Fitness House
455 отзывов
22 марта
Большой спорт зал, отделка, оборудование всё новое в отличном состоянии, приятно заниматься. В бассейне и СПА зоне всё чисто и тоже всё на отлично. Есть инфракрасная и финская сауна, хамам, солевая комната.Парковка общая с жилым домом, есть риск не найти место. Дополняю отзыв, так как сделаны косметические изменения в интерьере, на мой взгляд стало приятнее, фото прилагаю!
3
1
13 апреля
Хожу в этот клуб с открытия. Хороший зал с большинством необходимых тренажеров, в бассейне чистая вода (я не любитель моржевания, поэтому теплая мне больше по душе), неплохая спа-зона. Да, вечером много людей, но давайте обращать внимание, что мы живем в большом человейнике под названием «Парнас» и людей здесь априори много. Конечно, в зале посетителей тоже будет предостаточно. Странно снижать звезды залу за выбор людей посещать его.
Большинство тренеров компетентные, люблю посещать как групповые (особенно у Алексея, жаль, что их стало мало), так и индивидуальные занятия.
Поставила бы 5 звезд, если бы было чище.
1
1
5 мая
К сожалению, на Парнасе ОЧЕНЬ мало фитнес-залов, а с бассейном вообще всего два. Выбор не велик. Находится фитнес Хаус не в очень удобном месте, только если вы не живёте прям в окрестности идти неудобно и муторно. Ну это кто где живёт. В целом - норм, бассейн есть (правда 2-3 дорожки обычно отданы под индивидуальные занятия, что конечно здорово, но обычным плавцам места немного остаётся, а их там всего 6, причем одна дорожка для детей или хоббитов, плавать на ней невозможно, не оцарапав пузо). Грязновато - убираются больше для проформы, у тренажеров вид вообще довольно потасканный, и они частенько не в рабочем состоянии. В раздевалке вообще ну так себе, к раковине подходишь и на душе тяжелеет от ее внешнего вида. В душевой пахнет вообще каким-то конным стойлом, ну не знаю, может, особо потные люди туда ходят. Народу много даже в полдень, что там творится вечером - страшно представить, я ходила либо рано утром, либо днём, если была возможность. Про справки тут уже много сказано, ничего говорить не буду. В целом выглядит не слишком премиально - ресепшн тут представлен финотделом, там все чёт не очень счастливые, хотя ценник почти как у фитнес премиум престиж на Просвещения. Потолки низкие, аж невесело. Спа-зона норм, но опять же грязновато. Раздевалки тоже конечно ну не праздник веселья. Из-за отсутствия альтернатив, конечно, можно пойти и сюда - второй известный ФЗ на районе загружен ещё и поболе, но в целом как будто ввиду отсутствия конкуренции здесь и не особо стараются.
3
24 февраля
Клуб не большой ,бывает много посетителей ,особенно в часы пик.
Что осложняет жизнь .
Персонал дружелюбный, что хорошо.
Что удручает ,очень скромные раздевалки с холодными полами и не всегда рабочими ящиками ,отсутствие полотенец бесплатных
Маленькая зона свободных весов ,можно долго ожидать свободную скамью и прямо очередь на гравитон ( он один) Очень простенький зал ,наверно как все Фитнес хаусы .
Зал на 4ку.
И это притом что он совсем новый.
Абонементы не дорогие ,особенно по акции.
Дополню ,по прошествии 2х лет
Хожу, по причине отсутствия альтернатива рядом с домом. В раздевалках по прежнему холодно и грязно.
Тренерский состав сменился полностью.
Окна сифонят ужасно.
Оборудование все уставшее.
оценку я снижаю
7
9 декабря 2024
В целом, залу можно поставить 4 звезды за неимением альтернативы на Парнасе.
Из плюсов сразу отмечу классные, позитивные и продуктивные тренировки в бассейне с Александровой Юлией. От души рекомендую всем посетить хотя бы 1 занятие. Крепкий пресс и прекрасное настроение вам гарантированы =)
Минусы. Каждый раз в гардеробе разные работники, ощущение, что они не ориентируются в пространстве и нумерации хранения верхней одежды, из-за чего создаются очереди.
Чистота женской раздевалки и душа оставляет желать лучшего. Да, уборщицы приходят, протирают волосы с пола, делают фото для отчёта и всё. Но такой уборки явно не достаточно. В шкафчиках старые пятна от разлитого кофе, бальзамов для волос, в душевых кто-то повадился натирать свои телеса то ли, кофейным скрабом, то ли, каким-то жмыхом и всё это остаётся на стенках, шторках и забивает слив (девочки, фу, такими быть!). Помойте, пожалуйста, зеркала в залах, невозможно сделать красивое фото =) Периодически не работает 1-2 дорожки, в вечернее время, когда все тренажёры заняты, особенно хотелось бы, чтобы всё работало.
Персонал нацелен только на продажу абонементов, на любой вопрос по мультикарте с тарифом "Подписка" не консультируют, предлагают звонить и решать вопросы по телефону. Что, на мой взгляд, вообще несправедливо. У меня ежемесячно списывают деньги, а как распределяются %% с продаж меня волновать не должно., при этом я хочу получать ответы на свои вопросы не по телефону, а у одного из 6 сотрудников.
6
12 января
Отличный зал , новое оборудование , жене нравиться групповые , мы ходим всей семьей уже 2 год . В отделе продаж всегда приветливые, отзывчивые сотрудники готовые помочь решить любую проблему с договором . Большой бассейн и есть 3 сауны . Есть занятия для детей в воде , сын ходит в секцию И наконец то научился плавать . Рекомендую
4
7 марта
располагается в жилом доме, занимая целый этаж - тренажёрный зал идет буквой «Г» вдоль всего дома.
Тренажеры новенькие, найти интересующие можно. В часы пик вероятно ожидание нужного.
Меня интересовала разминка (велотренажёр) потому что потом - плавание.
На Заречной есть еще и бассейн.
Прямого доступа к нему и в спа зону (разнообразные сауны) из раздевалки нет, нужно пройти по небольшому общему коридору. Прелесть такого расположения я ощутил когда шел обратно - чувствовалась разница температура в бассейне, спа зале, коридоре и раздевалке. Сам бассейн неплох.
Здесь 6 дорожек по 20 метров. Когда не было никаких преград (народу было по 3-4 человека на дорожке)
Про бахилы здесь не знают или игнорируют - на полу в раздевалках стабильно грязно.
1
16 декабря 2024
Один из самых лучших клубов фитнес Хауса.Персонал очень отзывчивый, в клубе чисто. Тренера всегда подскажут и помогут когда к ним обращаешься. Парковаться приходится иногда с трудом но не променяю этот клуб на другой.
7 марта
Хожу год в этот зал. В целом неплохо. Из плюсов - хороший бассейн и несколько саун. Из минусов - стало много людей просто в зале и на групповых занятиях, даже независимо от того, за доп. плату они или нет. Жалко, что нет еще одного такого же клуба на Парнасе, ближе к выезду на кад.
2
13 марта
Ушел с Сусанина в этот зал. Если фитнес +- норм, то с бассейном в последние полгода огромная беда. Шел изначально в этот зал ради бассейна и я понимаю что в часы пик он будет забит, сместил временные рамки посещения на утренние часы, когда посетителей не так много, но последние несколько месяцев появились новые тренера по плаванию и стали занимать по 3 дорожки из 5(их в зале 6, но 6ая для детей, с небольшой глубиной). В итоге по утрам в 9-10-11, часто стали заняты 3 дорожки под личные тренировки, а на оставшихся 2х плавают 5-6 человек, друг другу мешая. Я с пониманием отношусь если одна дорожка занята личной тренировкой, с скрипом зубов я скажу что ок, 2 дорожки заняты под личные тренировки, но 3, что фактически больше половины бассейна - полнейший финиш. По выходным занятия у детей и аква групп+ личные тренировки - места в бассейне нет, по утрам все занято личными тренировками, вечером час пик - много людей. Поплавать вам нормально в этом бассейне не удастся, потому что администрация не ограничивает количество занятых тренерами дорожек в бассейне, а это критично для посетителей и их удобства.
11
2 апреля
В зал начала ходить с начала этого года. В целом, зал не такой уж и большой, как многие расписывают, тренажеров в какой-то степени хватает, но в основном необходимо либо постоянно стоять на них в очереди, либо заниматься с кем-то совместно, вне зависимости от загруженности зала. К уборке зала и раздевалок одни вопросы, постоянно какая-то грязь, на тренажерах для кардио пятна не отмывают месяцами))
А теперь про основное негодование, которое произошло вчера и мягко говоря отбило какое-либо желание вообще контактировать с менеджерами. В самом начале занятий в данном зале я оплатила занятия с тренером, вчера оставалось отходить последний раз. Я не отрицаю, что возможно при покупке мне озвучили срок проведения тренировок, но вот одно НО, которое просто вывело вчера из себя. Пришла вчера на занятие с тренером, мы всегда отмечались брелком в конце тренировки, тут тренер почему-то вдруг решила отметиться в самом начале. Я как-то не предала этому значения, думаю ну мало ли, ей потом неудобно будет, а под конец у меня сложилось другое мнение)) Подошли мы отмечаться, а мне говорят, что у меня нет больше занятий. Пошли мы к менеджерам узнавать причину, а мне говорят, что тренировка сгорела. И начинают говорить, что менеджер пыталась до меня дозвониться и сообщить. На что я ответила: да, она дозвонилась, но она лишь спросила планирую ли я продолжать тренировки с тренером, я сказала - пока нет (спойлер, с таким отношением и не буду больше) и сказала, что перезвонит тогда мне позже с другим предложением. На что менеджер мне говорит при тренере, что тренировку можно восстановить, если я буду продлевать абонемент - классно придумали.
У меня огромные вопросы к логике менеджеров: заваливать кучей сообщений в вотс апе по поводу акционных предложений и различных скидок - это они без проблем могут, а как сообщить о том, что тренировка сгорает - ой, как-то не получилось дозвониться, мы честно пытались. И тренер явно была в курсе, что занятие со мной сгорело и она просто спокойно получит деньги, не занимаясь со мной, а ранее несколько раз сама переносила или отменяла занятия то по причине болезни, то потому что коммерческий отдел поставил ей другую девочку. Впечатление о себе о данном филиале сотрудники просто убили своим отношением
1
17 марта
Классный тренажерный зал , бассейн и сауна . Отдельно хочу поблагодарить за хорошие отношение к посетителям Наталью администратора . Наталья всегда поможет и с ней приятно вести диалог )
1
2
18 марта
Очень странная и непонятная политика клуба убирать классных тренеров групповых занятий и ставить на их место дилетантов!!!
На протяжении 2 лет хожу на занятия к Алексею, он тренер от Бога, его тренировки заряжают чумовой энергией, а главное есть результат тренировок.
Ещё хочу отметить Анастасию Гавриленко и Юлию Александрову, профессионалы своего дела!!!
У этих тренеров сложилась команда постоянных клиентов!!!
Самое главное они хотят остаться в клубе, клиенты об этом просят!!!
Не нужно замещать их непрофессионалами , не у всех есть возможность посещать все клубы сети.
Я уже молчу о грязных полах и зеркалах.
Думайте, господа руководители!!!
3
6 декабря 2024
Стало очень много людей в тренажерном зале. Плюс с момента закрытия бассейна на некоторые виды абонементов в саунах и в душевых стало грязно очень. В вечернее время около 8-9 уже нет мыла в дозаторах. В саунах грязно очень (особенно в соляной - стулья и столы все грязные, в урнах постоянно какие-то объедки, то кожура от банана, то салфетки и т.п.) и много людей, а финскую вообще иногда не попасть. Это связано опять же с особенностями некоторых абонементов. В общем главный минус: много людей на такой небольшой площади и как следствие, грязь, очереди на тренажеры и в сауну.
1
4 апреля
Всё четко для своего сегмента фитнеса, и басик и тренажера и сауны, чуть в продажах и сервисе порядок навести, хотя отдел продаж очень приятные девушки, но пост обсуждение на 3. Пять поставил чуть авансом
1
12 мая
Хожу в зал довольно давно и наблюдаю грустный процесс деградации сервиса. С момента открытия в зале не обновлялось ничего. Тренажерный зал действительно хорош, но вот спа зона перестает располагать к расслаблению. Сауны поочередно не работают, в соляной комнате явно перестало хватать мощности на помещение, не ощущается даже слабого запаха, а вот запах сырости присутствует, да и дыры в стенах портят вид.
25 мая
Записались на пробное занятие к детскому тренеру по плаванию Софии. Так же оплатили индивидуальные занятия с ней абонемент. Пришли на занятие, за 10 минут до, нам сказали, что на групповое никто не пришел, тренер не будет проводить занятие. Ок, я попросила провести индивидуальное оплаченное вместо пробного группового, ответ нет.
В расписании стоит группа, это рабочее время, вместо занятия с нами, пробного или индивидуального, преподаватель ушел на обед и по своим делам в рабочее время!!!!
Наплевательское отношение как ко мне, так и к ребенку! Негативное впечатление в итоге о клубе. Забрала деньги, обедайте дальше хоть весь день, уже без нас!
29 мая
К сожалению не оправдал ожидания. Раздевалки и душевые грязные, уборка не радует. Моющие средства доливают через раз. Бассейн и спа оставляют приятное впечатление, но под пластиковыми стеллажами с инвентарем месяцами пыль не убирают, хотя все легкодоступно. Когда проходят занятия детских секций и индивидуальные занятия,то дорожки перегружены,но такая система почти во всех клубах. Спа очень часто не работает, может мне так не везло,но те редкие разы посещения хамам и финская были не в строю, узнавала об этом уже в купальнике у двери в сауну, информацию на входе в клуб или раздевалке никто не вывешивает. Бассейн хороший, дорожки менее 25 метров, вода чистая. Групповые занятия отдельная боль, их попросту такой минимум,что людей набивается в этот вытянутый зал с несущими перегородками более 20-25 человек, оборудования не хватает, как селёдки в бочке, тренера советуют приходить минут за 20,чтобы занять место поудобнее, это вообще как возможно?! Качество и вообще смысл посещения пропадает, тренер физически не видит,что и кто делает, полная профанация. Такая история утром (тк активно продавали абонементы дневные) и вечером. Камеры стоят повсеместно, неужели администрация не может отслеживать наполняемость и увеличивать количество востребованных тренировок, не знать этого они не могут, значит банально экономят, продавая максимум абонементов, качество и имя клуба не важно, тк на районе спрос велик. Тренежерный зал приличный, в часы пик бывают очереди и приходится постоять в кардио зоне,но не критично, обычно не более 15 минут. С парковкой проблематично, удобно только тем, кто живёт в соседних домах. Знала бы об этих минусах,то не купила абонементы для всей семьи.
22 августа 2024
Хочу поделиться своим впечатлением об фитнес Хаусе на Заречной, все супер все классно мы купили абонемент на два года. Нам не сказали что обязательно нужно сделать справки это конечно минус потому что они теперь без этих справок не выпускают нас зала нужно обязательно к ним подходить и чтобы они дали допуск на выход из фитнес хауса не немного неудобно было бы лучше если бы они заранее предупреждали об этих справках чтобы мы были готовы к приобретению абонемента и соответственно сразу со справкой. А так в целом зал большой тренажерный ну бассейн не прям кристально чистый могу сказать что не несмотря на то что его недавно сливали и чистили он уже потрепанный и не очень свежий .
4
2
4 августа 2024
Моё любимое место,вот уже почти год посещаем с мужем этот фитнес клуб с бассейном ,с храмом,с сауной,с соляными помещениями с великим удовольствием после работы ,можно в любое другое время ,как вам удобно,согласно с режимом работы! Всегда приветливый инструктор с вами в бассейне и.т.д ,кругом порядок ,чистота,приток свежего воздуха,все на Высшем уровне! С благодарностью семья Аюхановых! Сертолово!
4 декабря 2024
Большое количество разнообразных тренажёров.
Большие залы, удобно заниматься.
Достаточно чисто.
Но, к сожалению, пока не получилось найти свободного тренера, чтобы узнать применение всех тренировочных приспособлений и пр.
1
7 ноября 2023
Хожу сюда с июня, в основном посещаю тренажерный зал и иногда бассейн и Спа зону. Персонал очень приветливый, всегда помогут. Сам зал очень большой, есть множество различных тренажеров. Все новенькое и чистенькое. Есть групповые занятия, можно взять напрокат полотенце, если забыл. Очень нравится система с пополнением и оплатой через персональный бейдж.
Единственное, хотелось бы иметь возможность купить бутылочку с водой, иногда забываешь дома, а купить в зале нет возможности, приходится пить из фонтанчиков)) Наличие вендингового аппарата с водой очень бы выручало.
7
4
18 апреля
Во-первых, хаммам постоянно не работает. Я уже несколько раз приходил, рассчитывая расслабиться после тренировки, но каждый раз было одно и то же - хаммам еле живой. Это очень расстраивает, потому что именно это была одна из причин, по которой я выбрал этот клуб.
Во-вторых, бассейн - всегда занят. Если вы надеетесь поплавать, то будьте готовы что там либо детские тренировки, либо персоналки.
Не могу рекомендовать этот фитнес-клуб, если вас интересуют полноценные услуги и комфорт. Лучше рассмотреть другие варианты
23 января
Индивидуальные групповые, с тренером самостоятельно, очень нравится, конечно народу много, но в целом можно выбрать комфортное время для плаванья
1
13 января
Выбирала разные клубы, чтобы купить абонемент. У этого клуба очень низкая подготовка менеджеров, которые решаю вопросы и рассказывают о клубе и самих программах. Не клиентоориентированный клуб. Записывают голосовые на вотсап без разрешения, если где-то накосячили не извиняются, а спокойно как не в чем ни бывало записывают дальше голосовые.
Предчувствую как будет складываться коммуникация дальше - поэтому выбираю другой клуб. Поработайте, пожалуйста, со своими сотрудниками на качеством взаимодействия. Это очень портит впечатление о месте.
4
16 мая
Большой фитнес. Пока все чисто и не много людей. Девочки в отделе продаж, очень отзывчивые и милый. Спа зона, отдельный рай!)
1
23 марта
И вот очередной отзыв про супер организацию и отношение к клиентам. При оформлении абонемента задал вопрос как поменять номер телефона в личном кабинете. Сказали написать заявление в от руки и потом его отправят куда-то и через пару недель поменяют. Вот прошел месяц…. При проверке в клубе привязанного номера, оказалось что старый до сих пор. На вопрос почему не поменяли и кто менять должен, попросили звонить в поддержку. Там ответили что бы звонил туда где писал заявление😂. И тут случилось чудо, мне сами из клуба позвонили, узнали когда писал заявление и обещали что то прислать. И тишина. Как всегда что бы чего то добиться после оформления абонемента, нужно все круги Ада пройти. Похоже это последний мой абонемент у них. И не пишите что вы сожалеете, вам наплевать на посетителей. Проверено неоднократно.
2
6 марта
Хожу пару месяцев , бассейн вроде норм. Зал маловат
Тренерский состав в зале по отзывам слабоват
Не хватает единоборств
Медосмотр в бассейн поверхностный, берут всех подряд видимо ..
Оценку 3 за точно нет бахил, грязь в раздевалки потом в бассейн.. может ее не видно там но это не дело. Следили бы за тем чтобы одевали тапки или бахилы на входе !
3 мая
Минусы:
- Очень грязно (грязь на полу, грязь в шкафчиках, грязь на шкафчиках, грязь в душевой, персонал не следит за чистотой абсолютно, даже когда звонишь по телефону дежурному администратору - реагируют абсолютно неохотно.
- Очень душно, особенно когда идет массовый поток людей в вечернее время.
Плюсы:
- отличное расположение;
- просторная спа зона;
- очень красивый бассейн с панорамными окнами;
- много различных тренажеров.
Подведя итог, зал хороший, но антисанитария отбивает все желание находится и наслаждаться посещением данного "оздоровительного" комплекса. Цена абонемента не соответствует качеству!
28 января
Приобретал в ноябре подписку ( первый платеж плюс ежемесячный) , каждый месяц оплата проходила автоматически, что удобно . Но в январе мне пришлось перевыпустить карту, с которой списывался ежемесячный платеж, при этом счёт был не заблокирован. Попасть в зал получилось только в конце месяца и как оказалось, мой договор был аннулирован. Никаких попыток списания и хотя бы уведомления , чтобы я мог спокойно оплатить другим способом и пользоваться залом дальше, не было. Оценка сугубо за такой сервис, теперь нужно снова платить этот первый платеж + ежемесячный. На мой отзыв абсолютно никак не реагируют.
1
13 января
Расстроил бассейн, вода +30, обьяснили, что из-за того что одга дорожка детская, весь бассейн прогревают по детским нормам.
Быстро плавать невозможно, невыносимо жарко. Хотя красиво, окна, солнечный свет.
Нет нормальной кроссфит зоны. Мало резинок, иало ковриков для йоги. Элипсойды с какимто коротким шагом и дисплеем на windows 95, на коменде тренажёры повеселей.
Из плюсов - более менее чисто
3
2 февраля 2024
Прекрасный большой бассейн. Просторная спа зона состоящая из финской сауны, хамама, инфракрасной комнаты и соляной комнаты. Есть бочки с холодной водой.
Разнообразное количество групповых тренировок на любой вкус. Силовые, аэробные, йога и танцы.
Огромная благодарность Миндияровой Эльвире. Она очень живо и четко проводит занятия.
Из минусов бесячие старые мужики недоспортсмены. Которые портят все впечатление. Не хотят ни с кем делить дорожки, девушку один раз кто то из них пнул по животу под водой.
А так, все прекрасно 👌
2
8
11 марта
С момента, как выхожу с квартиры, до момента, как попадаю в бассейн, проходит минут 6. Это просто балдеж. Бассейн хороший. Вода норм. Про зал нечего сказать, не хожу туда.
Справка нужна только ради того, чтобы содрать с вас еще денег. Посмотрели руки до локтя и все. В чем смысл такой проверки? Наняли бы дерматолога квалифицированного.
1
24 января
Уважаемое руководство Фитнес Хаус на Заречной, обращаюсь с жалобой и претензией к Вам же, это уже нарушение всех рамок приличия и закона с Вашей стороны. Такое хамское отношение крики, ор, со стороны старших данного клуба непозволительно. Складывается впечатление, что работаете не в сервисе с людьми, а в концлагере, что неоднократно подтверждают все письменные жалобы на разных интернет площадках. Неоднократно наблюдала, как клиенты клуба и лично я, как постоянный клиент, обращалась на тему грязи во всём спорт зале, начиная от классов групповых занятий, где на пол невыносимо постелить коврик, так как там волосы, пыль, грязь кругом, зеркала грязные, заканчивая женской раздевалкой/душевой полнейшей антисанитарией, где к слову "совсем" не происходит уборка, душевые грязные, на стенах всё время что-то отходит, освещения нормально нет, то моргают то не работают лампочки, полы не протираются, ноги просто утопают в лужах, невозможно ходить, опасно, при мне женщина однажды упала выходя.
Обратите пожалуйста внимание на то, что происходит в туалете, раковины в ужасном состоянии, к шкафчикам не подойти, на полу полнейшая антисанитария, под шкафчиками, складывается впечатление, никогда не проходят шваброй. И за время нахождения в клубе, около 3-х часов, я ни разу не видела в женской раздевалке и душевой, чтобы работал клининг, хотя слова одной из старших клуба, если не ошибаюсь Юлии, звучали иначе, что уборка проходит каждые 15 минут, чего на самом деле нет и не было никогда.
Лично сами управляющие клуба попивая чай никогда не проходят и не проверяют этот ужас и бардак, ни в душевой, ни в раздевалке, ни в классах групповых занятий.
Самый грязный клуб и хамские управляющие. Это ужас!
Отмечу отдельно важный момент и некомпетентность управляющей клуба, обращалась к ней за помощью, когда по вине менеджера коммерческого отдела мне некорректно оформили абонемент в рассрочку, не проверив всю информацию для банка, мне лично пришлось тратить свое время, в банке, для выяснения некорректности подачи информации сотрудником клуба. На что, мне до сих пор не предоставилен ответ и извинения, после столько прошедшего времени.
Очень много жалоб от людей именно на антисанитарию, грубость со стороны руководства и персонала. Я посещаю данный клуб со всей семьёй с первого дня открытия, такого беспредела нет нигде как на Заречной
Это всё ещё раз подтверждает некомпетентность, хамство и неуважение старших данного клуба к клиентам.
Прошу обратить внимание определённым инстанциям на данное место.
5
13 июля 2024
Уютный.
Достаточно большой.
Тренерский состав хорош!
Девочки с ресепшена , знают свою работу. Спасибо им.
Тренировки индивидуальные. - волшебство .
Тренер - Роман Александрович.
Спасибо большое всем и особенно этому человеку.
1
14 ноября 2024
Очень приятные менеджеры, все объяснили, показали. Но сам зал мне не "зашёл", обычно хожу в другой, там тренажёры, для меня, удобнее. Заметила тенденцию, что в новые залы закупают очень неудобное и не продуманное оборудование, наверное, оно дешевле. Понравилась зона СПА, есть соляная комната.
19 мая
Грязней фитнес клуба нет больше нигде!
В женских раздевалках все в волосах, грязи, песке, противно находится. Солярий то не работает, то работает без датчика времени, спасибо Вам, на моей коже опять опять ожог, тк 3 мин не отследить. Гель для душа разбавлен. На просьбы что-то с этим сделать не реагируют. Пишите жалобу говорят. Вы серьезно?! Без жалоб ваша задача держать клуб в чистом виде и чинить неисправности солярия. Следить за уборщицами, чтобы мыло не разбавляли. Не позорьтесь! Качественно выполняйте свои должностные обязанности.
24 мая
Отвратительное место. Зал проектировал дизайнер из Дикси, бесконечная кишка с кучей поворотов закутков в которых черт ногу сломит. Хуже только обслуживание данной организации. Подключил подписку, уехал в другую страну. Попытался отключить через личный кабинет. Оказалось это невозможно сделать. Позвонил на центральный номер помочь отключить оказались. Ссылаясь на правила клуба, которые противоречат законодательству Российской федерации. Составил до судебную претензию. На почте поддержки ответили на письмо без претензии через 40 минут. Письмо с претензией игнорируют уже второй месяц и второй месяц снимают деньги со счета. Буду судиться. Отвратительная компания с правилами клуба которые противоречат законам прав потребителей. Не советую связываться. Была бы возможность поставить 0 поставил бы.
1 июня 2024
Хожу в этот Фитнесс Хаус с марта месяца, плюсов много: хорошая спа-зона, бассейн, тренажерный зал. Но сегодня была очень удивлена, когда увидела, как женщина решила поплавать на одной из дорожек в бассейне в ЗИМНЕЙ ШАПКЕ. Ни один из трех инструкторов не обратил на это никакого внимания. Когда я подошла и спросила напрямую у инструктора, не смущает ли ее это, она ответила, что данной женщине уже неоднократно делали замечания, но она сразу шла к администраторам, и те ей отвечали, что в зимней шапке можно плавать, если только она не будет нырять. Считаю такое решение проблемы неприемлемым, так как ее шапка все равно намокает, даже если она не ныряет, тем самым создавая негигиеничные условия нахождения в бассейне! Справку о состоянии здоровья требуют строго, зато плавать в зимней шапке- это норма! Правила просто замечательные, а главное для всех...
20
2
12 января
Помещение не очень подходит для зала. Коридорчики, закутки, по началу путался, потом привык. Персонал не следит, чтобы осень и зимой люди надевали бахилы, хотя банки с ними висят. В результате вся грязь идет в раздевалки. Там конечно гости из ближнего зарубежья убираются по мере сил, но мне лично не приятно.
Бассейн хороший. По ассортименту тренажоров вопросов нет. В хамаме не хватает восточного колорита, я бы переделал освещение под звездное небо и добавил негромкую релакс восточную музыку
1
18 апреля
Неплохой зал. Не хватает тренажёров определённых, дорожек немного, бывает наплыв народа, приходится ждать очередь. Неудобно, что женская раздевалка этом выше, непонятно, мужская на том же этаже, что и зал, бассейн и спа. Мне лично очень неудобно.
14 мая
Друзья!! Для обычного посещения спортзала справка не нужна. Тем более не нужно покупать ее тут за деньги🤡
Отказаться от ее предоставления можно в личном кабинете🙏
Для этого необходимо зайти в личный кабинет именно на сайте - мой профиль - фитнес консультант - отказаться.
25 декабря 2024
+ Классный, новый, вода в бассейне теплее чем в др.клубах, приятный и дружелюбный персонал!
- В раздевалках половинчатые шкафчики!
23 января
Нет парковки, маленькие шкафчики в других филиалах есть стандартные, а тут они только для випов.
Большую часть времени 3 дорожки в бассейне заняты под индивидуальные занятия с тренером. На остальных 3х дорожкак люди как селёдки по 3-4 человека.
7 мая
Фитнес зал относительно молодой, но спа зона выглядит уже потрепанной. Некоторые душевые не работают приличное время, шторки у многих отсутствуют, стоки воды в душе забиты, стоишь в луже. В раздевалке и душевых грязно. в турецкой сауне присутствует запах канализации. Тренажерный зал неплохой, ве функционирует.
1
13 ноября 2024
Бассейн большой, дорожки широкие. Но, как так получается, что в таком прекрасном бассейне нет дорожки для спортивного плавания? Пловцам этот бассейн лучше обходить, потому что загруженность достаточно большая: три человека на дорожке в дневное время.
4
2
21 марта
не выдают справку для налоговой уже почти месяц, по горячей линии говорят чтобы отправляли запрос о выдаче справки на почту , на почте потом этих писем не находят, и так по замкнутому кругу - отвратительный сервис. в самом клубе тоже грязь, уборщица как то утащила тапочки наши искали вместе с менеджером (а уборщица из ближнего многонационального зарубежья прикинулась что пог русски плохо говорит, вопрос а у нее есть ли мед.книжка и разрешение на работу ?)
2
3 января
отличный зал, сервис на уровне, много тренажеров, тренеры прекрасные люди)
ставлю 5, потому что 10 нельз
1
23 апреля 2024
Пока это самый чистый и светлый бассейн во всей сети!!!
Просторная спа зона!!!
Залы на любителя)
Все зависит от администрации!!!
Недавно в бассейне порезал стопу об решётку на дне бассейна (была сломана и торчала острыми краями вверх) как раз в у самого бортика, где пловцы стартуют и финишируют .
В итоге пропустил уже две недели занятий,так как наложили швы!!!
Тренер на воде не обращает внимание на клиентов клуба,только персональные занятия его интересуют....
5
2
17 января
Вопрос не к этому клубу, а к личному кабинету. Оформить подписку через личный кабинет ты можешь, а вот отменить уже нет. Ответ оператора идите в тот клуб где оформляли и отменяйте, находитесь в другом городе, не проблема заблокируйте свою банковскую карту...прекрасный вариант. Сам клуб на 4-ку. Много разнообразных тренажеров, очередей практически не бывает.