Flower Glade
159 отзывов
14 апреля
4го апреля заказал букет для любимой - отдыхали в Красной Поляне, довольно поздно вечером, 5го - на её День Рождения букет был доставлен - восхитительные пионовидные розы. Очень вежливое и оперативное общение в мессенджере, но самое главное - сейчас 14е число и только сегодня я утилизировал основной букет, а малютки, которые дожили - стоят в стаканчике и пахнут, головы не роняют) Это все при том, что 7 часов дороги от Красной Поляны до дома в Петербурге (самолет + такси) цветы были без воды. В общем - рекомендую!
Большое спасибо)
Фото и изначального букета и "мальков" прилагаю)
29 января
Большое спасибо персоналу магазина! Оформила заказ на сайте, очень удобно-выбираешь букет, количество и сразу видишь стоимость, на выбор также пожалуйста варианты упаковки , ассортимент магазина большой! Очень быстро связался менеджер, обговорили место и время доставки. В назначенное время, даже раньше мы смогли поздравить нашу именинницу. Букет по готовности был отправлен по фото, точно такие же розы как на сайте! Спасибо и успехов в вашем труде!
27 апреля
В данном салоне заказывали букет из другого города сестре, которая была на отдыхе в Красной Поляне.
Понравилась организованность, быстро вышли на связь, предложили, заказали, оплатили. Вечером прислали "наш" букет. Все нам тогда понравилось, мы довольны.
Наше разочарование было на следующий день, когда мы увидели на фото совсем другой букет. Он немного не так эффектно выглядел.
Да, ладно, пусть будет. Неприятно, что они стоят на своём, что на согласование присылали именно наш букет. Тысячу отличий не видят, что даже ленты другие!!! Неприятен обман и огромная настойчивость нам в это поверить. Нехорошо.
Так что для тех кто будет заказывать, имейте в виду что подарите совсем не то что купили.
А так, в целом, сервис неплохой.
1
1 мая
Очень атмосферное место, прекрасные девушки-флористы, которые готовы помочь с выбором букета. Порадовал обширный ассортимент магазина (свечи, игрушки, конфеты) Теперь обращаться будем только сюда!🥰
1
3 января
Решил порадовать свою любимую и заказать букет с доставкой, с другого города)
Выбрал букет, заполнил параметры)
Очень прикольно, вся информация есть на сайте!!!)
Ребята быстро ответили, все согласовали, оплатил!!))
И мой сюрприз был доставлен)))
Спасибо большое!!!)
15 марта
Заказывал цветы для подруги , быстро ответили , прислали фото цветов , доставка бесплатная , что порадовало . Прислали фото готового букета , доставили все быстро. Хороший сервис и приятная сотрудница . Спасибо вам . И процветания .
1
14 мая
Регулярно делаю заказы из Москвы, присылают живой ассортимент, удобно сделан сайт, быстрая доставка и фото перед доставкой - всё отлично, флористы молодцы!
1
15 марта
Лучшая цветочная мастерская. Заказали букет на сайте , выбрали, с нами связалась приятная девушка и быстро оформили доставку и доставили вовремя к назначенному времени! Учли все пожелания в композиции . Цветы свежие, радовали нас еще долго. Самые лучше в Поляне 🩷
8 августа 2024
Чудесный цветочный магазин, было ощущение, что попала в сказочный лес к домику лесной цветочной феи. 🌲🧚🏼♀️🪻
В домике ароматно пахло цветами.
Про это сказочное место узнала от местных посткроссеров. Именно здесь я нашла прекрасные почтовые открытки с красной поляной (цена открытки 150 рублей). Если вы увлекаетесь посткроссингом, то рекомендую вам заглянуть именно сюда.
Флористы были вежливы и ответили на все интересующие вопросы. Я рекомендую к посещению этот цветочный магазинчик, вы точно уйдете с красивым букетом или открыткой 💚🧺
А приятным бонусом могут стать красивые фотографии в этом месте~
25 октября 2024
Хочу всех , кто принимал участие поблагодарить за оперативность, за понимание и внимательность к пожеланиям заказчика, за терпение, за чёткую доставку в назначенное время, за отличный сервис. Очень красивый букет, все довольны, всем всё понравилось. Спасибо!
(Делала заказ букета из г.Новосибирска, по телефону обсудили букет. Результат получился замечательный. Советую этот магазин.
1
7 февраля
Ребята молодцы, нужна была оперативная доставка, они справились на отлично!) в 8.00 сделал заказ , в 8.25 уже букет был передан счастливой обладательнице))рекомендую
1
12 июня 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность каждому, кто причастен к работе мастерской. Такого уровня клиентоориентированности не встречала давно. Всегда огромный выбор сезонного свежего цветка, работают приветливые девушки, которые в любой момент готовы помочь, также большой выбор свечей и приятных подарков. В общем, за цветами точно сюда! Заказываю не в первый и уж точно не в последний раз. Спасибо вам за работу🫶🏻
12 мая
Заказывал букет для супруги , быстро ответили , доставили в течении часа , аккуратный и свежий букет привезли! спасибо за вашу быструю и чуткую работу! Рекомендую!
1
26 сентября 2024
захотел порадовать свою половинку и нашел эту мастерскую. как внутри , так и снаружи выглядит мастерская очень сказачно и атмосферно. вежливые сотрудники помогли с выбором и собрали за короткое колличество времени красивый и аккуратный букет.
мой девушке очень понравилась композиция и букет простоял еще много времени. точно рекомендую !!!
1
27 марта 2024
Красивые, свежие, разнообразные цветы на самый изысканный вкус! На 8-е марта букеты собирали до последнего, пока уж совсем не завалили заказами - присутствовал как раз там впервые. Многие в этот замечательный праздник, всем господам известно, торгуют тем, что накрутили заблаговременно, к просьбам сделать букет относятся типо «сегодня нет времени, берите готовое!!». В общем клиентоориентированность на уровне, коллектив прям пчелки, а не как с картинки про бухгалтерию) Да! Букеты очень «порядочные», интересные сочетания цветов и цвета, никакой вокзальной цыганщины!! Единственный минус - собрать букет как на картинке с сайта пока ни разу не получилось, но трижды перекрывающий его плюс - всегда найдут прекрасную альтернативу! Да, дорого, но оно того стоит на 200%.
26 августа 2024
Все просто великолепно!
Это если кратко.
Яндекс пишет коротковато)
Значит продолжу.
Заказывал с другого континента.
Нужно было быстро организовать доставку букета в Красной Поляне. Позвонил. Менеджер Юля внятно и четко все пояснила. Согласовали содержание букета и открытки, прислали фото, ссылка на оплату.
И буквально через 40 минут от первого звонка - букет, открытка и конфеты ехали к адресату.
Положительные эмоции самое ценное что есть у человека и спасибо Flower Glade за возможность их дарить близким!
Самые положительные эмоции!
1
5 ноября 2024
Сам магазин выглядит чудесно, этим и привлек внимание, а с персоналом мне как то не повезло, девушка на мои вопросы отвечала немного с раздражением, что удивило, в таком красивом месте ожидаешь приятного общения
И под сухоцветы не дали бесплатно упаковку, я думаю хотя бы крафтовые пакеты можно давать покупателям, чтобы они могли довезти ваши цветы, мне даже на рынке в Сочи лаванду упаковали в коробочку и денег не взяли
В итоге 2 лотоса сломались
Так что впечатление от красоты магазина осталось смазанным не совсем соответствующим сервисом
1
15 сентября 2024
Спасибо большое за вашу работу. Все очень быстро и профессионально. Менеджер Давид помог с выбором. Это очень важно когда находишься далеко. Прислали несколько вариантов букетов на вотсап. Все оформили и сделали доставку по адресу. Всем рекомендую. ПроЦВЕТания вам!!!
3 апреля
Отличный магазин,оформил доставку рано утром и привезли цветы буквально за 30 мин
Цветы супер,девушка была довольна,всем рекомендую
24 октября 2024
Заказывала доставку из другого города. Менеджеры быстро ответили, вежливо вело коммуникацию. Подобрали с ними подходящий вариант и в нужную сумму. Нежнейшего вида букет, красота ❤️
Менеджеры с вами связались с получателем и все вручили.
Все остались максимально довольны.
16 августа 2024
ооочень быстро, оперативно,
сообщают о каждом этапе
очень адекватные цены
красиво подписывают открытки
очень рад что нашел именно этот
сайт/цветочный магазин
сотрудники вежливые и с пониманием 🐤
5 апреля
Всегда свежие цветы и большой выбор готовых букетов. Всегда есть парковка. Удобно.
21 июля 2024
Отличный цветочный магазин, все очень красиво, что не хочется покидать это место. Много ассортиментов, соберут вам любой букет на ваш вкус. Отдельное хочу выразить благодарность флористу Давиду, спасибо вам огромное
16 марта
Благодарю за оперативность и индивидуальный подход.сделали доставку рано утром .супер стильный букет.
6 мая 2024
Не часто пишу отзывы, но здесь считаю должным! Наивысший уровень клиентоориентированности и обслуживания. У сына день рождения, но к сожалению в этот день в командировке и решил выбрать и заказать цветы для любимой супруги в этот день, за одно и подарочек для доченьки в честь дня рождения брата. Оперативно связались со мной, помогли, согласовали, подтвердили. Цветы шикарные, мягкая игрушка чудесная. Большое спасибо ещё раз продавцу и отдельно флористу Инне и помощнице Стасе. 👍👏 Вы лучшие ! Пример остальным продавцам и сервисам!!!
30 мая
**Крайне негативное впечатление** от посещения этого магазина. Пришел выбрать букет, но столкнулся с откровенно хамским отношением продавца. На мои вопросы о составе букетов и свежести цветов получил раздраженные ответы и полное пренебрежение к клиенту.
**Цены просто космические** - за скромный букет из 7 роз попросили сумму, равную стоимости небольшого букета в других магазинах города. При этом качество цветов оставляло желать лучшего - некоторые бутоны уже начали увядать.
**Интерьер магазина** выглядит дорого, но это не оправдывает завышенные цены и отвратительное обслуживание. Создалось впечатление, что владельцы ориентированы исключительно на богатых клиентов, которым не жалко переплачивать за посредственный сервис.
**Категорически не рекомендую** этот магазин. Лучше потратить немного больше времени и найти место, где к клиентам относятся с уважением и предлагают адекватное соотношение цены и качества.
24 апреля 2024
Я в восторге! Заказывала букет на день рождения сестры день-в-день. Со мной моментально связалась девушка Юлия по WhatsApp. Букета, который я хотела, не было из-за несезона для эустом, мне предложили замену. Я обозначила бюджет на цветы, учитывая что еще платный подъем на высоту 960 (доставка в отель). Мне собрали невероятный букет в похожей цветовой гамме, еще и вписав в стоимость доставку. Получилось меньше, чем я рассчитывала и намноооого дешевле московских цен. Еще и открытку подписали и подкололи в букет. Оплачивала уже после согласования и сборки букета. Курьер доставил минута-в-минуту, ровно в 15:00 я уже звонила в отель с просьбой поздравить именинницу. Шикарный сервис и свежие цветы! От всего сердца спасибо и успехов вашему бизнесу))))
3 декабря 2023
Очень уютный и атмосферный магазин❤️ заказала большую коробку цветов с дельфиниумом. Сделали просто потрясающе красивую прямо при мне. Очень качественно и оперативно. Стильные и квалифицированные сотрудники. Мне все рассказали и проконсультировали. Большое спасибо!)
2
6 декабря 2024
Самый большой выбор цветов в красной поляне, быстро, недорого, качественно) пока писал этот текст цветы оставались свежими, инфа 100%
1
12 августа 2024
Всем советую данный магазин , букеты на высшем уровне и персонал очень вежливый и отзывчивый . Очень рад , что нашел данный магазин и буду дальше пользоваться вашими услугами
1
23 мая 2024
"Прекрасный опыт сотрудничества с Flower Glade! Заказал авторский букет, и он превзошел все мои ожидания. Цветы свежие, композиция очень красивая и стильная. Доставка была оперативной и точно в указанное время. Особенно порадовало внимание к деталям и вежливость персонала. Обязательно буду обращаться еще и рекомендую всем! 🌸 Делали по примеру, и результат оказался даже лучше, чем я ожидал! Спасибо!"
27 сентября 2023
Огромное спасибо за возможность поздравить из Москвы дочь, которая отдыхает в Красной поляне такими роскошными цветами, шариками, сладостями деткам! Все отлично организовано, флорист дает прекрасные советы, доставка вовремя! Благодарю фирму!!!
1
11 марта 2024
Разочарование, да и только.
Ожидание - реальность к сожалению не совпали.
7 марта сделала предзаказ композиции с доставкой до гостиницы. Изначально понравилась композиция за 3700, но бюджет был побольше, поэтому попросила сделать ее в 2 раза больше, основной запрос был на тюльпаны и много зелени. Попросили сразу оплатить весь заказ на 7400, оплатила.
В день доставки пишу сильно заранее, отправьте пожалуйста фото перед тем как отправить, чтобы быть уверенной в том, что сделали. Прочитали-молчание. Пишу еще через полчаса - аналогично. Решила подождать, понимаю, что праздничный день, загрузка большая. Через 4 часа еще пишу, снова молчание, уже начала переживать, будет ли доставка. Позже отвечают, отправляют фото и тут, коробка с тюльпанами выглядит беднее той, что в два раза дешевле, как так??? Я об этом говорю, на что девушка мне сказала, вы же просили много зелени, да! Но где она вся! Лысый «бедный» букет. Возможно, для тех, кто заказывает или принимает в первый раз цветы, он показался бы красивым, но и то…
Поставили перед фактом того, что курьер ждет и его отдают в доставку (хотя можно было раньше прислать мне фото и переделать его). Букет доставили, я думаю, ну возможно мне показалось и я погорячилась. Тут мне пишет брат, кто просил помочь с доставкой, присылает фото этой «красоты», тут я уже точно понимаю, что там ужасный букет. После я еще писала, с возможностью поменять и даже с доплатой, но особо ничего не предложили, сказали что букет выполнен именно на мою сумму 7400.
Хотелось конечно получить в праздник позитивные эмоции, получилось наоборот.
Совет продавцу, идти на контак, и более профессионально сглаживать углы, попытались доказать свое, а на деле, увы..(
Приложила фото, то, что у девушки в руках стоит 3800, а то, что сделали нам 7400. Разница очевидна
2
3
12 марта
Никому не советую данную компашку, букеты не соответствуют картинкам на сайте, от слова совсем, угадайте по фото где реальность почти за 9 к.
1
3 февраля
Отличный сервис! Заказывал букет ранункулюсов, с доставкой в олимпийскую деревню, на достаточно раннее время. Переживал, что опоздают, что букет будет не такой, как на фото.
Привесли вовремя, букет шикарных цветов, именинница рада, настроение праздничное! Большое спасибо!
2 августа 2024
Отличный сервис доставки, всегда четко и быстро, букеты бесподобно выглядят, цены приемлимые на любой кошелек! Рекомендую сервис!
29 декабря 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Flower Glade Юлию. Мне помогли из Санкт-Петербурга поздравить шикарным букетом роз юную именинницу, которая отмечала свой 20-летний юбилей в Красной поляне. Юлия сопровождала мой заказ в течение всего дня, помогала в составлении и оформлении букета, доставка была ровно в указанное время с фотоотчетом. Как приятно, что существуют такие цветочные феи Юленьки. Большое Вам спасибо!
2
12 февраля 2024
Очень большой ассортимент цветов, красивые букеты и композиции.
Флористы всегда помогут подобрать цветы на любой вкус
За цветами в Поляне только сюда❤️
2
5 декабря 2024
Заказывал удаленно цветы из Москвы. Все согласование по whatsup, фото перед доставкой. Все отлично, большое спасибо!
1
19 января 2024
Прекрасный магазин цветов и невероятно быстрая доставка.
Приехали на Красную поляну, нужно было оперативно заказать и подарить цветы маме.
Через 20 минут букет уже был у нас! 🤩
Сервис — 5⭐️
Благодарю!
1
28 марта 2024
Отличная, сплочённая команда👍
Индивидуальный подход к каждому клиенту😇
Огромное спасибо вам за ваш сервис🔥
Не первый раз пользуюсь вашими услугами. Побольше вам клиентов🫶
1
26 февраля 2024
Отличная мастерская! Спасибо большое за то что с таким трепетом относитесь к цветам и заказам! Чудесный отзывчивый персонал, и невероятная скорость отдачи композиций!
2
13 сентября 2023
Отличная доставка цветов! быстро подобрали собрали и отправили! очень все качественно! и беспокоиться как доставили все ли хорошо ! заказывал жене с другого города цветы она в восторге! заказывайте Flower Glade это повышенный комфорт!
1
1
26 марта 2024
Все отлично !Большой выбор композиций на любой вкус ,отличное и качественное обслуживание! Спасибо вам за ту красоту,которую вы создаёте !
1
13 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение! Отличный цветочный магазин! Все грамотно подсказали, посоветовали. Букетик получился шикарный! Все пожелания учли. По доставке нареканий нет, все вовремя. Спасибо, что помогаете дарить положительные эмоции!
2
28 апреля 2024
Опомнился рано утром, что у нас с супругой годовщина венчания и было мало времени, так как необходимо было выезжать из отеля наверху, а важен был момент начала дня для вручения цветов, связался по вотсап с девушкой-флористом, все подобрали по фото, заказали доставку, доставка пришла вовремя, супруга довольна! Спасибо!
17 июля 2024
Обслуживание на высоте, девушка очень помогла с правильным выбором букета. Современные букеты в большом ассортименте
5 марта 2024
Очень удобный цветочный, всегда есть хороший выбор, вяжут красивые букеты. Девушки флористы доброжелательнвые, помогут и с выбором, и с упаковкой.
1
17 марта
Красиво, атмосферно,большой выбор и свежесть..)
26 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность, за потрясающий букет. И за вашу клиентоориентированность.
Спасибо ♥️
