В целом рекомендую. Правда по срокам чуть затянули, так как долго ждали заказанную на телевизор запчасть. А в остальном вообще без нареканий. Лучшее соотношение цена/качество, что мне встречалось.
Обратился по адресу Часовая 10/1. Оказалось, что диагностика платная. На вопрос, что на сайте написано "бесплатная диагностика", ответили, что она платная с 2019 года и если не нравится, то могу звонить директору. Хамское и грубое обращение. Так же относятся и к ремонту, спустя рукава. Крайне не рекомендую. Как и говорилось в другом отзыве "сервис 500 рублей". Так любой может открыть сервис, брать 500 руб., якобы за диагностику, а потом говорить заоблачную цену, что клиент откажется. В этом сервисе нет ремонтников, есть только хамы-продажники. Ужас.
Сдавала в ремонт робо-пылесос с проблемой — вырубался сам по себе минут через 10 после начала уборки.
Взяли 3000, якобы починили. Приехала забирать, они показывают его вот мол, все в порядке, и тут он вырубается!
Пошли доделывать что-то, в итоге выдали со словами «ну если будет не ок, переделаем или вернем деньги, курьром можно даже технику вывезти».
Проверила дома, проблема осталась, даже добавилась еще одна. Звоню - в итоге за курьера платить нужно самой, даже если они вернут деньги за ремонт, то за курьера точно нет. И говорят, что выдали работающий пылесос, хотя это ЯВНО не так было. Вместо работающей техники - головная боль.
никому не советую.
На месте сразу ребята делают диагностику. Мне помоглм сразу при диагностике и даже не взяли денег, так как вопрос был плевый. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Roma Sizykh
Знаток города 7 уровня
30 октября 2021
Сервис переехал, но отзывы с прошлого места надо бы сохранять!
Ужасное обслуживание! Когда-то давно был сдан galaxy note 8 для замены батареи и сделано все было крайне плохо! Делали больше 2 часов. С первого раза плохо приклеили аккумулятор, на корпусе были видны следы клея + на обеих линзах камеры была грязь и отпечатки! Пришлось ехать еще раз и ждать почти 2 часа, чтобы переделали то, что должны были сделать с первого раза! Не рекомендую!
Отличное место, ребята выручают очень хорошо! За мелкий ремонт можно отделаться просто большим спасибо, цены очень адекватные! Спасибо, продолжайте в том же духе.
Более 20 % от стоимости прибора приговорили, в итоге потом начинают уменьшать стоимостьработы.
Ребята, всегда была цена ремонта 10% от стоимости прибора!
3
Посмотреть ответ организации
Александра Якимова
Знаток города 6 уровня
25 марта 2021
Чинила здесь мамину швейную машинку. Модель довольно древняя, поэтому никто за ремонт браться не хотел. Здесь работу выполнили на твердую пятерку с плюсом: быстро, качествено, недорого👍
Обходите это сервис за келометр! Отдавал на ремонт велотренажер. Итог такой, сломали пластик корпуса, склеили вроде! на вопрос почему склеино ответили что так и было, хотя принемали токого не было, ладно думаю не буду ругаться не стоит этого. Забрал! через 1 месяц снова заскрипел были очень растроины отдали не малые деньги за этот ремонт. После чего купили новый! Когда стали разбирать были очень удивлены что они даже собрать нормально не смогли до конца не подключили датчики импульсного сигнала, не закрепили и не настроили натяжитель скорости, думаю что не кого ремонта там и не было . Делайте выводы сами стоит ли нести в этот сервис свои вещи! Предыдущий отзыв один в один! Полный развод.
Отдавала ноутбук на ремонт и чистку, работы были выполнены быстро, но после эксплуатации вновь появился шум, т. к. на работы дают гарантию, принесла обратно в мастерскую и все устранили, опять же достаточно быстро. Пока работет хорошо. Персонал вежливый, спасибо им. Оплата только наличными. Расположение от м. Аэропорт 11 - 15 мин пешком, находятся в подвальном помещении жил. дома, работют без выходных.
Делала фен профессиональный . Вроде все работает )
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Колесов
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2020
Вежливые, приятные. Обращался к ним уже трижды. Всегда все без нареканий. Техника с ремонта возвращается только в исправном состоянии, но и идеально чистая. Мне, как уже постоянному клиенту, делают скидку на ремонт 15%
Сдавал в ремонт игровую приставку и несколько геймпадов.
На четвертый день сообщили, что осилить ремонт приставки не могут. Причину неисправности не объясняют, посылают самостоятельно изучать диагноз в яндекс 😁
Про геймпады даже не вспомнили, утверждают, что "не указал неисправность", хотя все неисправности были подробно отмечены соответствующими стикерами. На претензии отвечают дерзко, по хамски.
Отстой полный. Разводилово на деньги. Принес к ним пылесос (не исправно питание). Сразу слупили 500 р за навязанную диагностику. На 3-й день сказали, что не исправен барабан сматывания шнура???, фильтр грязный??? и за все надо заплатить более 5 тыс.??? Т.е. за 3 дня никакая диагностика не делалась, неисправности выдумывают, а цена начинается с 5 тыс. В итоге забрал пылесос, сам сделал совсем по другой причине!!! Никому НЕ рекомендую!!!
Ремонтировали кофеварку. Отказаться от ремонта нельзя, говорили что диагностика бесплатно, и вернут если не устроят условия. Запросили за нормальный ремонт 12800, вернуть кофеварку отказались, в результате отремонтировали за 3800. Гарантия 3 месяца. Отработала 2 недели. До ремонта работал капучинатор, после "ремонта" ничего не работает.
В Fixit на ремонт отдавал гироскутер, за лето он использoвался мнoгократно: никаких косяков в ходе эксплуатации не вылезло. Немножко затянули по срокам, но в остaльном все отлично.
День не задался с самого начала. Спустило колесо. Включаю электронасос - не фурычит. Супер, что в пешей доступности обнаружилась эта мастерская! Спасибо, выручили!)
"К сожалению Ваш заказ №BM127 без ремонта!" Вот итог. Сдал им в РЕМОНТ парогенератор,который начал пачкать одежду коричневым, нужно было заменить прокладку. Через пару дней позвонили и озвучили цену в 7500р. Типа нужно сделать декальцинацию и настроить температурные режимы. После моих возражений предложили скидку и цена стала 5500р. При этом цена на замену прокладки 560р и чистка 2500р. Я попросил сделать мне РЕМОНТ без дополнительных услуг. В итоге сказали, что прокладки у них вообще НЕТ В НАЛИЧИИ и отказались ремонтировать без чисток и нстароек. И ещё - деньги за диагностику ДЕРУТ СРАЗУ при сдаче в ремонт и не возвращают.
Здравствуйте.
Машинка швейная Husqvarna:
1-ый ремонт - за неделю наскребли дел на 16 тыс руб. После этого машинка стояла, ждала транспортировки хозяйке. В итоге она обнаружила, что положение иглы смещено и из всех строчек работает только самая простая. Петли нельзя, зигзаг и так далее. А машинка - полупромышленная, Sapphire (кто в курсе.
Следующий этап - транспортировка машинки опять назад, в мастерскую, "по гарантии". Принимают в ремонт. В течение 10 дней не могут опознать проблему (интересно, что в первый раз поблему нашли и решили за неделю, и потом ею никто не пользовался). Обещают перезвонить. По факту ремонт с 2 июля до конца июля. И вернули машинку всё с той же проблемой - игла по центру не размещена. И для мастеров это не проблема.
Зачем браться за ремонт дорогостоящей техники по космическим ценам, если нет специалистов? не беритесь. Делайте возврат денег за работу. ЧТо угодно. Ибо машинку всё равно везти в ремонт опять, но уже не в эту богадельню.
Срочный ремонт не делают: В субботу и воскресенье только принимают устройства.
Посмотреть ответ организации
Alex S.
Знаток города 6 уровня
22 марта 2021
до них обращался за диагностикой поломки телека в несколько аналогичных контор. Везде цену и сроки называли выше.
Здесь сделали быстрее и дешевле, как и обещали, и на качестве в худшую сторону не сказалось.
Профессиональные люди и нормальные бизнес-процессы. Не разводят на деньги
Посмотреть ответ организации
Леонид Евсеев
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2021
Сдавал в ремонт гироскутер, несколько месяцев лежал без дела, решил перед НГ дела в порядок привести. Мое ТС вернули чистым и опрятным. Еще дали ряд рекомендаций по эксплуатации, чтоб в дальнейшем избежать таких поломок.
Советую обходить стороной это странное место. Сдал им плату от лифта в ремонт стоимотью 100 тысяч рублей. Отделали его как бог черепаху! Заплатил им 12 тыс. за ремонт - она не работает !! сдал повторно, месяц в ремонте, каждый раз говорят, что перезвонят и скажут судьбу ремонта и пропадают !!! По номеру с сайта отвечает Алексей, фамилию свою не называет, руководство не дает !!!!
Оригинальные ребята.
На сайте указана услуга ремонта планшетных компьютеров.
Пообщался с их онлайн-консультантом Александром (директор компании оказался), узнал всё что хотел, решили отвезти в ремонт планшеты и адаптер питания от wi-fi контроллера.
Отправили курьера с неисправным оборудованием в СЦ Fixit, а ему говорят "мы планшеты не ремонтируем. И блок питания тоже не можем починить". Как вам юмор?? ))
Судите сами о их компетентности и решайте чинить или не чинить.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2020
Купил сыну электросамокат, он его благополучно сломал, чётко по истечению гарантии. Мастерскую куда его отдать на ремонт я искал два дня - у всех режим работы совпадает с моим, поэтому я физически не мог к ним обратиться. Нашел на второй день, поехал к ним в выходной, через неделю забрал готовый самокат.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
Отдавал в ремонт гироскутер в эту мастерскую. Сам не разбираюсь, а эти гироскутеры ещё и не везде делают. Фиксит меняя порадовал и тем что занимаются ремонтом гироскутеров и тем что работают ежедневно. Отвёз спокойно в выходной, забирал также.
Этот сервис ужасен и мастера там безответные, заевляют о том что диагностика електросамокат небольшие 3 дней а потом вообще не выходят на контакт звониш им и в итоге обешеного звонка о состоянии самакат нет и приходится звонить вновь а вответ какая-то нелепая отговорка о занетости.
Очень сомнительная контора, я могу только догадываца что они могли сделать с ним за эти 5 дней. Нерекомендую это место есть много сервисов и получше и подешевле которые делают диагностику на месте и перед твоими глазами.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2020
Быстро отремонтировали ноутбук, от которого отказались в другом сервисе (сказали, что проще выкинуть). Цены на услуги вполне преемлемые. Ноут после ремонта работает без проблем. Даже гарантию дали на свою работу. Очень доволен!
Посмотреть ответ организации
Юрий Созоров
Знаток города 6 уровня
25 мая 2021
Жаль, что раньше о них не знал. Этот сервис - реальная и вполне бюджетная возможность быстро починить свою технику, сколь бы сложной и навороченной она ни была.
Обратился с ремонтом стационарного блендера стоимостью 7500, зарядили стоимость замены крыльчатки на моторе 8500....когда спросил «Вы в своем уме» начали торговаться предлагая назвать свою цену. Не советую... колхоз... работают как в 90-х.
Дополню отзыв на ответ сервиса:
Крыльчатка, про которую вы пишете стоит 500 р. Ремонт произвел в другом сервисе, где крыльчатку просто подогнули, и исправили шарканье об корпус - цена 300 р. Не нужно писать бред и вводить людей в заблуждение.
После сдачи центр в течение недели НИЧЕГО отремонтировано не было, после чего мне по смске предложили забрать неотремонтированную технику, или ее утилизируют в течение трех дней. Не ремонтируют ничего и проблемы с логистикой и персоналом (только хамство и безграмотность)
Авансом пока 5 звёзд. Приехали с отцом, сдали технику в ремонт. Общение приятное. Пока диагностика. Будем посмотреть с верой в благополучный исход.
Посмотреть ответ организации
Галина Сахнова
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2021
Если нужно бюджетно и быстро отремонтировать девайс, то только сюда. Проверено на собственном опыте, в последний раз сдавала им швейную машинку, накрылся двигатель.