Вкусно, дорого, а в последнее время ещё и очень долго!
Когда работали парни, заказы собирались быстрее.
Вчера ждала заказ 40 минут, наблюдала за персоналом - они просто НИКАКИЕ! Стоит пустая плита и кто-то только начинает замешивать тесто.
Буду ли ещё заказывать в этом месте? Вряд ли! Время ожидания портит впечатление от десерта процентов на 90.
Брал с собой панкейк нутелла-банан.
А где собственно нутелла?) этот крем посыпанный сверху какао ужасен. Зачем вводить людей в заблуждение? Назовите панкейк-какао
Десерты неплохие, кофе посредственный, очень завышены цены на все пенкейки особенно на кошечек из желатина.
А обслуживание отвратительное, очень долго всегда все готовят и с таким выражением лица и ответами , как будто в гости к ним домой без спроса пришли! Это отталкивает больше всего !
Очень вкусные панкейки большого размера с разными наполнителями. Цены средние. Персонал гостеприимный и доброжелательный. Готовят быстро и качественно.
Хорошее место, вкусная еда. Ожидание вполне оправдано, особенно учитывая то,что панкейки отдаются "из под ножа" и вы едите их горячими😍
Приходила в филиал на красной площади,осталась довольна! Персонал дружелюбный, помогает с выбором, улыбается и готов предоставить решение проблемы,если что-то не так. Мне удалось попробовать панкейк "тирамису", вкус необычный, интересный, прежде подобного не пробовала. Однозначно рекомендую!!😋
Посетила заведение на Красной, была приятно удивлена скоростью отдачи и приятным обслуживанием, девочки вкусно рассказали состав десерта, что захотелось попробовать!!
Собираюсь посетить на Красной площади
Уж очень заинтересовал хлопковый чизкейк, его и попробовала. Наверно, дело вкуса, меня не покорил. Хорошо, что не взяла цела, а лишь кусочек. Уверенна, кому-то придется по душе его воздушная текстура 🥰
Очень крутое заведение с большим количеством выбора.Сотрудники общаются хорошо.А сегодня купили дочке хлопковый чизкейк оторвать не могли от него.Так же не плохие лимонады
Хорошие лимонады ,вкусные чизкейки.так же мне понравилось кофе к сожалению не вспомню какой.Минус из за того что большая очередь за вкусными чизкейками.
Отличное место! Давно хотела сюда попасть и попробовать хлопковый чизкейк! Очень приветливый персонал, поднимают настроение. Все было вкусно, рекомендую! 😊👍
Приехала на Красную площадь специально в это место, так как давно хотела попробовать панкейки. Заказала чизкейк, панкейки с клубникой, канильным кремом и нутелла-банан. Ожидание составило около 40 минут. Мне выдали специальный пульт, которыйначал пищать, когда заказ был готов, так что все это время можно гулять, не обязательно ждать у киоска.Оно того стоило. Клубничный панкейк - просто объедение, я чуть миску не вылизала. Чизкейк ничего. Еда не тяжелая, не жирная. Ваниль не очень понравилась, но если голодный, съесть можно. Спасибо.
Ушла, потому что невозможно сделать заказ. И дело не в исполнителях, а в том, что собственник не может оплатить нормальное рабочее место для кассира! Некому принимать заказ, потому что кассир - он же бармен. Из-за этого люди расходятся. Хотя бы на выходные наймите персонал! Невозможно! Так ещё и обычному персоналу прилетает от покупателей. Несправедливо! А все потому, что кто-то очень экономный...
К еде претензий нет, а вот к персоналу есть: отвратительное отношение к покупателям, начали проговаривать, чтобы хотели заказать, периодически останавливаясь и поднимая взгляд на девушку, чтобы убедиться, что персонал записывает, по итогу сказанного, девушка говорит, что оплата по терминалу невозможна, на что я ответила «ничего страшного - есть наличка» и только после этого девушка переспросила еще раз, чтобы мы хотели заказать. Это был первый момент.
Второй момент заключался в ожидании заказа и его получении: ждали около получаса, в итоге подошли сами поинтересоваться о готовности чизкейков, девочки все приготовили, но не с собой и между собой переспрашивали «а что у них??!», как со стороны гостя заведения выглядело это максимально неуместно, можно было просто сказать «минуту, сейчас уточним». А также я лично не знала, что у персонала бывают хозяева, руководители - да, но явно мы живем не в то время, когда начальство называют хозяевами. Это, собственно, третий момент: во время приема заказа, девушка отвлекалась на переписку, как нам сказала с хозяевами)
В общем, впечатление сложилось отнюдь не положительное о заведении)
Дополняю отзыв: спустя месяц поменяли персонал - спасибо большое, коллектив очень дружелюбный✨🤍
Сегодня 05.10.23 я купила в кафе Fluffy fluffy в Красной площади хлопковый чизкейк. Я видела, что на витрине они стояли в коробочках с наклейками 04.10 и я спросила у парня-продавца есть ли свежие чизкейки, не вчерашние? На что он ответил - какая разница свежий он или вчерашний, у него срок годности 3 дня. Я ответила, что свежеприготовленный продукт и вчерашний, для меня есть разница. И добавила - давайте вчерашний.
Дома чизкейк распаковали и нарезали дети сами. Какого же было мое, мягко говоря удивление, когда я увидела на пакете дату изготовления 03.10.2023!!! Мне продали продукт с истекающим сроком годности, меня об этом не уведомив, покупала я с ребенком вместе. То есть вашему персоналу все равно, что потребитель такой старой продукции может попросту отравиться! И отравиться могут маленькие дети!!!
Если у Вашего заведения цель продать залежавшийся товар, то больше нет ни малейшего желания его посещать! Это не проблемы покупателя, что у вас приготовлено больше, чем продается. Давно уже нигде не встречала такого отношения. Позор!
Речь идет о точке на Красной.
Сразу скажу, дело больше в сервисе и приготовлении, а не во вкусе блюда.
Заказала Скрембл Авокадо, приготовили в обозначенное время, подали красиво, было вкусно ровно до того момента пока я не дошла до середины.. и не вытащила оттуда волос, он не просто лежал сверху, он был прям в креме!
На мое возмущение мне 10 минут просто говорили «я не знаю что делать, я не повар» и говорил это человек, явно чей волос я там нашла, доказывая мне, что это не он готовил. Но на секундочку, он ходит по всей этой кухне с растрепанными волосами без сеточки на голове! Чтобы волос упал кому-то в еду или продукты - не обязательно быть поваром! Если бы передо мной сразу извинились и предложили варианты решения этой проблемы - этого отзыва здесь не было бы. Но 10 минут мне пытались доказать, что видимо я принесла этот волос с собой (так как у меня другой цвет волос и мои волосы были собраны) и только потом подошла девушка , извинилась и мы решили эту проблему. (Но осадочек остался). Советую присмотреться к персоналу!
пришел покушать в это чудесное заведение ,
персонал очень милый и приветливый, никто не грубил, отдали заказ быстро, по вкусу вкусно, были 2 девочки рыжая такая, и высокая Анна помоему, очень дружелюбные, все хорошо объяснили, приду еще раз, ждите !!!!!!