Старый ужасный зал, антисанитария, ни у кого не смотрят ноги на грибок, а формальная справка 850₽, ПОСТОЯННО МНОГО ЛЮДЕЙ, к тренажерам не подойти всегда, навязывают услуги, менеджеры «цари и боги» 😂😂😂продал абонемент. Не советую!!!!! Самый плохой зал, где я был!
Зверский навязчивый маркетинг, дешёвый абонемент, дешёвая сантехника, дешёвый скользкий кафель, дешёвые сотрудники (не относится к тренерам), регулярные дешёвые обманы на сто-двети-триста рублей (сам столкнулся раза три, почитайте другие отзывы), на ресепшен дешёвый "сервис" на уровне вечно недовольных бабулек-вахтёрш в общаге, улыбаются и здороваются только когда хотят что-то продать, когда купите абонемент - будете видеть только заднюю полусферу, им бы лучше подошло в туалете на вокзале билеты продавать и туалетную бумагу выдавать по нормативу. Парковаться негде. Сутолока. В бассейне попами толкаются четверо-пятеро на одной дорожке. Буквально всё потрясающе дёшево. Если вам поплавать - то сюда. Если хотите комфорта, человеческого отношения и душевного здоровья - то лучше поищите другой бассейн. Лично отходил года три.
Абсолютный беспредел творится во всей сети. С 1 сентября все самые популярные силовые занятия сделали платными без объяснения причин. Каждое занятие по 100 руб. Клубы втюхивают акционные абонементы, а потом тупо не справляются с наплывом посетителей. Решить эту проблему они решили с помощью введения платных занятий, которые всегда были бесплатными. Люди пишут жалобы, активно выражают негодование в группе вконтакте. Всё бесполезно. Так что задумайтесь нужен ли вам такой клуб с таким отношением к клиенту, который неприкрыто творит беспредел и на вас наживается. Просто противно теперь ходить в клуб.
Отличный клуб, наверно самый большой в сети, все комфортно, не тесно, хватает и тренажеров и места в раздевалке, спа зона и бассейны на любой вкус. С парковкой проблематично, но место подальше от входа найти можно.
Парковочных мест не хватает. Внутри постоянно грязь, в женском туалете , как в общественном на улице . Полы в залах групповых занятий постоянно грязные. В душевых постоянная проблема с горячей водой и вообще с напором воды , можно не помыться в душе , а просто намочиться слегка. И по тренировкам , расписание групповых занятий оооочень скудное , особенно в вечернее, после рабочее, время. Расписание не меняется годами, только если что-то с тренером, тогда внесут маленькую корректировку . Время тренировок постоянно воруется , вместо заявленных 55 минут , по факту часто ограничивается 45-49. Наполненность на групповых занятиях очень высокая , из за скудности расписания. В бассейне и сауне наполненность средняя. В тренажёрном зале наполненность средняя. Слишком много услуг за дополнительную плату , которые ограничивают свободу посещения по абонементу, то залы заняты персоналками или секциями , то пол бассейна - у нас персоналка , а вы остальные , ютитесь как хотите .
Постоянная нехватка полотенец! И так уже полгода. Видно, мысль докупить, чтобы клиентам не приходилось их ждать по 15 минут на ресепшене не посещает руководство.
Хожу в Fitness House Престиж, достаточно посредственное обслуживание, очень часто в женской душевой идёт только холодная вода, да и в СПА зоне воду отрегулировать практически не возможно. Полотенец в СПА зоне постоянно нет!, на сегодняшний день разницы между Престижем и обычным Fitness House практически нет, только в цене, сильно завышенной, на жалобы директор вообще не реагирует, оборудование постоянно ломается. Цена не соответствует качеству!!!
Клуб испортился, шкафчики не закрываются, в туалете вечно нет туалетной бумаги, девушки на ресепшене улыбаются и вежливые только при покупке абонемента, далее, если нужна помощь не дождетесь. Занятия в самое востребованное время стали платные 100 или 200 рублей.
Один из самых классных клубов сети, а на юге города - самый лучший ) Есть все виды тренажеров, есть зоны workout. Из нюансов - нет своей парковки, СПА зона - смежная. А так - строго рекомендую к посещению данного фитнес-зала.
Ходим всей семьей уже третий год. Дети посещают цирковую студию, потом все идем в бассейны и бани. Есть турецкая, русская, инфракрасная, большой бассейн, детский бассейн и много веще всего. Планируем и дальше ходить.
1. Отвратительные условия возврата абонимента. Необходимо нажать на сайте кнопку, потом через 5 дней позвонит, но им этого мало, дальше они хотят чтобы пользователь приехал в центр города и имеено там написал что хочу вернуть деньги. Искуственно созданы максимально неудобные условия возврата. Если вы неуверены что проходите год-ишите клуб ориентированный на клиентов, а не только на свои интересы. Очееень не любят возвращать деньги.
Менеджеры не говорят что расторгать с ними контракт надо неделю, в центре города, лично..
Весьма не плохой спортклуб. Кроме приличного количества тренажеров есть несколько бассейнов и саун, т.е. все для здоровья на любой вкус. В помещениях чисто. Но народа временами многовато.
С каждым годом все хуже. Грязь, особенно в раздевалках, бассейнах и саунах. Клининговые компании-подрядчики сменяют одна другую, ситуация становится все печальнее. Отношение у персонала к клиентам - неси деньги и проваливай. В уже упомянутых раздевалках неэкологично (после 20 часов уже не убирают до самого закрытия) и небезопасно (были случаи воровства), куртку в гардероб не советую сдавать, если она вам дорога и в карманах что-то лежит. Инвентарь часто ломается и подолгу остается в таком состоянии. Групповые занятия в основном проводят по методике "для тех, кто хочет покалечиться", инструктора некомпетентные, не знают не только основ анатомии и физиологии движения, но зачастую и принципов здравого смысла. Лишь бы денег заработать. У меня по факту моих многочисленных обращений создалось впечатление, что в этом фитнесхаусе никто ни за что не отвечает. Ходил на протяжении нескольких лет. Ситуация с пандемией сделала проблемные места данного заведения более явными. Зато в ПРИСТИЖЕ (существенно дороже) и убирают чаще, и следят за всем строже, как и дОлжно оказывать подобные услуги, хотя, инструктора - те же некомпетентные недоучки, разбавленные стероидменами и стероидвуменами. Время показало, что не продлевать абонемент я решил верно. Жалею только, что не отказался от их услуг раньше. Больше сюда ни ногой.
1. Вовремя не убирают лужи с пола (а то и вообще не убирают)
2. В бассейне, где включают напоры для массажа корпуса тела вертикальный - сломан уже как больше месяца!!!
3. В большом бассейне на дне остатки грязи не убираются вообще и на первой дорожке в конце слышится запах канализации.
Вердикт таков после заключения договора - МЫ организации больше не интересны!!! Так что, делайте выводы сами.
Клуб просторный, но вот гардеробщики из стран ближнего зарубежья пугают своим взглядом. Один бегает работает, остальные сидят и смотрят на очередь или на тебя. Было бы здорово видеть милую тетеньку, а не троих странных мужчин.
Вполне годный фитнес клуб.
Достаточно чисто и в спа зоне нет толп , хороший бассейн и приветливый персонал.
Тренажёры не замечены, достаточно современные.
3
андрей
Знаток города 14 уровня
18 января
Большой спортзал,большая спа зона, но клининг в спа хромает.
3 бассейна, несколько джакузи, на полу везде стоит вода, стоки не предусмотрены, воду гоняют по полу гастеры, если они есть. Если нет, стоячая вода и грязь. Замки в шкафчиках часто ломаные. Посетители дикие, практически поголовно не моются перед посещением бассейна, даже после спортзала натягивают купальники и идут в зону. Персоналу наплевать.
Хожу в бассейн. Вообще-то из за него и хожу. В зале, к сожалению , ничего нельзя. 10 дорожек. Из них стабильно 2-3 заняты под групповые занятия. Несколько человек на одной дорожке. Сам фитнесхаус уже несколько подустал. Но вероятно, для людей на ЗОЖ будет нормально
Клубы творят полный беспредел. с 1 сентября 2022 года все бесплатные занятия, входящие в безлимитный абонемент, сделали платными. Каждое занятие по 100 руб. Клуб тупо не справляется с наплывом посетителей и чтобы люди не ходили на занятия, сделали их платными. Я с таким кошмаром сталкиваюсь впервые, ни один приличный клуб себе такой откровенной наглости не позволял. Так что задумайтесь прежде чем покупать абонемент. Вдобавок к потраченным на абонемент деньгам, вам еще придется, как минимум, доплачивать по 300 рублей каждую неделю.
Бассейн 8 дорожек, места хватает. Две русские бани и хамамы супер. Джакузи заняты, приходится ловить момент ... Местами чисто, но туалеты бывают (((. Парковка есть всегда.
Удобно расположен, широкий набор услуг (тренер, сауна, бассейн), разнообразные тренажёры. Из минусов: в вечернее время на парковке тесно, приходится парковаться на удалении. И пожелание - конечно, проходимость большая, но чуть бы улучшить уборку в раздевалке (я о мужской).
Стало очень грязно. Грязные пыльные тренажеры. Часто ломаются замки в раздевалке. плохой напор воды в душевых, часто перепады давления воды.
В тренажерном зале много тренажеров. Хорошие сауны.
С групповых занятий стали брать плату. 100₽ но все же
Клуб хороший, персонал отличный, не хватает немного уборки, видимо не справляются из-за большого потока... Все поручни у тренажеров замацанные, не протираются походу вообще, браться не приятно, ощущается что взялся за сальную поверхность. Душевые удолбанные и грязные, по потолку и стенам видна плесень, бассейн и массажные басики тоже нуждается в косметике... Отремонтируйте пожалуйста клуб, и вздерните немного клининговый сервис... После клуба на краснопутилоуской, кажется что попал в иной(худший) мир... Хотя, вроде одна и та же сеть...
Последнее время холодноватая вода в бассейнах. Даже в детском. А главное в душе не возможно мыться, маленькая струйка и вода чуть тепленькая
В остальном уже много лет ходим и будем ходить.
Рекомендую клуб, не один год приобретал абонемент. Все необходимое есть, тренажёры сауны, русская, турецкая, инфракрасная финская, джакузи. Самый большой клуб с количеством Бассейнов. Можно получить услугу по индивидуальным тренировкам.
Много разнообразных зон для занятий и отдыха. Но совершенно не продуманы инженерные коммуникации ( застаивается вода на полу в проходах, плохая вентиляция помещений) и температурный режим работы термозон ( русской и турецкой).
Решила заплатить побольше, чтобы с комфортом ходить Престиж, но увы…
В последнее время полотенца выдают на ресепшене. Мало того, что их недостаточно, так они еще и пахнут отвратительно. В душевой грязь, как и в саунах.
Хорошая спа зона и бассейн. Большой зал, всего хватает, но уже старенькое. Как всегда душевые оставляют желать лучшего. И шкафчики пора менять, вечно с ними проблема. Так же вопросики по уборке санузлов. Вечная грязь у раковин. Доплачивайте персоналу, что бы следили за людьми, некоторым нужна помощь во избежании травм.
Казалось, что может быть хуже клуба на Гашека, но постучали со дна и это клуб на Пулковском. Полная антисанитария в раздевалке и душе, как в сарае. Сотрудники спа зоны ходят в обуви в которой месили грязь на улице. Впечатления ужасные, СЭС плачем по вам ребята.
Отличный зал!) огромный выбор тренажеров :) не приходится ждать по часу один тренажер, потому что есть аналогичные) достаточно свободно по сравнению с другими залами) бассейн и сауна отличные!💪🏼
Хороший большой клуб . Профессиональный и доброжелательный тренерский состав . Комфортный спа комплекс . Из минусов , в раздевалке холодно и много посетителей пенсионного возраста , которые в душе бреют ноги , после сауны в раздевалке делают себе педикюр , мажутся в душе отработанным кофе , на все это отвратительно смотреть . Данные процедуры нужно делать в салонах красоты !!!!!
Наплевательское отношение персонала к клиентам клуба. Пришла на общую тренировку, простояла 20 минут с другими присутствующими, никого нет. Пошла на рецепшен разбираться: работники клуба смотрят, хлопают глазами, один говорит все будет, другой что тренер заболел, прийдет другой. Спустя 30 минут выяснилось таки что никто не прийдет (информация эта вытягивалась с боем). В итогк персонал пришел извиняться и рассказывать что тренировки не будет спустя 30 минут заложенного на нее времени. Обращение с клиентами ниже плинтуса.
Помимо этого хочется отметить ужасный клиннинг. В раздевалках постоянно грязные мокрые полы, лестница и дорожки в спа зоне также постоянно мокрые. Персонал на это нашел ответ: кафель якобы специальный, на котором не скользко. Но все это вранье, в шлепках по этому кафелю можно кататься как по льду зимой.
Ну и вечно грязные душевые с волосами и плохо уходящей водой в сливе. 1 звезда за наличие джакузи (но и те работают 50 на 50), приятное дополнение к банному комплексу.