Faceology
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
297 отзывов
18 января
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге от фирменного массажа лица! Атмосфера в салоне просто потрясающая: приятная музыка, уютный интерьер и приветливый персонал создают ощущение полного уединения и расслабления. Мастер, который проводил массаж, обладал по-настоящему волшебными руками. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет качественные процедуры для лица!
7 января
Мега приятная атмосфера,деликатный и грамотный косметолог Валерия, с нежными и волшебными руками,была в первый раз-расслабило так что даже сил улыбнуться нет.Лицо подтянулось,зажимы шеи прошли.
Подробно все рассказали про тип кожи,про домашний уход.
Впечатление испортила только администратор при входе на 1м этаже,сквозь зубы мне сказали Здрасьте.
Я сразу сказала что в первый раз,куда идти и что делать не знаю, мне сказали пальцем указав-туда.(впереди коридор длинный,а оказолось туда-это второй этаж).если это лицо заведения,как минимум при встрече клиентов можно и выдавить улыбку.на втором этаже девушки вежливые и приветливые,с теплом .Хотя именно по услугам и атмосфере нареканий нет
2
21 февраля
Очень хорошая студия,рекомендую!Чисто,уютно,очень теплая атмосфера салона.Сеанс прошел просто замечательно,я получила удовольствие от массажа.Перед началом мне предложили пройти бесплатную компьютерную диагностику,где мне рассказали о состоянии моей кожи,посоветовали косметику и рекомендовали походить на пилинги.Однозначно вернусь сюда не один раз,спасибо за эмоции!
1
18 марта
Была на услуге (18.03.25) Чистка лица + пилинг за 7300 (на первый раз дают скидку 15% - очень приятно!).
С самого входа обходительный и вежливый персонал, примут вашу одежду, предложат напитки. Мастер Адель просто супер!
Милая, вежливая девушка, а главное профессионал своего дела. В процессе все рассказывала, что зачем идет, какие средства наносит, пыталась расслабить меня полностью, в конце процедуры был еще массаж головы, шеи - просто вау!
Обязательно буду возвращаться сюда и на другие процедуры☺️
Отдельно хочу отметить удобства на месте (одноразовые носочки, плед), все очень чисто и приятно!
11
6 января
Студия очень хорошая , но многое зависит от специалиста . Мне попался очень хороший специалист Татьяна . Рассказала все про мою кожу и дала рекомендации по продукции разной ценовой категории . Хорошо провела процедуру . Моей подруге достался специалист , который не так развернуто доносил ответ на вопросы и советовал только продукцию , которая представлена в салоне . Процедуру провела хорошо .
1
10 мая
Все очень понравилось. Расслабляющая обстановка, успокаивающая музыка, птички поют, красивый водопад в зоне ожидания. Попала к молодому мастеру Виктории, очень понравилось качество массажа, удалось немного поспать. Косметика пахнет очень вкусно))) После напоили чаем)
17 февраля
Была в салоне, делала комплекс сияние с массажем, процедурой осталась очень довольна после косметолог подобрала полный домашний уход, атмосфера прекрасная, спокойная, сервис на высшем уровне, вернусь обязательно) Цены на косметику дешевле чем на сайте 💞
13 апреля
Была на процедуре "Сияние". Получила огромное удовольствие и полноценный релакс во время сеанса. Косметолог Мария была аккуратной и очень тактичной. Спрашивала про мой комфорт. Массаж лица был выполнен очень профессионально. С хорошей проработкой
Массаж рук это что-то с чем-то. Я даже успела уснуть..!)
Помимо расслабления состояние моей кожи заметно улучшилось. Цвет лица стал светлее, кожа стала более упругой, даже разгладились морщинки (особенно вокруг глаз). Поры стали заметно чище. В буквальном смысле кожа засияла. Я стала выглядеть в разы ухоженнее и свежее, чем раньше. Обязательно приду еще!)
19 марта
Очень уютное место. Настоящий релакс. Интерьер продуман до мелочей. Есть в продаже средства по уходу, которых нет в магазинах. Все товары напрямую от производителей.
Удобные кресла. Приглушенный свет. Одноразовые носочки, полотенчики.
При массаже Вас укроют и создадут максимально расслабляющую атмосферу.
19 февраля
Была в салоне в Фейсолоджи, делала процедуру пятый элемент, косметолог грамотно подобрала мне процедуру и домашний уход . Менеджер были ко мне внимательны и приветливы ,очень мне понравилось вернусь к Вам снова .
Спасибо что дарите людям теплоту заботу и красоту !!!!!
3 марта
Мне понравилось. Интересные программы, очень скрупулезно подходят к выбору процедур. Комфортно внутри, внимательное отношение и удобная локация!!!
Спасибо тем, кто это придумал и сделал!
10 мая
Добрый день. Посещением салона осталась очень довольна. Музыка расслабляет, внимательность сотрудников на высоте. Мастера профессионалы своего дела. Спасибо за доставленные удовольствие!
2 марта
Оставила отрицательный отзыв о массаже тела у нового мастера.
Со мной связались и пригласили на массаж к другому мастеру, всё было гораздо лучше.
Благодарю за работу с обратной связью от клиентов.
Продолжайте в том же духе!
С новым мастером стоит провести работу по стандартам сервиса (общение с клиентом и оказание услуги).
Пожалуйста, сохраняйте единый подход к оказанию услуг, для меня это всегда было вашим плюсом, что можно прийти к любому мастеру и быть уверенным, что получишь качественную услугу, потому что все мастера обучены единой технике и алгоритму действий.
17 февраля
Посетила салон на Дмитровке впервые и осталась Мега довольна, провели диагностику кожи и разбор домашнего ухода, косметолог все грамотно и понятно объяснила, ответила на все вопросы, подобрали так же процедуру, которая прошла просто волшебно, все очень понравилось, спасибо
15 января
Делала массаж лица в данной студии , все очень понравилось, очень тихая и уютная обстановка, предложили чай после процедуры, на ресепшен милые девочки уточнили все ли у меня прошло хорошо и предложили записаться на следующий визит 🥺❤️
26 мая 2024
Спасибо большое за вашу работу, была очень довольна сервисом! Знакомство было очень интересное, рассказали все очень подробно и все детали про кожу можно посмотреть на микрофотографиях и обсудить со специалистом. Мне сделали пилинг и чистку, я боялась, что после чистки все лицо будет красное, как это обычно бывает у знакомых. Но все прошло идеально, кожа засияла, дома уже заметила, как поры действительно очистились (хотя я была скептично настроена). Пока работала маска на лице в конце процедуры, косметолог сделала мне массаж небольшой, это явно был как «комплимент» и это было потрясающе! Чай кофе постоянно предлагали тоже. Забота на 💯
3
13 января
Очень нравится концепция в данном заведении, если хочется расслабиться и получить пользу для своего лица, самое лучшее решение. Чистка максимально безболезненная, что после ее прохождения можно идти куда угодно, без покрасневшего лица!
15 декабря 2024
Ходила сюда неоднократно, очень любила это место. Но выяснилось что салон вообще не отвечает за онлайн запись. Записалась онлацн, приехала, "вашей записи нет, могу сейчас предложить только часовой сеанс, а на то что вы записывались времени нет". При этом окошки были и на большее время.
Администратор ничего не знает почему запись не прошла, отказалась звонить их айтишникам или руководителю, потому что "с сегодня воскресенье".
Жаль, хорошее было место, больше ни ногой из-за нежелания исправить свою ошибку
2
31 августа 2024
Отличное Faceology в самом центре Москвы. Помещение просторное,уютное,в современном стиле. Девушки-сотрудницы очень приветливы. Ходила на услугу «Коллагенирование ресниц+релакс» и осталась максимально довольна. Всё было выполнено на высшем уровне. Рекомендую!
21 февраля
Первый раз посетила салон Фейсолоджи на дмитровоке, косметолог провела диагностику, подобрала процедуру, сама процедура прошла замечательно, обстановка располагает к релаксу, приятная музыка, приглушённый свет и конечно сама процедура, которая не оставила равнодушной, настоящий отдых, так же очень приятно, что на второе посещение предлагают скидку 15% и далее так же идут приятные бонусы в виде доп услуг, девушки на ресепшен подскажут по любым вопросам, так же хочется отметить, что есть зона гардероба, где помогают надеть верхнюю одежду, что очень приятно. Впечатления остались очень положительные, приду снова!
10 мая
Шикарная атмосфера, приветливый и внимательный персонал. Отличная релакс- зона в сердце города. От массажа в восторге.
6 января
Отличный салон! Ходила сюда и на массаж лица и на массаж тела: обе процедуры были выполнены на высоком уровне, с вниманием к гостю и приятным сервисом! Спасибо салону ❤️
18 марта
Классное место, все грамотно сделано, хорошие специалисты, ставят лицо на место и заодно расслабляют после рабочего дня. Мастер Валерия - топ!
12 апреля
Отличный салон! Очень внимательный персонал. Пользуюсь услугами мастеров Гульнары и Камилы- профессионалы👍 Цены вполне доступные.
10 мая
Прекрасное место ! Персонал на высшем уровне 🙏🙏🙏
Обязательно запишусь в следующий раз
Отдельное спасибо за вежливость и доброжелательность
27 февраля
Салон нравится. Попала сюда по реко своих друзей. Салон чистый, мастера хорошие и опытные. Для расслабления и ухода советую место.
15 декабря 2024
Очень приятное место с нетипичной концепцией ненасильственной красоты. Удалось расслабиться и эстетически насладиться
15 августа 2024
сервис на высшем уровне, приветливый персонал, к каждому индивидуальный подход. мастера выявляют полностью ваши потребности и знают свое дело, видят проблему сразу. осталась очень довольна! мастер Наталья поправила мне спину за час, вернусь ещё❤️
28 января
Хорошее место, покупал там подарки на новый год в виде 10 подарочных сертификатов по 10.000₽. Быстро оформили и отдали, всем остался доволен
27 ноября 2024
Очень и очень плохо. Раньше рекомендовала всем, теперь не буду. К работе мастера вопросов нет, но администраторов хочется отправить на курсы клиентского сервиса. Администратор спросил о том, понравился ли мне сеанс, но ответ «нет» с объяснением объективных причин «почему» администратор отработать не смог. Абсолютно разочарована качеством сеанса (было очень шумно в зале, изменили зонирование и сделали его менее огороженным, чувствуешь себя как на проходной улице).
3
1 сентября 2024
Записалась на разбор домашнего ухода + комплекс "Сияние". Предварительно за день позвонили, уточнили запись, уточнили, есть ли пожелания по косметологу. Так как была первый раз, то было без разницы. Придя в студию, встретила девушка, услышав, что я записана на разбор и комплекс, очень удивилась и сказала, что моя запись только на комплекс, без разбора. И тут уже удивилась я. Администратор сказала, что сегодня очень много записей и поэтому возможно сделать только комплекс (запомните это, ещё вернемся к этому). Думаю, ну ладно. Как оказалось, при первом посещении нужно было перед процедурой заполнить анкету. Ее никто не дал мне, только уже после процедуры. Хорошо, что косметолог перед процедурой рассказала, что мы будем делать, я смогла задать вопросы и дать ограничения по своей коже.
К самой процедуре вопросов нет, очень хороший эффект, кожа действительно сияет, тон более ровный. Относительно мастера - прекрасная девушка Наталия, очень внимательная и аккуратная. Сделала бонусом массаж рук, чтобы компенсировать удаление одной части моей записи. Спасибо ей за это большое!
Пришло время оплачивать и на вопрос, все ли мне понравилось, я честно сказала, что нет. Половину моей записи по сути убрали, анкету не дали перед процедурой. На что мне уже сказали администраторы, что выбранный мною косметолог не делает разбор ухода. На вопрос "для чего тогда при подтверждении записи, видя, что я выбрала, спрашивать о предпочтениях к мастеру и не уточнить, что тот или иной не делает что-либо из мною выбранного?", девушки администраторы ничего не придумали, кроме как переглянуться между собой и промолчать.
По итогу: студия красивая, косметолог супер, эффект от процедуры супер. Но отношение администраторов оставляет желать лучшего. Общее впечатление испорчено. 3 из 5.
И посмотрите на скриншот: числится разбор ухода, которого по факту не было. А врать нехорошо 😉
5
8 сентября 2024
Салон отличный💘 Делала ламинирование ресниц и коррекцию+окрашивание бровей у мастера Валерии. Ресницы получились невероятно красивые, разглядываю их в каждом зеркале! Брови выглядят очень натурально и аккуратно. Мастеру огромное спасибо, я в восторге от результата!
3 апреля 2024
Faceology - потрясающее открытие этого года ❤️ Но особенно моё сердце покорила визажист Мадина. Сделала подходящую форму и цвет бровей!
Отдельно хочу отметить ламинирование ресниц. Процедура прошла максимально комфортно и очень быстро, а результат превзошел все мои ожидания 💔 Теперь я ваш постоянный клиент! Также хочу отметить косметолога Машу😍
2
15 января
Массаж тела и лица - моя любовь, такой концепции в Москве я не встречала, на входе ресепшн где всегда тебя встречают с улыбкой, хочется возвращаться вновь и вновь💯
19 января
Была на "часовом" массаже лица, в итоге 20 мин заполняли анкеты, определяли тип кожи, а сам массаж длился минут 25-30. Сам массаж был хороший, но я рассчитывала, что массаж будет длиться 1 час, я за это платила, а не за ненужное заполнение бумаг и опредедение типа кожи
1
2
22 февраля 2024
Обожаю это место! Прекрасные техники массажа лица. Отличное музыкальное оформление. Только тут могу по-настоящему расслабиться. Всегда выбираю программу «5 элемент». Оптимальная по соотношению цена/качество.
3
3 июля 2024
Увлажняющий уход просто спасение, что только я не делала, куда только не ходила, чтобы выглядеть свежо молодо, но НАТУРАЛЬНО! Выражаю огромную благодарность Faceology и салону перманентного макияжа Дримап! Вы из меня прям конфетку сделали, всех подруг отправляю к вам =)
7 января
Отвратительный сервис в салоне на большой Дмитровке: телефон салона не работает и дозвониться невозможно, администраторы на ресепшн хамят, грубят и устраивают конфликты при личной встрече.
Нельзя так относится к людям.
1
3
9 апреля
Обожаю это место.♥️ лучшие массажи лица ever! Все мастера отличные, сплошное удовольствие.🫶🏻
10 января
Много лет посещала салон. Администраторы совершенно не компетентные. С нового года подняли ценник более, чем на 20 % (при этом в течение года стоимость также поднимали), аргументируя, что «все вокруг подняли», «все дорожает», «НДС поднялся»- экономическое обоснование не выдерживает никакой критики. Однако после предварительного уточнения и согласования со мной конечной стоимости в день моего посещения (сегодня) ценник снова изменили в сторону повышения («поменяли сегодня утром»). По всей видимости, менеджмент организации, если он существует, совершенно не в курсе наличия обязанностей перед потребителями- как минимум, предоставить достоверную информацию о стоимости услуги, а не менять ее день в день без уведомления покупателя и получения его согласия на это. Наглость невероятная. Салон опустился до неприемлемого уровня, что очень жаль. Не рекомендую, буду посещать другие салоны
2
29 ноября 2024
Очень красивое место, уютное и атмосферное, вежливый персонал. Косметологи опытные, От процедуры одно удовольствие🫶
16 декабря 2024
Мне очень понравилось на массаже у Натальи, ребят, всем советую сходить вы не пожалеете, особенно тем у кого остеохондроз или болит спина)
28 сентября 2024
Отличное место чтобы отдохнуть,навести красоту. Я в восторге от мастера,которая проводила процедуру. По ощущениям я была не 1,5 часа,а все 3. Превосходно!
11 ноября 2024
Любимое место релакса вот уже несколько лет приобрело ещё один +. Нашла своего бровиста Валерию Ивченко, которой с удовольствием доверила свои брови. Рекомендую
29 июля 2023
Faceology - это особое измерение, параллельная реальность!
Рекламные ролики в Пальчиках сразу привлекли внимание, интуиция подсказала - это волшебное место!
Все происходящее в Faceology напоминает игру оркестра с виртуозными музыкантами и гениальным дирижером. Атмосфера, музыка, персонал всё звучит в унисон, нет резких звуков, резких движений. Водопад задает стиль, отдельные пространства, не имеющие жестких границ, не пересекаются и не мешают друг другу. Беседа с врачом, анкета, экспресс-тестирование состояния кожи - очень классное решение. Благодарю Анастасию за все рекомендации!
Далее я делала процедуру faceology-сияние + массаж… Блаженство. Мягкое, уютное, эргономичное кресло обволакивает изгибы тела, удобная одежда, милые носочки, покрывало - это особый этап погружения в негу. Каждое прикосновение мастера Александры - это уверенное, точное, полноценное проникновение. Столько техник в одном сеансе. Нанесение всех средств по уходу и короткие паузы для их реакции и взаимодействия с кожей, нежные чуть слышные ароматы карамели и апельсина - это магия. Проработка зон декольте, шеи и лица - вызывали абсолютный восторг, прилив энергии. Создатели Faceology продумали все детали, чтобы клиент поместился в капсулу полного благополучия и расслабления. Состав программ - это тонкое интеллектуальное решение. Благодарю
2
17 марта 2024
Очень понравился комплекс 5й элемент, даже уснула во время проведения, результат ошеломительный, особенно учитывая, что не верю в массажи и уходовые процедуры, предпочитаю более сильное воздействие (уколы, аппаратные методы и тп). Лицо действительно подтянулось, как бы снизу в щечки перешло, плюс качество кожи волшебное. Хочу теперь антигравитационный комплекс попробовать и с массажем каруги. После рабочей недели супер вариант расслабиться. Плюс вся косметика продаётся там же, при желании можно понравившуюся приобрести, с выбором помогают, не навязывают.
1
1
4 февраля 2024
Очень уютное место в самом центре города. Приятная расслабляющая атмосфера, ненавязчивая музыка, хорошие специалисты. Конечно не дешево, но раз в месяц можно себя побаловать)
2
22 января
Прекрасное место где можно расслабиться и получить качественное обслуживание 🔥
1
26 апреля
Была записана на 19:45 25.04.2025 на комплекс «брови и ресницы» к мастеру Валерии. Поднялась наверх, мне сказали ожидать. Ждала 15 минут, при этом на ресепшен никого не было, дама ушла в другой зал болтать с другими сотрудниками. За это время никто не подошел, не сказал, сколько ждать, мастера на месте не было, то есть она не задерживалась с другим клиентом, а просто отсутствовала. После 15 минут я встала и ушла, внизу также ни о чем не спросили. Что это вообще было, я не знаю)) обслуживание девушек администраторов и раньше оставляло желать лучшего, но это уже какой-то новый уровень.
21 октября 2023
Очень хорошая студия, рекомендую!
Чисто, уютно, очень тёплая атмосфера салона, красиво,замечательные специалисты😌
Сеанс прошел просто замечательно! Я получила удовольствие от массажа
2