Отвратительный сервис. Как дети. Дай им два титановых шарика, один они потеряют, второй сломают. За 5-6 последних лет, трижды обращался со своим хюндай Туксон в этот сервис. Трижды пожалел. В крайний раз, отдал машину на диагностику ходовой части. Тут же посыпались составляющие, срочно требующие замены. До этого, машина прошла без проблем весь Алтай. На второй день, весь антифриз я оставил на асфальте. В данный момент, машина на приколе. Вину свою, так и не признали.
Автосервис среднего класса, был 2 раза, последний раз по поводу машины обороты двигателя плавали сказали всё исправим надо форсунки ,
дроссельную заслонку почистить и всё будет класс, утром машина заревела обороты до 4000 , тоесть ещё хуже. Вот такой сервис не советую
Удобно расположен, часто бывают различные дельные акции, на работы цены как везде, но если поискать запчасти можно купить существенно дешевле, проблем с установкой своих запчастей проблем нет
Ужасный сервис, они делали диагностику тормозной системы и забыли затянулось направляющую суппорта. В результате в тот же день я услышал посторонний шум, суппорт болтался на одной направляющей. Приехал к ним за объяснениями, извинений или какой-либо помощи в устранении я так и не дождался. Так что сто раз подумайте прежде чем обращаться туда, для них этот обычное дело не докрутить что-нибудь в тормозах.
Последнее время только здесь и переобуваюсь. У меня три автомобиля обслуживаются в фитсервис, один из которых - газель рабочая. Так что рубиновую карту давно получил. Привилегиями бонусной программы пользуюсь, она многие их услуги делают скидку. А замена масла, охлаждающей жидкости и прочего вообще бесплатно. Раньше приходилось платить по 600 рублей за это. А учитывая количество машин... порой, за год набегало от 3 тысяч рублей и больше на такой мелочи.
Качественный ремонт, грамотные специалисты, хорошее обслуживание.
Удобная клиентская зона для ожидания: удобные диваны, бесплатный WiFi, телевизоры, кофемашина Nespresso (капучино, латте, эспрессо,чай и др.). Есть телевизор с выведенными на него камерами наблюдения, где можно посмотреть, что происходит с твоей машиной.
20.07.19 была в сервисе, по вопросу диагностики авто перед покупкой, хочу сказать спасибо Илье Ч. и команде этой смены за обслуживание, ребята молодцы, все честно с отдачей, было приятно и неожиданно качественно ❤ Не могу сказать о других СТО этоф сети так же качественно, есть горький опыт, но это уже Кемеровская область 🌹🤗 всем удачи и качества 👍
Впервые воспользовался услугами данного сервиса, впечатление пока что положительные. За исключением того, что на сайте периодические проблемы с записью. Код подтверждения приходил ну ооооочень долго.
А так вкратце - встретили, рассказали, усилили, напоили кофе, снова все рассказали...
Все прошло достаточно быстро и информативно.
В плане диагностики все на твёрдую 5. О качестве работ именно по замене и ремонту напишу по факту. Вперёд загадывать не стану.
Ещё из плюсов. Хорошая комната отдыха, хбокс, кофе, конфетки...)
Мастеру приемщику Илье огромный плюс, вроде и не отходил от меня, но и был ненавязчиво, объяснял все грамотно и хорошо.
Посоветовать всем этот филиал не могу. Там проблемы с персоналом и оборудованием. Именно на моём заказе сломалась разбортовка, и по разговорам менеджера стало ясно, что работать некому, зачем тогда записывать за 4 дня заранее и подтверждать накануне...
Не советую проблемы с персоналом, не умеют раговаривать с с клиентом. Приехал на развал схождения так и уехал ничего не сделав. Пришлось записаться на другую станцию.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Порадовало, что не пришлось самому искать запчасти, договорился с мастером, заказали аналоги. На оригиналах не настаивали. Какая разница, главное, что подходит. А переплачивать за бренд не вижу смысла. Итак дорого обходится обслуживание моей тойоты.
Обратился в Fit Service на замену резины и сход-развал. В дополнение еще попросил мастера глянуть колодки, не пора ль менять. Износ был уже хороший, посоветовали заменить. Записался к ним же. Мастера адекватные, понимают что к чему, сход развал сделали отлично. Колодки потом заменили тоже нормально, достаточно быстро, все как следует закрутили. На все работы гарантию дают.
Даже на шиномонтаж записываюсь на сайте. В течение дня перезванивают, дату и время уточняют. Потом главное не опоздать, потому что запись очень плотная. Раньше шиномонтаж делала в гараже, подешевле, но так позорно делать стали, постоянно колеса спускала в течение сезона. Поэтому второй год в ФитСервис записывась на шиномонтаж. Мне нравится.
Я хочу засвидетельствовать, что на все работы они дают гарантию и по гарантии осуществляют бесплатные работы. Пришлось доехать к ним, пока гарантия не кончилась, все исправили, но перед этим хорошо, что догадался записаться. Народа у них много.
Диагностику у них делал, колодки менял, расходники. Может, еще что то, не помню. Но запомнил, что ни разу не было сомнений в том что они делали. Цены средние, а это как по мне даже хорошо, за копейки нормально не делают. Мне главное, что б доверие было к сервису, куда я отдаю машину.
Никогда не обращайтесь в эту сеть! Испортили всю машину, обратились промыть топливную систему, в итоге после этого пошли поломки одна за другой. Есть подозрения что снимают хорошие запчасти и ставят убитые.
Приехал туда, не смогли поменять тормоза. Покивали головами, покекали в кулаки и отказались.
Ладно, загрузил в машину повез домой, пусть дальше живёт, генерат малолетний.