Из плюсов- чистый офис с зоной ожидания, приложение с историей ремонтов, рекомендациями и возможностью записаться.
Минусы - инфо о ремонтах попала без моего согласия в отчет на авито и самое главное результата не было - масло из гура текло даже после второго визита по гарантии. В третий раз не поехал туда.
Шарашкина Кантора,., заехал с не работающим кондиционером, сказали что фрион заправлен, не исправность нужно икать, и предварительно нужно поменять реле за 8000₽ и почистит радиатор за 12000₽ - я отказался, решил подумать. В итоге купил реле за 500₽ - поменял сам, + почистил радиатор у других за 2000₽. А проблемой оказалось отсутствие фриона - заправил за 2000₽.
Обслуживаю машину 3 года. Впечатление, что все надежно и честно. Фанатка мастера Сергея ). Он всегда предлагает много альтернатив решения проблемы и очень учтив.
Если хотите потерять деньги и время, то вам сюда.Взяли деньги за диагностику кондиционера, по результатам которой заправили его, на следующий день кондиционер опять не работает.Приехал в сервис снова, проблему в этот раз нашли и исправили(за повторную диагностику денег не брали), вот только заправка снова за счет клиента и это еще -5к за заправку и ошибку мастера, а на вопрос где гарантии что завтра я снова не приеду с нерабочим кондиционером мне сказали гарантий нет...
Был у них в феврале прошлого года, для того чтобы сделать ходовку.Встретил меня мастер по имени Сергей, загнал мою машину в сервис и тут началось... начал рассказывать что у меня сцепления последнее дни работают и срочно надо менять, и он мне посчитал запчасти на 40 000р + 10000 за работу... с тех пор я праехал 43000км , до сих пор даже нет никакого намёка что у меня с сцепленим что-то не так. Так что берегитесь таких мошенников как Сергея...
Ребята в сервисе молодцы. Провели диагностику, подобрали детали, быстро их привезли и качественно все сделали. Но участвовать в их бонусной программе не рекомендую. Обещают баллы, а сами не начисляют. Общение в ВК и с отделом качества результатов не приносят. Начинаются отговорки "подождите 48 часов", потом "ой, не получилось, давайте ещё 48 часов". В итоге машину сделали быстрей чем начислили баллы. А зачем мне их баллы после того, как ремонт уже сделан? Сервисом доволен, а вот поддержка подкачала. Все впечатление испортили о себе.
Накручивают и делают не нужные действия с авто… развал схождения делали более 4 часов, если не 5, администратора хорошие, только бы ещё не втирали всякую не нужную фигню, рабочие делают работу максимально медленно
Отношение отвратительное заехал поменять масла фильтра якобы по акции замена масло басплатно но они содрали деньги и за замену после когда забрал машину я просто не доехал до дома и пришлась ее вести на эвакуаторе сказали что эвакуатор за счет компанией в итоге они и за это содрали печка не работает на иномарка вскипела ужас вот и заехал поменять фильтра и масла за 23000т.руб. Дорогие автолюбители по этому адресу никогда не обслуживайтесь там специально делают на ваших авто деньги. Или специалисты не разбираются в авто, но я обслуживался на подлеснойв Fit сервеси там очень ребята талковые. Берегите свои авто от таких сервисов
Этот сервис не заслуживает и одной звезды. Самый ужасное место где я был. Всё и все нацеленны только на то, что бы как можно больше денег выкачать из клиента. Заезжал просто на диагностику двигателя мне насчитали ремонт почти на 60т.руб и сказали что мне вообще повезло, что сам до них доехал, якобы двигатель в аварийном состоянии, а цепь ГРМ вообще на последнем издыхании. Но я Вовремя одумался и заехал в другой сервис, где мне сказали что износ не критичен и что ещё ездить и ездить.
Сегодня впервые обратился в с проблемой, которую не могли решить в другом сервисе в течении 2-х недель (развал-схождение). Очень порадовала приветливая девушка оператор, предложившая на выбор несколько вариантов по времени и адресу, куда можно подъехать. Приветливый, отзывчивый персонал, а самое главное устраненная неисправность. На решение проблемы со времени первого звонка прошло всего полтора часа. Очень надеюсь на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Из пожеланий: то наличие кондиционера в зоне ожидания.
Записался на сходразвал в вечернее время (предварительно обзвонил несколько сервисов т.к. развал нужен был именно сегодня потому что утром был выезд в ККБ и обратно)
Цена удивила низкой стоимостью, но выбрал этот сервис по причине свободного времени.
Через час ожидания, меня пригласили в сервис и сказали что развал задней оси они сделали, а передней не смогли т.к. рулевые наконечники закисли и не поддаются (я предпалонаю что мастерам не хотелось задерживаться т.к. моя запись была последней и они собирались домой).
Денег не взяли и записали на пазвал заного через 1 день. Пришлось ехать на неуправляемой машине в ЕКБ и обратно, если до этого машина без проблем ехала на 200 сейчас де на 120 было не выносимо.
Пришло время новой записи, в этот раз приемщик оказался продавцом, он заранее предупредил что в стоимость развала не входит откручивание трудно-откручеваемых частей прдвески, это конечно улыбнуло т.к. у самого магазины пожтому есть понимание допродажей, хотя осадок не приятный остался, намеого лучше изначально указывать реальную цену, после не будет негатива, тем более что цена все равно не высокая )))
Новый мастер позвал меня показать машину, к сожалению я увмдел на рычаге следы от предыдущих рукожопов, которые покорябали нычаг во множественных местах, жаль фото не сделал. Надеюсь не критично, но крайне не красиво.
На этот раз мне попался человек с нормальными руками, спустя 40 минут мне выкати авто, как оказалось все легко откручивается,ю. Правда доплату все павно взяли.
Авто BMW F30, у афициалов не делал потому что не было походящей записи, о чем пожалел.
Мнение о сервисе рсталось тем же что и было раньше: мастера есть как рукодопы так и нормальные, но нормальные там не задерживаются.
Моё субъективное мнение. Был на диагностики ходовой. Сказали подшипник ступицы. Заехал в другой сервис, Сказали подшипник вала. Ну как-то так. Будем производить ремонт посмотрим кто прав
Навязывание ненужных услуг, приезжал проточить тормозные диски и начали разжевывать что необходима диагностика подвески, новые тормозные колодки и диски. По итогу сделал в другом сервисе где с дисков проточили всего по 0.03 мм
Приехал на диагностику подвески и двигателя, по двигателю вообще не чего не рассказали, по подвеске сказали очивидное, а то что машина скрипит при езде сказали надо менять стойки и опорные подшипники. Еще взяли деньги за техническую мойкк 200р.
Добрый день. По мере необходимости обращаюсь в центр обслуживания , для меня это удобно, работаю в соседнем здании. Отмечу быстрое и качественное обслуживание, а так же клиентоориентированность персонала.
Вторую машину уже обслуживаю тут и дальше будем сотрудничать! Довольна всем. Отдельное огромное спасибо приемщику Артему,умный, добрый и отзывчивый, на все вопросы ответит четко и конкретно без лишней "воды".
Сделали диагностику расписали всё. Ценник заоблачный. Предложили китайские запчасти по цене дороже оригинала. Не рекомендую. Будьте внимательны при выборе.
Записывался на шиномонтаж по акции. Цена при записи 1599 руб. Позвонил уточнить стоимость, выяснилось 1999 руб., а когда приехал сказали 5600 руб. Не советую связываться с этим сервисом!
Безобразный формочки с лживымиперсоналом и качеством обслуживания. Записали меня на замену колодок к автомашины не выяснилось вин код сообщив что колодки имеются в наличии различные ценник от 3000 рублей я согласился перед приездом на замену колодок позвонил менеджер и сообщил что нужен вин код после сообщения мной вин кода написал смс сообщение что колодки под замену только оригинал в наличии по цене 15000 рублей. Не доверяйте этой фирме.
Был проездом из Челябинска в Киров. Беда случилась с развалом и резиной. За 100 км до города позвонил и рассказал о своей проблеме (авто БМВ Х6). Пока ехал Владислав (если не ошибаюсь) уже все организовал. Нашел в городе нужную резину, организовал развал схождение и все это в кратчайшие сроки. Особенное ему спасибо. Так же благодарю за то, что у вас качественное кофе (не то, что на АЗС лукойл) выпил 3 кружечки, очень приятное послевкусие, не горчит. Это так отступление. Ребята постарались, спасибо.
Хочется поблагодарить мастера-приемщика Сергея за оперативность и качественную работу! Все сделали быстро и мы добрались домой в Екатеринбург без приключений!Спасибо огромное!
Записались на замену масла и фильтров, при записи озвучили одну цену. По приезду на станцию, оказалось что если свои расходники, то +25% к цене за услугу. На основании чего? Внутренний приказ. Почему внутренний приказ не донесен до клиента во время записи и нигде не указан на сайте? Ничего вразумительного ответить не могут. Почему сразу на берегу нельзя озвучить реальные цены, не понятно. Мастера тоже так себе. Испортили пробку маслянного поддона на новом авто. До этого на аналогичной машине такая же пробка 6 лет прослужила. По телефону оператор только и может говорить, что донесет информацию руководству. Ну а руководству похоже клиент по барабану. Воистину гаражный сервис с яркой вывеской.
Приняли по записи вовремя, провели диагностику, нашли пиичину, сделали заказ на датчик, жду когда придет. Сообщу как долго будут ждать датчик и его ставить!
Регулярно обслуживаюсь здесь. Нравится отношение, терпеливо возятся с моей редкой alfa romeo, помогают с запчастями. Лишних работ не навязывают, всегда все четко и по делу.
Никогда,, никогда не обращайтесь к эти нахалам и халявщикам! Обращалась дважды, на Парковом и на Шоссе Космонавтов.На Парковом в том году. Проблему не устранили, деньги взяли. На Шоссе Космонавтов месяц назад. Та же беда.
Взяли 40 000. Проблему не устранили.
Приехал на диагностику подвески. Пневму они не смотрят ничего не понимают . Спереди многорычажка посмотрели покрутили и все. В целом качество отстой. Не рекомендую. Попросил рулевую рейку проверить. Тоже не имеют понятия. Сказали надо снять отвезти мастеру. Поэтому рекомендую ездить в сервисы где мастера на месте а не где-то