клиентоориентированности - ноль. звонила в первой половине дня, такое ощущение, что менеджеру (по совместительности владельцу) я очень помешала спать, дальнейшее общение в мессенджере тоже инициативой даже не маячило. качество исполнения заказа просто ужасное, несмотря на то, после долгих обсуждений, пришлось сказать "сделайте, как Вам будет комфортнее и удобнее". вот они и сделали - просто решили не париться, сделали тяп-ляп, а денег взяли, как за эталонный заказ.

Алёна

Знаток города 5 уровня

Заказала набор шаров вечером (чтобы привезли на след. день), позвонила в фирму уточнить насчёт оплаты. Менеджер обещал всё уточнить и перезвонить. Прошло 2 часа, звонка не поступило. Перезвонила сама. Менеджер сообщил, что на завтра доставка невозможна! Впустую потрачено 2 часа на ожидание звонка вместо того, чтобы успеть сделать заказ в другой компании! Менеджер в итоге бросил трубку, даже не извинившись. Просто сказал: ой, я забыл Вам перезвонить. Испортил праздник ребёнку! Абсолютнейший пофигизм в отношении заказчика! Никому не советую. Заказывайте в другом месте!