Была неприятная ситуация. Приехал за доставкой. Сотрудник данного заведения сразу начал грубить. Открыто послал на три интересных буквы.
Ну ради интереса заказал кофе, став официально гостем данного заведения. Ничего не изменилось. Все тот же сотрудник и все тоже хамство. Выдал кофе. Я снял крышку и увидел подобие слюны (кофе без молока было, не спутать). Начал разбираться. Подошла милая администратор с розовыми волосами. За нее собственно и 4 звёзды. Спасла положение.
Без каких-то проблем переделала кофе при мне (то стояло на прилавке), извинилась за сотрудника, обещала провести разговор с ним по общению с клиентами.
После данной фразы спокойно спросила номер доставки и, перепаковав заказ (вода и еда не должны стоять в одном пакете, чтобы еда не превратилась в кашу) отдала заказ. Без проблем. Улыбнулась и ушла проводить беседу с сотрудником.
Администратор и правда профи своего дела, клиентоореинтированность у нее на уровне.
Чисто за данного администратора 4 звёзды
Tyo
Декабрь 2024 •
2
Ресторан фифти фифти. По их обращению с курьерами можно сказать многое.
Если они посылают людей, которые забирают у них заказы, несут их клиентам, то можно представить, что они за спиной говорят о своих клиентах.
Если они не пускают курьеров в туалеты, то вряд ли и будущих клиентов, которые зашли присмотреть место для мероприятия, но пошли в уборную мыть руки перед тем, как сесть за стол.
Но еда у них и правда вкусная. Еда это единственное, почему можно посетить данное место
Итог: отвратительный сервис (из того что видел), но хорошая кухня
Пар
Ноябрь 2024 •
5
Великолепное обслуживание, большой выбор жиж под базу.
Fit Service
Июнь 2024 •
1
Записывался на сегодня на 18:00. Отстояв пробку на Вавилова в 40 минут, приехал к ним, а мне заявляют, что записи моей нет и никогда не было. До этого отменили запись по телефону, перезаписаны на 11.06 число. Короче все отзывы, в которых говорится, что они все время перекидывают записи куда-то в будущее, все отзывы правдивы.
Мототехника
Ноябрь 2023 •
1
подсунули проблемный скутер
Галерея парк
Ноябрь 2023 •
3
Туалеты в ужасном состоянии
Бургер Кинг
Ноябрь 2023 •
3
Часто привкус старого масла
Sushibox
Сентябрь 2023 •
1
недавно заказывали роллы, в итоге на следующий день проснулись с головокружением, тошнотой и рвотой, все это держится уже второй день, и началось все именно после сушибокса.
так же работаю в доставке и если бы знал откуда заказывают, убедил бы этого не делать, зачастую они готовят в ужасных условиях, не соблюдая нормы санпин