Fler
158 отзывов
16 апреля 2024
Хотелось бы от всей души вас поблагодарить за безумно красивый свадебной букет ✨
А бутаньерка была настолько пышной, что мы даже не ожидали 🙈
Несмотря на все наши передвижения и погодные условия до конца вечера букет сохранился в идеальной форме 🥰
4 марта 2024
4 марта 2024 года сделал заказ в этом магазине. Получил подтверждение заказа на почту, а потом в whatsapp магазин решил в одностороннем порядке увеличить цены на позиции товара. На мое предложение выполнить подтвержденный заказ по стоимости указанной в подтверждении заказа, получен отказ.
В правовом поле магазин принципиально работать не хочет.
Забавно, после слов о том что переписка в whatsapp будет приложена к заявлению в Роспотребнадзор представитель магазина стал удалять все что написал о изменившихся ценах)).
При необходимости подтвердить каждое свое слово могу скриншотами.
Не рекомендую магазин.
2
19 февраля 2024
Хочу сказать Вам от молодожёнов, от себя лично и даже от работников кафе слова восхищения оформлением, которое Вы придумали и воплотили. За короткое время был найден вариант, который подошёл нам на все 100 процентов. Букет невесты и бутоньерка также восхитили!!!! Это было очень эффектно и очень красиво!!!!! Работают Профессионалы! Рекомендую!!!!!
3 июня 2024
Благодарю за прекрасный букет невесты! Роскошные свежайшие белые розы, а какой аромат!! Оперативная доставка, точно ко времени. С уверенностью могу рекомендовать!👌🏻🌸
25 октября 2023
Определенно не рекомендую это место для заказа свадебного букета невесты. В моем случаем салон просто меня подставил и не привез букет в назначенное место и время! Букет предназначался как свадебный букет невесты, на такие мероприятия уж точно надо уделять больше внимания своим курьерам и доставкам! Утром найти в любом другом салоне букет невесты невозможно, учитывая запланированный и ограниченный тайминг молодожденов в этот день! В итоге утренняя фотосессия невесты была без букета. И извинения свои принесли только после того, как я сказала, что даже скидку за свои косяки не сделали. Нулевой сервис, испорченное настроение, нервное утро невесты в важный день и безответственность сотрудников - это то, что я могу сказать об этом магазинчике!
16 июля 2024
Не могу рекомендовать этот магазин,так как мой букет невесты ко мне не приехал. Курьер не привез букет, пришлось всем гостям срочно бегать по цветочным магазинам за час до регистрации брака,чтобы найти новый букет. Магазин вернул предоплату, но от этого легче не стало.
1
23 ноября 2023
Работой с Fler я довольна на все 100%!
Очень рекомендую, соотношение цена/качество отличное!
Без лишних миллионов согласований и уточнений, сразу поняли идеи и воплотили её с первого раза 🙌🏻
То что нужно невестам и организаторам мероприятий!
2
27 августа 2024
Здравствуйте, хотела поблагодарить за восхитительный букетик, все согласовали легко и быстро, доставлено вовремя и в нужное место. Отличная цена, цветочки свеженькие, упаковка хорошая. Это было потрясающим дополнением к образу невесты
18 декабря 2024
Благодарю за букет невесты. Очень красивы и долго простоял🥰Привезли вовремя))
31 августа 2023
Большое спасибо🙏Очень понравился букет (art.05-100). Запах лаванды очень успокаивал перед бракосочетанием, во время и после😅 Единственный минус это наличие товара на сайте (было бы замечательно если бы были пометки при выборе букета какие цветы или букеты не сезон). Изначально планировала белый букет без роз, но все оказались не сезон. Только с третьего раза удалось согласовать.
2
1 марта 2024
Написали в 6 вечера на ВАЦАП на сайте. Подобрали под нас букет для невесты и привезли в этот же день! Я никогда ещё не видел настолько живого и оперативного подхода к своим клиентам. Без лишних слов – я выражаю от всей души благодарность! Большущее, человеческое спасибо! Впредь, буду обращаться по любым праздникам и памятным датам только к Вам!
11 марта 2024
Если хотите, чтобы Ваш праздник был испорчен, то закажите здесь букет. Помимо того, что курьер приехал вообще не во время(даже не предупредили об этом, пришлось самой звонить на нервах), букет был совершенно не такой, как на фото. Качество цветов мягко говоря посредственное, хотя цена совершенно не маленькая. Стоило прекратить заказ на моменте, когда в личном общении оказалось, что цена не такая, как на сайте, а выше(неприятный сюрприз).
3
10 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто принимал участие в организации букетов на свадьбу. Всё выполнено на высшем уровне начиная с принятия заказа заканчивая доставкой всё было доставлено в назначенное время хорошо упаковано и губка внутри букета. Всё продумано. Всем очень рекомендую. Всё выполнено с любовью это очень приятно.
21 апреля 2023
Заказывали композиции цветов на столы в ресторан для празднования юбилея.Потрясающей красоты и аромата цветы,собранные в великолепные букеты,парили над столами на изящных стойках.Очень точно была выбрана цветовая гамма,гармонирующая с интерьером зала.Все гости восхищались цветами.После мероприятия композиции раздала гостям.Счастливые обладательницы этих цветов,с восторгом вдыхали аромат роз и светились радостью.Спасибо салону за четкую организацию,профессионализм.Всего доброго Вам!!!
9 сентября 2024
Букет был просто супер, как на картинке, даже лучше, и доставка четко по оговоренному времени. Большое спасибо вам! ☺️
24 июня 2023
Отличный магазин цветов. Три года назад заказывали букет невесты, все сделали красиво из свежих цветов. В этот раз был очень срочный заказ букета невесты для мамы (подвели в другом магазине), быстро отреагировали, девочки молодцы, сделали суперский букет из белых цветов
1 октября 2023
Отсутствует клиенторированность. Заказала букет невесты и бутоньерку. В день свадьбы привезли букет и предложение искать бутоньерку в другом месте. Можно закрыть глаза на то, что изменили состав букета, внизу цветы были примяты, но на безответственное отношение к клиенту - нет. Магазин работает по предоплате и ставит клиента перед фактом не выполненного заказа. Хорошо, что рядом у нас есть цветочные магазины, которые смогли решить данную задачу. Итог обращения в магазин-испорченное настроение, потраченное время.
13 июня 2023
Мне посоветовала fler подруга, которая ранее заказывала свадебный букет в этом месте. Мы же заказали не только букет, но еще и декор на банкет. Хозяйка безумно отзывчивая и понимающая. Сделали все качественно и красиво. Букет доставили до двери квартиры. Декор сделали сами и нас не дергали в такой прекрасный день. Я горжусь выбором данного подрядчика. Люди делают по совести, не пытаясь обобрать тебя и обмануть.
26 ноября 2023
Выбрала у них на сайте свадебный букет, в итоге букет выглядел вообще иначе. Менять что-либо уже не было времени и сил. Цветы были помяты и несвежие. На фотосессии букет выглядел вообще не айс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не клиентоориентрованы! Кстати общаться тоже не умеют с клиентом!На фото, где скриншот, фото с сайта, букет, который хотела и заказывала. Другие фото букета, который сделали.
2 августа 2023
Хочу поблагодарить вашу фирму за прекрасный букет невесты и цветы в причёску. Курьер приехал вовремя. Цветы были свежими, благоухали весь вечер. Букет очень красивый, даже было жалко с ним расставаться в конце вечера. Буду рекомендовать вас своим знакомым)
19 марта
в день свадьбы не доставили оплаченный букет.
Девочки, если хотите дополнительных нервных ситуаций в этот особенный день, то вам сюда.
я больше ни одного букета тут не куплю. не рекомендую салон.
21 декабря 2023
Общительные сотрудники, всегда помосту и подскажут с выбором букета!
Быстрая доставка в нужное вам время!
Букет получил большое количество комплиментов!
10 октября 2023
Добрый день, хотела бы вас от всей души поблагодарить за свадебный букет😍😍😍
Вы сделали такой будет, как на картинке, как я мечтала, спасибо вам огромное🥰🥰🥰
Продержался свежим весь день и даже еще 5 дней стоял и радовал меня🥹🥹🥹
Спасибо вам большое😌😌😌
16 мая 2024
Добрый день!
Благодарю Вас за прекрасный свадебный букет! Букет был безупречен и элегантный! Доставка была вовремя!
29 ноября 2023
Заказывала букет через инстаграм, впервые в данном салоне, и вот что хочу сказать…
Благодарю вас за такой потрясающий букет! Доставили к нужному времени. Я Получила именно то, что хотела 😍 Прекрасно продержался весь свадебный день , а качество превзошло стоимость 👍🏻 здоровья вашим рукам🫶🏼
1
20 сентября 2024
Шикарный букет, доставка в срок в день свадьбы все прошло отлично ❤️ благодарю!
31 июля 2023
Заказывала букет на свадьбу из синей гортензии и бутоньерку. Договорились быстро, качество цветов хорошего качества. Но булавки для бутоньерки не было. Маленький нюанс, но досадный. Хотя проговорила это по смс. Потому что это все - время, чтобы найти замену, чем приколоть. А в такой день его не всегда на все хватает. В остальном все хорошо
12 июня 2023
Потрясающий букет невесты с бутоньеркой сделали мастерицы компании Флер! Сервис на высшем уровне: отвечают быстро, доставка ко времени, все точно, букет получился как на фото. Все цветы свежие, ароматные! Спасибо огромное!
18 августа 2022
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить специалистов флористического салона Fler за свой свадебный букет! Заказывала по фотографии из интернета, не из предложенного, очень переживала, чтобы цветовая гамма, вид цветов были идентичными. Менеджер быстро связалась, обсудили букет и возможности салона. Дополнительно заказала ленты на букет, цветы на раскладку, бутоньерку, лепестки роз. Накануне мне выслали фото и видео готового букета. Курьер приехал точно к оговоренному времени, все было доставлено в лучшем виде. Букет потрясающий, сказочный, цветочки как фарфоровые! Оттенки цветов, ленты были подобраны в точности с моими пожеланиями. Цветы свежие, некоторые в течение дня распускались. Букет пережил перелет в Сочи и еще радовал нас несколько дней в свадебном путешествии:)))) Спасибо вам за положительные эмоции, красоту, украшение моего образа и свадебного дня, профессионализм и ответственность!!!
4
13 августа 2023
Огромное спасибо за букет! Очаровательный, нежный, красивый! Однозначно рекомендую этот магазин! Молодцы, качественно и пунктуально!
18 декабря 2024
Собрали отличные ёлочки для нового года!
4 марта 2024
Потрясающий букет собрали, все четко как на картинке, вовремя приехал курьер. Держался весь вечер. Я вам благодарна ❤️
28 сентября 2023
Заказывала букет невесты, композиции на стол и украшения на салфетки. В итоге, букет невесты рассыпал прям перед загсом, пришлось импровизировать и заклеивать ленту пластырем. В ресторане я обнаружила, что вместо цветов в тон композиций на салфетках лежат просто зеленые ветки. Если не хотите, чтобы настроение в такой день было испорчено, поищите вариант лучше.
1
12 марта 2024
Заказывала день в день, заказ приняли, доставили вовремя, букет просто шикарный, цветы свежие) Спасибо, буду заказывать ещё:)
1
10 ноября 2023
Другие магазины отвечали медленно и не в полной мере по интересующему свадебному букету, невозможно было ничего быстро с ними решить. Здесь подсказали, выслали фото, оперативно отвечали. Во время доставили. И сам букет превзошел все ожидания. Качественные цветы, очень аккуратно и красиво.
18 декабря 2023
Заказали композицию на день рождения коллеге в данной организации. Привезли не то. От слова совсем. На все вопросы к руководству ответ один - извините, флорист ошиблась. Так что не советую. Можно получить много проблем на пустом месте.
19 августа 2022
Благодарю за сказочный букет, за вашу отзывчивость, помощь в выборе, оперативную доставку!💗🕊
Букетик был потрясающим и прекрасно дополнил мой свадебный образ👰♀️
Желаю процветания в вашем замечательном деле!!!🙏💗
1
7 сентября 2022
Заказывала букет, бутоньерку и венок
Из плюсов: дёшево, привезли все в срок
Из минусов: в переписке дала чёткие референсы, какого размера и какого состава должны быть бутоньерка и букет.
За день до мероприятия скинули фото букета, попросила отправить мне ещё и фото бутоньерки. Каково же было мое удивление, когда бутоньерка оказалась в 3 раза больше, чем нужно и с другими цветами. Попросила переделать и отправить мне фото. Фото так и не получила, получила уже с утра переделанную бутоньерку, но все равно больше чем нужно уже в 2 раза(ну хоть так)
Цветы хорошие, но очень раздражает не ориентированность на пожелание клиентов, для чего тогда вообще тратить время на общение и сбор референсов?
Ну и как писали ранее, общение в вотсап порой очень затянутое-пишешь днём, отвечают вечером.
28 февраля 2024
Большое спасибо за прекрасный, ароматный букет, которым любовались все гости нашей свадьбы 🥰🥰🥰
26 ноября 2023
оперативность, букет доставили в срок, не заставляли ждать и нервничать за что большое спасибо)! Согласовали оперативно букет полностью соответствовал ожиданиям! Рекомендую
4 июля 2024
Шикарные,чудесные цветы 🩷спасибо вам огромное за вашу качественную работу☘️
1
24 июля 2022
Выражаем огромную благодарноть салону за замечательные эстетически оформленные композиции, за кропотливую работу ❤️. Цветы свежие, продержались долго. Спасибо Вам огромное. Всё очень гармонично. Мы очень довольны ❤️
2
6 октября 2023
Спасибо большое за чудесный букет и доставку. Доставка приехала вовремя, букет очень красивый и из свежих цветов 💐 💐
25 июля 2024
Заказала букет невесты и бутоньерку.
Доставка нужна была ко времени, привезли точно в срок без опозданий. Аккуратно упаковано и на подставочке. Букетик получился красивый. Спасибо!
17 июня 2023
Свадебный букет из фрезий получился отлично, все очень красиво, цветы свежие, с доставкой не подвели! Рекомендую!)
27 октября 2023
Чудесный букет мне сделали, очень нежный. Учли все пожелания. Доставили вовремя. Спасибо большое ❤️
16 ноября 2023
Заказывала букет на свадьбу, курьер приехал вовремя, назначила раннее время. За весь вечер стойко держался, не расплёлся. И до сих пор стоит в вазе, но уже сухоцвет. Спасибо большое 🙏
10 августа 2022
Задолго до торжества выбрала данное место для покупки букета. Понравились инстаграм и сайт, отзывы не смотрела на тот момент. Когда настал момент заказа букета невесты, мне не отвечали в Whats App три рабочих дня. В итоге ответ поступил (лучше бы его не было). Я расписала в изначальном сообщении абсолютно все подробности заказа - дата, время и адрес доставки, ссылки на сайт, задала ряд конкретных вопросов. По ответу же было ясно, что сообщение мое даже не прочитали - мне ответили шаблонно под копирку: задали вопросы, на которые я уже ответила выше в изначальном сообщении. Позже на мои жалобы поступил ответ "мы отвечаем в рабочее время, сутками не работаем". Вопиющее пренебрежение. Жаль, нельзя поставить 0 звезд.
23 августа 2022
Добрый вечер!
Не знаю, насколько это необходимо, но я не могу не написать отзыв!
Признаюсь честно, выбирая букет, я была очень ограничена в бюджете и совершенно случайно наткнулась на ваш сайт. Очень переживала, что букет не доставят вовремя или не доставят вовсе, также переживала, что цветы будут вялые, а букет некрасивый, поскольку впервые вообще о вас услышала. НО ЭТО!!!!!!! Букет собрал комплиментов разве что совсем чуть меньше чем я😂
Очень красиво, свежо, доставлено в срок!
Спасибо🙏🏼
28 августа 2022
Справились с работой на 200%, все работы соответствовали фото, доставили вовремя, специалист был на связи 24/7
Будет просто сказочный был, стоял ещё долго. Нам раньше рекомендовали не заказывать бутоньерку, тк они вянут через час, но! но наша продержалась уверенно весь день.
В общем, приятный сервис, отличное качество, учли все пожелания. Рекомендую от всей души!
1