Прекрасный сервис. В вотсапе все обсудили и собрали чудесный букет. Для бабушки в день рождения. Все четко, быстро. Цветы свежайшие, сотрудники вежливые, отзывчивые и пунктуальные. С большой радостью закажу цветы тут еще раз! Спасибо
Оформляли доставку совершенно из другого региона,выбор пал на данный магазин Флоренция в г. Ковров и выбор оказался фантастическим и можно сказать почти случайным. Очень приятно удивил сервис, сотрудники магазина, хоть мы их и не видели. На все вопросы отвечали оперативно, подробно. Букет был выбран на сайте, что тоже порадовало его оформление, удобство поиска и тп. Несмотря на не полный ассортимент на момент нашего заказа, букет собрали наподобие, в том же стиле, цветовой гамме, достаточно быстро и выслали фото. Получилось намного даже лучше, круче чем ожидали. Фантастический букет, получала мама на день рождение, как сказала она, что таких шикарных букетов и цветов ей давно не встречалось... Прикрепляю фото, сделанное девушками флористами, к сожалению её удалось запечатлить именницу с ним(( Хочу кстати подметить ещё так же, скорость доставки, оформляли одним днем, к определеннному времени, и доставили все как обговорили!))) Великолепнач работа 💕
Часто покупаю цветы во Флоренции, так как здесь всегда можно найти свежие цветы по очень доступным ценам. Недавно купила букет из 10 синих ирисов и 5 красных гвоздик. Букет получился очень ярким и жизнерадостным.
Обслуживание чудесное. Сделают любой заказ на ваш вкус и цвет за ваши деньги. Очень дорогой магазин. А ещё под видом свежих цветов, продают полудохлые веники. Через пару часов после дарения букета любимому человеку, цветы завяли мгновенно. День рождения испорчен.
Заехали с утра купить букет. Подошла девочка флорист, ни чего посоветовать не может. Мы смотрим на цветы и она с нами, как будто первый раз их видит.Это кошмар какой то. Просим собрать букет , предложить варианты.... Смогла показать только фотки с сайта и опять стоит. Очень все медленно, лениво. Хорошо другая девушка взяла в свои руки сборку букета, а то мы так до конца дня ни чего и не дождались бы.
Клевый магазин, всегда заказываю там. Самый большой выбор цветов как по мне. На 8 марта порадовали, сделали букет с распечатанной фоткой, принесли полный восторг. Вообще молодцы ребята
Сестрёнке на день рождения заказывала здесь шары и мягкую игрушку. Сестрёнка была в восторге, спасибо вам за возможность на расстояние подарить подарок и эмоции.
Качественная сеть цветочных магазинов. Сотрудники трепетно относятся к растениям. Очень бережно вынимают их из ваз, чтобы не повредить. Видно что работу свою любят и стараются угодить клиентам
Заказали букет на юбилей мамы и очень разочарованы, собран некрасиво, цветы поникли на следующий день , а через два дня готовы на выброс. Ещё зачем то в середину букета натолкали старые хризантемы, от них пахнет плохо и они уже сгнили. А самое главное что приехали утром за оплаченным букетом, а он не готов, "забыли передать по смене". Пришлось в день торжества из района ещё раз приезжать.....
Часто заказываю у них букеты на праздники. Недавно сделал заказ на 8 марта. Всё прошло гладко, но курьер не сразу нашел офис, пришлось объяснять по телефону. А так, цветы свежие, яркие, коллеги довольны. Спасибо, что всё-таки успели вовремя!
Я вообще не разбираюсь в цветах, но хотел заказать букет для жены. Спасибо девушкам из Флоренции, которые терпеливо объяснили разницу между цветами. Собрали шикарный букет с розами, супруга счастлива. Спасибо!
На прошлой неделе заказывала цветы, очень понравилось, что можно выбрать букет онлайн, заказала композицию в коробке и добавила открытку. Открытку подписали сами, доставили вовремя, хотя вечер пятницы. Молодцы!
Магазин с хорошим ассортиментом цветов и приветливым персоналом. Ненавязчиво и квалифицированно проконсультирует по сочетанию тех или иных цветов в композиции букета и быстро его оформит.
Часто покупаю в этом магазине цветы
Всегда есть из чего выбрать
В последнее время просто заказываю доставку , девочки все согласуют и пришлют фото. Я очень доволен
Классный сервис, заказывала доставку к вокзалу строго ко времени, ни на минуту не опоздали, спасибо большое! Сам букет понравился, оказался в живую даже больше, чем на фото.
Заказывала во Флоренции шары для детского дня рождения. Шары были яркие, красивые и качественные. Доставили прямо к двери. У ребёнка были непередоваемые эмоции!
Ужасный цветочный
Заказали свадебный букет за неделю ,звонят за день до свадьбы и говорят ,что розы не привезли и букет не сделают ,предложили другой и сделали веник ,который развалился через 2 часа
Не советую 👎🏽
Заказали букет на 8е марта, все обсудили наличие коробки, изменения в самом букете, по приезду 1. Нам говорят, что нашего заказа нет, лажно через 10 мин нашли наш заказ 2. Оплаченную коробку они тоже забыли, пришлось доказать через переписку. 3. Что нас убило - это сам букет абсолютно не то, что мы заказали. Мы об этом сразу сказали флористу, а в ответ услышали И ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ? мы забрали деньги и ушли 👍🏽
Наплевательское отношения к покупателям, спасибо
1
Посмотреть ответ организации
VIKTORIA KHALEPA
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2024
Два раз покупала красные розы. Во-первых девочки флористы с максимально недовольным лицом. И самое главное , спрашиваешь и просишь нормальные розы , через 6 часов уже минус 3 розы и начали вымирать все. Позор )
Будьте хотя бы честны с покупателями , а плохие розы по уцененке продавайте !)
Больше туда к сожалению ни ногой
Цветы изначально уставшие, не свежие. Поэтому букет стоит сутки и можно выкидывать. Заказывал через сайт в подарок два раза и оба раза разочарование. Первый раз думал, что случайность, но когда и второй букет оказался такой же, поменял магазин. Не рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
алиса
Знаток города 10 уровня
25 января
Заказывала букет в коробке к 1 сентября. К заказу отнеслись ответственно. В 7 утра забрала его из магазина. В 8 утра вручила классному руководителю сына
Спасибо большое за прекрасный букет роз ко дню рождения моей мамы! Я, находясь в другом городе, благодаря вам смогла её порадовать. Букет красивый, розы свежие, быстрая доставка, отличное обслуживание! Благодарю!!!
Хочу выразить благодарность вашему центру цветов!
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания и нестандартного взгляда на подарок, вам сюда. Профессионализм на лицо. Девчонки спасибо за искусство.
купили два букета роз: красные и белые 29.07.23. Фото сделано сегодня. Почти все красные склонили бутоны, учитывая, что они после покупки сразу были поставлены в воду. Очень жаль, что за такую стоимость букет не смог порадовать именницу даже день
Вчера пришла, первым делом попросила у продавца показать, какой именно букет свежий. Она ответила, что все собраны вчера. В итоге, купила самый дорогой букет.
В итоге уже сегодня в обед он завял. Гортензия погибла совсем. Ну зачем так обманывать??
Бываю в городе редко, купила букет для мамы в день рождения. Очень обидно. И просто непорядочно с вашей стороны.
Дважды проговаривали время доставки, написал это время ватсап. И всё равно привезли букет на 20 минут раньше. Хотел встретить и подарить лично. Мне это было важно. Перезвонил и в ответ услышал <ну, так получилось. Наверное курьер ошибся. Ну извините. > А букет хороший.
Очень понравился букет!!!
Делала заказ через сайт, спасибо за постоянную, быструю связь. Перед тем, как отправить доставкой-сфотографировали. Очень всем довольна.
Большое спасибо вам за вашу внимательность к клиентам❤️