Белая Акация
Февраль 2025 •
2
шум от дороги. невозможно спать. номера такие маленькие. что кажется невозможным раскрыть чемодан. есть бассейн и столовая. нет лифта - все номера находится на третьем и четвертых этажах. нет спортзала. нет сейфа. нету минибара в номерах. отсутсвуют какие лио развлечения в гостинице( велосипеды, бадминтон, сауна.) места для прогулок тоже отсутсвует, чтоы пойти куда-то, то неоходимо идти вдоль дороги. чтоы добраться до пляжа, необходимо также идти минут 20 , из их 15 минут вдоль трассы. пляж также - грязнее места не придумаешь, с одной стороны железная дорога с другой узкая полоска камней.
Fo'x
Сентябрь 2024 •
5
Все понравилось, замечательный персонал , вкусные блюда, а от администратора Евгении, остались в полном восторге
Очаг Хауз
Июль 2023 •
1
Салат из авокадо стоимостью 500 р кидают мусор( испорченный авокадо), а на претензии, отвечают: ну бывает , но салат вернуть нельзя 🤣придётся оплачивать .
Тюнинг-ателье System Studio
Март 2022 •
1
От изначально обговорённой стоимости работ в 15к по установке 6 ти канального усилителя , по завершению выросла до 25. От изначально обговорённых сроках в 4 дня работы продлились неделю. При этом причины непонятны , а ответы были типа завтра уже отдадим, и даже когда сказали что отдадут , ещё пришлось 2 часа ждать пока все допьют чай и начнут что - то делать. По самой работе: вроде установлено норм, но после работы на машине перестала работать сигналка- по решению данной проблемы ответили: ну так получилось мы ничего не знаем. В общем клиентоориентированность 0
Вояж
Июнь 2021 •
1
Сервис 0: 1.нет воды в номерах- зажали. 2. Хороший сервис подразумевает перед собой хорошее отношение к гостю , а тут- постирать, погладить, ну сходи сам до ресепшена-отдай вещи, в стирку( не хватает, ну и сам постирай), а это минут 10 надо потратить на то, чтобы с другого конца здания дойти до ресепшена. 3. Уборка, я сплю после работы днём, надо же так постучать, ну чтобы наверняка разбудить и выяснить что уборка мне не нужна, в нормальных отелях к которым нужным стремится в плане сервиса, подходят так : тихонечко стучат , чтобы никого не разбудить а если не разбудили , открывают , видят, что гость спит и уходят никого не потревожив. Нафига я плачу деньги спрашивается, чтобы страдать?