Прекрасное место, давно не получала такого эстетического удовольствия в ресторанах! Очень красивый интерьер, потрясающая подача блюд и всё очень вкусно! Коктейли - отдельный шик этого заведения! Желаю и дальше держать марку! Процветания и развития вашему заведению от всей души!
Не планировали визит заранее, просто гуляли в Филёвском парке и захотели кофе. Кофе оправдал ожидания и порадовал оригинальностью подачи, хычины и пицца тоже оказались очень вкусными. Были с ребёнком и собакой, в заведении рады всем - ребёнку предложили раскраски, а пëсику воду и вкусняшку)
Это комплекс, основное здание, ресторан, (без надписи "Fox"), и до него (если идти от входа в парк) маленькое уровня приличного кафе с крупной надписью "Fox" и крытой беседкой. Был там (в основном здании, что подальше от входа в парк) у нас корпаратив, хорошо подсказали где основное, ресторан, так бы не нашел. Зал большой, обслуживание хорошее, персонал приветливый и отзывчивый (нас обслуживала Елена, приветливая и веселая). Качество закусок и блюд хорошее. Шоу программы средние и разные. В общем хорошее заведение. Горячее было среднее (мясо на кости с гарниром, скорее кости с гарниром), но то, наверное, выбранное организатором (нашей конторой) меню. Единственный минус это. Закуски хорошие, напитки тоже, и в тч и безалкогольные. Общее впечатление весьма положительное.
Отличное местечко! Нам очень понравилось! Приветливый и внимательный персонал, очень вкусные хычины! С удовольствием придем ещё! (И закажем хычины навынос)
Бисо красавчик, но персонал я бы поменял. Суп ждал больше часа, хостел при входе говорит ограничения на посадку 2 часа) и официант честным взглядом говорит -30 минут( зачем врать, мог просто извиниться), видимо надо как на питстопе успеть съесть еду( если принесут ее за пять минут до ухода) в общем испортили настроение. Раньше было лучше- хотя повара молодцы. Запасайтесь временем господа!
Отмечали здесь свадьбу в конце марта. Все прошло хорошо - еда отличная, приятный бонус от Шефа в соответствии с традициями, официанты весь вечер обслуживали, следили за столом и напитками у гостей. Атмосфера уютная и очень приятная, как будто побывали на Кавказе, где-то далеко в горах, но никак не в Москве :)
Менеджер всегда решал вопросы оперативно и был открыт к диалогу.
Главное - планируйте заранее, ресторан пользуется большим спросом :) особенно, наверное, в летнее время.
Наше мероприятие прошло отлично, спасибо команде ресторана FOX.
При приездах в ресторан для согласования деталей всегда угощали нас кофе - очень вкусный.
Еще из плюсов: команда ресторана самостоятельно оформила декор из тех элементов, которые были мной предоставлены, + схема декорирования. Это было огромное преимущество и гарантия спокойствия, т.к. перед свадьбой много других вопросов.
Из минусов:
- нас немного смущали цены на напитки (сок). На наш взгляд, цены завышены. Если бы предоставляли домашний / свежевыжатый сок, то ок. А по факту это просто сок Rich. Качественный, конечно, но не на свою стоимость.
- Была какая-то заминка с тортом. В моменте уже разозлилась, т.к. вынесли его на 40 минут позже
- Один туалет - это прям минус, учитывая полную посадку в беседке на 20-25 человек + основной зал примерно столько же, наверное. Приходилось ждать :(
В целом остались довольны, все прошло супер. А небольшие недочеты практически неизбежны в рамках такого мероприятия как свадьба :)
Обязательно вернемся летом спокойно отведать блюда из меню, т.к. в свадебных волнениях наслаждение едой прошло практически мимо нас, хотя было очень вкусно, качественно и свежо!
Благодарю!
Потрясающее место. Всегда очень вкусно. Продукты свежие, приготовленные профессионально и с огромной любовью к своему делу. Персонал супер отзывчивый и внимательный. Хочется возвращаться сюда снова и снова!
Отличное место, атмосферное, душевное. Официант Алим - отличный парень, все подскажет и расскажет! Подача коктейлей - супер, мясо вкусное, музыка приятная. Отмечали день рождения - все остались довольны 💜
Пришли по рекомендации Васи Емельяненко. Не обманулись в ожиданиях! Борщ на отличном бульоне, вкусный и наваристый. Сырный хычин прямо как в Нальчике! Баклажаны хрустящие снаружи и были идеально приготовлены. Ну и люля-кебаб, что из баранины, что из телятины _ сочные, полнотелые по вкусу, с соусом в меру острым и приятным. Отдельно спасибо за напиток из малины с грейпфрутом. В общем, посещение этого ресторана создана отличное настроение на весь день☀.
Впечатления двойственные)
С одной стороны, стильный и уютный интерьер, приветливое обслуживание.
С другой, цена на мал.чайничек любого чая 700+ это даже для центра дорого, видимо, чтобы не рассиживались за чаем гости) меню тоже довольно своеобразное, в основном много видов хачапури, хычин, а пицца одного вида, и та с курицей и в детском меню, Маргариту убрали почему-то (хорошая была)
Оч хорошо, и кухня порадовала, и подача оч интересная. За клиенто ориентированных официантов отдельное Спасибо! Видно что владельцы все продумывали до мелочей.
Стол лучше бронить за ранее!
Какое же красивое место.... Связанное с природой и неповторимым гостеприимством, даже сложно сказать кого.. Не официантов, барменов, поваров, администраторов.. А такое ощущение, как волшебников, которые создают такую атмосферу, которая не повторится ни в одном из заведений😍😍😍😍😍 хочу сказать огромное спасибо за насыщенный кофе, не повторимые блюда, и атмосферу... Рекомендую друзьям обязательно, и приеду отметить свой ДР... Команде огромное спасибо👍🥰
Очень приятное место, веранда шикарная. Вкусно готовят, если из чего выбрать. Меню разнообразное. Веселый персонал, рассказывает интересные истории при подаче блюд.
Прекрасное место: красивое расположение среди деревьев, выдержанный стиль, чарующая атмосфера, чуткий персонал, вкусная еда, цены немного выше среднего.
Это лучшее заведение!!! Всегда с мужем туда ходим, супер вкусно (особенно чизкейк с шоколадом 🤤), на кофе еще фото свое можно нанести— очень оригинально. Персонал супер дружелюбный, всегда посоветуют и сделают все для комфорта гостей 😍 Мясо самое вкусное в Fox 🦊 летом с подругами всегда на их веранде сидим, самое уютное место города 😍
Хорошо посидели, кухня как всегда на высоте, менеджер Полина сделала все возможное, чтобы мы разместились за любимым столиком и организовала лучший сервис, спасибо вам за теплый прием;)
Отличное кафе в парке. Большие окна, вид на лес, пускают с питомцами... Вкусно и быстро кормят, сотрудники внимательные и предупредительные.
Upd. Прошло два года, стало ещё лучше. Зимой рекомендую уху с рюмочкой)
Официант Алим молодец)
Планировали организовать корпоратив.
К сожалению, сотрудники сначала говорят одно, а после того как сделали выбор и назначили день встречи для демонстрации зала и выбора меню - меняют свои условия.
Очень не клиентоориентированный подход.
Ресторан таким отношением теряет лояльных клиентов.
Отличное атмосферное место. Приятный администратор всегда спросит, улыбнется и сделает комплимент. Все вкусно и соответсвует цене. Фоновая музыка на мой вкус супер. Если еще китайский чаек возьмете бодрящий, точно уйдёте с прекрасным настроением. Возле огня жарковато сидеть. Но это круто
Проходила не раз при прогулке по парку мимо этот ресторана.Помню как его строили и открывали. Сначало посетителей почти не было. Ценник средний по Москве, хотела пообедать, суп был около 400 руб
. Сейчас в обеденное время народу достаточно, они расширились и благоустроили территорию вокруг. Очень мили. В паре Фили это самое хорошее место покушать на природе с комфортом.
Бежали на лыжах в парке и решили заглянуть на кофе. Но не удержались и великолепно пообедали. Подача изумительная. Встретили отлично!
Сергей обслужил на высшем уровне. Настоящее искусство. Спасибо!
Уютное местечко в парке с хорошей кухней и командой официантов.
Встречают с улыбкой, оперативно размещают и вкусно накормят.
Официант Сергей максимально ориентирован на пожелания посетителей, спасибо!
Одно из любимых мест. Праздновала здесь свой ДР. Выдалась дождливая погода и впечатление было почти испорчено, так как наш стол заливало, но ребята организовались и пересадили нас в закрытое помещение. В итоге получился уютный и приятный вечер. Все очень вкусно, большие порции.
Посмотреть ответ организации
Олег Волчков
Дегустатор 5 уровня
9 февраля
Великолепный гастрономический ресторан. Потрясающие хычины и шашлыки из баранины и курицы. Дочка с удовольствием съела цветные пельмени и шашлык. Обслуживание на высоте. Спасибо Бисо Чеченову за новые впечатления от кавказской кухни и Георгию Сигаеву за великолепное обслуживание.
Давно не были в таком хорошем месте, очень вкусно, порции не маленькие. Персонал шустрый, вежливый, все знают по меню и времени приготовления (мы успели пообщаться с хостес и 2 официантами). Приятный, стильный интерьер, есть детские стульчики. Детские блюда тоже очень хорошее.
Нужно учитывать что кафе не большое, лучше бронировать заранее или быть готовыми погулять 20-30 минут в ожидании столика.
Были на выходных в этом месте, нам заведение не понравилось.
Интерьер, атмосфера и локация интересные, но слишком тесно, как для ресторана. Все сидят слишком близко друг к другу, будто в фуд-корте. Слишком шумно и даже не слышно, что говорит собеседник или официант.
Меню очень неудобное, все очень мелко, приходится присматриваться, так как в помещении полу-мрак. Также в меню нет никакой конкретной информации о блюдах: состав, вес, калорийность. Поэтому когда приносят еду, ожидание не совпадает с реальностью. Заказали салат-принесли мини пиццу, заказали хинкал-принесли картошку с макаронами, куском мяса и бульоном в чашке.
Супы не вкусные. Уха со странной подачей, с водкой, хотя об этом в меню ни слова. При этом на вкус будто вода с тряпки с привкусом рыбы. Шурпа также не наваристая, бульон не прозрачный, два жестких куска мяса и вялые овощи. Фруктовый чай также был со странным вкусом, будто испорченные фрукты.
При этом, цена слишком высокая и вообще не соответствует качеству еды.
Единственное, что нам понравилось - это кофе с логотипом ресторана и конфеты в виде морских камней. Но это слишком мало для ресторана с такими ценами.
После ужина в этом ресторане, была жуткая тяжесть в животе и плохое самочувствие на следующий день. Я точно сюда не приду, максимум за кофе.
Отмечали свадьбу, снимали беседку
Мероприятие на высшем уровне. Единственное за что снял звезду - благословил дорогой алкоголь (5к+ за бутылку джемесона, при рыночной 1,2-1,8). И нет возможности оплатить пробковый сбор и привезти свой алкоголь
Неожиданно уютное местечко! Панорамные окна в пол, камин с потрескивающими дровами по вечерам, отличное меню в отличном исполнении кухни! Отдельное уважение поварам!
Отзыв искренний, не заказной, но слащавый потому как придраться было не к чему!
Цены высокие, но в округе альтернативы в таком качестве нет.
Пробуйте!
Прекрасное место для отдыха с семьей
Вкусная, невероятная кухня
Чуткий, замечательный персонал,обслуживание на высоте
Буду точно рекомендовать друзьям для посещения
Отмечала свой др! Еда вкуснейшая. Самое бесподобное - это сервис! Не часто встретишь такой уровень сервиса в Москве, тем более в парке! Совершенно неожиданно и приятно! Спасибо Сергею! Презентация блюд, обратная связь, пожелания на др, все на высшем уровне!
Милое уютное местечко, зашли утром в субботу позавтракать, ожидание блюд заняло примерно минут двадцать. Кухня понравилась, плюс можно с собачкой.
Посмотреть ответ организации
Sasha Plein
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
Рест сделан непрофессионалами.
+ красивый фотогеничный интерьер с множеством деталей
+ были блюда очень вкусные (супы), и на троечку (салаты)
+ официанты хорошо знают меню и красиво рассказывают
- интерьер опасный и неудобный (так можно делать на даче, а в общественном месте НЕЛЬЗЯ), снипы придуманы не на зло вам, а чтобы ваши гости не пострадали
- никто из персонала не тренирован на общение с гостями в обычном эмоциональном плане: ни официанты, ни хостесс
- цены абсолютно на все выше, чем у Раппопорта, WRF и Новикова (у них тоже есть парковые локации)
- после оплаты счета и чаевых вы больше не интерсны, не получаете внимания
- официанты считают, что могут делать замечания вам
Что у нас произошло:
• мы зашли в микро-туалет, и вдруг крышка держателя полотенец открылась на голову ребенку — она не была закреплена на ключ после пополнения
• я подошла к хостесс, спокойно объяснила ситуацию. Реакция была «понятно, мы сейчас к вам подойдем»
Внимание: нужно сказать гостям «ой, как вы? Голова в порядке? Очень жаль, сейчас исправим. Мы можем вас порадовать десертом, можем так поступить?»
В 70% случаев гости ответят «спасибо за внимание, все ок, десерт не нужен», потому что 1) многие стесняются 2) многие не едят сладкое. Главное, сделать приятно в эмоцтональном плане.
• хостесс посадила нас за стол на подиуме, где ножки стульев стояли впритык друг к другу — сын двигал свой стул и его стул упал двумя ножками.
Официант сказал буквально: «если ваш сын будет качаться, он снова упадет». Мне кажется, он переживал за стул)))
Не «ой вы в порядке? Давайте мы вас пересадим, тут реально неудобно с ребенком. Так стоп мест нет. А будет ли вам удобно посадить ребенка с другой стороны?»
К нам подошла хостесс. Ее волновало то же самое: стул)))
Я сказала: давайте подвинем стол вправо.
Она сказала «нельзя»
Пересадите нас
«Мест нет».
Я описываю ситуацию: «смотрите, во-первых, семью с детьми нельзя сажать за этот стол, он и для взрослых то опасный. Никто не ожидает, что стулья двигать нельзя (!) В рест люди приходят расслабиться, а не сидеть по струнке ровно.
Во-вторых, хост могла нас предупредить хотя бы. Мы либо бы ушли, либо приняли решение, что готовы как-то с этим быть))
Добавила рассказ о туалетном приключении.
Хостесс ничего не сказала и ушла 🤣. Другая. Она тоже не нашла нужных слов.
Мы придумали как пересеть, чтобы скраю были взрослые и я ощутила, что до этого мне в спину шарашил огромный поток ци от людей (а казалось, никто там не ходит). Перевожу на русский: стол в целом стоит так, что там некомфортно.
К концу ужина вторая хостесс вернулась с тирамису. Не с извинениями (!) Надо ли говорить, что я ограничиваю ребенку сладкое и это было не в тему?
Однако решила, что это похоже на извинения и стало приятно.
Но тут подошел официант и сказал моему сыну «не двигай стол». Боже))) В такой ситуации спрашивают взрослых «вам подвинуть стол обратно?» и все восстанавливают. Это так просто!
Ресторан — это не просто еда, это комфорт гостей, тогда гости возвращаются.
Если что, сыну 7 лет, он ходит в рестораны каждый день с рождения. Это точно не одичавший ребенок. Пожалуй, это первое место, где мы почувствовали дискомфорт, за все эти 7 лет)))
В общем, други. Рассказать вашим сотрудникам про меню недостаточно. Тренинги хороших холдингов делают их адекватными разным ситуациям, а без этих тренингов они ведут себя дико.
// мы ходим в рестораны каждый день в течение 25 лет, я дружу со всеми ресторанными командами, у меня большая насмотренность, я не придираюсь, я точно говорю суть.
Очень вкусная кавказская еда, посмотрели обзор фудблогера и пришли попробовать. Не разочаровало, порции салатов ресторанные не большие, еда разнообразная, цены выше среднего. Этот ресторан прекрасное дополнение к парку, погулял подышал свежим воздухом а на выходе вкусно поел! Место отличное, официанты не навязчивы знают свое дело и заботятся о гостях, не оставляя без внимания.
Очень хорошие впечатления от ресторана! Отмечали годовщину свадьбы, забронировали столик, но в процессе к нам неожиданно захотели присоединиться друзья. Несмотря на полную посадку и загрузку ресторана менеджер и официант нашли выход из положения и смогли разместить нас всех за прекрасный столик у очага. Очень приятно. Блюда приносили достаточно быстро и всё было вкусно! Рекомендую данное место!
Мы с подругой обедали в Fox впервые, были восхищены обслуживанием официантом Станиславом. Он не только рассказал нам историю заведения, но и презентовал небольшие подарочки в виде безумно вкусного шоколада. Подача блюд очень оригинальная, особенно уха, нигде такого не встречали!Чаи и выпечка выше всяких похвал!Обязательно вернёмся к вам вновь, но уже летом, чтобы насладиться видом из окна.
Дорогой дневник, я не могу передать весь восторг, охватывающий меня, после посещения данного заведения. Нам посчастливилось посетить данное заведение без бронирования, что огромная удача, судя по ажиотажу.
Какой расчудесный ресторан нашли дети для семейного торжества! И локация отличная – при входе в Филевский парк, и интерьеры интересные, и кухня кавказская отменная (наши комплименты шефу Бисову Чеченову!), и персонал дружелюбный, приветливый и весёлый. Подсказали по меню, выпечке, винной карте и неординарным авторским коктейлям (за которые крутому бармену отдельный респект!). В последний воскресный вечер сентября здесь было оживлённо: отмечались одна свадьба и два дня рождения (включая наш). Каждому имениннику преподнесли комплимент от заведения с учётом его предпочтений. Соседям задарили длиннющую лодочку (скорее, ладью)-хачапури, нашему сыну – чизкейк с оригинальной тематической свечкой «Вечно молодой, вечно пьяный». И всё это с фейерверками, поздравлениями, шутками и песенкой “Happy birthday to you!” в исполнении FO’X команды. Оказаться в благожелательной атмосфере тёплых улыбок и искреннего радушия было очень приятно. И очень вкусно. Ещё вернёмся, и не раз
Удивительное место! Вкусная еда, оригинальные коктейли и радушный персонал. Праздновали здесь день рождения. Все прошло замечательно. Отдельное спасибо Елене и Элле!
В выходные оооочееень долго ожидать приготовления заказанного, когда аншлаг в ресторане. Но очень вкусные хинкали, салаты, стрипсы, да, всё вкусное. Цены высокие (в парке ожидаешь меньшего), но качество блюд им весьма соответствует (в парке ожидаешь меньшего)
Прекрасное место. Удивительное сочетание уюта, вежливого и отзывчивого персонала и вкусной кухни. Отдельно отмечу подачу рыбы в соленом коконе - отличное шоу от су-шефа. Также заведение самостоятельно поздравило с днем рождения
Отличное заведение, очень приятное обслуживание, вкусная ресторанная еда, приятный опыт. Дог френдли. Сделали приятный комплимент с нашим другом в главной роли. Спасибо!
Очень вкусная кухня, немного долгое ожидание, но оно того стоит! Приветливая девушка Валерия рассказала нам про заведение, дала конфеты вкусные)
Придем еще!