Fluffy
310 отзывов
4 октября 2024
Недавно посетил(а) кафе " Fluffy
fluffy ", и остался(лась) в полном восторге! Атмосфера здесь просто замечательная: теплый интерьер, приятная музыка и вежливый персонал создают ощущение домашнего уюта.
Меню разнообразное, и каждый найдет что-то по своему вкусу. Я попробовал(а) их фирменный кофе и свежую выпечку — это было настоящее наслаждение! Особенно порадовал десерт: он был не только красивым, но и невероятно вкусным.
Обслуживание на высшем уровне: официанты внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Цены вполне адекватные, учитывая качество блюд и уровень сервиса.
Определенно рекомендую это кафе всем, кто ищет место для приятного времяпрепровождения. Обязательно вернусь снова!
1
1
15 декабря 2024
Ожидала большего , если честно.
1. Сотрудник видел, что я в первый раз пробую- не подсказал и не помог. Ничего не рассказал, то есть продажник из него никакой. Это минус хозяину заведения, конечно.
2. Довольно слабые десерты на вкус. Заказала панкейк с клубникой и чизкейк с нутеллой. Чизкейк вкуснее, чем панкейк это точно. Его может советую. Хотя есть такой десерт как баскский чизкейк- так вот он намного вкуснее.
Панкейки вообще ни о чем. Имеют странное послевкусие. По вкусу вообще…. Что-то похожее на теплый поджаренный белок…. Вроде кусаешь и панкейк нежный… а вот какого-то удовольствия от десерта нет. Он пустой.
Я хотела попробовать - попробовала. Но больше не вернусь. Второй раз не хочется вообще.
Мне кажется надо что-то в рецептуре немного поменять.
И карамелизованный банан - ужасен. Горький. Карамель - острая, может порезать губы/язык.
Поэтому всем рекомендую купить где-нибудь хороший добротный обычный чизкейк или Сан-Себастьян (баскский чизкейк). Намного дешевле и в сто раз вкуснее.
Тут безумно дорого, а вкуса - ноль.
3
1
9 апреля
Недавно посетил это прекрасное место, все было очень вкусно, и главное по приемлемым ценам, в особенности хочется отменить девушку по имени Абият, быстренько приняла заказ, быстренько все сделала, сам процесс очень залепательный, обезательно приду за вкуснейшими панкейками 🤤
6 марта
обожаю это заведение!
прекрасные воздушные панкейки, на завтрак это просто великолепно🥰
10/10
для любителей сладкого это кафе подойдет на все 100%
ещё недавно вышли панкейки с дубайским шоколадом, тоже очень вкусно!
1
1
12 марта
Часто посещаю это заведение, но сегодня случилось волшебство, попробовала замечательные Моти манго-маракуя и клубника, просто отвал всего 😍😍
Отдельное спасибо кассиру Милане, отличное обслуживание и доброжелательное отношение к клиенту.
2
8 февраля
Раньше часто ходили во флаффи, тк были очень вкусные напитки, особенно манговый. 8.02 тоже решили зайти, девушка на кассе очень неохотно принимала заказ, напитки делали долго хотя очереди не было - но это мелочи. Очень разочаровались ВКУСОМ напитков. Наш любимый манговый шейк был отвратительный - вкуса манго совсем нет, только вкус ГОРЬКОГО апельсинового сока со льдом, а от сырной пенки одно название - просто безвкусный крем. Так же решили взять попробовать карамельный кофейный напиток - крем внутри тоже безвкусный и свернулся комками, по вкусу просто как сладкий латте, не отвратительно, но ничего прям вкусного тоже нет.
Очень расстроились и впечатление о месте совсем испортилось. Больше не будем брать там напитки!
1
5 января
Персонал не умеет буквально пользоваться своим оборудованием. На показанную карту лояльности поступил вопрос «А че это такое?» с дальнейшим «Я не знаю как это делать». Никак не пошли на встречу и не предложили решение проблемы.
UPD: писал отзыв, не дождавшись выдачи заказа. На выдаче заказа оказалось, что закончились вилки, на что уже третий сотрудник, с которым я контактировал, сказал мне взять приборы в другом корнере и закономерно был послан куда подальше с такими указаниями.
Отвратительный персонал, не советую посещать конкретно эту точку
14 апреля
Это моё любимое райское местечко с любимым хлопковым чизкейком 🔥
Так же здесь ну очень милая девушка работает по имени Милана, которая любезна разъяснила и показала как оформить карту покупателя 😇
22 декабря 2024
Не работает оплата картой, qr кодом. Только наличка, предупреждают об этом когда уже перечислил весь заказ и потратил время. Отмывание денег. В итоге нашли, оплатили, время ожидания 25-30 минут, при пустом депо, отсутствии очереди и клиентов(мы стояли у прилавка все 25 мин, никто не подходил ни заказывать, ни забирать заказ). Сотрудники просто стояли разговаривали. Сервис -10/10. Качество еды ужасное, в панкейках Нутелла банан нутеллы нет ни грамма, в ягодных 3 половинки клубники.
12 апреля
Вкуснота! Я здесь уже постоянный клиент и заказываю постоянно пудинг печенье. Спасибо девчонке Абиян))) Прекрасная и милая работница:3 В целом тут весь ассортимент вкусный, так что тут 100% 5 звёзд)))
9 ноября 2024
Замечательное место, напитки очень вкусные, особенно понравилось качество сервиса, сотрудница Асия помогла с выбором и сделала самый вкусный напиток, остался доволен качеством напитков и порадовала улыбка сотрудника! Спасибо Вам за такое отношение к людям!
2 мая
Отличное местечко, если любите что-то Японское, стоит присмотреться к этим ребятам. Хлопковые чизкейки очень вкусные! Да и в целом приятное место для кафе.
3 декабря 2024
К абсолютно отвратительному пресному «дубайскому» панкейку добавляется невежливый, ленивый персонал.
Ни в коем случае не покупайте здесь панкейки: за 990 я получила две лепешки с привкусом яйца и с пастой, зеленой от красителя, а не фисташки. Шоколад для поливки выбрали максимально некачественный, невозможно было есть: знаете, по вкусу напомнило дешевые конфеты, которые раздают на утренниках в садике, только в десять раз хуже.
В общем, отвратительно: за рекламу в инстаграме можно смело ставить 10 звезд, за реализацию и одной будет много.
1
15 ноября 2024
В другом fluffy гораздо вкуснее. Во 1-х банан не обжарили и не карамелизировали как следует. Просто холодный свежий банан с коркой. Соуса мало. Ягоды пробили как доп опцию и в итоге положили 1 клубнику, три голубики и еще свежего банана сверху. Кассир повару объяснял- да чего ты, не знаешь, положи пару голубичек, да побольше банана. Когда я спросила про количество , он сказал, что да, такое кол во и идет, хотя в др месте было больше. Осталось неприятное ощущение впустую потраченных денег
16 ноября 2024
Очень крутые ребята! Попробовали у них пинк дринк — не пожалели)
Сразу видно работают опытные барики, которые знают что посоветовать
Если не хочется алкоголя и чего-то из вкусных десертов — вам точно сюда, отвечаю)
8 декабря 2024
Прекрасное заведение! Очень отзывчив сотрудники, не оставят клиента в беде) Рекомендую к посещению, остались только положительные впечатления. Браво! Просто невероятно) Заказали детям, им также понравилось!
4 января
Очень отзывчивый персонал!! Ребята такие классные и милые помогли определиться !!! И десерты очень вкусные ! Все как я люблю!💘💘💘💘🎄🩵🩵🩵🩵🪄
2 марта
Супер вкусняшки , дети обожают. Спасибо Милане, сделала наше настроение , обслуживание на высшем уровне , улыбка и хорошее настроение гарантированно.
1
30 января
Чудесные вкусняшки: и мило, и вкусно. Продавец очень отзывчивый помог выбрать товар. Быстрое обслуживание. Советую!
22 декабря 2024
Десерты в этом месте просто восторг, лимонады особенные и волшебные, каждые воскресенья семьей сы здесь, спасибо, что вы есть😻 В новом году, мы с Вами!!!
3 ноября 2024
Милое местечко! Всегда улыбаются и быстро готовят заказы! Люблю сюда зайти, после сытного перекуса в ДЕПО
Люблю Асию, она всегда быстро приготовит и подскажет что взять! Очень клиентоориентирована!
4 декабря 2024
Обожаю этот фуд точку, постоянно беру котиков , это взрыв вкусовых рецепторов, а если вы не попробуйте их коктейли , то вы многое упускайте, обслуживание отдельный вид искусства, поднимут настроение и не скупятся на улыбку. ❤❤❤❤❤❤
23 ноября 2024
Очень вкусный десерт, приятная атмосфера. Добрый и отзывчивый менеджер по имени Алихан:)
Спасибо большое за приятную атмосферу 💝🫶🏼
16 марта
Опыт не очень. Заказал блины, минут через семь все, кто был передо мной получили заказ а я как стоял так и продолжал стоять. Когда решил спросить сколько еще ждать заказ мне сказали минут 12 еще - они только поставили блины жариться. На вопрос почему мне сразу не сказали что надо будет подождать мне предложили вернуть деньги. Какие там блины так и не попробовал (
2
22 декабря 2024
Кафе бомба, все ооочень вкусное. Не возможно уйти . А котик просто очароватьельный,
Обязательно прийду сюда еще раз. Персоналу отдельное спасибо
4 августа 2024
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения Fluffy Fluffy в Депо Лесная🥰
Когда я пришела туда с друзьями, нас встретили радушно и быстро предложили вкусный панкейки. Все было очень вкусно!!
Сытные панкейки с индейкой и тунцом - просто восторг 🤩
За авторскими напитками на основе колдбрю точно стоит вернуться!! Особенно пудинг !!! 🥺🥺
1
1 мая 2024
очень вкусная точка, попробовали хлопковый чизкейк (аж тает во рту) и собственно сами панкейки (тоже нежнейшие)!!🥰
если любите более сладкое советую брать чизкейк)🤫
сделали все очень быстро, буквально 5 минуток, как раз места нашли и вернулись забирать
очень милый персонал, спасибо им за работу!
отдельно хочется выделить напиточек, анчан с алоэ. господи, слой алоэ стоит вашего внимания, именно он придает нотку сладости!🌵
тютютю
1
26 октября 2024
Очень вкусные Моти!
Ребенок попробовал Моти в первый раз и ему они очень понравились! Очень вкусно, всем советую!! Также в кафе есть акция при покупке 3-х Моти 4 Моти в подарок, очень выгодно!
30 октября 2024
Отличные десерты и прекрасный сервис.
Обслужила милая девушка!
Очень вкусные Моти
Советую всем попробовать и покушать здесь
Все приходите
Шикарные пудинговые напитки!
1 августа 2024
Очень вкусный манговый напиток с сырной пенкой. 650мл за 520р. Подали достаточно быстро. Также очень понравился хлопковый чизкейк, тает во рту, не очень сладкий. Напоминает мокренькую, сырную нежную булочку, присутствует вкус чизкейка и панкейков. Всего 260ккал/100гр
7 января
было очень вкусно и прикольно! хлопковый чизкейк вообще бомба! напитки к сожалению не брала, посещала бы это место ещё не раз)
28 февраля
Очень приятное место, особенно Милана и Абият, максимально комфортно, готовят самые вкусные панкейки 😍
1
30 января
Приятный персонал, вкусные десерты и напитки. Очень рекомендую! Сделали все быстро. Приходите, не пожалеете.
24 ноября 2024
Очень вкусные десерты и напитки, вежливый и приветливый персонал и сам корнер атмосферный и чистый💖
8 декабря 2024
Классное место в депо с необычными японскими панкейками , есть как десертные так и сытные позиции. Рекомендую ❤️
14 апреля 2024
просто прекрасное заведение! когда я хочу испортить свое хорошее настроение - захожу именно сюда! ведь только здесь можно найти душевный высококлассный персонал который не будет обращать на вас внимание и параллельно ржать как кони! если у вас меньше 35 минут свободного времени, то это место точно не для вас, ведь божественные повара харчевни «Fluffy Fluffy» будут готовить ее не меньше получаса (даже если говорят что справятся за 15 минут). также, я заметил что среди персонала есть прирожденные фотографы, которые будут фоткать кофе судя по всему, одного из гостей, а после поставят уставший после фотосессии стаканчик с напитком клиента возле раковины (чтоб набрался сил). КСТАТИ!!! еще один важный совет, чтобы те самые прекрасные незрячие и обделенные умом лица за прилавком обратили на вас внимание и обслужили все ваши хотелки - вам нужно сделать четверной фляг, встать к ним на прилавок, прыгнуть 3 раза и прокукарекать, только после этого они заметят, что вы тут есть! моя оценка: 1 панкейк с лососем из 5))))
6
4 октября 2024
Небольшая предыстория.
Я готовлюсь к сложной операции, приехала на белорусскую доделать анализы, ко мне присоединилась подруга в виде поддержке. Все сопровождается моими шутками про мои похороны и поминки, ибо действительно было страшно и волнительно. После всего идем в депо отвлечься и перекусить, берём чизкейки, я смотрю на тарелку и меня охватывает ужас. «I’m gonna die”. У меня началась паническая атака🤣
Ребят, может подумаете что-то на замену? Вкус чизкейка оценить в полной мере не могу, ибо есть не смогла, забрала домой мужу. Но выглядел красиво
1
28 февраля
очень отзывчивый персонал и вкусные блюда!! действительно стоит того полностью 🤍 милана и абият просто милейшие девушки!!
1
29 ноября 2024
Прекрасное место, рекомендую, очень классные сотрудники и великолепная еда, особенно флаффи котик
28 июня 2024
Большой выбор вкусных напитков и десертов на любой вкус и цвет, можно пробовать каждый раз что-то новое. Быстрое обслуживание и чудесные сотрудники, что идёт за отдельный приятный бонус к хорошему месту.
2 марта
Отличное и вкусное место!
Рекомендую место.
Очень вкусные напитки и качество соответствует товару
2
13 марта
вкусные и красивые японские панкейки, готовят быстро, еще девушка очень милая и приятная работает🥹
1
2
1 апреля
Действительно вкусные напитки, но отвратительный персонал, который отбил любое желание ещё хоть раз вернуться. Три шанса дала этому заведению, потому что каждый раз казалось «может у них день не задался, устали».
В первый раз девушка просто нахамила в ответ на мою просьбу повторить сумму заказа и объяснить как зарегистрироваться в программе лояльности, в последующие два раза я также не могла разобрать ни слова, зато хамит она вполне отчетливо.
Во второй раз у них сломалась система лояльности и терминал, они развели руками и минут 5 просто смотрели безмолвно в терминал.
В третий раз у них не было сдачи, при этом баллы в системе лояльности они списали. продавец опять неразборчиво взаимодействовала и грубо отвечала. К ней подключился такой же неразборчиво оправдывающийся коллега. Стало очевидно, что дело не в днях и усталости, а в отсутствие необходимых навыков и нормального сервиса.
А ещё активное появление новых отзывов с позитивным откликом о персонале заставляет задуматься об их аутентичности. Уважаемый Яндекс, вы здесь?
Update: спасибо за ваш ответ Fluffy Fluffy. Про качество ваших блюд не было ни слова. Речь о неквалифицированном персонале. Будьте внимательней и удачи вашему бизнесу. Вы портите хорошую идею низким уровнем сервиса.
4 августа 2024
Большой выбор вкусных напитков и десертов на любой вкус и цвет, можно пробовать каждый раз что-то новое. Быстрое обслуживание и чудесные сотрудники. Приду еще !
24 июля 2024
Очень вкусные и милые пирожные!)
Большой выбор напитков!
Приятных и разнообразных вкусов, персонал очень любезный )
Место приятное рекомендую !!🫶🏻🫶🏻☺️☺️☺️
13 апреля
Безумно добрые люди и вкусные напитки! Милана помогла с выбором напитков и угостила Моти 🩷
8 октября 2024
Замечательное обслуживание, вкусные напитки, приветливые сотрудники помогли с выбором сладенького к чаю, очень вкусно, спасибо 😊
26 апреля
Очень нежные панкейки! Множество вкусов и очень добрые сотрудники! Отличный сервис🙏
4 июня 2024
Прошу владельцев обратить внимание на персонал, работающий за прилавком. Работает два человека- один готовит напитки и принимает деньги. Руки не моет, перчатки не надевает. При этом говорит, что не кассир. На требование предоставить жалобную книгу - говорит, что ее нет, он ничего не знает и он не кассир и не администратор. Разговаривает агрессивно и, я бы сказала, хамски. Почему у вас нет кассира? почему не кассир работает на кассе? Почему человек который работает на кассе - принимает деньги - готовит теми же руками без перчаток? Почему ведет себя с посетителями пренебрежительно и хамски? почему ваш сотрудник не владеет информацией о работе точки, программе лояльности, не владеет кассовым аппаратом? где ваша книга отзывов и предложений? Второй сотрудник, по заверению первого, по-русски не говорит и не понимает, готовит панкейки, улыбчив, молчалив. Если вам не безразлично ваше дело, то подход к подбору персонала должен быть изменен.
2
1
26 сентября 2024
Ооочень атмосферно!!! Давно хотела хлопковый чизкейк и скоро я попробую! Классные сотрудники и красивые! Есть еще пенкейкс воздушные и пушистые🧚🏼🧚🏽♀️
