Огромный магазин, всегда порядок, даже кассы самообслуживания есть. Но не хватает музыки в зале и охрана смутила, понимаю это их работа следить, но когда подходишь к кассе самообслуживания и охранник просто вплотную смотрит что я делаю это мягко говоря очень не красиво. Я выгляжу опрятно и культурно, но расстояние плечо к плечу напрягает. На мой вопрос: что-то не так? Он ответил: я смотрю. Дядька вроде и добродушный, но поговорите, пожалуйста, следить за покупателями на расстоянии. Всего доброго!
Магазин хороший и ассортимент большой, продавцы адекватные ... А вот охранник - требует сдавать личные вещи в камеру, на основании только чего ? В сумке м.б. и документы и ценные вещи ... Почему это все надо вынимать и нести в руках... Уважаемые руководители объясните ему пожалуйста правила торговли - по которым категорически запрещено требовать сдать вещи в камеру хранения !!! Тем более он не несёт за них ответственность!!
Очень классный Fikсик! Всегда чисто , аккуратно разложен товар, всё понятно с ценниками. Вежливый персонал. Изобилие товаров и можно найти всё , что нужно!
Магазин имеет большую площадь, но кажется, что постоянно не хватает места для товара. Раскладка оставляет желать лучшего. На кассах скопление, карточки на скидку срабатывают через раз. Не могу ничего отметить положительного.
Вполне типичный магазин торговой сети. Поддерживается обычный ассортимент, всего понемногу. Хорошо посещаемый, имеет постоянных покупателей. Конечно, давно уже нет прежних цен, но на некоторый товар пониже, чем в других магазинах.
Небольшой магазин, тесновато немного, поставили кассы СО, но последний раз почему -то не работали, ассортимент соответствует размеру магазина, персонал неплохой.
Добрый день, цены не высокие,товар соответствует стоимости. Продавцы работают спокойно и уверенно, внутри чисто, товар разложен аккуратно. Единственное, что не очень понравилось, это площадь магазина.
Хороший магазин, как и практически все магазины этой сети, в котором много всякой полезной мелочи, более качественные товары стоят подороже.
2
3
Ирина Коштян
Знаток города 4 уровня
18 апреля
В этом магазине нет ценников (или они перепутанны местами) на большинство товаров. А также постоянно грубое отношение продавцов к покупателям (Ко всем на «ты» обращаются. Охранник пристает к покупателям с вопросами «Все ли ты оплатил?»). Из плюсов: магазин большой.
Хороший магазин, персонал вежливый, старательный. Сделала интернет-заказ, позвонили, сказали про замену. Приехала, получила без проблем, очень довольна. В магазине порядок, вещи разложены аккуратно.
Была неприятно удивлена тем, что работница данного магазина по имени Эльза ведёт себя недостойным рбразом. По какой неведомой причине она считает нужным возмущаться вслух даже в присутствии покупателей, для меня осталось загадкой.. Громким и недовольным голосом она вдруг произносит, что "не умеют класть на место, только бардак наводят" или "зачем копаться, что здесь искать, золото что ли". Таким образом, она, видимо, считает необходимым поучать покупателей, забывая о том, что это право людей рассматривать вещи, которые продаются, оценивать их качество, решать, подходит ли данный товар для покупки или нет. Невоспитанная дама по имени Эльза забыла о том, что товары в их магазине лежат очень плотно, часть продукции незнакома по внешнему виду, нужно взять в оуки и расммотреть, часто ценники перепутаны или отсутствуют. Вместо помощи и консультации она считает свое хамское поведение оправданием, поскольку уйдя наводить порядок на полках в других отделах, эта сотрудница магазина рассказывала, что"женщина брала вещи с полок, а она(Эльза) в это время ворчала вслух и громко, чтобы покупатель понял её аозмущение.
Если администрация магазина считает, что их заведение отличается в лучшую сторону от магазинов данной сети, то это ошибочно. Ворчливые работники магазина, которые нарушают права покупателей и считают допустимым разговаривать в оскорбительном для посетителей тоне - это не повод гордиться, а повод усомниться, все ли в порядке с ними, пора ли им отдохнуть или уйти с данного места работы. Товаров много, покупателей тоже, а работники, которые просто поправляет или раскладывают вещи - это работники низкого звена, которых легче заменить, чем объяснить, почему они плохие сотрудники. А покупать можно и онлайн.
живу в этом районе,хамское отношения администратора Шамсия,пришла с ребенком,ребенок выбрала раскраску в комплекте,спустя 2 мин,ребенок заметила что она вскрытая,подходит говорит мне,я отвечаю ребенку чтобы она поменяла.Неуровновешанная Шамсия начала орать что это мы открыли и не надо менять не уточнив,не посмотрев на остальные товары этой же партии.Товары этой партии были все открыты,это подтвердила другая работница,Шамсия как администратор должна знать какие товары у неё продаются и какие товары она принимает! а не изливать свою желчь на клиента,если у нее жизнь не удалось причем тут клиенты! Прошу разобраться и ответить мне в книге жалоб оставила свой номер. 21.08.2023
Не могу сказать что мне нравятся все товары, которыми там торгуют. Есть несколько за которыми хожу специально в этот магазин. Батарейки , средство для мытья посуды AOS, салфетки, лампочки.
Живу недалеко от этого рынка, вобщем нормальный рынок, и цены приемлемые неточто черемушкинский или даниловский, но раньше было лучше, как говорят сейчас в рекламе, заходите что нибудь да и найдёте для себя.
Хочу выразить благодарность администратуру Намику !
Была спорная ситуация и он разрешил ее в два счета как волшебник! Побольше бы таких хороших людей !
Ну как же без фикс прайса, часто посещаемая точка , полезные мелочи, посуда и туалетные принадлежности, также школьные товары, ручки, тетрадки и тому подобные мелочи. Мимо не пройдешь, что-то вечно купишь)
Плюсы - относительно не дорого
Минусы - продают продукцию качество которой на столько низкое что даже низкая цена не может его оправдать, купил ребенку пистолет с пульками за 149₽ - его хватило на три выстрела!!! 3 выстрела Карл!!!, причём третий выстрел делал я и в итоге получилось как будто я его сломал, пришлось сказать ребенку что проблема не во мне, а фикспрайсе, больше мы там игрушки не покупаем
Продавцы вежливы, но ассортимент по товарам слабый и всегда очень старый, никогда нет новинок в момент их появления в других магазинах Фикспрайс, не рекомендую к посещению, зря потраченное время.
Магазин не плохой.Но три звезды только за то что заходя в магазин тебя сразу начинают подозревать!Так называемый контролёр или охранник ходит по пятам и чуть ли не затылок дышит.Такое впечатление как буд-то в каждом человеке видит того кто хочет что-то стащить.Ценники не понятно на накой товар стоят.Всё в кучу и разбирайся сам.Определителя цен в зале нет,чтобы узнать подлинную чему товара нужно сначала его пробить на кассе.проход возле стелажа с посудой вечно заставле полётами с неразобранным товаром.А если вы задевает что-то из посуды пытаясь пробратся в оставшемся проходите и разбивает то сразу заставляют заплатить за эту посуду.
Помещение маленькое душное Есть ксерокопия самообслуживание 15 рублей за 1 ксерокопию но не всегда работает Персонал вежливый Очередь в любое время 3-4 человека
Мне не понравилось там! Обман, ырукты далеко не качественные, приходишь получить удовольствиеиот покупок. А в итоге, 50%фруктов и овощей сплошное гнилье! Я разочарована((
Хоть и построили красивый рынок, а качество от этого не изменилось!
21 июня с.г. примерно в 13 часов, будучи в магазине ФИКС ПРАЙС по адресу: г. Москва Болотниковская ул. д. 2 стр. 3 я попала в неприятнейшую ситуацию и как пострадавшая сторона от произвола охранника указанного магазина требую привлечь данного сотрудника к ответственности за свои действия.
Выбрав в магазине зубную пасту и набор малярных кистей (на полках с кисточками не было ценника), я обратилась к охраннику, который стоял около кассы с вопросом о сканерах для уточнения цены кисточек. Охранник не знал ответа, и я узнала о цене у кассира и вернулась к полкам, на которых они размещались. Отобрав товар и держа кисти и зубную пасту в руках, а не в пакете, я пробила товар, на моем пути встал охранник и представившись работников безопасности, предложил мне показать содержимое пакетов. На мое уточнение: «На каком основании?» было отвечено «Вы на меня смотрели». Аргументированный ответ. Но я ведь не только смотрела на охранника, но и задавала ему вопрос. Вот в чем оказывается моя вина!!!
Я, раскрыв пакеты показала их содержимое: в одном мои зонт и кошелек, в другом – лекарства (перед посещением магазина была в аптеке), но охранника визуальный осмотр не устроил и сказал, чтобы я все вынула из пакетов. Я отказалась от досмотра и предложила вызвать полицию, если к этому есть основания. Охранник преградил мне выход от кассы и стал публично меня стыдить за воровство. Я высыпала содержимое пакетов и ничего, кроме вышеупомянутого, в них не было. Извиняться служитель безопасности не стал и, усмехаясь, предложил написать жалобу на его действия. Видимо, уверен в своей безнаказанности! Я написала жалобу в магазине, а охранник, явно издеваясь над 70 -летней женщиной, предложил принести новую жалобную книгу, в которой еще раз можно написать жалобу. Их в магазине несколько? Охранник также не сообщил мне свою фамилию, хотя я уточняла ее.
Меня поразил издевательский тон охранника, незнание своих прав и обязанностей: досмотр личных вещей осуществляется только госорганами. А его задача – предупреждать кражи, а не проводить досмотр, и вежливо, не унижая, общаться с покупателями, а не видеть во всех людях потенциальных воров. Поразил также язвительный, уверенный в своей правоте и безнаказанности тон общения.
Я считаю, что такие люди не должны работать в сфере обслуживания, и не хочу, чтобы, войдя в магазин, покупатели испытывали стресс и унижение, которые я сегодня испытала в одном из ваших магазинов.
Оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и в мэрию г. Москвы, если не будут приняты адекватные меры по указанной ситуации, о которых мне будет сообщено по указанным контактным данным.
Жезлова Валентина Ивановна
Сегодня в магазине за отказ надеть маску сотрудники устроили целое актёрское шоу. С "падежом якобы в обморок"кассирши, с угрозами охранника "забыть дорогу в магазин". Единственное, что додумались правильно сделать, это всё-таки продать товар и пробить чек, даже без маски. Прежде, чем требовать от покупателя что-либо надевать, выучите законы! Уловите разницу между ЗАКОНОМ и РЕКОМЕНДАЦИЯМИ. Охранник, это вообще, отдельный цирк, видимо не в курсе, что он именно "охранник" и не имеет права указывать кому-либо забывать или нет ему дорогу в магазин :) Руководство фикс-прайса, если ваши сотрудники реально падают в обмороки, может снять с них намордники наконец-то? Или это часть шоу, чтобы убедительно показать покупателям к чему приводит длительное ношение маски? И ещё вопрос, почему покупатели без масок не опасны в торговом зале и резко становятся опасными возле кассы? Вирусы активируются возле кассы? И рекомендация: установите аппараты самообслуживания, избавьте нормальных покупателей от общения с вашими неадекватными сотрудниками. Пусть в своих намордниках сидят у себя дома.
Магазин грязный, всегда суета и сотрудники бегают по магазину по залу то в одну сторону то в другую.Спросила по наличию товара, пожали плечами и сказали не знаем есть или нет, ищите по залу. Спасибо, сама нашла хотя потратила на это 30 минут.