Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
566 отзывов
22 декабря 2024
Обходительный и вежливый персонал. Докопались до истины в проблеме. В другом сервисе даже не хотели разбираться, сразу предлагали поменять моторчик. А дело оказалось не в нем. Компетентные работники. Профи своего дела. Ни чего лишнего не навязывали
1
1
8 февраля
Отличный сервис! Все качественно и с гарантией. Уютно: чай, кофе, телек, приставка и удобный диванчик👍🏻
1
10 июня 2024
Отличный сервис. По машине вопросы решали грамотные специалисты. Геннадий и Сергей Александрович. Мужчинам отдельная благодарность! Есть "болячка" с которой не знал, что делать. Интернет не даёт однозначно го ответа. Видно, что Сергей Александрович обладает серьёзным опытом и инженерный мышлением. Глубоко погрузился в вопрос. В итоге дал две рекомендации по дальнейшим действиям. Проверил рекомендацию - только положительный результат по реализации. Сам сервис содержится в порядке. Напоили кофе) Цены - адекватные. Отношение - Человеческое!
4
1
5 декабря 2024
Оцениваю этот сервис на твердые пять баллов! Мастера приемщики мастера своего дела. Выявили проблему в подвеске, которая беспокоила долгое время и не могли найти в другом сервисе! Благодарю за такой внимательный и чуткий персонал!
3
1
19 февраля
Приехала на замену свечей зажигания, все сделали быстро и качественно. Бонусом была бесплатная диагностика ходовой части и масса рекомендаций от мастеров
1
12 августа 2024
Оперативно, недорого и качественно устранили неполадки на Киа Церато. Ребята вникающие, всё быстренько посмотрели, рассказали и устранили проблемы. В соседнем сервисе сказали ждать не меньше часа. Здесь повезло, сразу загнали. По цене приемлемо. Рекомендую!
3
1
1 декабря 2024
Обратился в этот сервис, мастер приемщик Игорь все четко и ясно объяснил, подобрал необходимые детали и быстро отправил на ремонт мою машину. Сам сервис очень понравился, доволен и качеством работы, и внимательным персоналом и даже комнатой отдыха. Спасибо ещё раз!
3
26 января
Промывка системы охлаждения,почему-то еще и масло поменяли.Жалоба была,что двигатель греется,датчик вентилятора не срабатывал.Датчик поменял сам после ремонта.Зимой в горловине головки вылез парафин от залитого масла.Услуги в данной фирме обошлись в 58 тысяч.Обращалась к вам женщина доктор,в машинах она не разбирается.Чтобы вас так лечили как вы ремонтруете.
1
25 января 2024
Был проездом, поменяли масло, бесплатно сделали диагностику ходовой. Зона ожидания чистая, комфортабельная.
Очень доволен обслуживанием в фит-сервисе в Липецке. Профессиональный подход, высококвалифицированные мастера и оперативное решение проблемы с автомобилем создали положительное впечатление. Рекомендую как надежное место для технического обслуживания
2
2
27 апреля 2024
Отличный автосервис! сделали всё быстро, четко и по доступной цене! персонал квалифицированный, особенно хотелось отметить Анастасию, приятная девушка, знает свою работу на отлично! Спасибо! теперь только к вам.
4
5
18 декабря 2024
Отличный сервис. Был впервые. Всё понравилось. Оперативно. Классная зона ожидания. Рекомендую.
1
1
26 ноября 2024
Достаточно быстро произвели диагностику подвески, установили все причины шума в колесах. Отличный и квалифицированный персонал. Из комнаты отдыха через монитор можете наблюдать за всем, что происходит с Вашим автомобилем.
4
4 сентября 2024
Обращаюсь уже не первый раз. На сегодняшний день, в данном филиале похоже полностью изменился штат сотрудников,одним из мастеров-приемщиков работает молодая приятная девушка, которая действительно заинтересована в клиентах. Записывался на диагностику подвески, получилось что приехал раньше выбранного времени, приняли и проверили автомобиль быстро и без задержек. После осмотра автомобиля пригласили в ремонтную зону, уточнили причину моего обращения и дали действительную рекомендацию по моей машине. При осмотре используют защитные накидки на сиденье, мастера одеты в чистую спецодежду. В зоне ожидания установлен бесплатный автомат для кофе или чая, а также дистанционно можно по камерам наблюдать за своим автомобилем, также установлен телевизор для просмотра передач, при долгом ожидании. Данный сервис советую.
2
1
28 апреля 2024
Отличный сервис, комната отдыха, чисто, кофе, горячий шоколад, делал безплатную диагностику,все показали, рассказали, записывался заранее, позвонили, расспросили симптомы, по приезду, под меня уже лежали запчасти. Согласовали стоимость ремонта, пришлось немного подождать, работы много , но это и понятно мастера хорошие, спасибо за исправный авто. Гарантия к тому же.
2
1
30 января
Записался по телефону на регулировку фар, сказали подъезжать. Я ехал из другого города 60 км, а по прибытию мне сказали, что электрика сегодня нет, а другой мастер сделать может, но не уверен в качестве своей работы… 👎
Город Липецк, Поперечный проезд
1
12 февраля
Хороший сервис, есть отличное приложение, постоянно проводятся акции, свой склад запчастей неподалёку, вопросов по ремонту не возникало
1
22 сентября 2024
Посетил данное место, остались одни прекрасные впечатления, отличные мастера, знают свою работу, особенно хочу отметить мастера приёмщика Анастасия, данную точку FIT SERVIS рекомендую для всех!!!!
2
1
10 мая
Записался на сход-развал. Сутки приложение бомбило напоминаниями. Даже в 7 утра, до будильника пришло. По приезду оказалось, что сотрудник не вышел. Со слов менеджера Fit не в курсе дел на местах. Приложение удалено, фиты в чёрный список.
1
11 марта
Хорошее место, быстро диагностировали. Качественно сделали, приемлемые цены. Рекомендую!
2
22 января
Отличный сервис
Качество работ на высшем уровне
Все четко и отлажено
Спасибо за обслуживание!
1
26 августа 2024
Добрый день !!!! Хочу поделиться ремонтом моего авто в фит сервисе!!!
Во первых перед ремонтом в этом сервисе прочитал отзывы и познакомился с вправляющим Александром , человек мастер своего дела , сели проехали послушали что и как , все обсудили договорились !!!! Машину сделали отлично все запчасти обсуждались и согласовали со мной , гарантия на запчасти год или 20000 км
Короче говоря я доволен советую этот сервис своим друзьям и коллегам .
А вот Александру огромное спасибо парень знает что и как молодец!!!!
3
1
1 декабря 2024
Самый ужасный сервис! Цена озвученная по телефону как только приехали увеличилась почти вдвое. Переобували машину 3 часа, это при том, что нужно было только открутить одни колеса и прикрутить другие. Заранее обговорили все нюансы , но все сделали с точностью до наоборот, вопреки просьбам и здравому смыслу. Обман, ужасный непрофессионализм , вредительство и хамство! Напрасно потратили время, нервы и деньги. Если вам дороги ваше время и машина никогда не обращайтесь сюда!
2
5
17 марта
Отличный сервис. Меняли резину, все сделали быстро, качественно! Рекомендую. ФИТ на высоте!
1
9 апреля
Записался на бесплатный шиномонтаж по КАСКО. Отказывались проводить поясняя, что монтажник не хочет делать шины больше р14. В итоге сделали у своих партнёров, в другом сервисе, проторчал тут часа 2
1
30 декабря 2024
Приехал по записи на замену масла в двигателе. Фильтра в наличии не оказалось, ладно в запасе был, масло впарили за 8 т.р. за 4л,Totachi, тойотовское дешевле.Никакого разнообразия в выборе.
1
1
29 декабря 2024
Была на ремонте, большое спасибо мастеру приемшику Андрею все грамотно объяснил рассказал
Хотя я нечего не понимаю в автомобиле
1
1
25 января 2024
Заезжал недавно в данный сервис ,вообщем остались только хорошие эмоции,сделали диагностику ходовой ,совершенно бесплатно,быстро и оперативно помогли в выборе запчастей для устранения моей неисправности .Так же был удивлен комфортному месту ожидания и бесплатным напиткам (чай ,кофе) . Рекомендую данный автосервис по моему один из лучший автосервисах в которых я бывал👍
3
1
7 октября 2024
Не первый год обслуживаюсь в данном сервисе. Всё очень нравится. Запись на то или ремонт через приложение, накануне подтверждение в профиле. Операторы постоянно на связи, никаких навязанных доп. услуг. Всё обсуждают и рекомендуют, а решение остаётся за Вами. Всё чётко и по делу. Цены на запчасти и услуги не завышены, персонал грамотный. Данный сервис могу рекомендовать. P. S. Это не реклама, владею автомобилем Рено Каптюр 2019 года выпуска.
2
1
15 марта
Очень приятный автосервис. Привозили машину перед покупкой, проверили все что можно, чтобы уехать в СПб . Спасибо, мы всем довольны!
1
21 февраля
Вчера заехал поменять масло и фильтры.Ребята молодцы,свою работку сделали четко. Отдельное спасибо приемщику Андрею!
1
6 сентября 2024
Сервис приятно удивил качеством обслуживания, грамотные менеджеры - Никита и Константин, подсказывают по этапам работ и в целом отвечают на вопросы, работают быстро и качественно.
2
1
26 ноября 2024
Отличный сервис! Особенно мастер приёмщик Анастасия. Всё разъяснила, посчитала, записала на ремонт. Механики опытные. Отличные условия в комнате ожидания. Всем автовладельцам советую!
2
1
13 марта 2024
Был проездом в Липецке, необходимо было оперативно проверить техническое состояние автомобиля, поискал в сети, почитал отзывы и в итоге был выбран «FIT-service» на Поперечном проезде. Меня сложно удивить, но я был приятно удивлен следующим: 1) Современные зоны ресепшн и приемки автомобиля. 2) Бесплатное вкусное кофе из кофемашины. 3) Отдельная игровая зона для детей. 4) Комфортная зона ожидания для клиентов. 5) Чистая техническая зона ремонта автомобилей. 6) Установлены новые подъемники и видно, что используется современное оборудование и профессиональный инструмент. 7) Идеальное мобильное приложение и глубоко продуманная система лояльности для клиентов (бонусы, акции, промокоды), бесплатный технический осмотр автомобиля для пользователей системы лояльности. 8) Мастер-приемщик Дмитрий Зверьков профессионал высочайшего уровня. Всё рассказал, объяснил, показал на автомобиле – для меня это самый важный пункт. Вот так нужно работать! Молодцы! Вот такие должны быть современные автосервисы! Моя оценка 5+! Однозначно рекомендую всем!
Отдельное спасибо Руководству данного автосервиса и небольшое пожелание - для оперативной сверки номеров двигателей автомобилей просьба купить инспекционное телескопическое зеркало. Спасибо!
2
1
10 декабря 2024
Приятные ребята, приезжал на диагностику подвески по записи, после осмотра мастер все досконально рассказал и показал что к чему. Рекомендую.
1
1
5 ноября 2024
Ужасное место , приезжаешь по записи , а тебе говорят вон там люди ,занимай за ними и жди. В итоге была запись на шиномонтаж двух машин на 13.00 , одну переобули только в 18.30 , вторую так вообще не взяли, сказали не успеют. А в первый раз поменяли стойку так , что при езде протерся шланг ТОРМОЗА !!!Так и разбиться можно , но нам сказали что сами виноваты , тут до вас кто то что то не правильно установил. Девушка менеджер у них общается очень грубо , как будто к ней домой пришли и требуют что то. Не советую туда приезжать если машина Вам дорога!!!
2
3
9 ноября 2024
Приехал по записи на ремонт прокола на 11:00, договорился, что примут на полчаса пораньше 10:30. Приняли в 11:15. 20 минут искали саморез, пока я случайно не зашел в ремзону, в которую нельзя, хотя изначально сказали, что присутствовать можно, и не показал им место повреждения, которое не могли найти 2 «спеца». Просил до начала работ согласовать со мной способ ремонта, но «спец» пошел за жгутом, не поговорив со мной. Заплатку ставить отказались, сославшись на решение директора. Уровень сервиса просто нулевой.
1
3
26 июля 2024
В воскресенье потребовалось срочно заменить обгонную муфту генератора. По записи очередьга несколько дней вперед, но ребята пошли навстречу, все сделали оперативно, вопросов по качеству нет. Ставят только свои запчасти, ранее купленную муфту пришлось сдать, это наверное не всегда устроит, но в моем случае выбора не было. До этого обрашался в другой филиал, как правило очередь небольшая.
1
17 февраля 2024
Отличный сервис с мастерами знающими свое дело! Не первый раз ремонтирую тут авто. Всегда быстро и качественно. Цены не кусаются. На удивление все элементы для замены, под мой авто были в наличии.
Рекомендую!
3
1
11 января
Полностью устраивает обслуживание. Адекватные цены, быстро решили проблему, запчасти были в наличии
1
28 февраля 2024
Был на диагностике 28.02.24, очень быстрое обслуживание, подсказали, посоветовали дополнительно.
Отличный менеджер Настя, доступно объяснила, компетентный механик. Все очень понравилось, приеду на обслуживание по рекомендациям.
1
1
5 ноября 2024
Записался на замену подшипников
Ответил бот , бот сказал что перехвонить автомеханик (для уточнения работ)
Записался 5ноября на 16:00
Никто не перезвонил
Просидел 1,5 часа
Пока сам не подошёл , я так думаю ко мне бы и никто и не подошёл
Начинаем указывать виды работ на компьютере с консультантом выясняется что они не работают с деталями привезеные клиентом
В пустую потратил 1,5 часа жизни
Никакой организованости у компании
2
3
16 июня 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса. Удобное расположение, быстрое обслуживание, к качеству работы претензий нет. Персонал доброжелательный и отзывчивый на дополнительные вопросы. Хочу сказать спасибо
2
1
28 апреля 2024
Попал по дороге в Крым в неприятную ситуацию, конкретно заглючила кп на гарантированном новом Киа Карнивале.
Случайно, по делу, в это время находился в Липецке и, слава Богу, инет выдал ссылку на эту замечательную организацию.
Помимо оперативности, внимательное и высокопрофессиональное отношение к моей проблеме вызвало неожиданное для меня ощущение, что с сотрудниками, во-первых, мы, как будто уже давно знакомы и разговариваем на одном языке, а, во-вторых, я давно не встречал такого объективного и правильного, на мой взгляд, подхода к решению задачи.
Работа была на результат, а не на развод на деньги!
Оказанная фирмой помощь позволила мне, хоть и не продолжить мое путешествие, но, с сохранением гарантии на авто, вернуться в Москву, проехав без проблем более 500 км.
Всем рекомедую, всем огромное спасибо!
3
1
17 марта
Сделали диагностику ходовой части. Написали, что нужно поменять и рассчитали стоимость запчестей, и работ в этот же день. Рекомендую данный сервис
23 февраля
Хороший сервис! Приятное отношение к клиентам, есть зона ожидания. Чай, кофе для посетителей !
2 октября 2024
Имели неосторожность ремонтировать автомобиль в этом сервисе.Ну что сказать?Теперь я бы им даже резину поменять не доверила.У нас не очень дорогая машина,но не часто встречающаяся.Могли бы и отказать нам в обслуживании раз нет специалистов таких.Но нет-взяли машину.Долго расписывать не буду,но одно скажу-обмануть нас хотели на 1200000 р.Как вам? А в Москве взяли 1000 р.У меня всё.
2
4
15 марта
Отличный сервис, мастер все рассказал - все показал. Спасибо огромное
1
2 апреля
Был недавно, работа идёт медленно, попросил сделать диагностику, нужно было поменять датчик и два патрубка, ждал 4 часа, просто ужас!!! Если вы торопитесь это не ваш вариант
19 мая 2024
Отличный сервис. Бесплатно продиагностировали ходовую, ответили на все мои вопросы, помогли оперативно решить текущую проблему! Комфортная зона ожидания, даже для ребенка ожидание будет приятным и не скучным.
2
1
18 апреля
Сегодня приехал по времени, предварительно записался. В итоге со слов мастера все занято, сегодня диагностику не выполнят. В чем была проблема перезвонить, перезаписать?