Приличный сервис, услуги не навязывают, всё подробно объясняют. Хорошая комната ожидания со столиками и диванами. Есть кофе, чай, вода, приличный туалет и WiFi. Цены чуть выше среднего.
Не знаю правда как сервис по качеству, но записавшись на шиномонтаж мне была предложенная одна сумма, после того как мне перезвонили за день до приезда она почему то увеличилась, сославшись на ошибку акции ))))))) я не понял почему такой обмен, и неужели люди на это клюют? Соответсвенно, отказ НЕ НАДО ДУРАКОВ ИСКАТЬ
В данный сервис приехал почти с самого открытия. Очень понравилось отношение к клиенту - чётко и внятно выслушивают суть проблемы, выявляют неисправности и дают советы по устранению, нет навязанных услуг. Выполняют условия гарантийного сервиса компании по замене купленных запчастей. Уже не впервые раз приезжаю в данный сервис и доволен обслуживанием своего автомобиля. Оценка 5.
Работают только с своими запчастями. Узнал цену на заправку кондиционера, она оказалась в полтора раза выше, чем в автосервисе на той же улице. Про качество ремонта ничего сказать не могу, не обслуживался.
Люди будьте внимательнее если туда обращаетесь. Я молчу про конские цены на запчасти и ремонт. После их сервиса приехал в другой и оказалось порезанны пыльники на шаровых.
Отличный сервис.
Заехал на плановую замену жидкостей по предварительной записи и по акции. Подобрали все комплектующие сами в соответствии с допусками по вин коду.
Участие в акции позволило поменять все бесплатно и получить дополнительную диагностику ходовой части. Т.е. оплатил только комплектующие за полный полный комплект обслуживания.
Сделали все быстро и качественно, не забыв оставить рекомендации для будущей эксплуатации.
3
3
Посмотреть ответ организации
Р.
Знаток города 9 уровня
10 мая 2022
Интересные акции. Вежливый персонал. Загоняют машину сами. Бесплатный кофе и PlayStation4 в комнате ожидания. Там же телевиз, транслирующий что делают с машиной. Очень удобно
Некомпетентные сотрудники особенно мастер приёмщик. Сломали мне люк, крнла смазывали направляющие и слелаои вид, что это так и должно быть. За качество работы не отвечают.
Приехал, хотел сделать машину, говорят нет мы только свои детали ставим, давай вин номер мы все посчитаем и вам позвоним и вот уже второй день считают и звонят ))))
UPD. Меняю отзыв на противоположный. Такой наглости я даже у официального дилера не встречал! Записался на замену масла. За день позвонили и обрадовали, что поменять масло у них можно только с ИХ маслом🤦🏻♂️ Нет уж, ребята, это перебор. Я беру масло и запчасти в проверенных местах. Я не хочу лить то, что вы предлагаете.
UPD. Позвонил по предложенному номеру. Мне подтвердили вышеописанное. Для чего был ваш комментарий и просьба позвонить - мне вообще непонятно🤷🏻♂️
Как итог - минус один клиент. Масло сменил в соседнем сервисе за те же деньги.
Страховая подарила бонусы в Фит-сервис. Решил опробовать их услуги. Записался через приложение быстро и без заморочек. Приняли в условленное время. В зале ожидания чисто, аккуратно. Чай/кофе бесплатно 😁. Отрегулировали развал-схождение быстро. Пока все устраивает. Приеду ещё
Не рекомендую данный сервис.
Записался через сайт на замену масла в двигателе. Масло и фильтры привёз с собой, т.к. никакой информации о том, что масло и фильтры нужно покупать у них в сервисе при записи через сайт мне не дали. Приехал к назначенному времени. Приёмщик оформлял чего-то минут 10. Потом выдал, что масло я должен купить у них. На мой вопрос, сколько стоит масло он ковырялся ещё мин 5 и выдал: а какой у вас объём на замену. Я сказал, что 6,1 литра. Он предложил мне купить 8 литров, т.к. У них только 4-х литровые канистры. И есть ещё одна литровая, но в сумме получается 5 литров, а залить ещё один литр мой они не могут. Также начал разводить на покупку фильтров и т.д. Я естественно уехал. Не люблю иметь дело с жуликами, пусть и с мелкими, как эти товарищи. В общем, разводняк.
Сделали замену почти всех техническх жидкостей, попал под акцию, хорошо сэкономил, нашли перелив масла, исправили. Остался доволен.
Как всегда ФитСервис не подвел))
Тут кстати крутая зона отдыха👍
Не рекомендую суда ездить! Заехал на замену колодок, залечили сразу и тормозные диски поменять. Мастер это определил без снятия колёс, тупо в фонариком. Запчасти покупать только у них, естественно они дороже и для кого цена важна работы тоже выше чем везде. Отдельно колодки менять не захотели. В другом сервисе поменял колодки, тормозные диски ещё 30-40 тысяч км, как минимум поездят так как стёрлись на 50%. Все отзывы в основном хорошие от женской половины, которая скорее всего не разбирается.
Отличное место. Масло в двигателе, фильтра заменили по пробегу. Когда я приехала, сделали еще и диагностику ходовой части, быстро, четко и в честь открытия БЕСПЛАТНО, где-то примерно за час. Дали рекомендации по ремонту на 2 000 рублей, какие-то жидкости поменять. Не запомнила, все написано в фирменном приложении "FITService". Уютная зона ожидания, кофе, телевизоры, камеры с мониторами в ремонтной зоны. Все отлично, нареканий нет. Я просто проезжала мимо, была недалеко. Хороший сервис, красивый, симпатичный, НОВЫЙ. В ремонтной зоне все чисто и аккуратно. Инструменты, оборудование, все новое. Персонал отзывчивый и приветливый. Планирую обслуживаться здесь и в дальнейшем. Хотелось бы заезжать реже, но, как придется. Спасибо.
Хотел записаться на замену масла со своими маслом и фильтром, а так же на замену колодок. Но в мне сказали, что со своими материалами нельзя. Это очень расстроило. Придаётся искать другой сервис.
Диагностику подвески сделали. Хотел поменять колодки, предупредили, что нужно подождать колодки в районе полутора часов. Пока ждали колодки, попросил поменять лампочку в противотуманной фаре. Сообщили, что нужно снимать бампер и замена лампочки вырисовывается 2,5т.р+лампочка900р. Отказался.
Через 1,40 приёмник сообщил, что машина сломалась и приедет теперь через часа 4.
Наверно судьба отвела от замены колодок в этом сервисе.
А так всё прилично. Красиво.
Заехал на бесплатную ДХЧ и решил помыть форсунки.
Место огонь, больше понравился иксбокс в комнате ожидания и горячий шоколад.
Мастера не докучали, не навязывали лишнего, механиков я видел только через ворота. В общем в ходе ДХЧ, выявили рулевые тяги, и этим же днем их поменяли и развал. Осталась смета (наряд), с рекомендациями, так же был приглашен в зону ремонта, где предстоящие неисправности показали. Без проблем, все легко, быстро и без лишних приговоров. Рекомендую, место хорошее. Цены по работам весьма лояльные, плюс рассказали про очень интересные акции вроде бесплатной замены масла за наклейку и прочее. Остался доволен, приеду еще.
Все такие отзывы хорошие оставляют, видимо сами работники этого сервиса пишут. Не тратьте своё время, приехал на диагностику, ниче не знают понять ниче не могу, внятно сказать причину тоже не могут. Просто потраченное время.
Чисто кругом. Чувствуется уровень сервиса. В рабочую зону пустили после подписания инструктажа техники безопасности. Выдали халат и каску. Есть зона ожидания с телевизором и журналами, а также детским уголком. Насчёт работы самого сервиса не могу ничего написать, т.к. делал там только бесплатную диагностику по акции.
Сидит на приёме сотрудник в наколках который. Пришёл узнать цену за замену ремня ГРМ. Кроме грубостей не чего не услышал. Пришлось развернуться и уйти. Видать у них много клиентов.
Менял там резину, сделали быстро, смазали медной смазкой (просил отдельно), так же сделали балансировку. Рядом мойка самообслуживания, можно помыть диски перед заменой. По стоимости не дорого.
Раз 5 обслуживал там машину и ни разу не уехал, чтобы не вернуться!!! Постоянно какие-то проблемы и отговорки! а один раз сказали надо менять 2 опорных подшипника, я говорю ЗАЧЕМ? мне говорят они неисправны, хорошо я говорю ОБА? они говорят ДА, но 1 я менял 2 дня назад на другом сервисе, после моей фразы о замене, они сказали что нуждается в замене только ОДИН))) я был в шоке))) а потом я выехал на авто и начался дождь, я включаю дворники и "вуаля" они пересекаются между собой и один из них улетает далеко))) оказывается они перепутали что водительский должен быть выше пассажирского, а они поставили их наоборот))) БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ТУДА! всегда заливали мне масло в двигатель 4литра, после нескольких замен, я чисто случайно сам узнал, что в мою машину надо 4.25 литра, получается я всегда ездил с недолитым маслом (не проверяю щуп)
Добрый день. Являюсь автолюбителем 19-ть лет и за весь срок ни разу не встречал более качественного обслуживания автомобиля а так же команды професианалов.
Отказался от общения на сервиса на этапе звонка. Нужно элементарно поменять колодки, но когда на том конце провода спрашивают барабаны у меня на туареге или дисковые, а потом в конце уверенно заявляют что ставят только свои зч, дальше продолжать диалог просто не стал. Каждый пусть сам принимает решение, посещать ли им данный сервис.
Была в этом сервисе впервые. Но могу сказать, что мастер-приемщик вежливый. После ремонта, расказал подробно о ремонте. Удобная парковка. Ёсть зал ожидания, что так же очень удобно.
Сервис не плохой, был у них пару раз, но перечень услуг ограничен (( Простую регулировку клапанов не делают, нет мотористов, хотя квалифицированный автослесарь может выполнять такую работу. Не смогли отрегулировать фары, не было подходящего инструмента. Замену лобовых стёкол не делают, не понятно почему. Со слов сотрудников, делают ТО и ходовку. Прежде чем записаться, лучше позвонить и узнать, смогут сделать или нет. Больше к ним не поеду.
3
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл Калёнов
Знаток города 3 уровня
22 января 2023
Третий раз делаю ТО
Цена на расходники адекватные , меняют быстро
Можешь смотреть как делают , либо ожидать на втором этаже.
Зал ожидания 👍🏻
Персонал адекватный
Советую 😁
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2022
Отказали в замене масла, т. К. Приехал со своим маслом и фильтром. Со своими расходниками видите ли нельзя. У них надо купить втридорого.