Поиск
Маршруты

Fitness House

Обзор
Новости
1
Фото
35
Отзывы
372
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
818 оценок
Оцените это место

372 отзыва

По умолчанию
Diana Adjiablaeva
Знаток города 6 уровня
9 января
Тренера умнички!❤️ Если не умеете плавать научат быстро... Из минусов, хотелось бы бассейн дорожки чуть по шире, спа зону отдельно мальчики и девочки, а не вместе как сейчас... В спа не хожу 😭 P.S. сегодня порезала палец по дороге случайно, попросила пластырь у менеджера или позвать врача. Прождала больше 5 минут , психанула и ушла...конечно кровью испачкала всю одежду... Вот случись что, никто не подойдёт! А если у кого-то инфаркт не дай бог!?
4
7
Посмотреть ответ организации
Альбина Маннапова
Знаток города 10 уровня
15 мая
Хороший зал, удобное месторасположение. Иногда бывает очень сильная загруженность и очереди на тренажеры, некоторые тренера пренебрежительно общаются с клиентами, которые занимаются сами. Много разных тренажеров, также есть весь инвентарь для тренировок. Бассейн чистый, хороший, удобный, большая спа зона с хамаммом, инфракрасной комнаты, сауной и солевой комнатой. Очень хороший персонал на входе, все добрые:)
Посмотреть ответ организации
Elmira Soloheeva
Знаток города 8 уровня
27 июня 2024
Хороший фитнес-клуб в нашем городе с залом и бассейном. Удобно расположен, из любой точки города можно легко до него добраться. Приветливый персонал, дружелюбные консультанты, отличные тренеры. Внутри всегда чисто, всем хватает места, много тренажеров, спортивного оборудования. Групповые тренировки и персональные занятия проводят квалифицированные специалисты, ходить на них одно удовольствие. Если что-то не понимаешь, то всегда помогут, все расскажут и покажут. Также вместе с абонементом можно приобрести справку в бассейн
1
3
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 4 уровня
12 апреля
В целом все хорошо. Но в промежуток с 17 до 19 не хватает дорожек , бывает очередь на тренажеры( В удобное для людей время - приходить не очень комфортно( В зале чисто. Все нужные атрибуты спорта так же чисты. Персонал вежлив, отзывчив к просьбам и вопросам.
Посмотреть ответ организации
Volpaff Volpaff
Знаток города 14 уровня
12 мая 2024
Зал «свежий» по тренажерам , очень компактный! Очереди к снарядам нет, в силу небольшой посещаемости. Чисто и ухожено, чувствуется невысокий поток посетителей. Ну, здесь , кому что больше нравится: туса или занятие)! SPA зона и бассейн, как и год назад , в полном порядке. Чистый бассейн, хамам с хорошим паром, сауна слабовата , но опять же чисто и все работает. У нас на Спартаковской такой роскоши нет, а деньги платим одинаково!!! Конечно, дело не в стоимости, а в качестве оказания услуг и отношении к нам -посетителям, оно очень отличается. И ссылка на большую проходимость здесь не работает! Больше зарабатываете - больше финансовых возможностей, вот и улучшайте сервис. Это справедливо.
4
7
Посмотреть ответ организации
Ленар Абдуллин
Знаток города 13 уровня
21 января
дополняю отзыв по прошествии полугода занятий. теперь из плюсов только бассейн, но и там народу нереально много, на каждой дорожке, а кроме того проходят индивидуальные тренировки, для которых занимают целую дорожку. перешел в этот зал из Максимуса на Минской по причине большого скопления народа в тренажерке. когда начинал ходить в начале апреля людей мало ходило и было комфортно, чему был несказанно рад, понимая о правильности принятого решения о смене зала. но! перед новым годом, видимо, продали много абонементов, так что концентрация людей стала такой же, как и в максимусе, причем тренажеров в зале мало. вода в кулерах постоянно пропадает, связь не ловит, как будто сидишь с подвале. есть wifi, но толку от него нет, так как народу нереально много. не советую данный зал. так что если хотите заниматься чтобы вам не мешал телефон - самое то! потому что до вас никто не дозвонится, ни по обычной связи, ни по ватсапу/телеграму. Зал хороший, но ужасные проблемы со связью и интернетом. Есть вайфай, но местами сильно проседает. Хамам не работает уже больше месяца, все набиваются в маленькую сауну, очень некомфортно
4
Посмотреть ответ организации
Эльвира Бай
Знаток города 4 уровня
7 мая
Минусы: -Народу за последние месяца стало очень много, бывают дни что на 1 тренажер очередь, есть тренажеры которые не в рабочем состоянии. - В зале сильно дует при вкл кондиционере, когда он не вкл душно. -Интернет не ловит на всей территории фитнес клуба. Вай фай вылетает, не стабильный. -Душевая зона эконом вариант, душевые с шторками, которые трогать лично мне страшно, сколко там бактерий, логично что их не моют. -В бассейне вода холодная, плавать долго не реально. -Каждое 1 число спа зона закрыта, частенько не работает одна сауна, и логично толпа народу в 2 других, так что некоторые стоят, а сауны общие (муж и жен). -В куллере нет стаканчиков, это принцип зала. Так что если у вас нет бутылки вы умрете от жажды. Мне не понятно для чего требуют справку, если от нее можно отказаться в личном кабинете, при отказе от тренировки бесплатной, или заплатив не помню сколько, логика..И проходив 12 мес, с меня начали снова требовать справку, какой смысл ее делать если абонемент закончиться скоро? Каждый раз при выходе блокирует турникет. Единственный плюс для меня парковка. Абонемент продлевать я не буду по понятным причинам. Хотя место расположение для меня удобное. Жаль.
Посмотреть ответ организации
D
Dilyara G.
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
Благодарю тренера по плаванию Широбокову Полину за профессионализм и плодотворные занятия! С первой встречи нашли общий язык, поэтому тренировки проходили в приятной дружеской атмосфере. За 3 месяца занятий Полина с нуля научила меня (в мои 26 лет) плавать в разных техниках: кролем, на спине, на боку. Более того, до занятий у меня был большой страх воды, который ушел всего за пару тренировок. Я боялась даже зайти в бассейн глубиной 160 см, а сейчас комфортно чувствую себя в воде, ныряю, плаваю по дну и тд. Полина подробно и доступно всё объясняет и прилагает со своей стороны все усилия, чтобы всё получалось. Отдельно хочу отметить наличие в бассейне ласт, лопаток для рук и другого инвентаря, который помогает учиться. Только на дне бассейна часто плавает мусор, который не очищается неделями. Хотелось бы, чтобы фитнес клуб уделял бОльшее внимание гигиене. В остальном хороший большой просторный бассейн и фитнес клуб без огромных очередей к тренажерам. Есть парковка, но рядом большой бизнес центр, поэтому днем найти место нужно постараться.
2
1
Посмотреть ответ организации
RadikRash
Знаток города 4 уровня
13 мая 2024
Отличный фитнес зал! Новые и разнообразные тренажеры, мало народу. Есть сауна, хамам, бассейн. Все чисто и аккуратно. Из минусов высокая цена и большой минус отсутствие связи, это прямо большая черная дыра. WiFi очень убогий, с этим надо что-то делать. P.S. Дополню. Прошел год! А связи как не было так и нет🤷‍♂️ 21 век на дворе, расширьте канал WiFiя. Люди занимаются слушая музыку в наушниках, в вечернее время интернет полностью ложиться.
4
3
Посмотреть ответ организации
Галина Ч.
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Сам зал неплохой. Относительно чисто, тренажеры в хорошем состоянии, женская раздевалка достаточно просторная. Но что за сотрудники работают у вас в отделе продаж? Оформляла абонемент, девушка была с гонором, как будто одолжение сделала, нажав пару клавиш на клавиатуре. При первом посещении клуба в приличных местах принято проводить клиентам экскурсию, а не пренебрежительно реагировать на просьбу показать, как пользоваться ключом и рассказать, где находятся основные помещения. Про «медика» вообще молчу. Такое ощущение, что с улицы взяли человека и надели на него медицинский костюм. Как итог, после двух посещений клуба сложилось не самое приятное впечатление.
18
Посмотреть ответ организации
Захар К.
Знаток города 6 уровня
3 января
Сам зал и бассейн неплохие, но все остальное очень так себе. Местоположение ужасное, если вы без машины, то сразу не советую. WiFi практически не работает, и сеть мобильная тоже не ловит, то есть заниматься вы здесь будете без интернета. Групповых тренеров только одна девушка, редко бывает ещё одна, но это очень мало. Не было бы этих минусов - можно было бы рекомендовать, но минусы очень критичные
Посмотреть ответ организации
Руслан Власов
Знаток города 8 уровня
6 марта
Цена абонемента не соответствует. Народу очень много. В промежутке с 17и до 19и часов беговые дорожки заняты. У турников приходится стоять и занимать очередь. Интернет не работает. За исключением окна. Есть Wi-Fi, но он оооочень медленный. Персонал говорит обращайтесь в администрацию, а сами менеджеры не компетентны в этом вопросе. В зале стоит кулер, очень частоты в нем нет воды или течёт очень медленно. Год дохожу и больше сюда ни ногой. К спа и бассейну вопрос нет, там всё нормально.
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 2 уровня
2 октября 2024
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Алёне, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов, которые возникали при выборе абонемента.
1
2
Посмотреть ответ организации
Абубакирова Алсу
Знаток города 13 уровня
25 февраля 2024
Из плюсов: Большой зал, наличие парковки, спа зона. Из минусов: очень маленький гардероб для членов клуба (и как в советские времена в детском саду обувь нужно оставлять там, чего я не делаю, либо бахилы с собой, либо обувь в руки; потому что на обувь номерок не дают, а значит никто не несет ответственности); убитые душевые кабинки, прям неприятно принимать душ (плесень, налет, переодически не работающий санузел и раковина). Я боюсь что-то «подцепить» в таком месте. И самые 2 вишенки на торте: максимально неприятная и недружелюбная атмосфера в отделе продаж. Казалось бы, девушки там должны быть максимально приветливы, ведь они продают услуги (а я покупаю персональные тренировки), но их выражение лица сигнализирует как им в тягость их работа. Полное отсутствие система лояльности для постоянных клиентов. Нет такого понимания как пролонгация договора. И…самое грустное на мой взгляд: Клининг! За сервис там отвечает Клининг: есть там одна женщина, в возрасте такая, переодически нападает на всех девушек/женщин (исключительно это вижу), а сегодня вот и мне попало. После трудового дня приехала позаниматься, расслабиться, а словила негатив. Вопрос почему хожу? 1) удобно расположение на выезде из города 2)индивидуальные тренировки с конкретным тренером Более причин нет. Дешевле в разы можно найти и годовой и персон трени. Буду ли продлевать годовой - скорее НЕТ. Вывод: по акциям и скидкам норм ходить. Если хотите уровень/сервис - это не сюда. Я уверена, что ничего не поменяется. Компания питерская, их задача «открыть» клуб, и двигаться дальше в др, города. «Развитием» здесь и не пахнет. Попросила 23.02 управляющего связаться со мной.
19
2
Посмотреть ответ организации
Артем Данилов
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Хотел чтоб ребенок ходил в бассейн. Девочки администраторы сразу сказали что ребенок должен ходить в бассейн один, без сопровождения. Могли бы пару посещений с родителями сделать, чтоб ребенок освоился маленько. Естественно предлагается очень дорого поплавать с ребенком первые занятия( Так случилось что первое посещение ребенком бассейна самостоятельно, закончилось стрессом. Ребенок застрял в душе, так как замок заклинило. Все носятся никто дверь открыть не может. Администрация глазками хлопает. Хорошо что все удачно закончилось. Извинений так и не поступило(((
2
2
Посмотреть ответ организации
Ильнура Макаева
Знаток города 4 уровня
18 февраля
Посещаю уже второй месяц данный клуб, довольна. Прежде чем приобрести абонемент посетила все клубы города и остановилась именно на этом, нравится всё👌хожу с дочкой, она занимается с Романом, за 8 занятий научилась плавать🔥до этого боялась)
Посмотреть ответ организации
Анастасия Попова
Знаток города 2 уровня
2 июня
Когда заходишь в проходную сразу видишь как люди занимаются, я бы не хотела что бы каждый лицезрел как я занимаюсь, неудобно что спа зона общая, для меня это было шоком, а еще другие посетители сказали что каждый год летом не работает хамам/турецкая баня и вот именно сейчас она не работает. Абонемент стоит колоссальных денег, но даже полотенце не выдают. Душевых кабин мало и не которые из них так же не работает.
Посмотреть ответ организации
Ринат Тайзетдинов
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2024
С сентября месяца списывают деньги со счета. Когда оформлял подписку мне менеджер даже не сказал чтоб будут автоматически списывать деньги хотя обязана было оповестить меня об этом. Хоть бы раз написали о том что продлевается подписка. Мало того что зал переполненный в любое время суток, персонал ужасный ещё и деньги просто так списывают. На вопрос ”Как можно вернуть деньги за подписку о которой я не знал” менеджер сказал, цитирую ”никак”... Хочу сказать что мы давно живем не в 90х не занимаемся рекитом и обманом людей, очень жаль что организация такого масштаба позволяет себе заработок подобными схемами. Обращаюсь к администрации. Порошу вернуть снятые денежные средства с моего личного счета которые вами не заработаны. Как это осуществить? Так же вы удалили мой отзыв на 2Гис. Воспользовались правилом о дублировании отзыва в два филиала… но отзыв касается не только работы филиала, по большей степени он касается вашей подписки которая.
1
Посмотреть ответ организации
Billy
Знаток города 9 уровня
2 августа 2024
Посещаю данный клуб с начала открытия. Народу в вечернее время ходит очень много. Касаемо клуба-есть замечания относительно гигиены бассейна и работы саун. По месяцу периодически не работает хамам. От WiFi совершенно нет толку, а сотовый оператор в клубе практически не ловит. Ужасно маленькие кабинки в туалетах в раздевалке. Остальное в принципе устраивает. Хотелось бы отметить работу тренера по плаванию Широбоковой Полины. Ходили и ходим к ней вдвоем с сыном. Сын после того как в детстве напугал другой тренер - очень боялся бассейна, боялся отпускать руки от бортика, погружаться в воду с головой. После занятий с Полиной - он чувствует себя как рыба в воде, ныряет, плавает по дну, кувыркается, научился плавать разными стилями. Профессионализм Полины вызывает восхищение и я рекомендую ее всем знакомым и коллегам.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Алекперова
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Ужасный сервис, никто ничего не объясняет, ни в офисе ни по телефону, на почту тоже не реагируют. Во всем вы сами виноваты. Не работает личный кабинет? Ваши проблемы. Вы должны были заранее об этом позаботиться. Хотите заморозку? Вам нельзя, вы же не сказали заранее. Мы не отвечаем на ваши заявки, письма и претензии, а вы должны сами нам звонить и выяснять. Выберу другой клуб. В этом удачный персонал. Только когда продают они милые. Ходили всей семьей: я муж и дочь, теперь все уйдем в другой клуб
1
Посмотреть ответ организации
Азат Габидуллин
Знаток города 3 уровня
26 февраля
Персонал в отделе продаж вообще никакой. Общение с клиентами на 0 уровне,консультация 0,в общем никакой клиентоориентированнасти. Сам зал и бассейн-на отлично,тренера хорошие. Руководству на заметку- улучшайте ОП
5
Посмотреть ответ организации
Алиса Габсалямова
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Очень любим это место, с удовольствием проводим здесь время. Хороший спорт зал, большой бассейн и отличная спа зона.
1
Посмотреть ответ организации
Анита В.
Знаток города 2 уровня
2 октября 2024
Оформляла абонемент в этом фитнес клубе. Особенно понравилось отношение персонала к клиентам. Хочу выделить и поблагодарить менеджера Алену! Очень вежливая, умеет слышать, подробно рассказала о программах, которые входят, сделала все быстро и понятно, так что вопросов не осталось, а остались только положительные эмоции.Я вышла с полной уверенностью, что не ошиблась в выборе клуба!
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
10 января 2024
Хороший фитнес. Тоенажеры новые, работают исправно. Вода в бассейне очень чистая и прозрачная. Хамам починили. Сауна финская очень крутая. Есть соленая комната. Из недочетов: В кулере в бассейне почему-то нет горячей воды. В душевой просится замена леек, вода из некоторых плохо льется. Было бы здорово, если бы в стоимость абонемента входили бахилы. Одноразовые или тканевые, которые можно стирать. Снимать обувь при входе и оставлять её в гардеробе не очень удобно. Я бы расстроилась, если бы кто-то ушел в моих красивых ботинках. На парковке в прайм-тайм вечером бывают сложности со свободными местами.
2
2
Посмотреть ответ организации
Чулпан
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2024
Записалась на фитнес, чтобы поплавать в бассейне. Долго выбирала заведение. Смотрела, чтобы было удобно добираться, и ориентировалась на цену. Во многих фитнес центрах абонемент от шести месяцев. По цене сразу большую сумму на погода вложить не хотелось. Сначала бы просто оценить, побывать, походить, а там уж решить. Увидела в Фитнес Хаусе подписку на месяц по отличной цене. Мне комфортнее, когда платишь не за слишком большой период. И вариант с ежемесячной подпиской оказался для меня идеальным. Оплата прошла удобно через их сайт. Все онлайн. Через пару дней после оплаты пошла в зал. В первую очередь я хотела поплавать, но раз уж мне по подписке доступны были все зоны, грех не воспользоваться! И за такую цену доступ к тренажерам, бассейну, сауне — это прекрасный вариант! В первый раз посещение включало в себя небольшие формальности в виде первой регистрации с паспортом. Там же приобрела медицинскую справку. Хочу сказать, что вся процедура прошла четко, быстро, без суеты и спешки. Девушка на вахте помогла во всем сориентироваться, все объяснила! В первый же день мне удалось и побегать на беговой дорожке, и поплавать. Мне выдали универсальный брелочек, с которым легко пользоваться. Он и пропустит через турникет, и шкафчик запрет. Я выбрала специально дообеденное время в будний день. Людей не много, никакой толкучки, никто никому не мешает. Все заняты своим здоровьем и от всех исходит настроение заботы о себе, настроение красоты, силы и спокойствия. Рекомендую! Место отличное! Я осталась всем довольна и скоро пойду еще раз. В планах посещать центр 1-2 раза в неделю.
2
5
Посмотреть ответ организации
Анюта А.
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Нравится, что следят за чистотой в фитнес клубе! Также новые оборудования, просторный зал групповых тренировок. Минус один балл из-за того, что мало свободных дорожек в бассейне. На одной или двух дорожках всегда проходят индивидуальные тренировки.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ринат Салихов
Знаток города 2 уровня
27 мая
В целом все хорошо! Покупал абонемент для посещения бассейна и хамама. Хамам два месяца не работает, персонал внятно ответить не может когда закончиться ремонт в хамам. Горячей линии для подачи жалоб и предложений нет. Только продажа и до свидания!!! Дальше как хочешь
Посмотреть ответ организации
Владислава К.
Знаток города 7 уровня
3 февраля
Имейте ввиду что после посещения этого зала у вас всегда будет оставаться неприятный осадок, потому что при любом неверном действие на Вас начнут орать уборщицы, менеджеры (они особенно) . Очень хамоватый персонал (к тренерам не относится) . В зале ты отдыхаешь мозгом, расслабляешься, но выходишь на нервах. Неужели базарные бабки делают вам хорошие продажи? Сто раз подумайте прежде чем делать выбор в пользу этого места.
Посмотреть ответ организации
Федор Матвеев
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Бассейн длинный, есть инструктора, имеется детский бассейн для детей постоянно проводят очистку его. Персонал как персонал, на вопросы отвечают, после оплаты абонемента забивают. Достаточно чисто, есть дежурный уборщик и уборщица. Очередей нет, в будние дни вечером в тренажёрном зале бывает не протолкнуться, в бассейне мест хватает, на полосах в основном по 2 человека бывает. Есть спа-зона после бассейна можно погреться. По ремонту клуб средний, душевые кабинки хлипкие, занавески давно следует обновить на некоторых кабинках их совсем нет. Вопросы по переносу абонента и компенсации времени по медицинским справкам полностью отсутствует, ни менеджеры, не руководство местное это не интересует. Ссылаются на голову в Питере, а там тем более не интересно наши вопросы решать. Отправлял мед. справки в Питер через личный кабинет, тишина. После телефонного разговора с оператором из Питера они ни чего не получали. И просят снова обновить все. Забил на это. Семейных абонементов нет, на просьбы сделать скидку на четверых на год, предлагают полные абонементы, а можно было бы предложить решение.
3
1
Посмотреть ответ организации
Тимур закиров
Знаток города 6 уровня
13 февраля
Хороший бассейн, спа зона чистая в целом, но сауна без хорошего водостока. Спортзал неплохой, хотелось бы больше групповых занятий
Посмотреть ответ организации
вера н.
Знаток города 2 уровня
2 октября 2024
Отдельная Благодарность менеджеру Алёне , мы преобрели абонемент в бассейн,Прекрасно всё объяснила очень располагает внимательная с клиентами , с такими людьми приятно общаться, рекомендую ее, как менеджера я довольна !!!
2
Посмотреть ответ организации
Ляйсан Хасанова
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
Хожу в зал с первого дня открытия. Зал и тренажерки очень хорошие, но пыль бы с них протирать было бы очень хорошо) бассейн это вообще отдельная треш история. То дубак, то хлорка воняет ужасно, потом вся чешешься. По качеству на любителя... То как воняет канализация в инфракрасной, не сравнится ни с чем. Сауна частенько то шпарит аж нельзя зайти, то не работает, это видимо фишка... Хамам топ, после ремонта датчика работает на много лучше. Полы в Хамам грязнее с каждым годом. Лично мне персонал попался хороший, мб я такая везучая.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 5 уровня
12 марта
Продают абонементов больше вместимости самого зала. Яблоку негде упасть, беговые все заняты, на тренажеры очередь из нескольких людей. Итого, чтобы нормально тренироваться ты стоишь выжидаешь свою очередь. Бред, очень жалею, что купил абонемент. В погоне за прибылью превратили когда то нормальный зал в МФЦ с очередями!
Посмотреть ответ организации
Liliya Sterkhova
Знаток города 7 уровня
3 января
Зал в целом очень нравится,но пожалуйста купите бахилы уже! До абсурда ведь довели уже всё-оставлять обувь в гардеробе!Нигде такого ещё не видела!Мы с мужем уже свои бахилы приобрели ,но и они заканчиваются ,и забываешь порой их взять.В общем, процветания вам,и бахил!😁
2
Посмотреть ответ организации
юлия хайруллова
Знаток города 3 уровня
17 марта
Самая омерзительная компания , подписки не отменяют , Деньги вернуть не возможно за абонемент ! Если что то нужно звоните на горячую линию - в там будьте добры вы дозвонитесь с 10 раза , и то вас тактично пошлют ! Теперь про сам зал … тренажеров мало , бассейн маленький , шкафчики часто ломаются …ну на 5 из 10 а пот обслуживание 2 /10
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6342
Знаток города 2 уровня
29 августа 2024
Очень слабое расписание и тренерский состав в зале по групповым занятиям, работают всего 2 тренера, одна из которых новичок. В какие то дни занятия проходят только вечером...днём даже нет предложений. Ещё умудряются половину уроков за доплату проводить..при покупке годовой карты в районе 25-27 тр !! Если кому нужны групповые силовые или аэробные уроки, этот клуб не для Вас!!
4
Посмотреть ответ организации
Лейсан
Знаток города 2 уровня
16 марта 2024
Отличный зал. Хожу почти год. Чисто, вежливый персонал, многообразие тренажеров, отдельно спасибо за зону СПА! Спасибо тренеру по плаванию - Роману. Научил меня правильно плавать, а ребенку (8 лет) привил любовь к плаванию. Теперь его из бассейна сложно вытащишь.
1
2
Посмотреть ответ организации
ясмина я
Знаток города 25 уровня
10 июля 2024
За год занятий впечатления от данного заведения кардинально изменились в противоположную сторону. Положительный отзыв улетучился без остатка Фитнес клуб расположен в бизнес центре Orange, перед зданием парковка. Ну и еще одно достоинство наверное тренажерный зал - большой, тренажеры есть ( я ими не пользуюсь не могу сказать в каком они состоянии) на этом положительные стороны данного заведения заканчиваются. Все остально - Отвратительно. Даже одна звезда слишком много для этого заведения: Год пользуюсь услугами этого фитнес центра, скоро абонемент подойдет к концу наконец то.. Грязно, в женской раздевалке уборщицу не увидишь, где то отсиживается - волосы, грязь. Ужасно неприятно. Раньше сидела возле бассейна с телефоном. После жалоб - сидит где то и не выходит. Полная антисанитария. хамам постоянно не работает по 1,5 месяца. В спа зоне на полу полно воды, пожилые поскальзываются. Есть соляная комната - НО соль в ней не меняется. И все там дышат и дышат и дышат каждый день С июня месяца групповых тренировок практически нет. Все хорошие инструктора поувольнялись ( это уже о чем то говорит). Роман ушел, Гульнара ушла, Екатерина занятия больше не ведет в центре не работает ( работает на аренде) Аквааэробики нет вообще. Занятия в зале постоянно то переносят то отменяют. Карина крутится как только может, с сентября наверное тоже уйдет если дотянет. Сейчас вывесили наконец то хоть какое то рассписание - в бассейне для взрослых нет ничего. В зале - 1 бесплатное групповое занятие утром и 1 вечером( и то если не перенесут и если не отменят). Инструктора девочки в бассейне из рук телефоны не выпускают, очень заняты - когда наконец то хамам открыли даже не дозовешься чтобы ковшик поставили. Ладно сейчас ковшик со сломанной ручкой появился - хоть сполоснуть сидение можно. Менеджеры завлекают новых клиентов обещая групповые занятия которых нет. Директор не выходит, не появляется. До него не допускают. Один раз вышел - наорал на женщин что у него форс мажор занятие отменилось а он не смог на сайте это отметить. Так вообще то с клиентами не разговаривают. И люди приехали на занятие прождали полчаса под дверью зала. Не можешь сайтом пользоваться хотя бы элементарное бумажное объявление на дверь можно повесить. Деньги вернуть проблематично Категорически не советую
6
Посмотреть ответ организации
Денис Зотов
Знаток города 2 уровня
25 февраля
Спасибо, отличный клуб, чистый бассейн, хорошая зона спа, но есть проблема, такое впечатление что жидкое мыло разводят, совершенно не мылится
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Крекова
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Посещаю клуб 5 месяцев. Начала с групповых занятий. Теперь перешла на уровень занятий в тренажерном зале. В нем много разных тренажеров, свободных весов. Конечно в часы пик иногда не хватает на всех. Однажды я в уголочке делала сет. А мужик подбежал и выхватил штангу. Хотя она мне была нужна для беспрерывности упражнения 😀 В фитнес клубе есть 4 вида саун. Хаммам иногда бывает затухает и не дает пар. Раза 3 такое было. За это снижена оценка. И некоторые тренажеры никогда не протирают уборщики. На кроссовере например наблюдаю уже какой месяц брызги пота. Или чего то еще. Но их так никто и не вытер 🤦‍♀️ в душевой в некоторых кабинках нет шторок, а также не мешало бы заменить лейки. С них брызжет в разные стороны или забиты дырочки.
1
Посмотреть ответ организации
Нияз Х.
Знаток города 3 уровня
3 октября 2024
Спасибо менеджеру Алёне с подбором абонементов Приобрели за выгодную цену Рассказала и показала зал с большим трепетом Ходим и радуемся,Радует что есть такие фитнес залы у нас в городе
2
Посмотреть ответ организации
266083 кизима
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Хожу третий год, первые 2 года было прилично, групповые занятия были хорошие, суставная, здоровая спина, аквааэробика и пр, были отличные инструктора, но к сожалению все уволились, становится все хуже и хуже, также уволились хорошие менеджеры. Это я про клуб на проспекте. Директор не разбираясь может нахамить клиентам. Очень много знакомых и друзей я пригласила в клуб и они купили абонементы очень стыдно перед ними.
4
Посмотреть ответ организации
Diana Fedosova
Знаток города 7 уровня
13 августа 2024
Очень функциональный фитнес зал Всегда чисто Единственное что бы добавила, антисептики с салфетками в зал, для обработки тренажеров И было бы удобно иметь автомат с продажей воды, для тех кто забывает бутыль 🥹
1
Посмотреть ответ организации
Иван Захаров
Знаток города 8 уровня
28 апреля
Хожу сюда в зал и бассейн по подписке. Отличное отношение к клиентам, бассейн чистый, в зале в часы пик много народу, но зал не переполнен. В раздевалках чисто, а спа-зоне тоже.
Посмотреть ответ организации
Марат М
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2023
Пока хожу первый год. Пользуюсь только бассейном и сауной. Всё чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Даже не знаю, что можно улучшить. В бассейне народу бывает не так много. Думал, что будет тесно на дорожках. Но более 2 человек на дорожке одновременно почти не видел. Нередко удавалось плавать одному на дорожке. К сожалению удавалось посещать не так часто, как хотелось бы.
1
2
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 8 уровня
13 декабря 2024
Отличный зал с большим количеством тренажёров. Спа зона хорошая. Приятно в нем заниматься!
Посмотреть ответ организации
А
Адель Хазеев
Знаток города 10 уровня
7 октября 2023
Спасибо Fitness house, за премиальное качество, особенно за чистоту и порядок, за адекватное состояние тренажёров и всё это, Fitness house предоставляет, за адекватные деньги, на уровне среднерыночных цен, по рынку. Однозначно чистота, порядок и фитнес, у Fitness house, очень достойные! Единственное, что может из-за большого количества людей, очистка бассейна, не совсем справляется, но опять же, повторюсь, даже при большом наплыве посетителей, почти всё очень чисто.
2
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна В.
Знаток города 5 уровня
23 июня 2023
Отличный современный новый спортивный комплекс! Бывают часто акции и скидки на абонементы, что очень радует. Оборудование новое, бассейн шикарный и 3 спа зоны,плюс солёная комната. Все для здоровья! Отдельное спасибо профессионализму и отзывчивости тренерам водной зоны. Детские секции по плавания просто супер 🔥 Занимаемся у тренеров по плаванию Екатерина и Роман.
7
2
Посмотреть ответ организации
Рамиль Ганиев
Знаток города 8 уровня
6 августа 2024
ЕДИНИЦА - достойная оценка клуба ! Являюсь постоянным посетителем с 2017 года данного клуба, начинал еще ходить с первого клуба на ул. Комиссара Габишева, потом как построили новое здание на Спартаковской ходил туда, в данный момент как появилось новое здание на проспекте Победы хожу ужу в это место. Имея семилетний опыт посещения клуба могу сказать что видел буквально своими глазами как рос и развивался в Казани фитнесс - хаус. Да материальная база улучшалась с годами. Но персонал свалился буквально на ДНО !!!! Клиентском отделе работает особый персонал, сильной стороной которых является ненависть к посетителям и хамство. Последнее время стало еще хуже по вечерам начали из 3 тренажерных залов 2 одновременно закрывать на ключ, в итоге те кто хочет заниматься индивидуально должны как рыба в консервной банке теснится в одном зале - видимо это такой маркетинговый ход для увеличения продаж на групповые занятия. В душевых кабинах отсутствуют элементарные шторки, в раздевалках грязь постоянная, в солевой комнате все стены грязные, хамам работает еле - еле с перерывами, в зале есть тренажер который стоит сломанный с прошлого года. Тут проблема явно на лицо у клуба на Проспекте Победы нет хорошего руководителя, который мог бы заставить персонал быть вежливым и по хозяйски навести порядок в клубе
8
Посмотреть ответ организации
Dark Frogi
Знаток города 3 уровня
23 октября 2024
Разовый абонемент 1500? И это без тренера. В спортзале, который забит битком? Занимайтесь сами. В соседнем фитнес клубе, где в бассейне и одного человека не встретишь 10.000 рублей стоит месяц абонемента, а тут вы предлагаете 1500 в день? Менеджер в отделе продаж грубый и отвратительный. Откуда таких персоналов находите, не известно. P.S. «Фитнесс клуб» делает липовые справки от терапевта за 200₽, что даже любой человек может его приобрести и ходить вместе с вами в бассейн. Рассадник гепатита и СПИДа, ваш «клуб»!
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6