дека в самом неприятном месте на ребре гитары. Очень расстроился, хоть гитара и обычная и не дорогая, но она поселилась в моём сердце. Особо не надеялся на возможность ремонта в сложном месте, но расставаться с ней был не намерен. Отдал в ремонт через Эпицентр музыки, переправили к мастеру в кратчайший срок. Мастер не отложил мою гитару в долгий ящик и сделал всё за один день, трещины как и не бывало, восстановили даже лак. Попросил ещё обработать лимонным маслом и поменять струны. На следующей день было готово. Мастер сделал всё на высшем уровне. Даже лады шлифанули и не взяли денег, узнал уже когда взял в руки и сыграл первый аккорд. Хоть я и придерживаюсь пункта, что каждая работа должна быть оплачена, позже зайду и оплачу за это. Огромное спасибо мастеру за отличную работу, буду обращаться в будущем, мне ещё нужно Фендер обслужить)
Огромное спасибо сотрудникам магазина Фокстрот!! Помогли подобрать классный усилитель, все рассказали, как подключить, настроить, очень рада! Обязательно приду к вам ещё за бас-гитарой))))
Отличный магазин очень рады покупке электро гитары, спасибо продавцу, Сергею!
1
1
Посмотреть ответ организации
Sid Meverik
Знаток города 11 уровня
26 июня 2022
Если вы начинающий музыкант и хотите выбрать музыкальный инструмент - вам сюда. Очень грамотные консультанты, объяснят все о том или ином инструменте, посоветуют и подберут оптимальный вариант для любого кармана. Была рассрочка от сбера-крайне удобная вещь, как сейчас не знаю. Фокстрот зарекомендовал себя очень давно, и каждый раз это подтверждает, что очень радует. Единственное это цены, они реально выше чем везде, но за это вы получаете реально крутой сервис и знания людей, которые очень стараются вам помочь. Желаю магазину процветания в столь не простое время!
Это лучший музыкальный магазин в Туле! Почти каждый день хожу и радуюсь. Здесь широкий ассортимент музыкальных инструментов и ребята все могут показать, сыграть, иногда и спеть )))
Хороший небольшой магазин. Есть большой выбор. Вежливый и грамотный персонал. На "пальцах" объясняла что нужно. Подсказали, посоветовали. Очень довольны покупкой.