Fluffy Fluffy
Декабрь 2023 •
1
К еде претензий нет, а вот к персоналу есть: отвратительное отношение к покупателям, начали проговаривать, чтобы хотели заказать, периодически останавливаясь и поднимая взгляд на девушку, чтобы убедиться, что персонал записывает, по итогу сказанного, девушка говорит, что оплата по терминалу невозможна, на что я ответила «ничего страшного - есть наличка» и только после этого девушка переспросила еще раз, чтобы мы хотели заказать. Это был первый момент. Второй момент заключался в ожидании заказа и его получении: ждали около получаса, в итоге подошли сами поинтересоваться о готовности чизкейков, девочки все приготовили, но не с собой и между собой переспрашивали «а что у них??!», как со стороны гостя заведения выглядело это максимально неуместно, можно было просто сказать «минуту, сейчас уточним». А также я лично не знала, что у персонала бывают хозяева, руководители - да, но явно мы живем не в то время, когда начальство называют хозяевами. Это, собственно, третий момент: во время приема заказа, девушка отвлекалась на переписку, как нам сказала с хозяевами) В общем, впечатление сложилось отнюдь не положительное о заведении) Дополняю отзыв: спустя месяц поменяли персонал - спасибо большое, коллектив очень дружелюбный✨🤍