Заказывала свадебный букет с доставкой к определенному времени, в итоге, за день до торжества поступает звонок со следующей информацией "извините, но букет к указанному времени завтра мы доставить не сможем, можем либо сегодня вечером, либо завтра но в 15.00". Букет изначально был заказан к 10.00 примерно за 3 недели до торжества... Ну такое себе.. К счастью, в итоге букет доставили все же в назначенный день только на час позже.
Букет был красивый, соответствовал описанию, но вот сервис заставил понервничать. Не хотелось бы подобных "сюрпризов" и в без того волнительные дни.
Заказала букет невесты, венок и бутоньерку - все вышло на высшем уровне) доставили в указанный мной интервал , правда заранее не прислали собранный букет (была замена по некоторым цветам), но меня все устроило:) супер! Все восхищались моим венком
1
Илья
Знаток города 15 уровня
26 апреля 2021
Декларируют на сайте оплату наличными при получении. По факту - просят "перевести" деньги, в результате чего, могут и не доставить товар вовсе и ничего вы как заказчик не докажете.
Спросил о возможности "онлайн оплаты". Как всегда в таких случаях такие компании говорят одно и то же: "Сейчас ведем работы на сайте..." :-) Хотя это настраивается за 5 минут через Битрикс.
В общем, удачи! И повышайте уровень сервиса, не врите клиенту и выполняйте то, что декларируете на сайте.
Ужасное обслуживание, обман, звонят в последний момент, что не смогут поставить товар!
Заказывайте друзья в другом месте, а то праздник будет испорчен!