Fit Service
104 отзыва
10 апреля
Нет сервиса. Диагностика ходовой сделана не корректно. Написали под замену все а сломанную пружину не нашли. Не было обосновано замены узлов. Подписали замену тормозных дисков но почему никто не смог объяснить. Ни бурта ни замера толщины никтотне делал. Расширить диагностику никто не предложил. Ремонт и цены даже не считали. Рулевой карданчик не посмотрели хотя с этим изначально обращался. Ну в общем фит сервис еще и сомневается в том что я был у них. После посещения автосервиса мне позвонила их служба поддержки узнать где что и как так вышло. Звонок был сначала в 9 вечера когда я его отбил позвонили в 10утра. Наверное совесть взыграла что поздно вечером звонить не оч хорошо. Я девочке в службе контроля объяснил суть своих претензий. Сказали что разберутся и предложили переделать диагностику на другом их же сервисе в 20км от меня. Я отказался. Их диагностика не совпала с нормальной на 50%. В итоге были так же добавлены вертикальные сб передней подвески а продольные сб переднего рычага живы. Фит их приговорил. Сзади плавающие сб в цапфах один был заклинен. Фит этого не увидели. Направляющая суппортов передние. Подушки редуктора заднего тоже они не увидели хотя в другом сервисе меня пригласили и показали что нижний упор оторван и это видно без монтировки.
30 ноября 2024
Сетевой автосервис известной сети
Сотрудники доброжелательны и компетентные. Всегда подскажут или объяснят что и почему. Если возникает спорная по результату ситуация, вас позовут и предупредят (покажут, расскажут к чему может привести продолжение работ или их не выполнение)
26 октября 2023
Удобное расположение и часы работы. Вежливое и обходительное отношение к клиентам. Высококвалифицированный персонал, любящий своё дело. Комфортная и богато оборудованная комната для ожидания. Вкусный бесплатный кофе. Разумные цены на оказываемые услуги. После посещения остались только положительные эмоции, так как ребята смогли быстро решить проблему, с которой я к ним приехал. Обязательно приеду ещё не один раз. Всем рекомендую.
2
15 мая
Не всегда знают что делать , был случай когда пришлось прибегнуть к интернету чтобы показать как ставить заднюю опору двигателя, завышены цены на простейшие работы (замена одного развального болта 1200 р.), мделал в другом месте за 15 мин. За 250 р.
9 ноября 2024
Не к этому отделению, но ко всей сети ФИТ Сервиса. Для записи позвонил на телефон, указанный в контактах, попал на центрального робота, который с н-попытки правильно озвучил состав работ. Записал меня на время, прислал Смс. А по факту, уже приехав, выяснилось, что работы мне провести не смогут, приезжайте на следующей неделе.
Отличный сервис, грамотное внедрение инновационный технологий!
P. S. Шлагбаум на въезде не пускает и не выпускает, но нескольку машин собирается и сигналят. Понятно, что это не ваш шлагбаум, но через него к вам клиенты пытаются приехать...
1
30 апреля
Решил попробовать ещё раз прийти в этот сервис, через несколько лет. Думал что сервис поработал над ошибками и начал оказывать услуги на высшем уровне. Но я ошибся. Спаткнулся на самом первом этапе "запись через приложение". Записался, выбрал не очень удобное для себя сто, так как ближайшее было занято, но удобное время. По итогу за примерно за час (спасибо хоть за это), говорят не можем принять так как вы выбрали место с развалом схождения ( в приложении нет этого выбора) и у нас нет места для диагностики вашего авто, и мы из-за этого вам отказываем. Отлично. Молодцы. тех.поддержка только может писать что приносим свои извинения. Другие могут записать в другую часть города. По прежнему не советую этот сервис. Возможно в будущем что-то поменяется. Если не хотите тратить время, то ищете какую то альтернативу, а то примерно за час до услуги вам откажут в одностороннем порядке, и удалят запись
28 декабря 2023
Ваш автосервис просто идеален , в нем есть все чтобы обслуживать клиентов , запчасти все подбираете быстро по доступной цене который сможет позволить каждый , мастера приёмники общаются с клиентами доброжелательно и спокойно . В зале ожидания так же есть чем заняться людям которые ожидают , если они с детьми то им тоже много чем заняться . Работают качественно и аккуратно . Фит сервис для меня стал самым лучшим автомобильным сервисом , спасибо )
2
20 декабря 2024
Грамотные специалисты. Подробно объясняют. В кротчайшие сроки выполнили заявленные работы
30 апреля
За тот объем который сделали хотелось бы дешевле, но зато взяли сразу в работу и в этот же день отдали машину.
6 августа 2024
Место хорошее машину зделал быстро за 2 дня персонал опытный видно что праффесионалы спасибо большое за такие деньги услуги класс
1
2 октября 2023
Я регулярно обслуживаю свою машину в автосервисе FIT service
Качественное обслуживание машины .Мастера приемщики быстро подобрали нужные детали , главное оригинальные и не дорогие . Рекомендую 👍.
1
1
17 сентября 2024
Проходил диагностику. Всё хорошо и быстро.
На просьбу расценить работу и запчасти ответили положительно.... Но расценки так и не увидел.
Жаль.
8 декабря 2023
Качественная работа, разумная стоимось комплектующих и разумная стоимость работ. Удобное приложение. Интересные акции. Рекомендую.
1
22 апреля 2024
Прошел месяц после посещения сервиса менял масло в двигателе ,посмотрел уровень масла оказалось выше уровня на треть , перелили , пришлось откачивать через щуп хорошо прилада есть у меня, вобщем проверяйте за мастерами
2
2 апреля
Приятно иметь дело с профессионала и.
3 июля 2024
Заезжал 28.06.2024г. Нужно было поменять подшипник ступицы на автомобиле. Предложили запись на 16.00. Подъехал в назначенное время а мне отказали, забыли записать.
7 октября 2023
Недавно начала обслуживаться в фит сервисе очень приятные сотрудники на общение , хорошо выполняют поставленную работу . Благодарна вам , буду у вас регулярно обслуживаться )
1
1
28 ноября 2024
Отличные мужики и мастера супер
1
6 мая 2023
Хотел поменять масло, масло купил заранее. Звоню записаться, а мне говорят, что со своим маслом нельзя, потому что сейчас много подделок и я должен купить масло у них, чтобы они оказали мне услугу. Я спросил, слышали ли они что-нибудь о законе о зашите прав потребителей? А они мне отвечают, что у них внутренние правила. Алло, какие-то там внутренние правила не могут противоречить закону. Для особо одаренных подпункт 5 пункта 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей: К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Вывод: если еще до оказания услуг они уже нарушают мои права, то и результат будет соответствующим. Думайте сами, решайте сами. У меня от общения с работниками этого места остались только негативные эмоции, 0 из 10, не рекомендую!
5
2
3 октября 2023
Я доволен выполненной работой данного сервиса )
Вежливые и отзывчивые мастера приемщики особенно Илья , а так же опытные механики . Буду рекомендовать!
3
6 января 2024
Спасибо за Професионализм мастерам, помогли разобраться в сомнительных звуках подвески. Выручили в очередной раз!
Очень рекомендуется посещать для диагностики и вовремя избежать проблем.
1
9 августа 2023
Был в 7 сервисах, этот оказался лучшим. Проблему решили быстрее всех полностью самостоятельно. Буквально завез машину, забыл про неё на день, на следующий день она готова.
Писал уже этот отзыв на 2гис, ватсап боту видимо важнее яндекс, посему дублирую сюда.
3
24 октября 2022
Хороший сервис, доброжелательный персонал. Дорого конечно, но дешевле, чем у официалов (Шкода). Бонусная программа хорошо работает. Приятно, что есть филиалы на Алтае. Очень выручает, иногда.
1
1
12 октября 2022
Мужу очень понравился подход автосервисной службы. Быстро, качественно и главное, чисто работают в машине, постелили плёночку на водительское сиденье, руль обмотали пленкой. Автомобиль сдали на пару часов для замены масла. Обязательно выдают документы о проделанной работе.
1
1
19 июля 2024
Заехал на развал, оказалось что сделать могут только перед, а цену выставили как за комплекс, больше к ним не ногой
1
8 сентября 2023
Я на днях меняла свечи, доливала антифриз и в момент приемки работы попросила вкрутить недостающую гайку в колесо. Это сделали быстро и бесплатно. Я довольна. Машину оставляла, т.к. работаю недалеко, тоже удобно.
Из минусов, ну там не очень этот въезд в сервисную зону через пробку, но люди у нас добрые, пропускают блондинок.
9 ноября 2024
Отличный сервис. Обслуживаю авто только здесь!
1
7 сентября 2024
Ссылка на чат-бот не работает. Зато сделали быстро и по-моему хорошо.
29 марта 2023
Отличное обслуживание, доброжелательный и внимательный персонал. Специалисты своего дела. Обязательно приеду при необходимости!
1
25 октября 2024
Хороший, сервис, указатели бы не помешали, о месте нахождения.
6 октября 2022
тоОбслуживание хорошо. Качество работы нормальное(Не отрегулировали кулису после установки коробки плохо втыкалась 2 передача). Время ожидания минимальное. Цены на запчасти конечно заоблачные. Бонусная программа отвратительно. Дополнение:
Оказалось всё намного хуже. Через месяц после замены сцепления появился стук, обратился по гарантии. Врут и не краснеют. В машине оказываются запчасти которых там нет в помине. Первое обращение результатов не принесло. Приехав 2раз по гарантии, после обращения в службу качества взялись за мой автомобиль и ничего не сделали, точнее сделали хуже. Стук не исчез, взяли ещё денег, попортили и поломали клипсы, проводку и даже умудрились испортить резьбу. После моего обращения снова в службу качества, один раз позвонил менеджер со станции, сказал вам через час наберёт директор и на этом всё кончилось. Ни ответа, ни привета. Денег взяли, времени моего потратили и оставили на едине с проблемой. На фото красным отмечен сервисный разъем где он сейчас неизвестно.
4
15 февраля 2023
Скажу сразу минусов для себя не отметила никаких. О плюсах: есть отдельная клиентская зона, установила приложение станции, которе мне пришлет уведомление о том, что наступил момент планового ремонта, в приложении отображается все что делали с автомобилем ( история ремонта).
1
1
13 января 2022
Быстро чинят машину. Качество работ хорошее. Вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут как правильно решить проблему с наименьшими затратами. Радует наличие сайта, где можно выбрать время записи и наименование работ с ценами.
3
15 мая 2022
Регулировал развал-схождение после замены подвески на усиленную, с лифтом спереди на 50мм, сзади на 20мм . Подвеска ОME на LC 200. Перед этим делал развал-схождение на горе-сервисе, разрегулировали все, что можно, за 2500₽. На Фитсервисе сдели эту операцию профессионально, качественно, машина едет хорошо, за 1590₽. Спасибо, буду впредь обращаться на эту станцию, рекомендую
2
1
20 октября 2024
Все сдела быстро, работой довольна
5 октября 2022
Приехал для обслуживания автомобиля по одной причине, а мне, как предупреждали знакомые, начали втюхивать безосновательно другие услуги на обслуживание, которые впринципе не связаны с друг другом, явно увидели во мне не совсем компетентного по обслуживанию автомобиля молодого человека, считаю, что попытались этим воспользоваться. Таким образом не рекомендую данный автосервис по причине возможного навязывания не нужных услуг.
4
19 апреля
Всё устраивает
19 октября 2024
Был там. Хороший сервис. Рекомендую.
18 января 2023
Был один раз. Машина не заводилась после мороза. Сразу пригласили приехать, без записей и болтовни. Машину завели и попутно сделали бесплатно диагностику ходовой. Дали несколько путных советов( вместе с распечаткой неисправностей). Всё понравилось. Посмотрим как сработают с серьёзным ремонтом.
23 января 2024
Без комментариев. Все работает как и должно. Реальная бесплатная диагностика ходовой.
1
12 ноября 2023
Замечательный сервис, все четко и по делу. Нет придуманных манипуляций, чтобы вытянуть деньги.
Приехала с подозрением на проблему в подшипников. Не подтвердились.
Замечательные и воспитанные приемщики.
1
18 октября 2022
Делал развал схождения колес.записался по телефону.разввл сделали хорошо.администратор вежливый,есть комната для ожидания.все понравилось.
16 декабря 2022
Работа не профессионалов. Менял вариатор. Не доконца собрали систему охлаждения, чуть не встрял на замену нового. При этом цены не маленькие. Сервис не советую.
4
30 марта 2023
При диагностике выяснилось, что нужно менять ремень грм. Цену назвали 40000 Через час цена уже подскочила до 45000. В итоге сделал в другом месте за 28000.
3
19 февраля 2024
Чисто, аккуратно, все понравилось
1
18 ноября 2023
Классное место, консультации и обслуживание на 5
1
10 августа 2022
После процедуры развал схождения криво встал руль, приехал переделать по гарантии. Руль встал так же криво, но в другую сторону, все показатели были в зелёной зоне. На третий раз поехал переделывать процедуру в другой сервис, там попали с первого раза как надо
3
23 января 2022
Обратился в данный сервис для замены комплекта сцепления и троса сцепления. Когда позвонили и сообщили, что автомобиль готов попутно сказали, что цена изменилась, потому что пришлось разбирать обшивку. За разборку\сборку обшивки добавили 800р сверху. Я спросил у приёмщика "Какую вы обшивку разбирали?", мне сказали что-то не внятно и заикнулись про демонтаж\монтаж педали сцепления. Тут же от меня поступил ещё один вопрос "Разве в замену троса не входит демонтаж\монтаж педали сцепления?" в ответ "Ой, не начинайте". Получается, что с меня хотели взять сверху 800р за снятие порога, который у меня прикручен НА ОДИН САМОРЕЗ.
В итоге эти 800р убрали из чека и мы мирно разошлись. На следующий день планировал сам произвести замену масла в КПП, но не тут то было, обнаружилось, что у меня из под обоих сальников приводов потекло масло, попутно забрызгивая всю подкапотку. По гарантии отказались делать аргументировав тем, что вчера всё было нормально и предложили произвести замену за 1800р сторона. Не долго думая я от туда покрутил педали. Оказалось, что они криво вставили сальники. Подозреваю, что это было сделано специально, чтобы я приехал к ним снова, нельзя же быть настолько криворуким и не заметить, что из коробки масло хлещет. Надеюсь, что поставили хотя бы те запчасти, которые я им всучил.
6
6 апреля 2023
Все по расписанию. Четкое описание неисправностей. Нет навязывания дополнительных услуг. Качество диагностики высокое!
3
1
4 ноября 2022
Качественная диагностика ! Всё могут визуально показать ! Решение остаётся за вами делать или нет ! Сервисом полностью доволен ! Рекомендую !
3