Алёна
5
0
подписчиков
0
подписок
22,1к
просмотров
Открыла накопительный счет в отделении. Менеджер случайно вместо начисления процентов на ежедневный остаток выбрал на минимальный. Вместо того чтобы оперативно решить проблему и изменить счёт, организация отписывается стандартными фразами про то, что теперь нужно закрыть этот счёт и открыть новый. Но приветственная ставка уже будет намного ниже. Спрашивается - с чего вдруг? Это ошибка вашего сотрудника!!!
Заказала набор шаров вечером (чтобы привезли на след. день), позвонила в фирму уточнить насчёт оплаты. Менеджер обещал всё уточнить и перезвонить. Прошло 2 часа, звонка не поступило. Перезвонила сама. Менеджер сообщил, что на завтра доставка невозможна! Впустую потрачено 2 часа на ожидание звонка вместо того, чтобы успеть сделать заказ в другой компании! Менеджер в итоге бросил трубку, даже не извинившись. Просто сказал: ой, я забыл Вам перезвонить. Испортил праздник ребёнку! Абсолютнейший пофигизм в отношении заказчика! Никому не советую. Заказывайте в другом месте!
Нахожусь в декрете с двумя детьми. Соц. выплата 7 тыс. рублей. Кредит 6 тыс. Банк отказал в реструктуризации, не посчитав данную ситуацию сложной