Отличный отель, в центре. Но подушки были не удобными, не выспался.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2021
Хотели с девочками отдохнуть в Спа зоне, к сожалению не вышло..Скраб чаша полагается на каждого человека 1 шт, у нас же была общая миска, куда массажисты поочерёдно ныряли руками и наносили- ни гигиены, ни эстетики. Массажист 1 отличный, другой вообще,полагаю, мало что-либо об этом знает, хотелось расслабиться, но со мной всю процедуру болтали и задавали всякие вопросы, попросила укрыть меня полотенцем после массажа, мне задали вопрос- вам холодно?
Дорогой персонал, обучитесь правилам Спа процедур!
В итоге меня накрыли моим влажным халатом, который закрыл половину тела.
Полотенце в туалетной комнате было без притворст с чёрным пятном, на что мне ответили, что у них была запара🙈
В общем мало удовольствия не получили. Но был вкусный чай и горячая баня👍
Ох, не пишу я отзывы обычно, но тут.., нас поселили в неубранный номер, с использованными полотенцами, халатом, грязным постельным бельем и пр., объяснили, что предыдущий постоялец хотел продлить номер, но потом отказался и типа номер убирали, но не полностью. По просьбе поменять постельное белье пришел парень, явно за это не отвечающий, принес односпальное белье для двуспальной кровати и сказал «ну как то так, я за это не отвечаю», попросили поискать простыню для двуспальной, которую потом пришлось заправлять самой...
Лучшее месторасположения, очень чистые и уютные номера
3
Посмотреть ответ организации
Liliya
Знаток города 9 уровня
24 августа 2021
Хороший бюджетный отель. Ресторан работал турецкий рЯдом. Там обслуживание было просто ужас. Встречали с лицом, зачем вы сюда бесплатно покушать пришли, хотя мы брали номер с завтраком.
У нас был самый обычный номер без балкона.
Но все уютно, все работало.
Отдельное спасибо персоналу отеля, нам очень было приятно, что все проблемы сразу решали и вежливо общались.
Вернёмся ли ещё, нет.
Но в общем и целом приличный отель за эти деньги.
Проживала в этой гостинице 4 раза... в номерах от королевского люкса до стандарта...4 разных варианта...хозяин умничка...это же надо такие номера создать ( понятно строителям тоже респект)...но в аренде отель...и соответственно наверное особо до ремонта никому нет дела...держится отель за счёт ранее сделанного качественного ремонта и местоположения. Хотя, меня ничего не напрягало... но за эти потраченные за гостиницу немалые средства ( особенно королевский люкс) можно было бы и завтрак включить...за это минус
Ужасное место. Не рекомендую здесь останавливаться. Завтрак включён в проживание, но, как выяснилось на месте, чтобы позавтракать нужно идти целый квартал в непонятную забегаловку. Номера обшарпаные, мебель в сколах, кровать неудобная. Плюсов не выявлено.
Потрясающий, не большой отель. Не далеко от моря. Персонал добрый, по любому вопросу всегда спешили на помощь. Номера чистые и уютные. Мы жили в люксе, просторный и светлей номер. Приезжайте, не пожалеете!😊
3
Кристина Калинина
Знаток города 11 уровня
15 августа 2023
На 4, еда прям очень обычная … ресторан работает только на завтрак (
Цена - качество TOP !
Номера хорошие, даже очень
Расположение идеальное - 5 минут до Хаята
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2018
Отдыхали в этом отели с 25 марта по 30 марта 2018 года.Отель очень понравился.С виду не особо приметное здание,но зайдя внутрь окунаешся в атмосферу царства.Чистый,уютный,комфортный номер .С беленьким постельным бельем,тапочками,халатом и туалетными принадлежностями.Завтраки у нас входили в стоимость .Они просто прекрасны.Особенно сырники.👍👍👍.Место расположения очень удачное.До моря и набережной минут 5 ходьбы.Все в шаговой доступности Дендрарий,парк Ривьера,Морской вокзал,ж.д.вокзал и т.д.Рядом множество кафе и ресторанов.Но в отели можно заказать обед ужин до 20.00.Так что мы лично не раз не пожалели,что остановились здесь.Обязательно приедим сюда еще.Спасибо за приветливые улыбки на ресепшене девочкам.
Номера не соответствую рекламным объявлениям , люкс и эксклюзивный люкс это стандарты по обычным нормам, меньше 20кв, чтоб позавтракать надо идти квартал в ужасный ресторан с хамским персоналом. Если вам нужен отель с качественным сервисом это место не для вас.
Проживал в июле 2019. Не понимаю почему яндекс пишет что не работает отель- работает проверено!
Красивый мини отель в центре Сочи, расположение на 5, номера на 5, чистота уборка - без вопросов. вайфай летает. не порадовало - отсутствие бассейна, платный румсервис и мелкие просьбы (принесите пару бокалов и штопор- 300р) в sea galaxy штопор был в номере а бокалы носили за так)))) по итогу хороший миниотель в самом центре города рекомендую!
Есть косяки по-мелочи, но обслуживание понравилось. Все приветливые, без мрачных лиц, официант Михаил в местной столовой, обслуживал прям супер супер. На завтраках порции громадные, в одного весь завтрак не влезает. Номера немного тесноватые, но всё что нужно есть. Короче мне всё понравилось. Либо мне просто повезло.
Забронировали номер с парковкой, он стоил дороже чем без парковки. По приезду 2 дня не могли нормально поставить машину. На улице постоянно работали эвакувторы это заставляло нервничать. Выясняли причину отсутствия свободного места, нам сказали что парковка у них бесплатная для всех гостей, а мест на всех не хватает. Утром мне позвонили и попросили переправить машину, потому что привезли продукты, и нести лишних 3 метра им тяжело. В общем двигать машины гостей по утрам в четырех звездночном отеле у них нормально. Я задал логичный вопрос, за что мы заплатили лишние деньги, нам ответили что это виноват какой то там агент. Взамен ничего не предложили, например завтрак или хотя бы кофе по утрам. Персонал не очень дружелюбный. Номер средний, матрас грязный, качественно убрали 1 раз за 5 дней прибывания. Бутилированной воды в номере нет, есть кулер на первом этаже. Утром очень шумно, если спать с открытыми окнами. В общем не рекомендую данный отель.
На Новый год сняли Королевский люкс, ранее жили в эксклюзивном и просто супер люксе ...радовало всё...ну кроме , пожалуй, холодильника....напитки нельзя охладить до нужной температуры...а вот были в мае...2018г. номеров люкс не было в наличии. Предоставили комфорт...в такой номер больше не поедем...цена номера и качество не соответствует...