Флагманский офис ЮАО
1229 отзывов
30 января 2023
Меняла водительское удостоверение. Пришла чуть раньше назначенного времени, на ресепшне приветливые молодые люди, сразу выдали талончик, подсказали к какому окну пройти. За 15 минут получила новое водительское удостоверение! Без проблем, без нервов, без очередей. Все четко! И с улыбкой! Спасибо вам!
14 декабря 2022
Все в одном месте - удобно, но граждан очень много ... Вообще рекомендую... Сами были и потратили на все парк часов, удачно зашли ....
10 июня 2022
Потрясающий МФЦ, классные специалисты, павильон здоровья и робот, сканирующий показатели здоровья. Приятно находиться и решать свои вопросы
28 апреля 2022
Очень удачно расположен. Жаль что не всегда может помочь и нужно ехать в свой местный МФЦ. Красиво оформлен, много мест для ожидания и заполнения бумаг.
3
1
18 мая 2022
МФЦ неплохой, новый, удобный. Сотрудники квалифицировпнные, вежливые.
По-моему, для флагманского центра недопустимо, чтобы не горели настольные лампочки. Из тех, что я проверила, не работала ни одна!
Мы обращались по поводу постановки на учёт автомобиля, на приёме и выдаче сидят сотрудники не меньше майора. Я не специалист в этой области, но не слишком ли расточительно используются старшие офицеры ГИБДД?
1
10 апреля 2023
Удобное место ожидания . Внимательный персонал на ресепе. Уютное место ожидания
Ждать почти не пришлось.
29 августа 2024
Комфортно,быстро
3
23 сентября 2024
Обслуживание быстрое,
3
27 апреля 2023
Отвратительное мето((( сотрудники мвд просто хамки… ни табличек с фамилиями ни бейджика.. даже не пожалуешься… все еа троение испорчено на целый день.. Получали тут номера, потратили целый день!!! Просто жесть!! Не рекомендую!!!!
3
5 июня 2024
Удивительно оперативно работают при таком потоке людей
21 марта 2023
Начальника ОВМ просто не дождаться, вообще весь отдел МВД относятся к посетителям как к должникам каким то, лишь бы послать туда не знаю куда и найти то не знаю что, законы даже не знают, только числа называют и то от болды
3
20 июля 2022
Отличный соццентр, все быстро , спокойно, проффесионально. Документы оформила, консультацию получила исчерпывающую. Большое спасибо.
18 июля 2023
Вечные очереди, консультанты просто шикарны, вместо проверки документов, предлагают просто не заморачиваясь менять загран паспорт и ждать 3 месяца
3
1
11 апреля 2024
Информации полной не дают. Приготовьте протоптать тропинку к ним, либо в другой МФУ.
3
20 декабря 2021
Быстро и качественно, делаю каждую неделю ПЦР тест просто для проверки здоровья, персонал отзывчив, стараются подсказывает и спокойно и одновременно быстро и чётко!
3
19 декабря 2023
Всё хорошо, но пришлось ждать специалиста, хотя номер талона уже озвучили, как пять минут...
3
24 апреля 2023
Если кто-то до сих пор говорит, что в нашей стране все работает через одно место, просто не были тут, все на высшем уровне, был приятно удивлён
16 января 2024
Доброжелательные сотрудники, открывал ИП, все объяснили, за ручку провели
3
1
2 октября 2023
Ставил авто на учёт. Всё быстро. Сотрудники грамотные и вежливые.
3
22 апреля 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ, Маргарите Николаевне, за оказанную помощь в решении проблемы. Оперативно, профессионально, качественно.
23 мая 2024
Всегда обращают на предложения и замечания. Периодически проводятся активности для жителей Москвы.
2 октября 2022
В целом хорошо. Но сегодня обслуживала нас не очень вежливая девушка. Вместо того чтобы помочь, готова была отправить в мфц на Рассошанскую...
В другом окне спокойный и дображелательный сотрудник помогла, все нормализовалось
3
1
2 мая 2023
Отвратительное обслуживание окна ГИБДД. Сидят в носу ковыряют, а говорят что заняты. Как всегда жирные тетки ДПС лают а не говорят. Короче ужасное обслуживание. Где бы не работать лишь бы не работать! Особенно ГАИ. Люди для них мусор…
3
22 августа 2022
Скажите пожалуйста, почему вы издеваетесь над госслужащими, которым по рабочим вопросам нужны ответы на запросы, в каждом Мфц свои правила придуманные начальником этого Мфц, нужны выписки из домовой книги, от которых зависит раскрытие преступления, 30 запросов отдали в различные Мфц Города Москвы и области и только Мфц чертаново центральное не дало ответ, ссылаясь на неверно напечатанный запрос, в запросе нужно прописать кому отдать запрос. Ну придумайте в следующий раз шрифт другой, отмените где-нибудь кавычки в тексте, только вот пока вы будете заниматься волокитой бумагооборота и издеваться над госслужащими, неудивляйтесь, что преступления раскрываются в отношении вас и ваших родственников так медленно. Привет 66 окну.
3
22 февраля 2022
Приехал ставить машину на учет таблички нет куда ехать минут 30 ездили по парковке искали дальше самое весёлое за 6 часов мне не поставили на учёт в этоге уехал не стал больше ждать там не только ждешл долго так ещё и хамят не рекомендую
Говорят что парковка бесплатная на самом деле платная а еще сказали что номер двигателя не совпадает с птс на самом деле все совпадало и искали повод чтобы не поставить машину на учет так еще и хамили не рекомендую если хотите сохранить свои нервы в порядке
5
1
27 октября 2021
Получали номера здесь. На парковке нет ни одной таблички куда машину подгонять на осмотр! догадайся сам называется.
Вот эта система живой очереди в окна 55-59 очень сильно удивила в мфц. Это вообще что за маразм такой? Толпа в духоте стоит на подачу документов в 1 окно из 5 окон, далее стоит у других окон, слушая свою фамилию, которую выкрикивают сотрудники через маску! отойти куда-либо или сесть подальше невозможно, пропустишь просто. И все вынуждены там стоять толпой.
Провели 2,5 часа вечером чтобы получить номера на новую машину.
Рассчитывайте время приезда туда, пробки на дублере чтобы заехать на парковку и потом еще квест пройти с беготней по тц.
3
17 февраля 2022
Расположение, возможно, не самое удобное, в торговом центре. Но это субъективно. Кому-то нравится. Зато очень просторное и удобное помещение, внимательный персонал.
3
2 февраля 2024
Прекрасный Флагманский центр рядом с метро Пражская
3
21 февраля 2023
Про сам МФЦ ничего не могу сказать не пользовалась их услугами, обращалась только к сотрудникам МВД по поводу оформления загранпаспорта в ноябре 2022, документы оформляла через портал госуслуг.
Почему люди работающие в этих учреждениях везде одинаковые??? Дерзкие. Хамоватые. Как будто одолжение тебе делают. От себя отрывают. Или преступника в каждом видят???
Ни доброжелательности от них не дождёшься ни разъяснений подробных понятных человечных, по любому вопросу.
Оформляла загранпаспорт. Записи на госуслугах нет никогда. Разве это считается услугой, когда ты себе все нервы истреплешь с этой процедурой. В очереди люди говорили, что система записи «полетела». На фотографирование было не записаться. Так сотрудники ничего не объясняют не извиняются не сожалеют. УЖАС.
Талончики прощёлкивали, а очередь возле дверей периодически собиралась. Но до 15 минут успевали принимать. Кофе уже не положено)
Не мешало бы, вышестоящей организации, заняться этой ситуацией и почаще контролировать работу своих сотрудников.
3
3 февраля 2022
Самый приятный офис из всех где я была, кафе, робот помощник, обследование соотношений жировой и мышечной ткани организма с консультацией, чисто, светло. Вот бы везде так было!!!
3
1
12 июня 2024
Красиво, быстро, вежливо. 😊👍
1
23 декабря 2022
Очень быстро, без лишних заморочек как раньше, неделями ходить за одной справкой, сделано для людей, одно НО, работают люди, мнят себя богами а вас с просьбами как ущербных воспринимают, в центре Моя работа такое произошло со мной
3
28 апреля 2022
Как я заменила права за 17 минут.
С детства помню, если идешь делать/менять документы, это непременно хамство, очереди, неразбериха, испорченное настроение и пр. Приготовилась мысленно сидеть в очереди п̶о̶к̶а̶ ̶р̶а̶к̶ ̶н̶а̶ ̶г̶о̶р̶е̶ ̶н̶е̶ ̶с̶в̶и̶с̶т̶н̶е̶т̶ до полуночи. А накануне еще пыталась понять - как бы не заблудиться в районе и куда на самом деле идти?!
Итак, чтоб поменять права нужна мед. справка, права, паспорт, Вы. Я заранее оплатила на госуслугах госпошлину (там скидочка прилагается, приятно), наделала скринов оплаты, вспоминая российскую бюрократию (но скрины так и не пригодились), и записалась на 27.04 в 19.25.
Приехала раньше, за что меня меня очень похвалили :))
Талон выдали в 18.49.
Дошла до конца зала, в одном окне все оформили, прошла в другое (соседнее), где суровая, но приятная девушка-капитан в розовой маске и с мимишным карандашом (уж больно понравился мне))) сфоткала, разрешила на память забрать старые права, отдала новые, еще и хорошего вечера пожелала.
Выходила я из сего заведения в 19.06. То есть если вычесть пару минут на путь к окошкам, вообще можно сказать, что замена прав длилась минут 15. Чтоб я все в этой жизни так быстро оформляла!
P.S. Если Вам кажется, что организация находится в ТЦ Columbus, то Вам не кажется. Так и есть. Значит, заходите (не важно, через какой вход), самое главное - нужен 3 этаж, там найдете надпись над одним из входов "Мои документы". Вам туда. И улыбайтесь, Вам ответят тем же:)
3
1
18 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МВД Диане за получение загранпаспорта. Такого сервиса ну никак не ожидал. Спасибо большое!
3
16 июля 2023
Отличный мфц. Очередей нет, персонала много, все сделали быстро
1
11 ноября 2024
Все оперативно
3
1
23 августа 2022
Сервис на высоте! Ставили машину на учёт, по всем вопросам проконсультировали, с проблемными моментами помогли!
В сравнении, в Подольске машину 3 раза пытались поставить на учёт, а здесь всё решили за раз👍
1
13 февраля 2022
Быстро и качественно, делают 5 летний загранпаспорт ребенку за сутки! Шикарно просто! Удобные уголки для заполнения документов. Есть детский уголок.
3
2
23 апреля 2022
Полнейший бардак! Делала загран и каталась к ним как на работу-то криптокабина не работает несколько недель (!), то выдать не могут, то не могут узнать в каком же кабинете документы, то ещё что. Раз 5 пришлось приезжать. По телефону горячей линии говорят одно, по факту-другое. Сидела по несколько часов каждый раз-обслуживать вообще не торопятся. Звонила, якобы руководителю центра, скорее всего старшему администратору. Она пообещала взять мое дело на контроль и сообщить, когда всё будет готово. В итоге ни ответа, ни привета. Снова узнавала всё сама. Ещё и денег содрали за личное обращение+не хилая комиссия в их банкомате, это вообще свинство. При учёте того, что подать заявление через госуслуги было невозможно. Флагманский центр, в котором плевать на людей. То по кабинетам пинают, уже когда терпение лопнуло, попросила жалобную книгу, сразу всё нашлось. Совок, он и есть совок.
5
9 августа 2023
Очень расстроена работой сотрудников. Сказали, что талоны выдают до 10 часов, когда у них работа начинается в 10. Замечательно?
3
1
28 июля 2022
Пришла забрать документы в мфц в Тц Коламбус по адресу Кировоградская 13а Мне выдали талон, я села на против табло. Мой номер на табло не выходил. Прошло 40 минут. Я подошла к информационному столу. Мне сказали, что мой номер прошёл! Хотя его не было на табло! Меня отправили снова ждать новой очереди! Сотрудница сказала - а что я могу сделать, вас же вызывали. Так что предупреждаю всех- сидите долго- лучше уточняйте, а не прошёл ли ваш номер! Вдруг сбой в программе или что.
2
2 мая 2022
Не все линейные сотрудники клиентоориентированны, руководство на уровне.
Отличный сервис, удобный и быстрый спектр услуг.
Понравилось обслуживание!
1
1
22 апреля 2022
Я незнаю почему столько хороших отзывов . хожу месяц по поду пенсии и льгот сижу там по 3 часа выясняю одно и тоже . у них как пенсия то компьютер не работает вместе с программой. "Приходите послезавтра" по льготам ничего не. Как приходят документы на оплату иду опять туда так и хожу . Вопрос не решён по сегодняшний день .!!!!!!! Сегодня опять компьютер не работает . Отвечают что не программисты !!!!!!! И только замете пенсионные и льготные не работают. Все остальные работают .
4
1
28 февраля 2023
Поставил авто на учёт коммерческий небольшой грузовичек оперативно . Спасибо сотрудникам мфц и гибдд
3
7 февраля 2023
Большая благодарность работникам за отзывчивость, компетентность и доброе отношение к посетителям! Бунина Е.И.
4
9 декабря 2021
Конечно же все супер все очень удобно,все сотрудники очень доброжелательные за исключение отдела ГИБДД !!!! За это не буду снимать звёзды так как они не относятся к МФЦ ,там хамство, отвратительное отношение,Корона 👑 потолок уже придерживает! К ним не ногой!!!!
1
29 апреля 2023
Открывала ИП, сотрудники по несколько раз перенаправляли друг другу, окно 36: Карасева Марина обслуживала, на вопрос долго ли еще, получила ответ: ну вы можете идти, но я вам ничего не сделаю
3
25 апреля 2023
зашли по документам для ребёнка нам помагли Туманова Дарья она очень хорошая женщина вежливая блогдарим
3
9 ноября 2020
Делала там очень много документов. Всегда все быстро, четко, все работники вежливые! Всегда чисто, электронная очередь, выдают одноразовые перчатки (бесплатно)! Один раз правда меняла паспорт (смена фамилии), смс пришло что паспорт готов, приезжаю его нет, нашли через несколько недель(оказалось что он совсем в другое окно попал). Но в целом Мне все нравится!
4
2
9 января 2023
Великолепная организация, все быстро и четко. даже не верится , что когда- то даже страшно было подумать о получении каких-то документов! Спасибо огромное!
3