Fitness House
1450 отзывов
16 ноября 2023
Очень нравится. Удобное время работы, можно выбрать любой временной диапазон, много тренажёров, различные секции, бассейн, сауны, посещаем всей семьёй.Абонемент купили по акции и в рассрочку- очень удобно!
1
2
12 июля 2023
Удобная парковка,это важно!
Просторный зал для силовых упражнений,кардио и прочие удобные тренажёры!Светлый,так как панорамные окна!
Бассейн большой,с выбором дорожек для медленного плавания и быстрого,дорожки для занятий с тренерами)
Зона спа(сауны и бани)-общая,есть лежаки и скамейки)
В целом очень удобно,всё,что нужно для занятий имеется))
3
2
24 июля 2024
Последнее время стало просто невозможно посещать этот филиал. Совершенно не рассчитан на такое количество людей. На групповых тренировках оборудования не хватает. В бассейне по вечерам закрывают одновременно 4 дорожки для персональных тренировок и детских секций, 1 дорожка для спортивного плавания, для обычного плавания остается всего 2 дорожки на огромное количество людей, желающих поплавать после работы. 8-10 человек на каждой дорожке - это адекватно вообще? Сделала вывод, что после продажи абонемента комфорт посетителей, не пользующихся дополнительными платными тренировками, никому не интересен. Больше никогда не куплю здесь абонемент и никому не советую.
6
2 апреля
Просто не описать словами как много людей по вечерам. Продают абонементы как будто здание резиновое.
Вечером занято 90 процентов тренажеров. Ступить некуда.
В гардробе часто не хватает места для куртки.
Раздевалка уже требует ремонта, особенно потолок и двери бы красивые новые поставить вместо самых дешевых пластиковых белых.
В зоне хаммама вечно грязный пол.
В туалете тоже чистота оставляет желать лучшего - мусорка всегда переполнена, освежителей нет. В душевой тоже часто грязно, но хотя бы хорошо уходит вода и напор нормальный.
В целом, зал приличный - оборудование нравится, залы для групповых программ и пар в хаммаме - всё, что нужно. Но нужно что-то решать с количеством единовременных посетителей, может стоит открыть еще один клуб в этом районе? И уборка дополнительная очень нужна.
1
20 июня 2023
Хожу в этот клуб уже несколько лет, все нравится. Удобная парковка, всегда есть места. Хорошая Спа зона, есть 2 детских бассейна. Отличные тренеры!
Очень благодарна тренеру Юле М. избавила меня от страха воды, очень внимательная и компетентная!
Единственное, это неудобно расположенная семейная раздевалка.
2
29 июля 2024
Самый лучший из фитнес Хаус комплекс, везде побывали, но с Ветеранов не сравнится! Масштабный, удобный фитнес центр, уже 3 год занимаемся, довольны👍
17 июня 2023
Хочу поделиться и выразить свою благодарность сотрудникам клуба Фитнес Хаус за чуткое и доброжелательное отношение к желающим поддержать своё здоровье и позитивный настрой . Профессиональный и молодой коллектив тренеров и их внимательное отношение к своим клиентам. Особенно хочу выделить тренеров Анастасию, Дарину, Дмитрия и Кирилла их нежное отношение к малышам. Желаю коллективу процветать и быть достойным примером!
2
2
6 февраля
Самый лучший тренер Шведов Кирилл! Огромная благодарность за его труд и профессиональнализм.
2
2
1 января 2024
Занимаюсь в этом ФХ уже несколько лет. И часто думаю, что есть очень много отрицательных моментов. Во-первых это первый комплект, где члены клуба не разуваются прямо около гардероба, не сдают свою обувь в гардероб. В помещениях раздевалок было бы гораздо чище.
Во-вторых: многие посетители бассейна не принимают душ перед плаванием, более того, приходят уже в купальнике, чего Никогда не было ни в одном бассейне, которые я посещала.
В-третьих, работницы клининговой компании работают из рук вон. Комками волосы везде. В душевой под крючками с полотенцами грязь Всегда, когда бы вы не зашли. Очень хочется, чтобы руководство ФХ прочитало мой отзыв и сделало все, чтобы забыть эти недостатки.
Радует Фитнес -зал, много места, много тренажеров, но есть и некоторые недостатки.
Не хватает ковриков для занятий фитнесом на балконе, их часто забирают в спортзал и приходится ходить, искать.
И опять же , комки слежавшийся пыли и комки волос на балконе. Просьба убирать тщательно!
6
1
14 декабря 2024
Собирают и хранят персональные данные, которые не входят в перечень их соглашения, в том числе данные паспорта. Хранят их даже через год после окончания договора с ними. Все сотрудники, даже в других клубах сети, имеют к ним свободный доступ и фотографируют, неизвестно куда потом эти фотографии могут утечь. Написала им на почту неделю назад с просьбой разъяснить - стандартные отписки.
Есть множество более адекватных залов, которым неинтересны ваши данные, лучше поищите ещё.
Upd. Ответ клуба забавный, учитывая то, что у меня есть свежие скриншоты фотографий сотрудницы клуба, в котором я никогда не была, с моими данными телефона и паспорта не в обезличенном виде (то есть с моими ФИО). И со службой поддержки я связалась сразу, о чём и пишу в отзыве. Служба поддержки предлагает выделить мне моё личное время и идти в фитнес клуб, несмотря на то, что договор закончился уже давно.
4
1
10 мая 2024
Сегодня 10 мая 2024 год, хотели оформить гостевой визит, но менеджер отказывает и ссылается на время оформление, что оказывается нужно узнавать на сайте, а лучше позвонить и спросить во сколько нужно приходить с гостевым визитом, такое даже в голову придти не может, при оформлении абонемента менеджеры просто втюхивают абонемент, рассказывая как круто, вы получаете 2 гостевых визита в подарок, личного пробного тренера и плюс заморозка абонемента на 1 неделю, не рассказывая подробно, что гостевые визиты строго по определенному времени оформляются, это конечно ужасно не удобно, т.к. сегодня рабочий день, но клуб работает по праздничному дню, вообщем, клуб отвратительно работает со своими клиентами, не рекомендую данный клуб, значит и руководство клуба такое потребительское.
8
24 августа 2024
Тесные сауны, в них тесный коридор и 1 душ, но самое мерзкое - условия возврата (не пропорционально отхоженным дням или числу занятий, а по хитрой формуле, по которой каждый следующий месяц оказывается дешевле предыдущего). Чтобы вернуть деньги за тренировки, приобретенные за дополнительную плату, надо ехать на Крестовский во вторник/четверг, в рабочий день, хотя для жителей Мурманска прекрасно организовали онлайн возврат. Они чем-то лучше, видимо. В целом полное ощущение, что владельцы свои предпринимательские риски перекладывают на потребителя, если заболел и не можешь ходить, то заморозить можно только один раз за год и на 7 дней, дальше всё. Тем, кто сомневается, что сможет посещать достаточно часто, или собирается в отпуск - не рекомендую, жизнь непредсказуема, болеют дети, бывают авралы на работе, просто выкинете деньги. Думала поставить 3 звёзды, но ставлю одну за стандартный ответ на другие отзывы - мол, формула суммы возврата указана на сайте. Во-первых, мы не спрашиваем, где формула, мы вам говорим, что она несправедливая и необоснованная. Во-вторых, ваши сотрудники не могут даже сходу ответить на вопрос, какая из двух формул будет применяться в нашем случае. Их две! И мало того, что формула сложна, людям не хватает вводных, чтобы что-то посчитать по ней заранее, и соглашаются они на эти условия просто потому, что надеются, что до возврата не дойдет, и рассчитывают на вашу порядочность! Тут даю вам 5 минут проржаться, потому что, действительно, кто ещё может думать о людях хорошо, как не тот, кто вчера родился, видимо. Поэтому у вас просто нет совести, раз вы говорите, что, мол, формула есть на сайте. Если б по ней можно было заранее что-то посчитать, мы бы все так и делали. Теперь будем умнее и будем знать, что любая формула , кроме простой пропорции - показатель желания руководства клуба необоснованно обогатиться. Желаю вам скорейшего банкротства.
5
30 декабря 2024
Ужасная контора. В бассейне суп из плавающих. В раздевалке вонь. Шкафчики в раздевалке с электронными замками регулярно дают сбои. Не ведитесь на дешевизну
6
1
5 апреля
Я живу недалеко и Фитнес Хаус выбрала именно из-за локации (п. Ветеранов), мне недалеко как раз от работы, 10 минут пешком. Мне здесь понравилось, чисто, не душно, кондеры работают, вентиляция хорошая и тренажеры все в нормальном состоянии.
1
1
6 декабря 2023
Хорошее место для спорта и отдыха. Большой бассейн, большой зал для занятий, СПА зона тоже вполне хорошая. Всегда многолюдно, иногда хотелось бы поспокойнее.
1
1
14 сентября 2024
Отличный клуб! Большой тренажерный зал, бассейн, СПА-зона. Чистота и порядок. Остался в восторге! Всем рекомендую!
28 декабря 2024
Замечательный зал , отличный совместный спа) до бассейна еще не добралась
3 апреля
Мне очень нравиться этот спорт комплекс,за такую цену очень даже хорошо)
15 марта 2023
Фитнес зал большой, светлый, много разных тренажеров. Большой бассейн, отличный выбор парилок. Но есть и минусы: не всегда всё работает, персонал не приветливый, в женской раздевалке вместо 4-х фенов, уже два. Вечно заняты дорожки для плавания, стоят не понятные таблички. В час-пик (будни с 18-20) не протолкнуться и везде очереди.
3
15 августа 2024
Короче говоря: нету высоких шкафчиков, это очень неудобно; очень тесная и грязная раздевалка что в мужской, что в женской; эллипсы скрипят, ощущение как-будто сейчас все под тобой развалится😕,винтики торчат; желания возвращаться в этот зал нет никакого; и находится там некомфортно, и желания возвращаться нет совсем, лучше ездить в зал конечно подальше, но ходить с комфортом; а так приехали к 20.00 народу мало.
2
1
8 августа 2024
К сожалению не могу написать хорошее о фх на Ветеранов. Мы с дочкой посещаем его по абонименту, неоднократно говорили администраторам о том что в бассейне холодная вода. Об этой проблеме говорят всепосетители бассейна, вчера пролзвучала фраза от плавающей женщине " А что вода такая морозная" ??? Придется обращаться в Роспотребнадзор или Прокуратуру, тк администрация не решает ничего.
4
20 июня 2023
Отличный клуб!Сама хожу в зал, а детки в этом году ходили к Дарине (тренер по хореографии) и Эйду (тренер по плаванию). Что бы вы понимали крутизну тренеров: детки за полгода сели на шпагаты, а через три месяца старшая дочка уже плавала, сама , свои первые 25м , младшей немного посложнее пока с этим, НО тренера вовлечены в процесс, детям интересно.А пока детям интересно, у мамы есть время и на себя!
Эйду - прям отдельный респект! Замечательный тренер и отличный человек!
5
2
13 сентября 2024
Один из лучших залов города (у меня мультикарта, знаю о чем говорю). Все в доступе, сеть ловит нормально везде) залы для индивидуальных занятий большие и просторные.
25 апреля
Был кинотеатр - теперь повседневная продажа физических упражнений.., для тех, кому не хватает жизни...
20 сентября 2024
Мой любимый клуб. Удобно все - раздевалки, душевые, огромный бассейн с высоким потолком и СПА. Все супер.
8 февраля 2024
В целом всё устраивает, но есть серьёзный ньюанс. В бассейне тренеры любят в час пик занять 4-е дорожки из 8и под индивидуальные дорожки, типа персональная тренировка. Если отбросить 2 крайние, где просто стоят бабули, то на оставшихся 2х просто постоянная свалка из желающих поплавать хоть как-то. И так постоянно))
3
1
2 марта 2023
Из + удобно, есть парковка, питьевая вода, большой выбор тренажеров и бассейн.
Чуть ли не единственный фитнесс клуб с бассейном на юго Западе. Отсюда и все минусы в виде 6-7 плавающих на одной дорожке вечером по будням, Особенно когда есть перс тренировки.... Как метро в час пик))
Было бы здорово сильно чаще и качественнее проводить уборку полов в СПА и раздевалках + проветривать раздевалки. В СПА постоянно болото на полу и соответствующий запах. В раздевалках уставшие шкафчики, не всегда работают замки, не всегда есть вешалки. А запах....
9
1
29 января 2024
Большое спасибо за внимательное отношение к посетителям! Сегодня шла по расчищенной дорожке прямо к лестнице. Очень приятно! Ещё 2 замечания: у двери в нижнюю раздевалку сломан доводчик, дверь сама не закрывается уже давно. Сегодня нужно было продлить медицинскую справку, но дверь была закрыта, никакой записки не было, девушки в коммерческом отделе очень заняты своими делами, помочь мне не смогли. Очень надеюсь, что в скором времени к моим 4 звездам прибавится ещё 1. Сейчас 29.01.24г, еле смогла добраться до крыльца от парковки: сплошной каток, песок не используется всю зиму. Сегодня из крана горячей воды текла еле тёплая, нормально вымыться перед посещением спа и бассейна было невозможно, и это не в первый раз. Это нарушение санитарных норм. Не можете отрегулировать - закрывайте на ремонт с продлением абонементов. Слов нет!
3
15 марта 2024
Отличный зал, бассейн, бани и тренажеры для всех групп мышц. Также есть кардио тренажеры и мрого секций. Удобное время работы, парковка для авто.
20 февраля 2024
Большой бассейн, но почти всегда много народу. Нравится, что есть 4 бани. Хорошие тренеры по плаванию для детей. Катя научила дочку плавать за 8 персональных тренировок
20 февраля 2024
Очень не понравился!
Была в нем первый раз в воскресенье 18.02.2024. И была очень разочарована(
Ладно, маленький бассейн, всякое бывает, но там по всему бассейну можно ходить! (Обычно бассейны делают с углублением, первыц раз такой увидела).
Так ещё в начале бассейна чем то очень неприятным воняло. Реально воняла. Плавать было оооочнеприятно, но абонемент куплен, надо как то отрабатывать.
На последок когда помылась в душе, возле полотенец обнаружила грязьна полу в виде давно неубранной пыли. И тогда я всё поняла. Поняла что качество в этом бассейне очень хромает. Хотела написать жалобу, но время было уже перед закрытием, нестала. Поанирую6в следующий визит, может хоть за чистотой будут следить, бассейн все таки как ни крути, должны быть санитарные условия! А вообще что хочу сказать, буду пробовать продать абонемент. Если бы пришла на пробное занятие, 1000% не купила бы сюда абонемент. Но повелась на акцию и вспешке купила. Мне урок.
5
1
29 июня 2024
Купил мультиабонемент на Шуваловском и думал что все фх как там. Переехал сюда, пришёл в этот зал и просто в шоке.. В раздевалках как будто не спортсмены моются, а бомжи. Вонь нереальная, про вытяжку там и не слышали походу. Как дела в женской раздевалке обстоят не знаю. Половина тренажеров ушатана, про их ревизию давно забыли.
Респект девченкам на ресепшн. Вежливые, рассказали что где и как.
3
18 июня 2023
Дочка ходила в бассейн на групповые занятия 4 года к замечательному тренеру Мухамеду Эйду. Сейчас прекрасно плавает сама и весьма профессионально. Тренер находит подход к любому ребенку, за короткий срок учит детей не просто держаться на воде, а заниматься спортивным плаванием. Очень рекомендую.
3
1
7 марта
Здание кинотеатра ну никак не годится для фитнесклуба, одни сплошные этажи, лестницы, колонны, переходы и лишние коридоры
1
1
7 октября 2024
Хороший зал, большой, много тренажеров, вежливый персонал.
Чистота 3+. Один мину - ооочень много народу.
14 июня 2024
В принципе клуб ничего. Сауны маленькие только. Есть клубы по больше у Фитнес Хауса по этому по сравнению с ними 3*
Плохо ,что беговые дорожки расположены лицом к солнцу и у дорожек нет вентилятора по этому бегать очень жарко, реально очень жарко если профессионально бегать а не просто ходить.
В мужских нижних раздевалках не ловит телефон.
В целом все довольно хорошо, чистенько.
11 ноября 2023
Все хорошо, но временами бывает много народа и это раздражает.
Есть пожелание консультантам в тренажерном зале: подсказывайте,если кто -то неправильно работает с тренажёрами,поправляйте всех, а не только с кем платные занятия.
4
1
23 августа 2024
Бассейн громадный, класс! Тренажерный зал хороший. Но у инструктора завышены самооценки. Купили 8 занятий с тренером и один бесплатный, никто пока не звонил. И плохо убирают в раздевалках и душевых . Так же в тренажерном зале бывает мусор небольшой увидишь, когда на поврике занимаешься. Поэтому 4*.
8 января 2024
Из положительных моментов стоит отметить стоимость абонемента на посещение клуба и наличие парковки, а также замечательный кофе в автомате. Теперь о грустном. Неприятно удивляет тот факт, что посетители клуба проходят в раздевалку в уличной обуви, что создаёт неудобства при переодевании, на полу грязь и лужи . Кроме того, в зоне бассейна и СПА зоны отсутствует туалет, что создаёт значительные неудобства для посетителей. На полу и в зоне бассейна, и в СПА зоне постоянно "стоит" вода. Администрации клуба следует обратить внимание на указанные нарушения и устранить их в кратчайшие сроки, иначе это можно квалифицировать как ненадлежащее оказание услуги. Особенно обращаю ваше внимание на грязную уличную обувь в раздевалке!!
3
3 сентября 2024
В целом не прям все печально , но то что залы постоянно заняты групповыми занятиями это конечно весело, платишь за все ,а по итогу даже растяжку негде сделать. Таже песня и в бассейне, займут самую большую дорожку ,а ты барахтайся где нибудь в углу👎
2
1
9 декабря 2024
Хороший зал, здание красивое (но только спереди)) внутри чисто, персонал приветливый, молодцы)
Цены очень доступные
1
24 апреля 2024
Отличное место, приятный зал, но много людей посещает данный зал.
Совет: правильно выбирайте время посещения, уточните у персонала, когда посещаемость минимальная, тогда будет очень комфортно 😉
17 сентября 2024
все ничего, однако расписание занятий в зале единоборств не соответсвует, зная что там нет секции прийдешь там дети, на вопрос почему сейчас у вас другой день - у нас расписание поменялось , немного раздражают пенсионеры в бане сидят льют воду почем зря
12 октября 2022
Хороший, просторный клуб, классная атмосфера. Тренера отзывчивые и приветливые. Хожу на групповые занятия в зал и бассейн, очень нравится. Хочу отметить индивидуального тренера Анастасию, все просто и понятно объяснила, как правильно пользоваться тренажерами, следила за правильным выполнением движений, хвалила.) Да и в целом милая и приятная девушка)
3
1
20 июня 2023
Хороший фитнес клуб, есть бассейн.
Также есть детские программы и секции.
Ребенок ходил в бассейн, и плавать научили :)
Особенное спасибо тренерам, Мохамед Эйду в частности :)
Единственный минус - не очень продумано совместное посещение с детьми, например бассейна.
1
1
16 апреля 2024
Я очень давольна, что выбрала фитнес хаус на Ветеранов. Чистота везде, ведливые менеджеры. Много занятий ( танцы, йога, фитнес тренера грамотные💪).
1
13 июля 2024
Неплохой клуб, но из всех клубов сети не самый лучший. Печальные душевые и спа, раздевалки требуют ремонта. В зале оборудования достаточно, места тоже достаточно даже в часы пик.
12 декабря 2024
Все хорошо, но в последнее время вода очень холодная я и моя подруга заболели. Экономят или плохо следят за температурой воды
3
1
18 декабря 2024
Отличный клуб на территории бывшего кинотеатра Рубеж! Большая парковка! Немного плотно в вечерние часы по будням и в выходные, но днем норм!
15 июля 2024
Купила абонемент на месяц ,мне не понравилось решила на следующий месяц не брать ,в итоге без моего ведома сняли деньги за следующий месяц ,деньги возвращать не собираются . Будьте внимательны
Так же просят сделать справку медицинскую за 5 минут у них в кабинете,я спросила как это всех врачей за 5 минут пройти ,на что мне ответили,что это мы так деньги мутим ,можно и без справки.
5