Хороший магазин. Чисто, просторно. Много интересных мелочей, ассортимент хороший. Захожу после работы с остановки, всегда ухожу с покупкой. Две кассы. Быстро обслуживают.
Недавно я заходила в магазин и встретила знакомую. Мы разговорились и решили оплатить свои товары на кассах самообслуживания. Вопрос: для чего они нужны? Ответ простой: чтобы быстрее пробивать товары без очереди. Но у нас возникли небольшие проблемы с приложением на телефоне для сканирования карты. Оно постоянно вылетает, а чтобы заново зайти, уходит много времени.
Так вот, кассир, которая сидела на кассе, выскочила к нам. Она вмешалась в наш разговор и начала сканировать наш товар, который не был отсканирован. Я спросила: «Что вы делаете, я сама», на что она ответила: «Чтобы не забыли». Я ей сказала, что не забуду.
Она продолжила проверять весь товар, чуть ли не тыкая в монитор кассы. Зачем? Можно было просто спросить: «Вам чем-то помочь?» Вместо этого она подошла и вмешалась в разговор покупателей, делая то, что мы не просили. Какая наглость!
Так повторю вопрос: зачем тогда кассы самообслуживания? Даже в «Пятерочке» кассир-продавец всегда стоит позади и, если видит, что у покупателя возникли затруднения или вопросы, аккуратно спрашивает: «Вам помочь?» Но никогда не будет лезть и самостоятельно сканировать товар или ковыряться в ваших покупках. Берите пример!
хороший и довольно удобный фикс, недалеко от дома удобно туда ходить, на счёт тавара, бывает, то густо, то пусто, в общем неплохой персонал, бывают недовольные иногда, но мы все люди.