Fitness House
351 отзыв
22 февраля 2023
Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам! Чтоб расторгнуть с ними договор и получить часть денег ( по причине переезда в другой город) вам придется месяц за ними бегать и названивать! С руководством не соединяют, на письма не отвечают! Не советую этот клуб, если вы по какой причине вдруг решите расторгнуть с ними договор, денег своих вы просто так не получите!
7
1
3 февраля 2022
Все станки новые, приятный и отзывчивый персонал. Большой бассейн и зона спа очень комфортные. Отдельные раздевалки, М, Ж и семейные.
После трени можно попить кофе 💪🏻😁
1
1
6 июня 2022
Ходить в этот фитнес зал начала не так давно, есть свои плюсы (новый, чистый), из минусов (не оч удобный график занятий групповых), заморчка со справками, на пробное купили за 150р справку, а для абонемента просят суммы боснословные, хотя принцип выдачи справки такой же, как на пробное, очень не понравился этот момент.
2
30 ноября 2021
Отличный клуб, даже полы с подогревом в раздевалке, не где нет такого, а ходила не мало куда и планета фитнесс и максимус, и всегда быстро обувь переодеваешь потому, что плитка холодная, приветливые спокойные менеджеры, родителям тоже понравилось тоже ходили, классный в целом, тренажеры новые, есть такие которых тоже в других клубах нет, спа зона-шикарна как и бассейн чистый
5
6
8 июля 2023
Чистый бассейн, хорошие бани, приятный персонал, вкусные протеиновые коктейли
28 мая 2023
Хорошей бассейн, фитнес-зал и спа. Хамам теплый в отличие от фитнес Хауза на Спартаковской. Вода в бассейне чистая и не воняет даже хлоркой, но немного холодная.
22 июня 2022
Доброго времени суток!Хожу в фитнесс хаус четвёртый год,ходила на Габмшева и Спартаковскую,все нравилось.Клуб на Проспект Победы,к сожалению, далёк от идеала.И наблюдается только ухудшение почти все тренировки стали платными,практически не осталось бесплатных тренировок,причём на некоторые платные и бесплатно идти не стоит.Тренера увольняются.Бахил нет,приходится снимать обувь и в руках с ней проходить в клуб.
10
2
21 апреля 2022
Отлично! Бассейн то что надо, тренажеры новые, по пути с работы тем кто по Южке домой едет из Кварталов самое то. Поначалу взял абонемент чтобы в бассейн ходить, но решил позаниматься в зале и не пожалел! Тренер Станислав четко и грамотно все объясняет, помогает, контролирует, может поддержать беседу особенно это все важно для новичков в зале. Спа зона хамам 10 мин. 5 мин солевая пещера! Здорово!
1
1
2 февраля 2022
Клубной, чистый, но при покупке абонимента обещалось очень многое. Тренажёрный зал есть в любом мало- мальски приличном клубе. Групповых занятий нет практически никаких. Самый распространённый пилатес в этом клубе не имеется. Всё только обещают
5
1
19 августа 2023
Как звонить с бесконечными предложениями, так это нормально, а как клиентов предупредить, о том, что две недели не будет работать спа зона и бассейн, это уже сложность.
4
10 марта 2024
Хороший зал, тренер Гульнара Фархутдинова огонь 🔥🔥🔥
2
15 декабря 2021
Очень хороший фитнес центр, сам его посещаю. Есть бассейн спа зона( сауна, хамам, солевая комната, ИК комната) так же спорт зал. Всё оборудование новое, так как фитнес цент открылся срвсе не давно. Рекомендую к посещению
2
1
10 мая 2022
Персонал и отдел продаж вежливые и приятные. Вход по FaceID плюс брелок. Оборудование новое, есть весь функционал. Есть зал общий, есть залы групповых занятий, бассейн взрослый и детский.
Из специфичного: сауна и хамам - общие, нужно одеваться в купальное и идти через бассейн. Полотенец и стаканчиков для воды нет. Ну и как будто нужно на входе ещё и обувь переодевать, но контролируется нестрого
6 февраля 2024
Отличный зал, если есть возможность купить абонемент по скидке
1
26 февраля 2023
К ним не ходил но интересовался вроде бы все есть но доровато. Потценам лучше Выбрать икс фит там 10000 абонемент за теже цслуги. А здесь цена завышена 17500 за теже услуги.
4
1
29 января 2023
Плохое заведение. Припарковаться негде. Чтобы подъехать надо целый район объехать. В бассейне всегда много народу. Вода пахнет хлоркой. Зал с тренажёрами маленький. Нет даже стандартного турника.
6
1
3 апреля 2024
Бассейн хороший, народу не много, чисто)
3 марта 2024
Групповые с Екатериной это заряд бодрости и энергии на целый день
1
1
9 ноября 2023
Для отдыха в спа зоне, для плаванья в бассейне - идеально
1
22 апреля 2022
Все новенькое приятно , расположение 50/50 , есть бассейн , цены конечно дорогие , но иногда бывают акции , тренажеры есть разные , сауна , хамам ,
3
1
9 ноября 2023
Очень хороший спортзал, тренер Гульнара Фархутдинова- топ!
21 мая 2022
Персонал приветливый. Отличная спа зона. Очень чисто. Все нравится. Рекомендую всем. Очень удобно, посещение с семьей.
1
7 декабря 2022
Закрыли двери перед групповой тренировкой, опоздала 1 минуту! Ни в одном клубе такого нет. Никого объявления нет что за опоздания так будут делать. Мы что в школе по дисциплине?????? Я планирую свой день! Свой график. Никому этот клуб не советую!!!!!
6
27 июля 2023
Мне нравиться ) все отлично ,правда менеджеры любит усложнять тебе жизнь
2
1
26 февраля 2022
20.02.2022 г пошли с подругой на пробное занятие.
При заполнении данных и в её данных и в моих в именах сделали ошибки. Что говорит о невнимательности.
Это не самое важное конечно.
Для получения справки -150 руб. Молодой человек просто спросил вес и рост. И нет ли каких особенностей. Как он определил состояние нашего здоровья не совсем понятно. Просто сбор по 150 р с человека и всё
Полотенца по привычке спросила. Указали где брать.
По выходу выставили счёт 70 руб за полотенце. Размер его - полотенце для ног.
Сауны и прочее совместного использования. Что крайне неудобно.
Полы все в воде, где зона сауны. Возможность поскользнуться большая.
Персонал неприветлив.
Хотели купить 2 абонемента. Но ответ - НЕТ.
Как была в своём клубе так там и останусь. Всё познаётся в сравнении
Желание придти снова, нет!!!
Желаю вам роста и изменений!
Сейчас клиентоориентированность самый важный козырь!!!
7
3
8 февраля
Топ за свои деньги
27 июня 2023
Заметила результат уже через пару занятий с Евгением Калаевым: осанка заметно улучшилась, а боль в спине уменьшилась
1
27 января 2024
Бассейн не очень чистый!
Похоже проблемы устранены! Бассейн мне нравится!
8 сентября 2022
Отличный клуб. Все новое. Бассейн очень хороший. Из небольших недостатков отмечу слишком жаркий хамам и запах канализации в инфракрасной сауне
3
3 февраля 2022
Хороший новый клуб, понравились тренера. Отличный бассейн. Народу не много , и огромный плюс- заморозка на 5 месяцев !!! А кто пишет - обувь им сложно переодеть при входе , это минутное дело, лично меня не напрягает.
3
2
26 марта 2024
Отличный клуб, есть все для занятия спортом и все за умеренную цену
1
1
1 апреля 2023
Обратите внимание. Спа зона работает с перебоями. А иногда полностью закрыта с 7 до 17, чтобы утренним абонементам было максимально комфортно ее пропустить!
3
2
11 мая 2022
Плохое отношение к клиентам. Заставляют переодевать обувь на входе! Бахиллы выдавать отказываются, экономят даже на этом. Такого неудобства нет ни в одном клубе в городе! Всё для того, чтобы экономить на уборщиках. Хожу большех 2-х месяцев и ни разу не видел, чтобы кто-то мыл пол в раздевалке или еще где-то. А в хамаме пар слишком горячий, больше 3-х минут неприятно находится.
6
2
15 января 2024
Новый, отличный сервис.
Прекрасный бассейн
16 декабря 2024
Это супер место
1 августа 2022
Современный зал с новым тренажёрным оснащением. Людей не много даже в часы пик. Хорошая спа зона, особенно хаммам. Есть бассейн.
1
2 августа 2022
Хороший зал и оборудование, все чистое и новое, по технической оснащенности 5+
Единственное: сотрудники клуба не умеют здороваться и совершенно равнодушны
4
10 сентября 2023
Хороший зал, хороший бассейн. Хожу уже 2 года, все Гуд!
1
17 апреля 2024
Парковка после 8:00 отсутствует, тренажер больше месяц не чинят
2
12 сентября 2022
В раздевалке орала музыка, а хочется в спорт зале релакс спокойный. " Мед.персонал" не выпускал из за справки долгое время, создалась очередь. Сзади кто стоял справку сдал тоже не сразу выпустили. Предлогают за 700 р или 800 р не помню их справку купить. Если такое отношение будет предется расторгнуть договор.
5
1
5 марта 2023
Не выгодно делиться фитнесом, так как сгорают 4 дня посещения . Хотели поделиться фитнесом через личный кабинет, показывает ошибку, разобраться не удалось
7
2
19 ноября 2023
Всё новое, в таком спорт клубе заниматься одно удовольствие
21 ноября 2021
Надеюсь что это временно, но пока мне не нравится этот клуб. Начиная от отношения работников клуба не преветливый, присутствует хамство. Большой для меня минус нет сауны отдельной из раздевалки, все сауны общие в спа зоне и до неё идти через душевую, бассейн не удобно, финскую сауну топят так, что до полоска не дотронешься, не выдаются полотенца, в бассейне вода холодная . :((. Расписание групповых занятий очень скудное, ходила в прошлом году на Спартаковскую, очень нравилось.
12
4 июня 2024
Хороший очень клуб. Держите планку
26 ноября 2021
Последней каплей, чтобы не ходить в этот клуб было то, что заставили переобуться на входе!!! У меня в сумке сланцы через палец и кроссы, видимо я должен носить с собой еще и сменную обувь. А в гардеробной 2 женщины мило болтают, одна из них уборщица… То есть фитнес- клуб не может оптимизировать свои внутренние ресурсы, поставить уборщицу со шваброй, которая будет чаще протирать полы, вместо того чтобы болтать в гардеробной, а заставить клиентов снимать обувь может)) Попросил бахилы в отделе продаж, сказали не закупили… Пошел к управляющий, с возмущением, попросить бахилы, высокомерная особа, СИДИТ В БАХИЛЛАХ и говорит у нас не предусмотрено и вообще не планируем вводить, т.к. они за экологию (управляющий федеральной сети фитнесс- центров похоже не в курсе, что существуют много разных вариантов, например: многоразовые бахилы из ткани и т.д.) Но клиентам, которые приходят на экскурсию и кто хочет купить абонемент, им они выдают бахилы и водят по всем залам и раздевалкам, и на экологию это не влияет))) , но видимо когда покупаешь абонемент, лояльность на этом заканчивается!
Вы заявляете себя по уровню, как ИКС-Фит и Планета фитнес, но:
- ценник завышенный
- клиентоориентированности ноль
-на ресепшене хамло,с тобой если поздороваются, то будто одолжение сделают
-маленькие шкафчики, если пришли в пиджаке и брюках, то готовитесь всё запихать это вместе с сумкой в узкий половинчатый шкаф
-в бассейне вода холодная
-если покупаешь абонемент, то нужна справка от терапевта, но при покупке клубной карты вам об этом не скажут или же можете купить у них справку за 700 руб
- полотенца платные…
Плюсы: новые тренажёры, народу пока мало.
18
5
20 января 2022
Новый,удобный фитнес центр,очень нравиться СПА зона,инструкторы очень доброжелательные,всегда приходят на помощь, всем рекомендую.
3
2
10 июля 2022
Нигде не встречал таких недружелюбных менеджеров по продажам. Сидят 4 девушки, общаются с посетителями так, как-будто делают одолжение. Чувствуется прямо какая-то неприязнь к клиентам. После общения с ними, передумал покупать абонемент. Не советую.
14
1
17 ноября 2022
Новый зал. Тренажёры все новые, приятно заниматься. Людей не много. Даже в бассейн не много ходят.
1
11 декабря 2022
Персонал хороший, бассейн чистый, хорошие тренажёры, чисто, светло, новый ремонт.
1
10 марта 2023
Мне всё нравится! очень чисто, персонал приветливый) спасибо.
1
1