Фландо
867 отзывов
25 апреля
Самый любимый наш магазин. Тут есть все, на любой случай, на любой повод. Товар всегда отличного качества. Я как человек который очень не любит ходить по магазинам, нашла спасение в доставке.
27 января
Я в полном восторге от персонала как в интернет-магазине. Все очень приятные, приветливые, с чувством юмора... К качеству продукции, оформлению заказов никаких претензий. Очень приятно всегда с вами иметь дело 💚
2
19 января
Делала заказ через сайт, доставка в Нижний Новгород. Прекрасный выбор чудесной посуды, очень подробное описание товара, приятные цены. Покупаю не в первый раз, собираю коллекцию Thun, Дикая роза😊🌷
Доставка в срок, упаковка такого хрупкого груза прекрасная. Очешь хорошая и привнтливая телефонная поддержка.
Хороший магазин
5
19 февраля
Заказала зеркало в этом магазине через валберис в гостиную. Зеркало большое, недешевое. Товар неотказной. Ну то есть если не понравилось отказаться нельзя, а если приезжает брак-составляешь заявку на возврат. Ну и приехало зеркало в ужасном состоянии. Упаковка для зеркала просто картон и итог печален-у зеркала багет ободран со всех сторон. А багет в этом зеркале (Мдф) самое дорогое. Прямо в пункте составили и оформили заявку на возврат. И стали ждать. Сначала продавец просто не отвечал. И игнорировал все письма и фото А спустя 2 недели , заявку отклонил и написал -зеркало отсылал целое. Но ведь не мы его упаковывали и везли!! И не могло оно настолько в пути ободраться.Явно уже было такое упаковано.!По правилам отвечает продавец. А он потом нас просто игнорил. И не ответил ни на одно письмо и фото. А ведь есть и записи камер видеонаблюдения при получении.Думаем что делать дальше .А вы думайте покупать ли у такого продавца и терятт свои деньги
4
31 января
Отличный магазин. Все заказы делаю только здесь. Быстрая сборка и отправка курьерской службой, через пару дней, заказ уже в моем городе. Очень хорошие цены. Много акций, есть возможность приобретения некоторых монет по очень привлекательным ценам.
Смело советую своим знакомым данный магазин!
2
17 февраля
Просто great выполнили наш заказ, спасибо огромное сотрудникам в Москве, за то, что быстро отправили заказ ( это было важно, так как заказали в подарок кресло руководителю) с нами связался и логист, что заказ прибыл в Нижний Новгород, затем с нами связались очень вежливая сотрудница , что заказ поступил в тц, мы приехали , забрали, оплатили. Кресло- восторг!!! Спасибо огромное за слаженную , быстро проделанную работу 👍
1
2
26 января
Рекомендую данную компанию для оптовых закупок товаров для декора в области фитодизайна. Всегда хорошие коллекции по сезонам и много сопутствующего товара.
2
18 октября 2024
Отличный магазин! Огромный выбор на любой кошелек. Очень внимательные продавцы. Нашла у них на сайте елку пристенную, она на тот момент - октябрь прошлого года - была вообще единственная, нужного мне размера, в Москве. Везде только ожидались поставки и цена уже совсем другая, значительно дороже. Так они мне её отыскали где то у себя на складах. Сначала сказали что нет такой, а потом нашли. Нашей радости не было предела🤩. Привезли!
1
12
26 декабря 2024
Ребята молодцы! Доставка быстрая, всё упаковано добротно. Пришёл товар в целости и сохранности. Качество хорошее!!! Успехов вам и процветания !!!
4
2 октября 2024
Очень понравился широкий ассортимент и разные ценовые категории товаров. Консультанты профессионально и оперативно помогли подобрать комплект мебели из ротанга, выбрали лучший вариант по моему запросу. Доставка очень быстрая, без лишних вопросов.
1
11
27 ноября 2024
Хороший выбор товаров, есть все, как в Греции. Замечательные, вежливые, компетентные девушки в службе поддержки! Прекрасная служба доставки! Все товары отлично упакованы! Нареканий по доставке и качеству товаров у меня не было.
8
4 октября 2024
Просто потрясающий выбор всего, что связано с новогодними праздниками и настроением. Сайт отлично проработан с точки зрения визуализации и навигации. Быстрая обработка заказа, понимающие и отзывчивые менеджеры (отдельное спасибо Марии!). Доставка быстрая и качественная. Товары полностью соответствуют описанию и фото, радуют глаз и создают уютную атмосферу. Менеджеры в чате отвечают быстро и понятно.
1
15
19 декабря 2024
Заказал игрушку на сайте. Написал в вайбер. С сотрудником решили все вопросы. Игрушку отправили мне в Иркутск. Приехала в течение 7-и дней. Чуть чуть доплатил за доставку, о чем меня предупредили. Упаковано идеально. Коробка, плотный картон, внутри мягкий материал в несколько слоёв, а уже в нем коробочка с игрушкой. Коробочка не мятая, чистенькая, прям красота. Внутри коробочки игрушка лежит в мелконарезанном материале, похоже на бумагу, но явно что то более мягкое. В общем, буду заказывать еще. Огромное спасибо. И, главное, цена очень радует. Игрушка с доставкой вышла 7900. В моем городе такая от 10500 в магазинах.
4
5 января
Заказывал кресла для кухни, привезли всё вовремя, стулья были аккуратно упакованы, в комплекте были крепления и даже шестигранник для сборки. Всё отлично, могу рекомендовать магазин
5
29 января
Отличный оптовик с большим ассортиментом . Пожалуй самый интересный для бизнеса в сфере общественного питания и производства . Доставляют быстро и в срок
2
19 октября 2024
Хороший магазин! Всё есть для толстого кошелька, и для тонкого можно подобрать!
Просто приятно побродить, помечтать и мысленно перенестись в "зимнюю сказку".
Заказывала разные мелочи для оформления картинок. Привезли всё в маленьких упаковках(видимо для сохранности) и в фирменном пакете. Очень приятно!
2
12
12 марта
Персонал вежливый и действительно разбирается в товарах. Оформили заказ быстро, погрузили в машину, помогли с выбором модели. Приятно иметь дело с профессионалами.
1
21 декабря 2024
Приобретал игрушки на сайте. Быстрая отправка, все аккуратно упаковано, все игрушки дошли целые. Сами игрушки конечно очень клевые. На сайте очень богатый ассортимент.
3
8 апреля
с 29.08.2023г.*** ПРОЧТИТЕ ИСТОРИЮ КОТОРАЯ ДЛИТСЯ ДВА ГОДА ! ! ! ! ! ! ! ! ! НЕ БЕРИТЕ ТУТ НЕ ЧЕГО !!!!!! 2 года не могу вернуть деньги за товар который вернул!!!!!!!!!! вернул товар который отправляли месяц ! и отправили не тот что нужен и вот пол года не могу вернуть деньги ! то склад не подтверждал возврат то оператор не оформил. заявку и не отправил на бухгалтера а когда отмазки закончились тупа не отвечают на звонки ! Вы все еще не вернули деньги за товар !!! И трубки не берете! Ааа нее как то ответили и сказали что деньги придут в течении дня …. Месяц с того дня прошел .
Почти год прошел денег так и не вернули !
Когда удается дозвонится с левых номеров ( потому что мои они после обещании блокируют) то заявка на бухгалтера не упала то заявка в очереди то отправили но не отправили
Последний две отмазки ( видимо закончилась фантазия) что у них система полетела и айтишники или программисты или еще кто-то запускают сервис по начислению возврата )).
пошел второй год как я мне не могут вернуть деньги за товар ! операторы посылают запросы в бухгалтерию и ждут ответы. вот меня вопрос мучает )) вы там сходите посмотрите что с бухгалтером ))) а то второй год вам не может ответить что с моим заявлением на возврат и когда вернете деньги )) и блокировать меня не нужно я все равно до вас дозвонюсь.
18.01.2025г
Деньги так и не вернули ! В декабре обещали до конца 2024 года вернуть деньги )))
Денег до сих пор нет
На контакт не выходят
Дозвониться проблематично .
19.01.2025
После вчерашнего дополнение,
Сегодня в вацапе пришло сообщение
Что мой заказ отправлен мне по адресу ))))
Я товар вернул и написал заявление на возврат денежных средств ! А они решили повторно отправить мне товар от которого я отказался.
Что бы еще не один год я писал заявление на возврат денежных средств.
Так как номер заказа изменился 🤣
воспользуйтесь переводчиком с русского языка на вам понятный язык ! Я НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ТОВАРА И ОТПРАВИЛ ВАМ НА ПОЧТУ НЕ ОДИН РАЗ И ПОЗВОНИЛ ВАМ И ВАШ ОПЕРАТОР СКАЗАЛ ЧТО ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО И ПЕРЕДАНО В БУХГАЛТЕРИЮ И МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ДО КОНЦА 2024 ГОДА !! ЧТО ДЕЛАЕТЕ ВЫ, ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ЗАКАЗ ПОВТОРНО !!! Я ВАМ ГОВОРЮ ЧТО ОН МНЕ НЕ НУЖЕН ВЕРННИТЕ ДЕНЬГИ !!!
27.02.2025- деньги так и не вернули ! товар который вы отправили и он успешно вернулся к вам обратно, мне не нужен ! верните деньги !!
МО🤦♂️ШЕЙНИ👀КИ .
06.03.2025 - Мое заявление на возврат денежных средств так и не обработанно. Мне не вернули деньги !
На каком основании вы проигнорировали мое заявление на возврат денежных средств и повторно отправили мне заказ ?
все разговоры наши записаны как с вашей стороны так и с моей ! я вам и по телефону говорил что не нуждаюсь в вашем товаре и прошу вернуть мне деньги, заявление мое было вами принято и передано в бухгалтерию для перечисление денежных средств на реквизиты указанные в заявление.
08.04.2025- денег так и не вернули
3
8 февраля
Делала заказ в этой фирме. Понравился большой выбор часов и цены. Собрали и доставили заказ быстро. Упаковка продуманная и презентабельная. Часы оказались красивыми, не отличались от картинки на сайте. Идут хорошо, не громко, циферблат удобный. Работой магазина осталась довольна.
2
23 января
На сайте Фландо заказываю уже два года. Все очень нравится. Очень приятно общаться с менеджерами. Всегда дадут совет, рекомендацию по товару. Доставка не подводила ни разу, все привозят хорошо упакованным. посуда соответствует виду на сайте. Буду заказывать еще.
3
19 января
Покупали в данном магазине чайный сервиз. Качество фарфора очень высокое. Понравилась удобная навигация по сайту. Так же порадовал очень большой выбор и цены.
1
5
29 января
Отличная профессиональная компания! Шикарный ассортимент посуды и всевозможных инструментов и оборудования для приготовления пищи! Работают как с юрлицами, так и с физиками!
3
8 мая 2024
"Хочу выразить благодарность оптовой компании за отличное обслуживание и качественные товары. Всегда радует широкий ассортимент продукции и оперативная доставка. Сотрудничество с вами приносит только положительные эмоции. Спасибо за профессионализм и уделяемое внимание каждому клиенту. Очень рекомендую эту компанию как надежного партнера для сотрудничества!"
15
22
1 февраля
Дополню отзыв- спустя год, после получения исполнительного листа, по решению суда , в январе 25 г. я получила всю сумму , которую присудил суд ( неустойку, штраф и за моральный ущерб).
Дополню свой отзыв - 01.09.2023,г деньги мне за товар вернули , но это только по тому что я обращалась в суд , плюс оспаривала операцию оплаты в Тинькофф Банке, там так же есть юристы , которые работают над этим. Но пока все требования иска до конца не выполнены , судебные дела не закончены. Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. *** одним словом. Тоже сделала заказал в этой организации, на след день отказалась, статус возврат денежных средств стоит от 10.07.23. Соответсвенно, уже обратилась в суд, жду результат.
6
14 января
Отличный онлайн-магазин. Широкий ассортимент продукции. Мы приобрели здесь посудомоечную машину. Доставка приятно удивила. Искренне благодарны.
4
12 декабря 2024
Хороший интернет-магазин для всех. Можно найти товар на любой вкус. Пользуюсь давно и рекомендую друзьям и знакомым. Нравится то, что можно сделать заказ и его привезут в короткий срок.
3
27 декабря 2024
Хороший интернет магазин, приемлемые цены, богатый ассортимент, хорошее качество товаров. Рекомендую рассмотреть осортимент данного магазинп, и приобрести в нем товары.
3
30 декабря 2024
Прекрасный магазин. Вежливые, предупредительные менеджеры. Товар пришел в срок и в полном объёме. Помогли с погрузкой. Остались приятные впечатления от сотрудничества. Буду заказывать еще, если появится необходимость!
4
7 февраля
От покупки дивана в этом магазине остались только положительные эмоции. Грамотная организация работы всех служб, начиная от менеджера и заканчивая курьером. Диван был надежно упакован и бережно доставлен в оговоренное время. Отдельное спасибо за ссылку для отслеживания маршрута доставки. Рекомендую.
3
25 сентября 2024
Очень интересный и разнообразный сайт для покупки фарфора . Все ручной работы , большое разнообразие . Купил Слоника в цветах , очень оригинально сделано, раскрашено в ручную . Итальянская фабрика . Для подарка все изумительно . Доставка быстрая , все дошло в целости . Благодарю !
15
10 декабря 2024
Заказ 31237 ! идет третий год ))) денег так и не возвращают!
Отмазки сотрудников магазина:
1.Склад не подтверждает возврат (получение)
отправлял так же СДЭКОМ и отслеживал ))) все получили на 3 день после отправки )) а меня два месяца кормили сказками
2. Дозвониться до них это достижение ))) так как очень сложно. и слышишь в ответ что заявление принято и ожидайте поступление
3. Заявление принято но Бухгалтера не могут провести перевод нужно переписать заявление
О таких вещах нужно сразу информировать клиента а не спустя 8 месяцев ))
4. у них слетела программа которая перечисляет возврат денежных средств ))
5. программу чинят без этой программы бухгалтерия не может провести оплаты ))
6. ваш запрос принят уточним перезвоним
7. отправил запрос в бухгалтерию )))
ну и так далее
а еще они блокируют ваши номера )) так как вы их достали своими звонками ))
так же могут сбрасывать звонки
или просто говорить чтото не внятное типа связь плохая и сбрасывать звонки ))
друзья уже вот наверное третий даже год начался как я звоню и прошу вернуть деньги за товар ))
но увы пока не вернули ))
все положительные отзовы на 90% фейковые ))
и лишь 10% и то кажется много )) счастливые обладатели своих покупок ))
11
6 декабря 2024
Отвратительный магазин. Информация о наличии товара спокойно может отличаться. В связи с чем, совершенно отличаются условия доставки. Приобретал товар с необходимостью в течение недели, что соответствовало информации о доставке и наличии у продавца. Однако, в ходе актуализации информации оказалось, что товар не находился в наличии у продавца и сроки доставки размыты. После отмены заказа и своевременного оформления обращения по условиям, указанных на сайте, продавец нехотя выходит на обратную связь, не рассматривает обращение или намеренно указывает нерабочую почту. Полностью нарушает сроки возврата денежных средств и считает, что не должен отслеживать процессы связанные с отмененными заказами. Каким-то образом умудряется ставить себе завышенную оценку в яндексе у домена, что вводит в заблуждение потребителей.
UPD. Получилось вернуть деньги за заказ. К сожалению, сам магазин на контакт так и не пошел. В моем случае, из-за отмены заказа и фиксации этого в переписке, оспорил операцию в банке.
В ходе этой истории появились вопросы к яндексу. Фотографии пробовал подгрузить несколько раз и не получалось. Модератор не пропускает и не понятно по какой причине. Рейтинг у домена так и отличается от оценки на картах. Продавец, видимо заблокировал возможность комментировать отзывы и, в целом, это устраивает яндекс и продавца. Рад, что через банк получилось оспорить. Не знаю, данный рецепт для многих или нет, но попробуйте.
В Роспотребнадзор тоже писал. Но ответа пока не было.
8
24 января
Понравился огромный выбор оборудования. Покупала витрину кондитерскую для магазина. Смогла подобрать идеальный вариант. Довольна. Спасибо!
2
29 октября 2024
Отличная интернет компания. Для работы в любой сфере всё что угодно, быстро и надёжно. Сотрудники вежливы и культурные. Расскажут о бо всём, порекомендуют лучшее что есть на рынке. Рекомендую вам.
2
10
22 ноября 2024
Хороший удобный сайт, приятные цены, интересный ассортимент. Уведомления о скидках и акциях. Отличные продавцы и консультанты, любящие свое дело и всегда готовые помочь. Рекомендую.
11
21 декабря 2024
Заказала игрушку Крот со счетами. Цена ниже, чем у других продавцов. Сотрудники вели оперативную переписку, все условия покупки и доставки доходчиво объяснили. Отправили черес СДЭК за 3 тысячи километров. Я волновалась, что игрушка не доберется без травм. Но она была так бережно и тщательно упакована, что спаслась бы, попав в торнадо.
3
2 января
Если нужно что-то из посуды или для дома вообще, то только туда! Огромнейший выбор и отличное качество товаров. Всем смело рекомендую если живете в Красноярске!
2
6 июня 2024
Удобный интернет магазин! Много плюсов-. 1. Можно найти ВСË что нужно! 2. Очень легко найти одежду под свой размер. 3. Куча полезной техники, посуды, игрушек и так далее. Ещë очень много плюсов, но есть и несколько минусов. Едут некоторые заказы очень долго и в это не может приехать вообще не то. У меня такое было заказывала косметика приехали какие то детские игрушки.
5
21
25 января
Первый раз воспользовался интернет - магазином, в основном всегда покупаю в магазине, на сайте удобно все посмотреть, отложить и добавить в корзину, оплата сразу, жаль нельзя ввести подарочный сертификат.
3
7 марта
Хороший ИМ! Заказывала и парфюм и лаки для ногтей и что-то из косметики. Товар оригинальный, на подделки не нарывалась ни разу. Сайт грамотно сделан, хорошая навигация, удобно пользоваться. Можно найти много такого, чего не найдешь в офлайн продаже.
2
4
3 февраля
Захотели с женой сделать домашний кинотеатр на даче, и заказали для этого специалистов чтобы сделать аудио систему и другое. А также удивила цена для такого результата это просто смешные деньги. По итогу мы очень то и рады покупкой. Однозначно рекомендую
2
3 декабря 2024
Разнообразие товаров по приемлемым ценам, удобный способ доставки в пункт выдачи. Заказывал товары, все приходило в целости и сохранности.
1
5
1 июня 2024
Доброго времени суток, данный интернет магазин выполнен очень качественно, здесь очень удобный интерфейс благодаря которому можно легко найти абсолютно любой товар, ещё очень радует что есть оплата бонусами спасибо, широкий ассортимент, очень радует то что можно сделать заказ в Москву или Московскую область по одному клику!!! Лично я уже десятки раз оформлял заказ именно тут и все приходило в срок, иногда даже раньше.
8
21
5 апреля
Понадобилась минициркулярная пила и поиск выдал данный магазин. Я много где бывал, но подобного ассортимента инструмента марок DeWalt, Milwaukee, Greenworks и Makita не видел нигде. Это просто рай для мастера, инструмент, расходники. Всем рекомендую, буду обращаться и в дальнейшем.
2
12 марта
Очень понравился этот оптово-розничный магазин (или база) хозтоваров. Выбор огромный! По хозяйству можно купить практически всё!!!! Приехало вовремя. Упд в коробке лежала.
1
4
28 октября 2024
Наш (меня и моих детей) любимый магазин игрушек. Большой ассортимент различных современных игрушек. Только там покупаем куклы ЛОЛ. Они здесь появляются самые первые. Продуманная система скидок и бонусов.
10
21 декабря 2024
Ужасный магазин, отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам и хамские ответы на вопросы.
Оформила и сразу оплатила заказ 20.08.24 на ТВ антенну ценой 1400 руб. 2 недели ждала отправку, позвонила сама и выяснила, что заказ отменён, так как антенна оказалась с браком. Для возврата средств необходимо написать заявление на возврат. Написала, отправила, ответа нет. Трижды общалась с магазином, чтобы заявление приняли. Наконец -то успех. 30 дней на рассмотрение пройдены, звонком выяснила, что деньги не отправлены. Каждые 3 недели звоню с вопросом, когда перечислят возврат. Сегодня 21.12.24. денег ещё нет.
Возмутительно. На один судебный иск точно станет больше.
6
31 января
У магазина удобный сайт и отлично организованный поиск товаров. Купил набор ножей и оригинальную точилку к ним. С доставкой проблем не возникло, качество отличное.
2
17 декабря 2024
Заказала в магазине FLANDO (Глобусы), когда оформляла заказ было написано 6 дней доставка. Прошло уже 15 дней с момента заказа, а посылка так и не приехала. Выяснять у Яндекса когда будет доставка сотрудник отказался, очередной раз сказав ожидайте. Написав в службу поддержки Яндекса, я выяснила, что мой заказ еще вообще не отправляли и создали его только сегодня и доставка займет 4дня. Итого вместо 6 дней получится 19 дней.
7