Заказала букет в магазине цветов - Феерия цветов,и осталась в полном восторге! Сделала заказ через сайт — всё очень удобно и быстро.Выбор шикарный, цветы свежие и яркие. Доставка была выполнена в оговоренное время, курьер был вежлив и аккуратен. Букет выглядел даже лучше, чем на фото! Прекрасное обслуживание и отличное качество — теперь только сюда буду обращаться за цветами! Рекомендую всем!
Заказала букет в этом заведении, осталась полностью довольна, в полном восторге! Выбор шикарный, цветы свежие и яркие, вкусно пахнут!) Заказ делала через сайт — всё очень удобно и быстро. Доставка была выполнена в оговоренное время, курьер был вежлив и аккуратен. Букет выглядел даже лучше, чем на фото! Прекрасное обслуживание и отличное качество — теперь только сюда буду обращаться за цветами! Рекомендую всем!)
Букет ко дню матери здесь выбрал просто прекрасный. Большой, красивый, собранный из разных цветов, благодаря чему смотрится интересно и необычно. Вежливая флорист показала тот, что меня интересовал, и добавила оформление, которое я попросил. Дарить его мне было приятно, простоял букет долго. Обязательно обращусь снова.
Были вчера 29.12.24. В этом магазине. На первый взгляд приличный цветочный. С красивыми цветами. Мой молодой человек взял мне букет из красных роз. К сожалению он не разбирается в цветах. Поэтому взял не свежий букет. О чем флористы его не предупредили. Я связалась с магазином и просила вернуть деньги. На что мне ответили, что могут это сделать, так как по фото букет реально выглядит не свежим. Мы приехали в магазин. Я спросила могут ли мне вернуть деньги. На что мне ответили уже по-другому. Что это сорт розы такой. На мои вопросы, почему бутоны мягкие и сухие никто ничего не ответил. Решили проблему заменой одного плохого букета на другой маленький, но хотя бы свежий букет.
Оценка 3/10. Мне не нужен был другой букет. Я хотела вернуть деньги за не свежие цветы, на что полностью имею права. Почему мне сначала говорят одно, а потом, чтобы не делать возврат денежных средств убеждают абсолютно в другом? Эти цветы не стоят таких денег. Настроение на нуле.
заказала букет в "феерия цветов" и осталась очень довольна! отличный выбор, свежие цветы и удобный сайт. доставка была вовремя, курьер вежлив. букет получился даже лучше чем на фото! теперь буду заказывать только здесь. рекомендую!
Очень красивая студия флористики ❤️ большое разнообразие свежих цветов на любой вкус и цвет. Флорист всегда порекомендует, красиво упакует и объяснит как ухаживать за букетом.
Уютный магазин, очень много цветов и готовых букетов, весьма удобно, если торопишься)) Плюс сотрудницы очень приятные девушки, ответили на все вопросы и помогли быстро собрать композицию для мамули! За цветами теперь только сюда!
Была первый и последний раз в этом цветочном. Красивая витрина подкупила и решила зайти. Сервис на нуле. Выбрали букет и нужен был аквобокс. Уточнила, сказали , что есть , доплатила за него. По итогу букет вставила просто в аквобокс и все , держите. Абсолютно ничем не упаковали , чтобы вода не расплескалась, ни пакета , ни коробки в стоимость не входит. На что я спрашиваю, как его вообще нести. Мне ответили , что вертикально 😑. Спасибо. По итогу пока дошла, вода начала выливаться мне на ногу.
Когда приходишь в элитный цветочный , хочется определенного сервиса и не вот это все .
И также не положили специальный порошочек для того чтобы цветы стояли дольше
Великолепный магазин! Отличный цены, особенно учитывая цену на них. Цветы красивые, свежие, а букеты выглядят стильно и динамично! Очень много раз заказывала, и никогда не подводили! Большое спасибо
Шикарные розы, свежайшие пышные и ароматные! заказываю для мамочки монобукеты, так как розы её единственная любовь) оформление и доставка всегда на высоте
Удобно добираться, две минуты от остановки. Цветы по адекватным ценам, свежие и красивые. Можно попросить флориста уместить цену букета в определённый бюджет, и всё равно краснеть за букет не придётся, сделают красиво
Вчера впервые зашла в магазин, очень прияные девушки работают,большой выбор цветов ,меня интересовали именно гладиолусы, они великолепны ,букет был собран очень красиво,шикарно. Именинница была в восторге.
Большое спасибо за ваш труд.
Всегда оригинальные и запоминающиеся букеты в авторском стиле. Заказывала недавно красивую композицию с орхидеями в подарок сестре, привезли в точно назначенное время, букет шикарный! Спасибо что помогаете дарить яркие эмоции близким людям!
Лучшее качество и лучшее обслуживание в городе
Заказываю цветы не в первый раз ,всем советую.
Вежливый персонал и качество цветов заставляют возвращаться к ним снова и снова
Феерия цветов один из лучших цветочных салонов!Не первый год покупаю букеты маме,любимой,коллегам и всегда все было на высшем уровне!Собирают быстро,профессионально ,помогают с выбором,когда не хватает фантазии с легкостью воплощают все задумки и догадки моего мозга.Делают скидку как постоянному клиенту,поэтому рекомендую!Это бутиковая история,цветы стоят своих денег!Я знаю,что есть другие цветочные ларьки ,но за красотой и эстетикой надо в Феерию цветов!Кто хочет подешевле и скучно welcome на остановку Юмашева или Очаковцев!
Часто покупаю цветы именно здесь, удобное расположение, хороший выбор. Всегда доволен букетами, которые собирают здесь. Цветы свежие, красивые. Приятные цены.
Два раза были в цветочном с мужем и оба раза в холодильнике, где выбирали цветы, нам называли одну цену, а проходя к кассе говорили другую. В последний раз эта цена выросла в 2 раза! В холодильнике нам назвали цену в 400₽ за ветку, мы выбрали 7 кустовых роз, а на кассе сказали 800₽ за ветку. Ээээ…И на вопрос почему, нам ответили «ну это сорт розы такой! Они сами по себе дорогие». Это окей! Мы не спросили почему эти розы дорогие, я спрашиваю почему вы по пути к кассе меняете цену за цветы каждый раз! И вместо извинений, на тебя смотрят с осуждением и непониманием что ту такого!
Ну и в итоге на следующий день эти чудо розы за 800₽ за шт начали опадать.
В этот цветочный магазин я часто приезжаю. Люблю дарить букеты на праздники, считаю это приятным дополнением, которое поднимет настроение любому человеку. Тут всегда большой выбор и разумные цены. Композиции красивые, иногда даже выбрать бывает сложно.
Совершенно не свежие фрезии мужу подсунули на 8 марта((
В прошлый раз долго стояли, а в этот раз на 3-й день уже много цветочков пришлось удалить((
Когда фрезии свежие - стоят до 2-х недель!
1. Завышенные цены
2. Качество цветов оставляет желать лучшего
Вот так выглядели некоторые цветы. Фото сделали в тот момент, когда забирали композиции из магазина. Видно, что в композицию добавили вяленькие цветы. Когда мы ставили букет в машину, начали опадать лепестки 🤦🏼♀️
А ещё составители композиций забыли добавить открытку к цветам, хотя заказчик это указывал.
Благодарю администрацию за клиеентоориентированность. Всегда брала здесь шары и покупала цветы. Сегодня произошла ситуация, в ходе которой мой ребенок случайно повредил цветок в горшке,хризантему, стоящую на краю ступеней. Спасибо, что разрешили ситуацию. Хотелось бы видеть более закрепленные конструкции, а я, в свою очередь, буду бдительнее сделить за ребенком)
В этом магазине вас ждут выгодные цены. Я уже много раз покупал здесь букеты и всегда ухожу с покупкой. Поражают красивые композиции и свежесть цветов. Сотрудники очень приятные, они уважительно общаются и всегда готовы помочь.
Заказала букет, и он превзошёл мои ожидания. Цветы свежие, выглядят шикарно. Качество на высоте.
Посмотреть ответ организации
Кристина Колбасова
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Самый отвратительный сервис у этого цветочного, один раз я делал заказ для руководства на работе, в итоге тем самым подставила весь коллектив, потому что люди просто «забыли» про мой заказ. Второй раз я обратился к ним, чтобы сделать сюрприз для важного мне человека, с сюрпризом они тоже облажались, в итоге его испортили, потому что опоздали с доставкой на 40 минут, ввиду чего человек так и не получил его. И это ещё учитывая, что ценник на цветы самый высокий в городе, дополнительную оплату они берут за раннюю доставку (с 8 до 9 они считают ранней доставкой), суммируя её у обычной доставке. А на претензии они начинают обвинять клиента, не извиняются. Не обращайтесь к ним как минимум с доставкой!
Два раза заходил за цветами и оба раза одна и та же ситуация: пока выбираю цветы в холодильнике цена одна, как только подхожу к кассе, то цена уже больше. Могу предположить, что логистика из холодильника до кассы силами местного сотрудника очень дорогая. Если вдруг вернусь в третий раз, попробую донести цветы до кассы самостоятельно и посмотрю изменится ли цена.
Хочу поблагодарить девушку-продавца цветовтв магазине на остановке "Парк Победы". За минимально-короткий срок она профессионально сварганила очаровательный букет,креативно и мастерски!Спасибо! 17.04.2024 г. 16.00
Заказывал букет с доставкой в район студгородка, очень рад что не подвели, букет был вручён вовремя, по качеству не уступает фотографии. Спасибо, что помогли помириться с девушкой!)
Вложились в инстаграм, продвижение, красивое помещение, но никак не в качество цветов
Все букеты, которые брали в этом магазине осыпались и вяли через сутки
Пионовидные розы посыпались спустя ночь
Тюльпаны все открытые и опустились через день
Все остальные букеты так же быстро уходили в мусорку
Цветы, которые собираются в зале часто уже не свежие, с них снимают подвявшие листики для красивого внешнего вида
Звонили, чтобы решить вопрос по поводу качества букета и только спустя несколько звонков нам дали нормальный ответ - заменить цветы ( вместо большого букета пионовидных роз сделали несколько несчастных тюльпанов и шарик)
Любой нераспаренный магазин за углом будет лучше, спасибо к вам больше не прийдем
Хамское поведение. Отказались принимать карту. Ссылаясь на то, что РНКБ не работает. При настоятельной рекомендации попробовать снаова начали отказывать. В итоге убедил их и оплата прошла. В последствии на наше замечание последовал грубый ответ и отрицание своей вины. Понятно, что уклоняются от налогов, но так наглеть это чересчур...
Пользовался услугой доставки букета, чтобы удивить девушку. Выбрал композицию, время и дату. Цветы привезли без опозданий, как потом увидел, вживую они выглядели ещё лучше, чем на фото. Спасибо, не подвели.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Кирюников
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Один из самых любимых цветочных магазинов в Севастополе. Всегда невероятно большой выбор цветов на абсолютно любой вкус, так ещё и флористы очень приветливые. Всё нравиться! И ещё, на ул.Фадеева в этом же помещении находиться любимая кофейня Эвкалипт💗
Собрали отличный букет, быстро, с душой и с учетом всех наших пожеланий.
Время ожидания можно скрасить в кафе под приятную музыку. Не первый раз сюда обращаемся, и будем продолжать. Спасибо!
Всё просто отлично!покупал цветы,покупаю и буду покупать !)
Посмотреть ответ организации
Nastya K
Знаток города 7 уровня
10 октября 2024
Хороший магазин, всегда приветливый персонал, приятные цены несколько раз заказывали доставку все вовремя, букеты как на фото, а самое приятное пока собирали букет мы успели ещё и кофе попить 😊. Рекомендую
Феерия цветов часто выручает своим многообразием и конечно же композициями, которые создает специально по запросу клиента. Сервис на высшем уровне! Спасибо что у нас в городе есть такие классные цветочные магазины.
Проходили мимо с подругой и оценили имеющийся ассортимент цветов. В другой раз проходя мимо зашел сам и взял букетик. Продавец подсказала что еще можно добавить.
Очень красивые букеты. Большой ассортимент! Красивые композиции!
Стильно и современно!
1
Посмотреть ответ организации
Зарема
Знаток города 6 уровня
23 июля 2024
За интересными, оригинальными, запоминающимися букетами это сюда. Дороже среднего, но для особых мероприятий или дорогих людей стоит потратиться и произвести эффект. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
K
Kalinin
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2024
Заказывал букет с доставкой в Гагаринский район. привезли точно в срок, букет пышный, ароматный, полностью соответствует фото из переписки с менеджером. Исполнением заказа я доволен, буду обращаться к вам ещё
Зашёл упаковать подарок, но когда рассмотрел букеты - купил и цветы. Цены в магазине не дешевые, но есть уникальные эксклюзивные цветы и растения, и флорист, девушка с короткой стрижкой, делает невероятные букеты. Спасибо!