Fit Service
240 отзывов
15 июня 2024
Я очень слежу за своей машиной. Была в оооочень многих сервисах, частных и крупных. Этот просто покарил мое сердце ❤️ всегда вежливые, всегда объяснят ,что и как. Никогда не навязывают ненужных ремонтов и услуг. Экономят мои деньги, время и нервные клетки) диагностика в режиме онлайн, все видно на камерах, ход диагностики присылают с фото. В общем полный восторг. И еще много разных БЕСПЛАТНЫХ акций. Чаевые не берут🤣 пора руководству разрешить оставлять мастерам благодарность. Супер, срасибо. Я всех друзей на этот сервис подсадила 👍
1
23 июля 2024
Записался онлайн по акции на поклейку наклейки на заднее стекло. 2 раза сотрудники сервиса меня не приняли: первый раз сказали что у них наклеек нет, второй раз после моего обращения на горячую линию что работник занят другими работами. После этого они два раза переносили запись на другие дни и только обещали. По итогу сегодня позвонили и уведомили что клеить ничего не будут, так как на их сервисе отсутствует работник, способный выполнить столь «сложную и ответственную работу»!!! Даже представить не могу как они обслуживают авто, если не хватает даже навыков приклеить наклейку)))
5 июня 2023
Отличный автосервис с приятным обслуживанием,есть зона ожидания с бесплатным кофе и чаем, удобными диванами и приставкой.
Мастера-приемщики сопроводили меня и мой автомобиль на всех этапах ТО,подобрали качественные запчасти,за что им огромное спасибо.
Отдельная благодарность механикам,провели ремонт на совесть и быстрее положенных сроков.
Теперь обслуживаю авто только здесь
15 августа 2023
Отличный сервис. Ремонт не делала, но бесплатную диагностику ходовой части сделали отлично. Сервис замечательный. Зона ожидания отличная, хочешь телевизор, хочешь приставка, на камерах видно всю мастерскую, кофе очень вкусный. Посчитали предполагаемый ремонт, цены вполне сносные. К тому же сервис партнер многих банков, где можно получить кэшбэк 15% за оплату с карты. Буду советовать. На диагностику записалась легко, приняли даже раньше по времени. Спасибо
2
2
18 февраля 2024
Отличный сервис , делали сход развал на двух авто , записались , приехали , авто оставили у входа , прошли в зону ожидания , где был предложен чай , кофе , для мужа приятным пока ждали было приставка в которую можно поиграть пока ждешь 😂, сделали сход развал проверили жидкости , написали рекомендации . Сервисом довольна , есть приложение , интересная бонусная система , буду обращаться, спасибо .
17 декабря 2023
Лучший сервис в городе. Очень вежливые сотрудники, все тебе расскажут, если нужно покажут. Мастера работают на качество, профессионально. Ждешь машинку в тепле и уюте в зоне ожидания. Рекомендую 👍
Я довольна на все 💯
1
11 июня 2024
Записывался на сегодня на 18:00. Отстояв пробку на Вавилова в 40 минут, приехал к ним, а мне заявляют, что записи моей нет и никогда не было. До этого отменили запись по телефону, перезаписаны на 11.06 число. Короче все отзывы, в которых говорится, что они все время перекидывают записи куда-то в будущее, все отзывы правдивы.
1
7 марта 2023
Расскажу попунктно, почему считаю что тут 5 звезд:
1. Обслуживание: все четко, есть все инструменты для проверки всего необходимого, довольно быстро все проходит.
2. Качество работ: все детали новые, работу свою сотрудники знают, могут подсказать и объяснить все на месте в зоне проведения работ, куда тоже можно попасть.
3.Персонал: Приветливый, могут рассказать показать что делают и ответят свободно на вопросы.
Мне лично понравилось, что фотогоафируют все неисправности и потом их можно посмотреть на итоге, что бы видеть наглядно, такое не вижу прям часто на других сто.
4.Стоимость: средняя не низкая и не высокая, поэтому тут скажу, что все нормально.
1
1
15 ноября 2023
Приятное расположение, бесплатное кофе в клиентской зоне и плейстейшн. Огромное спасибо приемщику Геннадию и мастеру Дмитрию, все было сделано в кротчайшие сроки, приёмщик объяснил что лучше поставить, и когда что делать, мастер показал что куда и зачем почему. Качественный сервис👍
2
2
28 марта 2024
Обратился в Fit Service по поводу замены масла , во время ожидания есть где провести время, выпить кофе и расслабиться, в помещении уютно и чисто, доброжелательный персонал
1
13 июня 2023
Потрясающий сервис, рассказали все подробно, расписали по стоимости услуг. Во время проведения диагностики есть возможность провести время в комфортабельной комнате ожидания, где стоит автомат с кофе, телевизор, удобный диван. Диагностикой довольна!
1
2
16 августа 2024
Был 2 раза. В первый все прошло хорошо, оговорили перечень работ и уехал домой копить на эти работы. При втором посещении прождал 5 часов, чтобы заменили масло и фильтра, хотя до сдачи машины говорили максимум о 3х часах
28 марта 2024
Ехал мимо, нужно было понять, в каком состоянии шкворня, для этого механики попросили заехать сделать диагностику схождения. Попал случайно в фит сервис. Ребята максимально клиенториентированы. Не смотря на нестандартную ситуацию и отсутствие записи с моей стороны взяли машину, оценили состояние, дали рекомендации. Сделать не смогли, так как мало времени до следующей записи. Денег при этом не взяли. Это 5 из 5
1
16 ноября 2023
Обратилась в данный сервис по рекомендации своих знакомых!!! И не пожалела !!!!
Но сначала решила подстраховаться , нашла сайт компании, посмотрела и сразу поняла, что работает команда профессионалов!!! Позвонила, приятный молодой человек по имени Евгений выслушав о моей проблеме с автомобилем предложил сделать диагностику. Записали на диагностику в удобное для меня время ! Приехала, приняли по времени без задержек. Сделали диагностику , выявили проблему. Все показали, рассказали, лишнего ничего не предлагали ! Предложили заказать необходимые зап части и установить . Я согласилась, цены достаточно приемлимые. Все сделали в этот же день, но пришлось немного подождать по времени, но от этого никуда не денешься, мастера к сожалению не волшебники ))) Могу сказать одно, в данном сервисе работает действительно слаженная команда профессионалов! Доброжелательный и отзывчивый персонал ! Есть парковка, что очень радует. Комната ожидания прекрасная ! Есть все от телевизоров, плойки и до детского уголка !) очень уютно, тепло и чисто ! При случае буду обращаться ! Рекомендую данный автосервис ! Так держать !!!!👍🏻
2
1
12 июля 2024
Не рекомендую этот сервис.
Записывался за 2 дня.
Приехал за пол часа до назначенного времени .
Они развернули меня и сказали приезжайте ближе к вечеру но не факт что мы вас примем.
Кто хочет потерять время на ремонте авто и не решить проблему -добро пожаловать
1
16 января 2024
Хороший сервис. Есть место где провести время, попить чай или кофе, в комнате отдыха, пока ваш автомобиль на ремонте.
Очень приятный и вежливый персонал
2
3 декабря 2023
Записывался только на шиномонтаж по акции от Роснефти. Всё сделали быстро и качественно. R18 переобулся всего за 1800 руб. Спокойные, адекватные менеджеры. Есть комната отдыха.
1
2
7 декабря 2023
Несколько раз приезжал, но проблему решить не могут с элементарным датчиком АБС. Обещают снять колесо и установить, но для них целое дело. Компетентность просто жесть, а жалоба без реальных действий. Самое смешное, что компетенция ниже среднего уровня. После диагностики пишут небходимо заменить масло в АКПП и охлаждающую. Берут из головы им писать просто нечего. Месяц назад менял эти жидкости 🤦♂️. Цены дерут, только заедь. Больше туда ни ногой... Не пожелаю...
3
1
15 декабря 2023
Побывал на СТО в Ростов-на-Дону, пр-кт Королёва, 1П.
Коротко: приехал в 9 с неисправностью не работает свет в правой фаре, уехал в 19 с чеком 3850р с той же неисправность и новой лампой в неисправной фаре. Внятно объяснить зачем мне поменяли лампу (1750р) мастер не смог, неисправность найдена не была, но услугу по поиску неисправности в 2100 я оплатил. Обратился в отдел качества, обещают ответ на следующей недели дать, обязательно дополню отзыв. Пока 1 звезда.
Самое интересное читайте в рекомендации пункт №1 (фото 2)
1
25 ноября 2023
Хороший автосервис, персонал квалифицированный, есть комната ожидания для клиентов, приставка рsp, детские занимашки. Делал бесплатную диагностику, все осмотрели(осматривал вместе с мастером) все показал, все рассказал. В целом все на уровне
2
2
17 января 2024
Одни проблемы после вас. Не несут ответственности. Мастера умеют по мелочи. Глобальный ремонт ТОЧНО НЕ СЮДА. Прилепили бракованную пломбу, слетела почти сразу. Дымит и жрет масло. НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЧТОТО ДЕЛАЛЕТЬ С ДВИГАТЕЛЕМ ТЕМ БОЛЕЕ. Заказывают ошибочно запчасти, менеджеры не знают свою работу. Косяк на косяке. Читайте отзывы всегда. Ищите через знакомых мастеров, а не в эти конторы обращайтесь.
1
13 февраля 2024
Чтобы сделать сход развал необходимо подписать документ в котором вы соглашаетесь с публикацией на непонятных ресурсах и передачи третьим лицам фотографии транспорта, пробега, и информацию о выполненных работах и персональных данных собственника! Сотрудники сервиса фотографируют пробег, и неисправности автомобиля и сбрасывают вам на WhatsApp, дальнейшая судьба этих фотографий остается под вопросом
1
11 августа 2024
Мне отказали в обслуживании, поехал в другой сервис, там всё сделали и объяснили что из-за ржавчины на порогах машины не складываются при подъёме, главное что бы рёбра были целы, а они в отличном состоянии.
17 августа 2023
Прекрасный сервис, замечательные ребята работают, особенно мастер Илья и приемщик Евгений. Все показали что нужно заменить, делают быстро и качественно. Уже год обслуживаю тут машину, доволен💪
1
1
30 апреля 2024
Хороший сервис, работают четко,ребята работают по отработаной схеме, навяливанием допов не занимаются. Уютная зона отдыха с кофе и играми, рекомендую.
18 июня 2023
Хороший Сервис!
Работают быстро, качественно. Лишнего ремонта не навязывают. По стоимости - средние по рынку. Есть акции. В целом - рекомендую! Дают гарантию - год.
Комфортная комната для ожидания.
2
1
28 сентября 2023
Приехали в сервис ближайший оказался fit с проблемой стука в передней части и ошибки на панеле, вопрос быстро решили, время нашли машину приняли, все сделали и бесплатно диагностика ходовой. Свои поломки по ходовой мы знали они их все четко подтвердили👍 ремонтом довольны. Запчасти были в наличие и это обрадовало, что не нужно ждать. Все тонкости по ремонту рассказали, на вопросы мастер ответил и расказал чего ждать на ближайшее будущее по нашему авто, все быстро и четко отремонтировали. Машину оставили на ремонт и уехали, решали в телефонном режиме все вопросы которые появились в процессе обследования авто. Забрали вечером нам позвонили что готово. Все устроило пока нет проблем, надеюсь и не будет. Спасибо
2
1
17 ноября 2023
Сервис хороший, сотрудники советуют полезные вещи по уходу за авто, шиномонтаж сделали по акции быстро и качественно. Однако пробка на подъем к сервису на Королева, как всегда задержала на 10 минут.
2
1
23 июня 2024
Спасибо огромное. Ребята молодцы, знают свое дело ,ехали из Питера сломались в Москве, заплатили денег в два раза больше и в итоге починили нас только в Fit
1
8 июня 2023
Отличный сервис, огромную благодарность хочу выразить мастеру Илье и менеджеру Юлии, профессионалы своего дела, подробно рассказали по всём интересующим меня вопросам. Советую данный сервис.
2
10 декабря 2023
Поставил бы 5 звезд - компания реально практически всегда заботится о клиенте - регулярные акции, бесплатные предложения осмотры, но ребят!! - цены на запчасти и работы там просто космос! (
1
1 февраля 2024
Отличный сервис, были проблемы с запчастями, менеджеры их моментально устраняли, зона ожидания отличная, чай, кофе бесплатно, механики молодцы, приеду еще не раз👍
1
2 октября 2023
Все замечательно и на высоком уровне!
Начиная от момента заполнения документов вплоть до выдачи автомобиля. Мастера знают свое дело, лишнего ничего не навязывают. Только по факту!
А комната ожидания авто? Это вообще песня!) Вкусный кофе, удобные диваны, журналы, телевизоры и камеры для наблюдения за своим авто. Отдельный респект за плойку!
В общем - я сюда еще вернусь)))) очень понравилось)
2
1
2 марта 2024
Хороший сервис,приятная обстановка ожидания. Вежливый коллектив,хорошие мастера . Ещё из плюсов:клиентская зона-бесплатный кофе,тв,PS4,и т д
6 июня 2023
Оперативно и грамотно провели диагностику! Указали на все недочеты, сразу же заказали необходимые запчасти и в течении суток устранили все недостатки! Отдельная благодарность менеджерам и механикам сервиса, спасибо за отличную коммуникацию с клиентом :)
2
1
20 июня 2023
Дорого, запчасти в три раза дороже, со своими жидкостями нельзя-так и не понял почему. Менял масло в вариаторе: ощущение было, что мастер-студент, ходил постоянно к старшему коллеге с вопросами относительно работы. После замены фильтров зачем-то залили в вариатор снова старое масло и затем начали промывать чистым. Долго не могли подобрать вкладыш, заказывали от авто другого поколения. Х. З. как так можно. Без спроса решили старую прокладку на герметик приклеить, хотя снималась она частями. В общем сервис не советую, хотя в некоторых услугах они, конечно, монополисты.
1
1
12 января 2024
Доброжелательный коллектив, объясняют по-русски, что не мало важно. Время ожидания провела с удовольствием. Делала диагностику системы отопления, а получила хороший совет и консультацию.
1
23 мая 2023
Я очень довольна работой автосервиса FIT SERVICE в Ростове-на-Дону! Здесь работают профессионалы своего дела, которые быстро и качественно выполняют различные работы на автомобилях. Мою машину починили быстро, а главное – эффективно! Стоимость услуг составила не так много, как я ожидала. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежного и качественного исполнителя для своего автомобиля в Ростове-на-Дону! Спасибо, ребята!
2
2
29 июня 2023
Нужно было быстро закрепить защиту на авто, ребята с плавились со своей работой на ура. Очень понравилась клиентская зона, пока ждёшь можно и кофе попить, и телевизор посмотреть, и даже наблюдаешь за ремонтом своего автомобиля. Сервисом очень довольна👍👍
1
1
23 мая 2023
Отличный место - «FIT SERVICE»!
Во-первых, сам сервис находится в удобном месте, а парковаться не проблема.
Во-вторых, персонал очень дружелюбный и грамотный. Менеджер на приеме заказов дал ответы на все мои вопросы, четко объяснил, какие работы нужно провести и почему, а также предложил разные варианты запчастей.
Я оставлял свой авто на замену масла, и мне быстро и качественно все сделали. К тому же, цены на работы и запчасти были вполне приемлемыми, так как сказать средние на рынке.
Во время проведения работ я находился в клиентской зоне и пил бесплатный кофе - отдельный плюс.
«FIT SERVICE» – это настоящий профессионализм, доверительность и внимание к клиенту. Рекомендую!
3
1
12 июня 2023
Ребята, был на бесплатной диагностике в этом сервисе. Собственно- какая цена(бесплатно) , такая и диагностика. Меня интересовала ходовая, но мне проверили плотность антифриза, проверили тормозную жидкость, всё это какими то приборами. Все, что меня интересовало посмотрел мастер с фонариком и сказал, что всё хорошо. Много пустых амбиций, но толку ноль. Диагностика- спустя рукава, хотел ещё заменить масляный фильтр, привёз с собой, отказались, сказали, что меняют только при замене масла. Вобщем я больше ни ногой. Спасибо.
3
2
23 мая 2023
Я очень доволен обслуживанием в FIT SERVICE. Сразу отмечу высокий уровень профессионализма и качества работы, а также чистоту помещения данного автосервиса .
Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела.
Мне был необходим ремонт двигателя, и мастера провели работу быстро и качественно. Цены на услуги весьма неплохие. В общем, рекомендую всем этот автосервис! Здесь работают профессионалы и качество услуг на высшем уровне.
3
2
23 мая 2024
Отличный сервис. Квалифицированные вежливые специалисты, есть зона ожидания с бесплатным кофе и чаем, удобными диванами и приставкой. Очень доволен работой автосервиса, рекомендую.
1
8 декабря 2023
Не рекомендую данный автосервис. Была проблема с уходом масла из двигателя. Обратился в сервис, отдал почти 6 тысяч, по итогу причину проблемы не нашли. Как оказалось в дальнейшем, дело было в вязкости, а иммено в этом сервисе мне залили не то масло.
2
16 июня 2023
Отличные ребята, заехали с небольшой проблемой за 15 минут до закрытия - не отказали, помогли, вежливо, учтиво, все круто, однозначно рекомендую🤌
2
1
18 мая 2024
Хороший сервис, который год убеждаюсь, на этот раз ТО и диагностика, всё на уровне, внимательность, компетентность, пунктуальность и по делу! Спасибр, надеюсь, что так и будет! Ешё раз срастбр
1
11 марта 2024
Приехала в этот сервис на аппаратную замену тормозной жидкости, вольксваген пассат СС, приняли во время согласно записи, что реально редкость для нашего города, тем более автосервисов, кстати этот «фит-сервис» на мой взляд лутьший в Ростове!!!
И секрет его успеха по истине прост - он в его сотрудниках!!!
А именно менеджер Максим!
И механики Дмитрий и Александр.
У них чувствуется командная работа, каждый на своём месте и чётко знает свои задачи!
С которыми они справляются повторюсь лутьше других!
Мастера были профессиональными и внимательными всё сделали быстро и без суеты!
За что им огромное спасибо!
Автомобиль стал лутьше откликаться на педаль тормоза.
Обслуживаюсь здесь с момента его открытия!
Рекомендую данный сервис!
МАКСИМ ДИМА И САША - КРУТЫЕ МАСТЕРА!!!!
1
5 августа 2023
Машина сломалась в дороге, обратились в техцентр, нас оооочень оперативно обслужили. Специалисты - профессионалы своего дела, быстро нашли причину, подобрали детали, доставили их в сервис и заменили. Стоимость обслуживания приятно порадовала.
Смело стоит обращаться 👍
1
1
22 августа 2023
Заехал поменять масло в двигателе и тормозную жидкость.
Все сделали за чуть больше часа, ничего не навязывали. Сделали бесплатную диагностику подвески.
Масло и фильтр были в наличии.
Когда забирал машину тормоза были прокачаны до рабочего режима.
В других местах бывает ещё стоишь сам педаль качаешь.
Обошлось все 6.500 ₽.
Chevrolet Aveo T300, 2014 года.
1
1
11 января 2023
Вот вроде все неплохо у них. И обзванивают, предложения там разные и ценники на диагностику вменяемые, чай, кофе, телек, приставка пока ждёшь. Но только стоит приехать, так находится куча всего , что нужно делать. Приехал на диагностику общую по итогам насчитали работ и зч больше 50к (это на начало 22 года), при этом авто обслужено 2 месяца назад и из зч , которые нужно было заменить это передние ТД и колодки.
Осенью 22г приехал колеса перекинуть (лето- зима), так оказалось, что диски менять надо на зиме, а я на них 2 сезона спокойно откатал. Ничего менять не стал, езжу и эту зиму.
Это отзыв о фит сервисе в принципе, не только об этом (Королева).
2