Классный сервис, очень советую. Приехал как есть на обслуживание ходовой и принял меня Леонид. Очень вежливый парень все грамотно и самое главное понятно объяснил по работам и неисправностям. Записались буквально на неделе и через сутки забрал авто. Работают оперативно без нареканий. Большое спасибо за проделанную работу буду приезжать еще!!
Выражаю признательность мастеру-приемщику Михаилу Караулову за внимательное отношение к клиентам. Профессионально, проконсультировал по состоянию авто, дал ряд полезных рекомендаций. Машину починили быстро в оговоренный срок. Цены демократичные, существует бонусная программа, позволяющая значительно экономить. После такого отношения другие сервисы не рассматриваются. Всем рекомендую
В Fit Service мне провели плановое обслуживание, и я был приятно удивлён качеством сервиса. Персонал вежливый и отзывчивый, рассказали о состоянии автомобиля и рекомендовали дальнейшие действия. Оценка – отличная! Рекомендую всем! 👍🛠️
Отличное место.
Приехал , все быстро сделали , все объяснили и показали, ничего лишнего не накручивали.
Отдельное спасибо Леониду, помог с деталями, подобрал удобное время, провел небольшую консультацию, всем рекомендую, человек знает свое дело.
Отличная сеть сервисных центров👍🏻 цены вполне себе приемлемые, сотрудники квалифицированы, время ожидания терпимое😁 есть зоны ожидания, детский уголок, кофе, чай… Короче всё хорошо, но один момент не совсем конечно мне понятен 🤔 хотя допускаю что это автоматом делается, НО очень надеюсь что после отзыва ребята пересмотрят этот момент 😉 Короче дарят бонус в День Рождения 🥳, спасибо конечно большое очень приятно ☺️, но если через месяц не пользуешься ими то забирают 😂 ладно бы какие то другие надбавки, но это же подарок от вас, а вы его раз и забираете потом у человека😁😁😁 Что-то как то не совсем правильно! Вы уж тогда не дарите, или дайте год тогда их использовать)))
Отличный сервис и персонал, все расскажут . удобная комната ожидания как для взрослых так и для детей) сделали все быстро. Единственное что бы хотелось, что бы можно было бы приехать со своими запчастями. Ну а в целом все отлично
Отличный сервис, регулярно прохожу тут обслуживание своего автомобиля, вежливый персонал всегда на связи все проблемы выявленные в ходе проведения работ устранили сразу, Отдельное спасибо лысому приемщику в татухах Леониду
Отличный и недорогой сервис, вежливый персонал!машину приняли быстро, слелали все хорошо, есть детский уголок, чай, кофе, телек! Мне все понравилось! Советую!!
Я очень доволен обслуживанием в этом автосервисе! Сотрудники профессионалы, работают быстро и качественно. Вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Рекомендую всем!
Персонал вежливый,обходительный. Работу сделали быстро и качественно. Прокосультировали по интересуещему м.еня вопросу. В работу автомобиль взяли сразу,долго не ждал.обслуживанием остался доволен. Спасибо.
Приятная обстановка, отличный сервис. Ремонт машины сопровождает менеджер Леонид и объясняет все мелочи, очень компетентный сотрудник! Как приятный бонус: при диагностике автомобиля предоставляется фотоотчет поломок.
После посещения автосервиса остались только приятные впечатления! Провели полную диагностику моего автомобиля. Оказалось всё довольно оптимистично, чему я несказанно рада, автомобилю-то уже как никак 12 лет:) Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Михаилу, всё обстоятельно рассказал, ответил на все мои вопросы, помог подобрать запчасти, всё спокойно и без спешки. Лишних услуг не навязывали, наоборот говорили, что мне это не надо, т.к. показаний нет, когда я, к примеру, спрашивала про компьютерную диагностику. Также в приложении в личном кабинете прикрепили фото деталей, требующих замены, что очень удобно. Надеюсь дальнейшее моё обслуживание здесь пройдёт в таком же духе:)
Хорошее место, удобное расположение, приятные сотрудники, комфортная зона ожидания, есть бесплатный кофе-чай, ты с фильмами, игровая приставка, маленькая игровая зона для детей, кулер с водой и туалет. Сотрудники очень доброжелательные, все расскажут, объяснят. Есть приложение с бонусами на следующее обслуживание.
Хороший и недорогой сервис
Клиенты могут чувствовать себя комфортно, ведь пока мастера делают ваш авто например ТО или сезонное обслуживание как переобувка резины, персонал предлагает вам отдохнуть: Посмотреть телепередачи, а также выпить чудеснейшего кофе чтоб вы были бодры на весь день.
Крутые ребята!!!
МП Леонид позвонил, вежливо пригласил на ТО, на доп акционные бесплатные работы. Объяснил что к чему, быстро приняли автомобиль на работы, все четко просчитали и в срок выдали авто.
Давно обслуживаюсь, с рядовыми проблемами обычно справляются. Персонал хорош, вежлив, всегда всё объясняет. Впрочем, более сложные и неочевидные проблемы могут плохо диагностировать.
И да, обслуживание всегда очень долгое. Сижу вот, 3 часа жду, когда шины перебортуют. Если вам говорят не более 2х часов, это все 3 или 4.
Являюсь клиентом сервиса уже давно. Я наверное не самый простой клиент, мне все нужно знать, все понимать, я ещё сто пятьсот раз спрошу у знакомых и не очень по обоснованности и стоимости работ. И пока сервис не разочаровал: лишнего не впихивают, делают на совесть, что гарантией и не приходилось пользоваться, хотя она даётся на год. И готовы помочь по мелочам просто так: например заклинило капот от старости, помогли открыть. За что большое спасибо. Надеюсь сервис продолжит в том же духе.
Ребята большие молодцы, мастера своего дела. Работы выполнены все четко оперативно, цены приемлемые, лишних работ не навязывают и самое главное есть запись, не надо стоять в живой очереди, каждый год к ним приезжаю на диагностику и ремонт.
03.09 была запись на диагностику. Персонал вежливый, квалифицированный. Сделали всё быстро и качественно. Ожидал в уютном зале с кофе и печеньками) буду еще обращаться
Очень хороший сервис, быстро поменяли масло. Очень хорошая клиентская зона , есть уборная, телевизор, игровая приставка для детей. Кофе машина , чай кофе. Рекомендую👍👍👍
Я рекомендую Fit Service (Феодосийская ул., 1, корп. 11) в качестве сервисного центра, мои ожидания от сервиса оправданы и мной отмечены следующие моменты: приятное общение, честная диагностика, приемлемые цены, выполнение работ в согласованный срок, чистота и аккуратность в боксах и зале ожидания.
Если у вас много-ооочень много лишних денег, и вам в принципе не очень важно починят вам автомобиль или просто будут до бесконечности "накидывать" рекомендаций при бесплатной диагностике, то , как говорится," милости просим"
Обратилась с проблемами в ходовой, появился стук .
При первой диагностике, выявили проблемы в задней колодке, и даже произвели ремонт аж за 4р . Стук не пропал, написали 13 рекомендаций, замена рулевых стоек, пыльник и т.д.
Приезжаю ставить на ремонт опять любезно детают диагностику, теперь надо менять задние шрусы. Ок.
Уезжаю, через неделю возвращаюсь, чтобы оставить авто на ремонт. И опять ремонт начинается с .... бесплатной диагностики . А на ней чудеса))) со шрусами и все ок, и вообще из поломок замена раздаточного ремня и не работает подсветка номера.
Но как отпустить клиента), подзывает меня приемщик и говорит, у вас убита рулевая рейка, ехать на авто нельзя . Я говорю, а как же вы 2 диагностики за месяц сделали и ни разу не видели . Говорит не знаем, уже и начальству доложили , и виновных по камерам ищем. А вы нам машинку только оставьте , мы ее неделю чинить будем, детали из Владики закажем и с вас всего....барабанная дробь 350 т р.
А еще сердцем чувствуем цепь грм менять вам надо и еще соточку пришлите))) вот такой забавный этот Фит сервис" на Феодосинской))))
Хорошее обслуживание, не дорого.
Комната ожидания на высшем уровне и все бесплатно: кофе, чай, массажное кресло, игровая приставка 👍👍👍
--
Upd: массажного кресла уже давно нет, обслуживание очень дорогое, мастера не компетентные. Замена масла от 13к и выше, замена 1 любой лампочки от 1к.
Ожидание всегда долгое, в туалете никогда нет бумаги.
С 6 раза смогли перебросить лк с 1 номера на другой.
Первый отзыв был написан за скидку в 10%
Ребята просто мастера в своей сфере, все четко сделали без всяких накруток которые во многих местах любят навязывать. Большой плюсь за онлайн запись, выбрал дату, приехал когда удобно, все сделал быстренко, и поехал.
Хочется отметить работу Евгения .Очень внимательный и понимающий деликатность возникшей проблемы в связи с разъяснением тонкостей проделанной работы.А также с уважительным отношением к возрастным клиентам.Большое спасибо
Отличный сервис. Приятные ребята. Есть комната для ожидания со всем необходимым (чай, кофе, вода, телевизор,Xbox и т.д) можно приятно скоротать ожидание своего автомобиля. Чувствуется профессиональный и качественный подход ко всему.
Очень хороший сервис. Четко , быстро.
В форс мажорной ситуации очень быстро откликнулись и помогли. Отдельное спасибо мастеру -приёмщику Леониду за качественную заботу о клиенте
Отличный сервис! Автомобиль пригнал утром. Планировался приём в 14.00. Работу начали раньше - около 11.00. Мастер-приёмщик Артём постоянно был на связи, консультировал по работам. В общем, кучу работы (шиномонтаж, замена масла, замена сцепления, рулевой рейки и по мелочам) сделали за день! Автомобиль принял только около 20.00. В целом работой доволен. Запчасти и стоимость работ адекватная, хотя не планировал такой комплекс работ. Тем не менее рекомендую данный автосервис, если хотите сделать быстро и качественно.
Не первый раз приезжаю в FIT-сервис на Феодосийской. Оперативно принимают, вежливые ребята, понятно доступно обьясняют, подсказывают. Мастеру-приемщику Валере и электрику отдельная благодарность)) Мою проблему (крысы сьели проводку) решили за пару часов в день обращения, тогда как очередь в другие автосервисы расписана на неделю вперед. Ценник приемлемый, лишнего не накручивают, по стоимости ориентируют сразу. Чисто, приятно, уютно. Ребята, вы классные👍
Приехал к 10 часам утра по записи. Прождал 1,5 часа для того чтобы только подняли автомобиль на подъемник. После диагностики выкатили мне заказ наряд в районе 84 тыс. руб. это запчасти и ремонтные работы. В заказ наряд входило замена стоек стабилизатора передних, замена рулевой рейки, шрус внутренний правый переднего привода, замена рулевой тяги и замена передних колодок и обслуживание тормозной системы. У меня возникло сомнение в работе сотрудников данного сервисного центра. Я поехал в ближайший сервис. Где мне сказали, что нужно заменить только тормозные колодки и шрус внутренний правый переднего привода. Посоветовали съездить на рынок в Кунцево и там преобрести детали. В итоге цена вопроса стала по запчастям 12850 руб. и работа около 5000 руб., вместо 84000 руб. Я не советую обращаться в данный сервисный центр, т.к. накручивают доп работы и запчасти. Езжайте лучшее в гаражные сервисы там не обманут.
Обращалась в этот автосервис в ноябре 2024 года, порекомендовал знакомый. Почитав заранее отзывы , решила, что им можно доверять - не ошиблась! 🌿 Сделали диагностику ходовой части машины, обсудили со мной все неисправности, цены на запчасти и ремонт. Запчасти для моей машины сервис закупал сам. Непосредственно общалась с мастером- приемщиком Артёмом, Дмитрием и Иваном, ремонтом машины занимался механик Андрей. Все нормально, машина на ходу. Хороший сервис - рекомендую москвичам и гостям столицы!
Очень квалифицированные специалисты, оперативно выполнили необходимый ремонт. Приятные цены на услуги автосервиса, был приятно удивлен. Профессиональный подход к работе, все сделано быстро и качественно.
Был на прошлой неделе и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны, провели все необходимые работы быстро и качественно. Цены оказались приятно удивительно низкими, что тоже радует.
Ужасный сервис .
Пытается навариться на всем
Машины со своим маслом не принимают ….. якобы дают гарантию 20тк на запчасти притом учете что масло меняется каждые 10 тысяч .
Хотел дать второй шанс сервису
Но увы и ах….
Сервис и обслуга как была плохой так и осталось
Или даже стало хуже…. 8 .10.2024 бы на сто хотел сделать сход развал …. Сказали что сделать не возможно изо того что в салейнтблоках закисли болты и взяли 2500 типо за проверку подвески …. По итогу оплатил деньги и выехал , руль в сторону ,при звонке менеджеру он сказал что ни чего не трогали . В итоге поехал в другой сервис и мне сделали сход-развал и сказали что на прошлом сто завалили сильно заднее правое колесо …. Не советую никому …… ОБЪЕЗЖАЙТЕ стороной этот недо сервис !!!!! Всем удачи на дорогах
Лучший сервис ! Быстрое и качественное обслуживание !
Принимали мастера Леонид и Валерий , подробно все рассказали и объяснили доступным языком !
Капитальная работа по ремонту ДВС выполнена в срок , по каждой мелочи держали в курсе , постоянная связь только радует ! Молодцы !
Замечательные условия для клиентов, чистый и уютный зал ожидания. Сервис предлагает широкий выбор дополнительных услуг, что очень удобно. Надежные запчасти и отличное качество работ.
Хороший автосервис, квалифицированные сотрудники и мастера, приятная клиентская зона. Есть разные бесплатные программы по диагностики, а также удобная программа лояльности. На все работы предоставляется гарантия. Нет длинных очередей, все работы производятся по согласованному времени. Вообщем рекомендую к посещению.
Отличный сервис ! Регулярно обслуживаюсь у менеджера Леонида :) никаких нареканий по работе сервиса нет , всегда все вовремя и с подробной информацией .
Все, накипело. Больше не ногой.
Самый настоящий гаражный ремонт ( если это можно так назвать)
По пунктам;
1. В марте поменял( якобы) тормозную жидкость спустя 3 месяца 10к км заявили, что тормозную лучше заменить. Возникает вопрос «что залили до этого и меняли ли ее вообще»?
2. Аналогичная ситуация произошла с охлаждающей жидкостью. Период замены ни по км ни по сроку даже близко не подошел.
3. После очередного ТО сделали что-то после чего авто не разгонялся быстрее 80км выдавая ошибку с которой разбирались 4 дня.
4. Договариваясь о сроках ремонта могут легко позвонить сказать « ой, не успеваем» на вопрос почему ответ «другую машину руководство поставило в ремонт».
Ну и вишенка на торте, мое любимое:
5. Забыли поменять тормозные диски, очнулись через неделю выявив наличие на складе лишних дисков. То что от такой халатности легко попасть в ДТП, а можно и с летальным исходим видимо этому сервису наплевать.
Вообщем кому дорого свое время, деньги, работоспособность авто да и в целом жизнь поищите лучше другой сервис.
Полное разочарование!!!
Записался через приложение на услуги сервиса.
Так как запись не подтвердили, за два часа до забронированного времени-позвонил сам, утонить по стоимости и по выполнению работ, ответ сразу дать не смогли, сказали перезвонят через 20 минут, но звонка так и не поступило,т.к.ответ на свои вопросы я не получил-в сервис не было смысла ехать. Спустя 4 часа после того, как обещали перезвонить,звонит девушка-оператор (возможно, с общей линии) и спрашивает посещал ли я сервис?на мой ответ
-нет, предложила перезаписаться и перевела звонок на сервис по этому адресу, собственно, куда я и был записан,даже соединить толком не смогли,5 минут висел на линии, слушал музычку,терпение лопнуло, сбросил. ИТОГ:за услугами навряд ли больше обращусь сюда!!!С таким «замечательным» сервисом хочется пожелать вам «процветания»!!!
Спасибо большое сотрудникам, механик Юрий менял фары, всё работает, сделал аккуратно. После проведенной диагностики автомобиля прописали все необходимые работы и предоставили фотографии дефектов. Спасибо большое за работу!
Техническую мойку не провели, хотя я за нее заплатил. Понял уже тогда когда не хотелось за 200 р ругаться после бесплатной диагностики. Проведенной некачественно.
После диагностики мастер придумал считать цену еще 30 минут. За 30 минут насчитал примерно ничего по делу, а за долив масла поставил цену 5к.. простите что.? Я это сам делаю за 2 минуты.
А за антифриз еще 5 к. Я после сервиса сам проверил, с ним все в порядке. Ровно на уровне.
Если уж пытаетесь накинуть доп услуги, не считайте клиентов за дураков
Диагностика и замена стоек стабилизатора. Мастер приёмщик Леонид. Обслуживанием доволен на 100%. Все быстро, чётко и грамотно. Радует предварительная запись, быстрое обслуживание и качество выполненных работ.
Рекомендую для сотрудничества с данным сервисом.
Леонид мастер-приемщик отличный специалист. Своё дело знает, советует грамотно не навязывая ненужное.
Сервис работает как надо. Время работы вполне в рамках разумного.