Поиск
Маршруты

Fit Service

Обзор
Товары и услуги
Фото
50
Отзывы
310
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,2
548 оценок
Оцените это место

310 отзывов

По умолчанию
Александр Александрович
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2023
Не советую. Всё очень долго, берут больше машин чем есть мастеров. Был в сервисе 24 сентября 2023 года. Менял гранату + задние колодки. По истечению 4 часов, мне отдало машину. Всё было бы хорошо, НО! В этот же день, когда я покинул сервис полетела шаровая. На ровной дороге, трогаясь со светофора. Далее был эвакуатор и сорванные планы. Авто Сервис оплатил эвакуатор и в дальнейшем признали свою вину. Из сервиса только мастер приемщик работает. Остальные нет... Сейчас проводим консультации с авто экспертами и юристами. Мысль о том что шаровая могла слететь на трассе, не даёт покоя.
3
1
Посмотреть ответ организации
сладкая ❤️
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2023
Выражаю благодарность мастеру Константину Базанову,почти рядом с сервисом закипело авто, ребята быстро и качественно устранили не поладки, рекомендую! Прошу начальство отметить данного сотрудника, вежливый, клиентоориентированный, все подробно рассказал, приятно будет к вам вернуться вновь!
1
1
Посмотреть ответ организации
Мечтатель Местный
Знаток города 8 уровня
25 января 2024
Очень нравится сервис и ребята. Адекватные цены, бесплатный кофе, близко к работе. Делаю обычно то на машину всем доволен
Посмотреть ответ организации
Сергей Е
Знаток города 2 уровня
24 августа 2023
Отвратительный сервис... Загнал машину на ремонт, заключили договор, оставил предоплату для заказа запчастей. 22.08.23 вечером пригнал машину, 23.08.23 должны били заняться ремонтом, к работе было два пункта, по одному запчасть привез я, по второму заказывал сервис. Мастер приемки обещал, что 24 числа машина будет готова. Вечером 23 числа, с машины были сняты только колёса, защитный фартук радиаторов и всё... Вечером 24, в день когда уже машина должна была быть готова, мастер объявил, что они заказали не те запчасти, а нужные будут стоить почти в два раза дороже, естественно я отказался от такого предложения. Второй пункт работ, по которому запчасти были предоставлены мной, работа тоже даже не начиналась. За два дня не было сделано ничего. Уведомил мастера об отказе от их услуг, попросил вернуть машину в первоначальное состояние и вернуть предоплату. Завтра 25.08.23 посмотрю удастся ли забрать машину и предоплату.
5
Посмотреть ответ организации
Юлия п.
Знаток города 9 уровня
28 октября 2023
Отличное обслуживание, сделали быстро и качественно Компетентные сотрудники, которые ответили на все интересующие вопросы Однозначно рекомендую!!
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3938
Знаток города 2 уровня
24 октября 2024
Записался на диагностику двигателя, продиагностировали, написали рекомендации, заменил всё, и двигатель заработал. Спасибо огромное.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Сидоров
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2023
Ездил раньше в Fit на Владимирской, там и персонал отзывчивый, слесаря толковые и знающие свою дело. Сейчас же приехав сюда, с проблемой а это - разобранная панель и плохо изолированные провода после электрика дяди Васи… Мне говорят что этим мы не занимаемся и вообще братья за такое не наша деятельность. После я захотел узнать сколько выйдет собрать панель с диагностикой электрики. Где мне сказали примерно 25 тысяч рублей!!! Хочу отметить что спустившись ниже по Авроре, в другом сервисе мне посмотрели провода, сказали что есть пару не надежных и показали на них, объяснили что делать и как лучше отремонтировать, собрали панель и даже после себя протерли все тряпкой от пятен. Заплатив я за это 1200руб! В общем ставлю оценку 1, лишь потому что ждав записи своей я приехал к словам мы это не делаем и вообще это бы стоило 25 тысяч рублей. Желаю удачи, а я к вам больше не горю желанием приезжать
7
1
Посмотреть ответ организации
TOXA T.
Знаток города 4 уровня
20 июля 2024
Закипел в пробке, разорвало патрубки. Прикатил в сервис машину, оставил там на неделю, пока запчасти шли. Привез шланги, сделали за сутки! Огромное спасибо, всем доволен!
Посмотреть ответ организации
Антон М.
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2024
хороший сервис, качество обслуживания на высоте! выдают гарантию и карточку диагностики. цены невысокие. уютная зона ожидания
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Г.
Знаток города 4 уровня
31 октября 2023
Заезжаю в fit service уже не первый раз и постоянно какой-то треш( то вместо обещанного ремонта за 2 часа - получаю 3 дня, то доламывают что-то дополнительно! Последний раз даже не смогли диагностику сделать) «ничего у вас не стучит, мы все посмотрели» вот такой ответ. Аппаратную замену антифриза не сделали, потому что сломали патрубок, который перезаказывали и все не подходило - это ужас. Как итог пришлось забирать машину. Даже извинений не было.
3
Посмотреть ответ организации
Кирил Б.
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2024
Моя машина стала заводиться с пол-оборота после того, как здесь заменили свечи зажигания и одну катушку провели настройку двигателя. Очень доволен вниманием к деталям и профессионализмом механиков.
Посмотреть ответ организации
Сардорбек Чимаев
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Недавно был проездом в Самаре. По пути в машине сзади начало что-то стучать, думал на амортизаторы. Приехал, сделали диагностику, так оно и оказалось. Мастера быстро исправили проблему, работа была выполнена качественно. Заключили договор на выполненную работу и предоставили гарантию на 20 тыс. км пробега. Проехал уже 350 км, нареканий никаких)
Посмотреть ответ организации
Роман Акифьев
Знаток города 6 уровня
6 июня 2023
В этом сервисе можно делать диагностику и электрику. Остальное не рекомендую. Мне как то в этот сервис пригласили на бесплатную диагностику ходовой, а буквально за три недели я себе сделал ходовую просто всю и в другом месте. И моя ходовая была без нареканий, а они мне насчитали на этой бесплатной диагностике ремонт ходовой с запчастями на 77тысяч рублей😂😂😂😂. От туда я уехал и по дороге домой заехал в другой автосервис и уже платно ради просто интереса сделал диагностику ходовой и там мне сказали она у Вас без нареканий. Я думаю всё понимают для чего они приглашают на бесплатную диагностику))) P. S авто у меня на тот момент было Шевроле овен т300
3
Посмотреть ответ организации
Александр Балышев
Знаток города 9 уровня
21 октября 2023
Первое знакомство с сервисом прошло отвратительно. Записался за несколько дней на осмотр ходовой. Несколько раз бот присылал сообщения и просил подтвердить, что я приеду. Я подтверждал и вот назначенное время настало))) Мастера приемщика на месте не оказалось, просто пусто и никого на месте. Спустился в зал, где работник мне пояснил, что мастера я и не дождусь а все подъемники заняты. Варианта два, перезаписаться или немного подождать… Всего пару часов. Финиш, занавес((( Потраченое время и бензин, не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 3 уровня
30 июля 2024
Я жаловался на подвеску и на мигающий значок уровня масла. Насчёт значка мне сказали что у них нет программы особой. А по подвеске просто ушами прохлопали видимо. Ничего не сделали.
2
Посмотреть ответ организации
Александр Ф.
Знаток города 4 уровня
23 мая 2023
Ужасный сервис. Записался на диагностику ходовой части по акции. Приехал. Авто загнали на подъемник, а поднять не смогли. По итогу авто минут 20-30 простоял на месте, после чего мне его и выдали. Так же «мастера», видимо не стали заморачиваться и хотя бы в качестве подтверждения своих компетенции могли проверить технические жидкости, ведь для этого не нужно поднимать авто. Тем более при приеме авто я указал, что мне необходимо долить антифриз и жидкость ГУР. Но лучше ведь пойти покурить, а не это вот всё…По итогу, потраченное время и ни одного извинения в рамках сложившейся ситуации. Ведь, Вы, позиционируете себя, как клиентоориентированный сервис, видимо, это далеко не так…
4
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Иванов
Знаток города 2 уровня
19 февраля 2024
Обслуживание отличное, персонал вежливый и профессиональный. Всё на ПЯТЬ БАЛЛОВ. Всем советую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Абертяев
Знаток города 2 уровня
22 сентября 2024
Всё что планировали сделали, пока нареканий нет, сказали на что обратить внимание. Ждать удобно.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Трофименко
Знаток города 2 уровня
16 июля 2024
Ремонтировал систему кондиционирования 2 раза. И все никак не доделают, по гарантии не принимают в другом городе. Очередь на запись 2 недели !
1
Посмотреть ответ организации
Denis Zaborovsky
Знаток города 9 уровня
22 июня 2023
Добрый день! 21 июня обратился в сервис по адресу г. Самара, ул. Авроры 114Акорп7, где мне проверили диагностику и поменяли передние колодки. В ходе диагностики было обнаружено, что необходимо провести замену задних колодок и тормозной жидкости (машина Шкода Кодиак). Меня записали на 22 июня на 17-00. Я остался очень доволен работой сотрудников. 22 июня за 2 часа получаю сообщение от чат-бота с вопросом подтверждаю ли я свой приезд. Я отвечаю, что приеду. Вот только меньше чем через 30 мин (т.е. в 15-30) я получаю звонок о том, что к ним поступила машина на диагностику, ее разобрали и теперь она останется до завтрашнего дня на подъёмнике и мою машину принять не смогут... Я мягко говоря охр...ел (был удивлен) от такого сервиса... Когда пригласил руководителя к телефону ( представился некий Константин) и я объяснил что произошло, то он говорит, что хорошо-хорошо приезжайте мы примем вашу машину... Вот теперь ответьте, пожалуйста, это нормальный сервис компании которая себя позиционирует как федеральная сеть сервисов??? Я так понимаю, ребята просто берут заказы со стороны, которые более выгодные!! Но так не ведет себя крупная компания, которая называет себя как федеральная сеть сервисов!! В итоге я отказался от услуг сервиса и постараюсь, чтобы об этом узнали как можно больше народа в г. Самаре как минимум.
4
Посмотреть ответ организации
Марк Рязанцев
Знаток города 2 уровня
6 сентября 2024
Была на обслуживание авто, сделали качественно и быстро. Буду дальше обращаться.
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Франкс
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
Пацан молодой работает. Помог экстренно закрутить патрубок антифриза. Уважуха таким. Второй сидел который по-старше, тому по барабану - у меня говорит работы валом.
Посмотреть ответ организации
Владислав Б.
Знаток города 3 уровня
24 мая 2023
Записали на диагностику тормозной системы, обещали что выделили время на возможный ремонт и решат вопрос в этот же день, говорили что есть запчасти в наличии, а по факту все время отменяли и переносили сроки готовности, и на 3-й день к обеду завершили. Ранее 5 мес назад уже обращался в этот же сервис на диагностику тормозной системы по поводу утечки тормозной жидкости, жидкость долили и ничего не выявили, но проблема возобновились опять. К ним обратился лишь для того чтобы сопоставили с данными первой диагностики. После завершения работ, которые начали выполнять только на третий день, при осмотре все подкапотное пространство было залито тормозной жидкостью. Отношение такое как будто делают тебе за бесплатно, тем временем цены в полтора или 2 раза завышены чем в других сервисах. Заплатил 17000р, при том что за этот же объем работ и запчасти в других сервиса вышло около 9 тыс руб Диагностировали тросы ручника под замену, и насчитали за такую работу 11 тыс обещали делать пару дней, я отказался и в другом сервисе выполнили работу за 2500р. По результатам чувствуешь себя обманутым как будто заплатил как в ресторане а поел доширак. Ни в коем случае не рекомендую этот сервис, люди не дорожат ни клиентами ни собственной деловой репутацией.
2
Посмотреть ответ организации
Vasilii Liubakha
Знаток города 6 уровня
20 февраля 2023
Всех приветствую. Мой отзыв будет именно о диагностике двигателя. Приезжал сюда с проблемой, двигатель не запускается в мороз. Мои ожидания были, что мой автомобиль останется на ночь, чтобы утром в мороз попасть на проблему, может это и не нужно конечно. В итоге после диагностики, сказали, что ничего не нашли. Просили повторно приехать, если повторится. Проблема естественно, повторилась, я снова приехал и двигатель опять проверяли на горячую. После долгого осмотра, специалист заключил, что проблема в сигнализации, якобы она блокирует бензонасос. В доказательство, привел горящую лампочку при открытой двери. Съездил я в компанию, которая ставила сигнализацию. Отключения бензонасоса там не было. Тем не менее мы сняли сигналку. Проблема не ушла. В итоге поехал в другой сервис, где оставил машину и проблему нашли на следующий день. Связанна она с двигателем.
1
Никита Евгеньевич
Знаток города 4 уровня
13 мая 2024
Сделали очень достойно свою работу. Остался безумно доволен, мужикам респект
1
Посмотреть ответ организации
Borus
Знаток города 5 уровня
8 августа 2024
Всё понравилось, диагностика качесьвенная, ремонт быстрый и отличный
Посмотреть ответ организации
Вадим Г.
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2023
Ставил сигнализацию. Записался без проблем в удобное для себя время. Сделали все в срок который я просил. Остался доволен👍. Буду теперь обслуживаться у этих ребят.
1
Посмотреть ответ организации
Константин Бурняшев
Знаток города 6 уровня
9 августа 2023
Хороший сервис. Загонял чистить радиаторы. Всё сделали на совесть! Ребята отзывчивые и вежливые. По скорости не могу сказать впервые делали такое обслуживание авто.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир П.
Знаток города 4 уровня
29 января 2023
Остался доволен работой сервиса! Удобное расположение, отзывчивые мастера и приемлемые цены. Однозначно буду рекомендовать знакомым к посещению
Посмотреть ответ организации
Антон Фирсов
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
Недорого. Оперативно. Качественно. С ответственностью за результат.
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Ужас. В заявке написал, что необходимо сделать, позвонили накануне, напомнили что у меня запись, за 2 часа до времени прибытия поддержка ещё раз попросила подтвердить визит, а когда приехал, то менеджер говорит, что нужного сотрудника сегодня нет. Зря потраченное время
Посмотреть ответ организации
О
ольга зайченко
Знаток города 2 уровня
29 сентября 2023
Обращалась в сервис 11.09.2023, по поводу неисправности электропроводки, содрали 7000 руб, крутились около машины часа два, вроде что то делали, вид с камеры наблюдения, через неделю та же неисправность на панели горит! Обратилась в другой центр, стоимость2500 руб, и все в норме!
4
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Сизоров
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Гарантия не работает, даже не надейтесь, меняли задние поперечные нижние рычаги 5 месяцев назад, оторвало крепление стойки стабилизатора с нижнего рычага, верхний рычаг погнуло, говорят мы верхний рычаг тебе не меняли, ты попал в яму, сам виноват.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Ы
Знаток города 4 уровня
19 мая 2024
Все быстро и четко сделали, и главное дешево и качественно!
1
1
Посмотреть ответ организации
SIR
Знаток города 4 уровня
16 мая 2024
Выбрал данный автосервис по отзывам, и я не разочаровался. Замена масла и фильтров прошла быстро, а цены оказались ниже, чем ожидал.
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Козлов
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Ремонт производят только при покупке деталей, масел и всего остального только у них.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Колесников
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2023
Если жизнь дорога, не обращайтесь . Даже топливный фильтр в калине поменять не могут . Поменяли , итог- на ходу топливный шланг отлетел , благо тормозили и так , машина заглохла , топливо хлещет . Не дай бог была бы девушка за рулем , итог был бы печальнее
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Мартынов
Знаток города 3 уровня
17 октября 2023
Хороший сервис, с грамотными мастерами приемщиками, которые подскажут все по сути. Нравится то, что нет проблем с запчастями.
2
2
Посмотреть ответ организации
Людмила Колесникова
Знаток города 2 уровня
25 марта 2023
Отличная компания по ремонту и обслуживанию автомобилей. Качественные работы, грамотный персонал, низкие цены, рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
dmitrii
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2023
Так и не получилось поработать, подъемники не предназначены для работы с машинами, у которых установлены пороги. Обычно ставят проставки, но тут это проблема. Может обслуживают и неплохо. Остается догадываться
Посмотреть ответ организации
Ильнар Г.
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2023
Знайте, по всем неисправностям обнаруженным на диагностике (верным и не верным) всю информацию передают в автотеку. Далее возможны трудности при продажи авто, если не ремонтировать. Самое интересное я об этом узнал, когда сам спросил про это) приехал из соседнего города. Не стал загонять авто и уехал
1
Посмотреть ответ организации
Николай Шарков
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2023
Приехал на диагностику ходовой части автомобиля по акции ради интереса заранее зная какие есть неисправности которые в сервисе не обнаружили зато приговорили стройку стабилизатора которую поменял месяц назад. Не шарят они там ни хрена.
1
1
Посмотреть ответ организации
Никита Румянцев
Знаток города 3 уровня
23 января
Долго, дорого, не компетентно.
1
Посмотреть ответ организации
Эдуард К.
Знаток города 2 уровня
26 августа 2022
Заезжал на бесплатную диагностику ходовой, по приглашению через Вайбер. Решил за одно провести диагностику двс. Проблем не было. Просто в целях профилактики. Цена 1300руб. Озвучили проблему: течь масла в первом и третьем колодце. Уже пол колодца в масле говорят🙂. Ну ок говорю. Что делать то? Да крышку говорят надо переклеивать. Хорошо. Сколько стоит ребятки, такая процедура? А вот вам, дорогой товарищ предварительный расчёт. 13600руб. Ох дорогой просят🙂. Уехал я. Деньги искать. А потом думаю, а может сам посмотрю. Заглянул в колодцы, а там сухо. Посмотрел на катушки зажигания. Никаких следов. Наверно, думаю, ребята просто всё протёрли насухо, что даже следов не осталось🙂. Бывают же такие ответственные сотрудники дай бог им здоровья. Но всё таки сомнения терзали меня, хотя я гнал нехорошии мысли. Но не могут же они меня обманывать? 🙂. Поэтому обещаю, что проехав на своём автомобиле 1000км., я опять посмотрю в колодцы. Как вы думаете, что там будет? Кстати кому интересно: авто 2017г.в. пробег 75ткм. А ребятам 5 звёзд поставил.Ну очень вежливые🙂. Спасибо.
5
Посмотреть ответ организации
Edik S
Знаток города 17 уровня
6 сентября 2022
категорически не рекомендую. лично я однозначно постараюсь больше сюда никогда не обращаться. левые детали. отказ от гарантии. возможно мошенничество. в моем случае, ашот сервис с гарантией две недели, мне обошелся бы дешевле минимум на две тыс. рублей нежели _заявляемая_, но по факту _отсутствующая_ "годовая гарантия" теперь по существу. преамбула: шевроле нива 2012 года. пробег порядка 60 т.км. несколько месяцев назад (зимой) гавкнулся стартер. а так как теплого гаража с подъемником (ну или заводика) в свое время украсть не получилось, то по морозу ковыряться под машиной мне естественно лень. а так как этот "сервис" был буквально в 50 метрах, и никакого негатива по поводу "обслуживания" там у меня не было, то закатил к ним машину. соответственно "диагностика" подтвердила проблему со стартером... логично... :) (может быть имело бы смысл заниматься ремонтом стартера, но т.к. прекратившему нормально функционировать устройству было порядка 10 лет, то в принципе достаточно легко согласился на замену) конечно не совсем понравился ценник на генератор - сейчас конкретных цифр не помню, но раза в полтора - два выше чем по городу... но как бы заявлялась "годовая гарантия" "при использовании" "фирменных запасных частей" ... кроме того, за 60 тыс. км пробега на машине ни разу не менялись ремни генератора и кондиционера, и обводной и натяжной ролики, а так как ремень генератора был не в идеальной форме, то тоже достаточно легко оказался готов отдать дополнительную потокровную денюжку за установку новых ремней и роликов. короче по деньгам - взяли с меня за все это порядка 20 - 25 т.р. амбула: началась "спецоперация"... закончилась зима... отцвела весна... пролетело лето... "срецоперация" продолжается... и вот 3 сентября, в субботу, в районе обеда, стоя на светофоре на московском шоссе в сторону города в третьем ряду перед кольцом 22 партсъезда - замечаю, что у меня прямо на глазах стрелка температуры начинает двигаться, и уползает в красный сектор, паника... но не стал глушиться, и создавать пробку на московском шоссе, а все таки дождался зеленого сигнала, переехал перекресток и встал в первом ряду на аварийке, напротив парка Гагарина. эти 20-30 секунд показались если не вечностью, то чем то очень долгим... заглушил двигатель... машина на аварийке... отдышался... вытащил и поставил знак аварийной остановки, и полез под капот. с обводного ролика слетела пластиковая часть. т.е. у ремня генератора пропало натяжение, и перестали вращаться генератор и помпа, соответственно так как насос не перекачивает охлаждающую жидкость, двигатель мгновенно начал перегреваться в дальнейшем выяснилось, что рассыпались/раскрошились сепаратор и два или три шарика в подшипнике но ремень генератора слетел к счастью в нужную сторону, и походу не успел пострадать... основная часть: обычно у меня лежит инструмент в багажнике (матушкина и тещина дачи - в разных краях географии, и что то делать временами нужно и там и там), но несколько недель назад я все из багажника выложил... а на этот момент в машине у меня в наличии ключ на 10/11, да ключ для замка зажигания... и тут я вспоминаю, что у меня же - !!! типа "годовая гарантия" !!! вау !!! т.е. вместо того чтобы - метнуться за набором ключей - купить ролик - вывернуть/завернуть болт на 17 (снять рассыпавшийся подшипник оставшийся от обводного ролика и поставть новый ролик) - отвернуть три гайки на 13 и ослабить болт натяжителя (на чем крепится натяжной ролик) - поставить на место ремень - болтом натяжителя выставить положение натяжного ролика ремня генератора (при нагрузке 75 ньютонов отклонение 15 мм, и проверить после нескольких оборотов двигателя) - окончательно затянуть три гайки на 13 (зафиксировать натяжной ролик) ... я попытался воспользоваться гарантией... (с)"наивный чукотский юноша" (периодически забываю, что живу в стране победившего дикого буржуизма, и (с)"нет такого преступления на которое не пойдет капиталист...") позвонил в фитсервис, нажал кнопку 6, обрисовал ситуацию, и мне радостно сказали, и что меньше года, и меньше 20 тыс пробега, и что гарантийный случай и что эвакуатор компенсируется при условии гарантийного ремонта и перевели звонок в "сервис" на авроре и выслушали на авроре, и подтвердили что случай гарантийный и дали телефон фитсервисовского эвакуаторщика потом спустя какое то время приехал эвакуаторщик, и за 2 200 р. привез меня с машиной в этот т.н. "сервис" и там посмотрев на болтающийся рабитый подщипник, и на отсутствие пробега больше 20 тыс км - признали это гарантийным случаем, но вот сделать пообещали только через пять ( !!! пять карл !!! ) дней. ну я типа через пять дней - так через пять... но в принципе довольный, оставил ключи, и пошлепал в сторону дома. ...НО РАДОСТЬ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, БЫЛА ПРЕЖДЕВРЕМЕННОЙ... _все интересное_ началось спустя несколько десятков минут... начали поступать звонки от менеджера, которые свелись к тому, что они отказывают мне в гарантии, на основании того, что у меня установлен новый генератор (!!!) ( что типа пичалька (подшипник рассыпался, и пластиковая часть ролика слетела) из за того, что был перетянут ремень генератора (!!!) ) и соответственно они готовы заменить ролик (штукарь за ролик, трешка работа) и отказывают в возмещении затрат на эвакуатор (две двести) ну а если мне что-то не нравится, то они типа даже "эксперта" готовы пригласить ("эксперт" наверное тоже за мой счет...) зато скидку на _работу_ предложили - аж десять (!!!) процентов... ( но по прежнему срок до готовности - через пять дней ) естественно я сказал, что беру таймаут на принятие решения до понедельника в воскресенье подумал, что до четверга без машины мне будет грустно... и что я заколебусь бодаться с "экспертами", и не потому, что я не прав, а потому, что мне просто лениво судиться... короче я таки метнулся за ключами, купил новый ролик ( 1 200 р. Бренд: LADA Артикул: 21230104105610 ) (даже интересоваться у "мастера" / "менеджера" не стал, по какой такой причине у фитсервиса на эту деталь срок поставки пять дней...) ( раз уж у нас тут реклама/антиреклама то купленный ролик из автокрепеж'а - посмотрим, на сколько его хватит. напомню, что оригинальные отработали 9 лет, а от фит сервиса одного (рассыпавшегося обводного) хватило на полгода. посмотрим на сколько хватит фитсервисовского второго(натяжного). пичалька, что с железного рынка смогу заказать ролик не раньше чем через полторы недели. но если фитсервисовский сдохнет раньше, то куплю в автокрепеже ну или не буду ждать пока рассыпется... а просто новый поставлю. даже и не знаю... как та мартышка, и умная и красивая... и интересно (насколько хватит второго фитсервис-овского ролика) и сцыкотно одновременно (пичальки всегда в неподходящий момент происходят) наверное все таки подожду до приезда детальки с тольятти, и пожалуй поменяю. один фиг возить не установленный ролик стремно, да и деньги как бы уже уплачены будут. ) _но интересное не закончилось_... забрав у "сервисменов" ключи, и открыв капот - я увидел, что после того, как я в субботу оставил машину, под капот зачем то лазили (ремень расположен не так как был когда я уезжал в субботу, и появились следы ключей на гайках натяжителя) к "экспертизе" что ли готовились... не знаю... финал: - открыл чумодан с ключами, и поставил новый ролик (как было описано ранее) - потратил 2 200 (эвакуатор) + 1 200 (ролик) + 1.5 часа (покупка ролика и его установка) резюме: фитсервис нагрел меня вероятно на три(четыре) с половиной штуки (с учетом высокой вероятности необходимости замены натяжного ролика) P.S. если кому интересно - натяжение ремня генератора можно измерить обыкновенным безменом (пружинные весы) и веревочкой. - цепляем веревочку петлей за ремень и за безмен - отмечаем на веревочке нулевой уровень при нуле килограммов - тянем весы до 7.5 кг и отмечаем новый уровень на веревочке - разница между отметками должна быть 1.5 см. (старый комментарий от сентября 2019 года... оставлю на всякий случай...). облицован натянутой франшизной логотипной тканью разваливающийся фасад. ашотсервис там уже тыщу лет. как работают не скажу - к ним не обращался.
6
Посмотреть ответ организации
Полина К
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2024
Делала у них ремонт подвески, мастер мне понравился. После ремонта забыла про подвеску от слова совсем).
Посмотреть ответ организации
Василий Петренко
Знаток города 12 уровня
4 марта 2024
Заежал на диагностику. Сделали бесплатно и быстро. Критические неисправности представили в печатном варианте.
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 4 уровня
7 августа 2023
Записался на 9 утра, накануне мне позвонили, подтвердил что приеду. Приехав в 8-55, дверь закрыта. Прождал 20 минут, никто не появился. Так что сказать о качестве работы ничего не могу, воспользоваться не довелось. Делайте выводы сами.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
8 марта 2024
Отличные ребята работают. Делают быстро и в срок. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
16 марта 2022
Заезжал на замену тормозных колодок по бонусной программе «100% скидка на все виды работ» заодно решил продиагностировать мотор. Всегда думал что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но к моему удивлению все прошло отлично и максимально прозрачно. Никаких подводных камней не обнаружил. Еще подарили купон на бесплатную диагностику ходовой части на год! Также понравилась система коммуникации среди сервисных центров. Можно обратиться по гарантии (год) на запчасти и виды работ в любой части страны, так как у всех серверных пунктов единая база истории обращений. Сотрудники очень приветливые и готовы ответить на любой вопрос. Вернувшись сюда во второй раз, также остался абсолютно доволен как работой мастера, так и персоналом в целом )
4
7
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7